每日(ri)經濟新聞 2024-11-30 21:39:25
11月(yue)30日(ri)(ri),在(zai)“深改(gai)在(zai)山(shan)東——全(quan)國主流媒體高質量發展(zhan)調研行”活動中(zhong),記者于濟(ji)(ji)南了解到,中(zhong)國聯通反詐中(zhong)心(xin)自2023年6月(yue)落(luo)戶山(shan)東以(yi)來,每日(ri)(ri)從山(shan)東向全(quan)國撥打8000余次電話,每月(yue)自動撥打并勸(quan)(quan)阻潛在(zai)受害者約(yue)24萬(wan)人次,成功勸(quan)(quan)阻1萬(wan)余人,避免(mian)直接經濟(ji)(ji)損(sun)失超(chao)過7億元。
每(mei)經(jing)記者(zhe)|彭(peng)斐 每(mei)經(jing)編(bian)輯(ji)|梁梟
近年來,信息通(tong)信行業深入開展打擊治理(li)電信網絡詐騙工(gong)作,運營商越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多(duo)地參與到反詐工(gong)作的(de)齊抓(zhua)共管、協同(tong)聯動。
11月30日,在“深改(gai)在山(shan)東——全國主流(liu)媒體高質量發展調(diao)研行”走進濟(ji)南調(diao)研期(qi)間,《每(mei)(mei)日經濟(ji)新聞》記者從中國聯(lian)通(tong)(tong)反(fan)(fan)詐中心方面了(le)解到,自中國聯(lian)通(tong)(tong)反(fan)(fan)詐中心2023年(nian)6月落戶山(shan)東以來,反(fan)(fan)詐中心每(mei)(mei)天要從山(shan)東向全國各(ge)地(di)撥出(chu)8000多(duo)通(tong)(tong)電話,目前反(fan)(fan)詐中心每(mei)(mei)月自動撥打(da)并勸阻潛(qian)在受害(hai)人約24萬人次,勸阻成(cheng)功(gong)1萬余(yu)(yu)人,每(mei)(mei)月可(ke)避免直接(jie)經濟(ji)損失達7億余(yu)(yu)元。中國聯(lian)通(tong)(tong)的專屬反(fan)(fan)詐外(wai)呼號碼為“10101010”。
圖片來(lai)源:主辦方(fang)供圖
據了(le)(le)解,中國聯(lian)通集(ji)團黨(dang)組高度(du)重(zhong)視反(fan)(fan)詐工(gong)作(zuo),2023年(nian)6月在行(xing)業率先(xian)成立了(le)(le)首(shou)家集(ji)團級的(de)反(fan)(fan)詐中心(xin)。中國聯(lian)通反(fan)(fan)詐中心(xin)之所以落戶濟(ji)南,除了(le)(le)山東省政府一直高度(du)重(zhong)視打(da)擊治理電信網絡詐騙違法犯(fan)罪工(gong)作(zuo),并出臺了(le)(le)一系列政策措施,另一個(ge)原(yuan)因則是山東聯(lian)通儲(chu)備了(le)(le)大數據、人(ren)工(gong)智能(neng)等方面的(de)人(ren)才,在山東設立反(fan)(fan)詐中心(xin),有利于(yu)中國聯(lian)通集(ji)中資(zi)源和(he)技術力量,對(dui)各類新型詐騙手段進行(xing)研究和(he)防范,為(wei)全國的(de)反(fan)(fan)詐工(gong)作(zuo)提(ti)供(gong)更好(hao)的(de)支撐。
《每日經濟(ji)新聞》記者了解到,中(zhong)國聯通高度重視(shi)用戶感(gan)知,在用戶服(fu)務方(fang)面,中(zhong)國聯通反詐中(zhong)心建立了行業首個全(quan)國級的核驗救濟(ji)系統,顯著縮短用戶復(fu)機時長,提升用戶服(fu)務體驗。
另外,反詐中心還(huan)與(yu)騰訊、科(ke)大訊飛等互聯網廠商合(he)作,設(she)立聯合(he)實驗室,共(gong)同(tong)探(tan)索新(xin)技術(shu)手段與(yu)解決方案,不斷(duan)提升詐騙(pian)號(hao)碼的精準識別率,提升用(yong)戶服務(wu),減少用(yong)戶損失。
未來,中國聯通反(fan)詐中心將繼續(xu)優化預警(jing)勸阻機(ji)制(zhi),提(ti)升技(ji)術(shu)防范能(neng)力,同時(shi)加(jia)強公眾宣傳教(jiao)育,提(ti)高全社會的防騙意(yi)識與自我(wo)保護能(neng)力,共同織(zhi)就一張堅實可(ke)靠(kao)的反(fan)詐騙防護網。
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