每經編輯｜畢陸(lu)名

北京時間(jian)12月12日，OpenAI表(biao)示(shi)，API、ChatGPT和Sora流(liu)量已基本(ben)恢復(fu)。“我(wo)們正在監測局勢，以確保(bao)全面(mian)解決宕(dang)機事故。”

稍早前，OpenAI表示，ChatGPT和Sora無法訪問后，公司正(zheng)在(zai)努力修(xiu)復中(zhong)斷問題。現在(zai)已(yi)經確定了(le)問題所(suo)在(zai)，正(zheng)在(zai)努力推出修(xiu)復方案。據(ju)了(le)解，ChatGPT有兩個多小(xiao)時無法正(zheng)常訪問。

圖片來源：OpenAI社媒截圖

據OpenAI官網消息，服(fu)務中斷始于(yu)當地時(shi)間2024年12月(yue)11日下午3點17分(fen)左右。用戶嘗(chang)試(shi)訪問ChatGPT的官方網站時(shi)，收(shou)到了服(fu)務不可用的提示。OpenAI在(zai)其(qi)狀態頁面上(shang)確認，已經收(shou)到關于(yu)API調用返回(hui)錯誤以及無法登錄(lu)的報告(gao)，并指出已定位(wei)問題，正在(zai)緊(jin)急(ji)修復中。

圖片來源：OpenAI

此次服(fu)(fu)務(wu)中(zhong)斷對(dui)OpenAI的廣大(da)用(yong)(yong)戶，特(te)別是GPTPro計劃的訂(ding)閱(yue)用(yong)(yong)戶造(zao)成了不(bu)小的困擾(rao)。數千名用(yong)(yong)戶在全球范圍內(nei)報告了服(fu)(fu)務(wu)問(wen)題(ti)，其(qi)中(zhong)不(bu)僅包括普(pu)通用(yong)(yong)戶，也涉及(ji)到了付(fu)費客戶。社交媒體上，不(bu)少用(yong)(yong)戶表達了對(dui)服(fu)(fu)務(wu)中(zhong)斷的不(bu)滿和(he)失(shi)望，有用(yong)(yong)戶表示遇到了各種錯(cuo)誤(wu)信息，甚至被迫退(tui)出了應用(yong)(yong)。網(wang)絡狀(zhuang)況監(jian)測網(wang)站DownDetector數據顯示，過(guo)去(qu)2小時(shi)，OpenAI收到了上萬起問(wen)題(ti)投(tou)訴。

值得一(yi)提(ti)的(de)是(shi)，一(yi)周前OpenAI剛(gang)剛(gang)宣布其針對高(gao)端用戶(hu)的(de)ChatGPTPro將(jiang)以每月高(gao)達200美元(yuan)的(de)訂(ding)閱費提(ti)供無限制訪問OpenAIo1及專屬的(de)o1Pro-only版本。今天突(tu)如其來的(de)技術故障(zhang)，無疑給(gei)期待體(ti)驗更加可靠和深入響應(ying)的(de)高(gao)端用戶(hu)們潑了一(yi)盆(pen)冷水(shui)。許多用戶(hu)在社交(jiao)媒體(ti)上表示：“請盡快為高(gao)級用戶(hu)做點(dian)什么(me)。”

在OpenAI技(ji)術直播的第五天，OpenAI表示，ChatGPT已(yi)全面接(jie)入蘋果(guo)，包括iPhone、iPad和Mac，支持AppleIntelligence（蘋果(guo)智(zhi)能）的蘋果(guo)設備(bei)即可開(kai)啟ChatGPT功能。

圖片來源：視覺中國

據悉，OpenAI的(de)CEO山姆(mu)·奧(ao)特曼在(zai)宣布這一合作(zuo)后，與來自工(gong)程團(tuan)隊的(de)戴夫和產品團(tuan)隊做了一系列演示。

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封面(mian)圖(tu)片來源：每日經濟新(xin)聞