每日經濟(ji)新聞 2024-11-11 08:49:49
◎在蔡司光學(xue)(xue)中國區總裁楊曉光看來(lai),目前國內視光行(xing)業(ye)普遍存(cun)在兩(liang)大(da)痛點:一是(shi)專(zhuan)業(ye)驗光師(shi)欠缺,二是(shi)行(xing)業(ye)集中度低所導致的數字化能力不足。因此專(zhuan)業(ye)人才(cai)的培養(yang)和數字化轉型將是(shi)蔡司光學(xue)(xue)未來(lai)的重要(yao)發展(zhan)方(fang)向。
每經(jing)記(ji)者|許立(li)波 每經(jing)編輯|張海(hai)妮(ni)
蔡司集團(Carl Zeiss AG)是一家(jia)在光(guang)學及光(guang)電領域中舉足(zu)輕重的跨國科技企業,在光(guang)學、半導體、醫療等(deng)諸多尖端(duan)領域均有建樹。蔡司在大眾(zhong)間的知名度(du)則更(geng)多源自其(qi)光(guang)學消費品業務(wu),特(te)別(bie)是眼鏡鏡片(pian)和相機(ji)鏡頭。
早在(zai)1957年,蔡(cai)(cai)司就進入了中(zhong)國(guo)(guo)市場(chang);發展(zhan)至今,中(zhong)國(guo)(guo)已成(cheng)為蔡(cai)(cai)司在(zai)全球的第一(yi)大單一(yi)市場(chang)。
聚焦到國內眼鏡市(shi)場,從日前多家A股(gu)眼鏡鏡片生產商披露的(de)三季報看(kan),行業正經歷競(jing)爭加劇、消費(fei)活力減弱等挑戰。
蔡(cai)司光(guang)(guang)學如何看待這一行業現狀?第(di)七屆中國國際進口博覽(lan)會(hui)(以下(xia)簡稱進博會(hui))期間,蔡(cai)司光(guang)(guang)學中國區(qu)總裁楊曉光(guang)(guang)在(zai)回答《每日經(jing)濟新聞》記者的(de)提問時(shi)指出,盡管大環境下(xia)市(shi)場(chang)(chang)消費(fei)力(li)受(shou)到(dao)一定沖(chong)擊,但蔡(cai)司光(guang)(guang)學仍在(zai)實現穩健增長(chang),“我們對(dui)市(shi)場(chang)(chang)需求還(huan)是有(you)信(xin)心(xin)的(de),中高端眼鏡的(de)滲(shen)透率偏低(di),具有(you)很大的(de)發展潛(qian)力(li)”。
據中國眼(yan)(yan)鏡(jing)(jing)協會發布的報(bao)告(gao),今年1月(yue)至6月(yue),在(zai)供應(ying)鏈有序穩定運行、國內外市場(chang)需(xu)求恢復等因素支撐下,全國500余(yu)家規模以上(shang)眼(yan)(yan)鏡(jing)(jing)企業(ye)成鏡(jing)(jing)產量同(tong)比實現(xian)正(zheng)增長;營業(ye)收(shou)入同(tong)比增長約14%,利潤總額同(tong)比增長約53%,增速(su)較上(shang)年同(tong)期(qi)分別上(shang)升8.6和39.1個(ge)(ge)百分點。規上(shang)眼(yan)(yan)鏡(jing)(jing)制造企業(ye)虧損面收(shou)窄,較上(shang)年同(tong)期(qi)收(shou)窄3個(ge)(ge)百分點。
同(tong)時,報(bao)告也提到(dao):眼鏡行業(ye)發(fa)展形勢(shi)仍然錯(cuo)綜復雜,不確定因素(su)較多,眼鏡批發(fa)零(ling)售業(ye)保持平穩上升(sheng)態勢(shi)存在一定壓力。
楊曉(xiao)光(guang)在采訪中提到,雖然(ran)行業整體市場(chang)競爭加劇,但(dan)蔡司光(guang)學依然(ran)相信(xin),在中高端市場(chang)仍(reng)然(ran)具有發(fa)展潛(qian)力(li)。楊曉(xiao)光(guang)認(ren)為(wei),國內市場(chang)中高端眼(yan)鏡(jing)的滲透率仍(reng)然(ran)較低(di),“中國消費(fei)者對(dui)(dui)眼(yan)鏡(jing)的關(guan)注度(du)和(he)(he)投入相對(dui)(dui)較少(shao),過去(qu)人們普(pu)遍認(ren)為(wei)擁有一副眼(yan)鏡(jing)就(jiu)足夠了(le)”。隨著科(ke)技的發(fa)展,許多(duo)個(ge)性化需求和(he)(he)解決方案逐漸涌現(xian),但(dan)消費(fei)者對(dui)(dui)此知之甚少(shao)。楊曉(xiao)光(guang)指出,人們往往是在實際體驗之后(hou),才意識到眼(yan)鏡(jing)也可以有如此豐富的個(ge)性化選擇(ze)。正如服裝和(he)(he)鞋子可以根據不同場(chang)景進行搭配,眼(yan)鏡(jing)也可以如此。
另外(wai)(wai),一(yi)人(ren)多鏡的(de)(de)需求(qiu)尚未形成。在歐美(mei)國家(jia),每人(ren)擁(yong)有(you)兩(liang)到(dao)三副眼(yan)鏡是常見(jian)的(de)(de),根據不(bu)同(tong)的(de)(de)使用場景,如室內、室外(wai)(wai)、運動甚至(zhi)辦公,都(dou)有(you)不(bu)同(tong)的(de)(de)個性化需求(qiu)。而在中國,人(ren)均眼(yan)鏡擁(yong)有(you)量(liang)較(jiao)少(shao)。實際(ji)(ji)上,一(yi)般建議(yi)定期驗光(guang)并更新(xin)自己的(de)(de)眼(yan)鏡。這一(yi)需求(qiu)是實際(ji)(ji)存在的(de)(de),表(biao)明中國市(shi)場在這一(yi)領域仍有(you)較(jiao)大的(de)(de)發展(zhan)空間。
楊曉光(guang)表示(shi),為應對(dui)當前國(guo)內眼鏡市場復雜且激烈的(de)(de)(de)(de)競爭格局,蔡司光(guang)學將繼(ji)續深耕個(ge)性(xing)化(hua)和高質量(liang)的(de)(de)(de)(de)眼健康(kang)解決方(fang)案,以(yi)差異化(hua)滿足消費(fei)者需求。蔡司在產(chan)品設計上逐步推出更多適合(he)中(zhong)國(guo)消費(fei)者的(de)(de)(de)(de)個(ge)性(xing)化(hua)產(chan)品,包括針對(dui)中(zhong)國(guo)人用(yong)眼習慣而研發(fa)(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)SmartLife蔡司智銳鏡片,以(yi)及專為中(zhong)國(guo)兒童(tong)青(qing)少年近視(shi)管理而開發(fa)(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)蔡司小樂圓鏡片。通過與(yu)溫(wen)州醫(yi)科(ke)大學附屬眼視(shi)光(guang)醫(yi)院(yuan)等本土(tu)醫(yi)療機構的(de)(de)(de)(de)合(he)作,蔡司實現了本土(tu)創新與(yu)全球研發(fa)(fa)(fa)能(neng)力的(de)(de)(de)(de)結合(he),確保其(qi)產(chan)品不僅緊跟科(ke)技前沿趨勢,同時也(ye)適應中(zhong)國(guo)消費(fei)者的(de)(de)(de)(de)實際(ji)需求。
與此同(tong)時,蔡(cai)司還加大了(le)對老齡化市場(chang)的關(guan)注,推出(chu)了(le)精準個性化的漸進鏡(jing)(jing)片,以應(ying)對中老年群(qun)體近(jin)視(shi)(shi)與老花雙重(zhong)需(xu)求的視(shi)(shi)覺變化。楊(yang)曉光(guang)還特別提(ti)到,蔡(cai)司光(guang)學通(tong)過(guo)整(zheng)合鏡(jing)(jing)片和(he)鏡(jing)(jing)架資(zi)源(yuan),為消費者提(ti)供(gong)一(yi)站(zhan)式(shi)的整(zheng)鏡(jing)(jing)解決方(fang)案,這種對消費體驗的重(zhong)視(shi)(shi)正是蔡(cai)司光(guang)學保持(chi)行業領先地位的關(guan)鍵之一(yi)。
楊(yang)曉光于今年10月履新(xin)蔡(cai)(cai)司(si)(si)光學中國區總(zong)裁,他(ta)曾任(ren)生產經理、供應(ying)鏈經理、工廠廠長(chang)等重要職務,并在擔任(ren)蔡(cai)(cai)司(si)(si)光學中國區營銷(xiao)總(zong)經理及蔡(cai)(cai)司(si)(si)精(jing)英學苑院長(chang)期間,全(quan)面負(fu)責公(gong)司(si)(si)的銷(xiao)售(shou)與運(yun)營管理工作(zuo)。
接(jie)力(li)棒現(xian)已傳遞(di)至楊曉光手中,面對快速變化的市場環境與日益增長的消費需求,他也向《每日經濟(ji)新聞(wen)》記者詳細闡(chan)述(shu)了公司(si)未來的戰略布局和轉型(xing)方向。
首先,蔡司光學(xue)將在中國市場繼續以(yi)技術(shu)創新為核心驅動,通過(guo)強大的(de)制造基(ji)地和研發中心,深化與本土(tu)醫(yi)療機構(gou)的(de)合作,滿(man)足(zu)中國本土(tu)消費者的(de)需求。
其(qi)次,蔡司光學將逐步轉型,從傳統的(de)(de)B2B模式向B2C2B模式轉變,以(yi)消(xiao)費者為(wei)中心(xin),打(da)造全生(sheng)命周期的(de)(de)眼健康管理,為(wei)消(xiao)費者提供更加(jia)個性化的(de)(de)服務體(ti)驗(yan),滿足不同階段的(de)(de)用眼需求。此外(wai),蔡司還計劃加(jia)強綠色發展,在制造過程中推動企業社會責任(ren)的(de)(de)落實,以(yi)實現節(jie)能(neng)減排和(he)(he)碳(tan)中和(he)(he)的(de)(de)目標。
楊曉光(guang)還強調,目前(qian)國(guo)內視光(guang)行業普(pu)遍存在兩大(da)痛點(dian):一(yi)是(shi)專(zhuan)業驗光(guang)師欠缺,其二(er)則(ze)是(shi)行業集中度低,數字化能力(li)仍有發展空間。因此專(zhuan)業人(ren)才的培養和數字化轉(zhuan)型將是(shi)蔡司光(guang)學(xue)未來的重要發展方向(xiang)。
針對專業(ye)(ye)視(shi)光師(shi)和驗光師(shi)缺乏問題,蔡司精英學苑(yuan)致力于(yu)賦能行(xing)業(ye)(ye)專業(ye)(ye)人(ren)員(yuan),以此提高(gao)整個行(xing)業(ye)(ye)的(de)服務水(shui)準。數字化推(tui)進中,也將(jiang)通(tong)過線(xian)上(shang)線(xian)下一體(ti)化的(de)方式,升級消(xiao)費者(zhe)體(ti)驗,這不僅有助于(yu)提高(gao)消(xiao)費的(de)便利性,也提升了企業(ye)(ye)的(de)供(gong)應鏈運(yun)作效率。
此外,蔡(cai)司光學還積極探索跨界發展(zhan),以滿(man)足中國消(xiao)費者日益(yi)多樣化的(de)需求(qiu)(qiu)。例如,公司推出了亞洲版型設計的(de)滑雪眼鏡,以應對戶外運動(dong)興起帶來的(de)新(xin)需求(qiu)(qiu)。楊(yang)曉光認(ren)為,品(pin)牌價值的(de)傳遞不僅是通(tong)過產品(pin)本(ben)身,還需要借助新(xin)的(de)互(hu)動(dong)方式與消(xiao)費者建(jian)立情感連接,這也是蔡(cai)司在中國市場長(chang)期發展(zhan)的(de)重要策略。
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