每(mei)經記(ji)者｜葉(xie)曉丹    每(mei)經編(bian)輯｜文多    

4月(yue)29日(ri)早上8點，義烏(wu)小商(shang)品(pin)城的(de)(de)商(shang)家(jia)聶(nie)自勤按時開門迎客(ke)。白手起家(jia)的(de)(de)她(ta)(ta)如今在(zai)商(shang)貿(mao)城擁有14平方米、價值千(qian)萬元(yuan)的(de)(de)店鋪。30分(fen)鐘后，主營襪子批發的(de)(de)商(shang)戶傅江燕準時參(can)加了義烏(wu)商(shang)城集團舉辦的(de)(de)小語(yu)種培訓(xun)，西(xi)班牙語(yu)和阿拉伯語(yu)成為她(ta)(ta)近期主攻的(de)(de)方向。在(zai)義烏(wu)開了兩年網約車(che)的(de)(de)蘇師傅，每天仍接到不(bu)少來去義烏(wu)商(shang)貿(mao)城的(de)(de)訂單，“美國客(ke)人少，中東和非洲客(ke)戶多”是蘇師傅現(xian)在(zai)最直觀的(de)(de)感受。

115萬(wan)戶商(shang)(shang)戶、210多萬(wan)SKU（最小存貨(huo)單位）的義(yi)烏(wu)小商(shang)(shang)品市(shi)場，吸引了全(quan)球諸多客商(shang)(shang)前(qian)來采購批發(fa)，也建(jian)構了義(yi)烏(wu)豐(feng)富的外貿生態鏈。“世界超市(shi)”義(yi)烏(wu)成為中國外貿的晴(qing)雨(yu)表，自當地(di)時(shi)間4月(yue)2日美國宣布“對等關(guan)稅(shui)”政策以來，有人在往返的車流中感(gan)受不同國家(jia)客商(shang)(shang)群體的微妙變(bian)化，也有國內電(dian)商(shang)(shang)賣(mai)家(jia)收獲了海(hai)外“反向(xiang)海(hai)淘”的訂單，更多的外貿商(shang)(shang)家(jia)則與關(guan)稅(shui)風暴短兵相(xiang)接(jie)，正面應對其影響。

在關稅(shui)風(feng)暴(bao)滿一(yi)個(ge)月之際，“世界超(chao)市”如何穿(chuan)越風(feng)暴(bao)？這里成為不少人觀察美國(guo)關稅(shui)政(zheng)策對中國(guo)外貿影響的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)窗口。從“雞(ji)毛換糖”起家，到千百萬戶商戶活躍，義烏的(de)(de)(de)城市內核，在時間的(de)(de)(de)刷洗中，始終保持著個(ge)體的(de)(de)(de)堅韌和不服輸的(de)(de)(de)底(di)色。《每日經濟新聞》記者近日實探(tan)義烏，近距離走訪(fang)各行(xing)業人士，捕(bu)捉個(ge)體在美國(guo)關稅(shui)新政(zheng)下的(de)(de)(de)調整和應變。

外貿商家主動出擊

盡管(guan)是一座內陸城市，但義烏(wu)的“含(han)外（國(guo)人）率”，或(huo)許不輸北京和上海。

蘇(su)師傅在(zai)義烏(wu)開了(le)兩年的(de)網約車。記者(zhe)剛(gang)上車，他就分享了(le)自(zi)(zi)己觀察到的(de)新現象：美國(guo)客(ke)商(shang)(shang)少，中東和(he)非洲(zhou)客(ke)商(shang)(shang)多。蘇(su)師傅最(zui)近每(mei)接到10個(ge)外國(guo)客(ke)商(shang)(shang)用車訂單，其(qi)中就約有3個(ge)來(lai)自(zi)(zi)中東的(de)客(ke)商(shang)(shang)。

有義烏(wu)小(xiao)商(shang)品城商(shang)戶向《每(mei)日經濟新(xin)聞》記者透露，近(jin)期不少國外客(ke)商(shang)參加完廣(guang)交會后，會直(zhi)接(jie)來義烏(wu)采購。

“廣交(jiao)會(hui)場地(di)比較大，不同商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)相(xiang)對(dui)分(fen)散，在義烏(wu)(wu)，批發市場相(xiang)對(dui)集中，可以(yi)一(yi)站式(shi)采購商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)。”秘魯采購商(shang)(shang)(shang)Alison（人名）向記者表示，過(guo)去(qu)五六年，她基(ji)本每年都來義烏(wu)(wu)小商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)城(cheng)采購商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)，以(yi)往采購圣誕節(jie)(jie)商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)居多，今年她增加了萬圣節(jie)(jie)產品(pin)(pin)的采購。

南瓜燈、萬圣節氛圍燈是她這次采購的意向產品，在聶(nie)自勤的店鋪中，Alison 一(yi)(yi)(yi)一(yi)(yi)(yi)體驗不同產品的功能，一(yi)(yi)(yi)邊(bian)挑選(xuan)一(yi)(yi)(yi)邊(bian)詢價。

50%采購客戶(hu)來(lai)自美國市場(chang)的聶(nie)自勤告訴記者，自4月2日以來(lai)，不少(shao)美國客戶(hu)選擇了暫停，持觀望態(tai)度(du)。

面(mian)對2000萬元(yuan)貨值的(de)庫(ku)存積壓(ya)，在過去30天里，她沒有坐等美(mei)國(guo)客(ke)戶(hu)通知。“美(mei)國(guo)客(ke)戶(hu)不(bu)要，我(wo)就給(gei)他們（南美(mei)客(ke)戶(hu)）。”霸(ba)氣喊話(hua)CNN（美(mei)國(guo)有線電視(shi)新聞網），讓(rang)聶自勤被(bei)媒體爭相報道(dao)。

但(dan)問題依(yi)然要(yao)靠自己解決。聶自勤選擇主動尋(xun)找(zhao)新出(chu)路，歐盟市場分銷和(he)內貿市場是(shi)她瞄準的兩個(ge)庫存消(xiao)化(hua)主要(yao)渠道。

美國消費市場悄然轉向

同(tong)(tong)樣感受美國市場波動的(de)，還(huan)有做跨境電商“走播(bo)(bo)”（走播(bo)(bo)是義烏特色直播(bo)(bo)方式(shi)，主播(bo)(bo)根據消費(fei)者喜愛，隨機(ji)拍(pai)攝不同(tong)(tong)攤(tan)位(wei)不同(tong)(tong)產(chan)品(pin)）的(de)曉晨（化名），日常會(hui)在義烏小商品(pin)市場通過社交媒體(ti)直播(bo)(bo)，吸引海外采購(gou)商下單。

曉晨近期也(ye)明顯(xian)感受到(dao)了(le)美(mei)國客(ke)戶(hu)的變(bian)化。“有一些美(mei)國客(ke)戶(hu)提出要留(liu)貨(huo)、留(liu)庫存，當(dang)然有一些美(mei)國客(ke)戶(hu)可能(neng)考(kao)慮到(dao)美(mei)國庫存不(bu)足，急需這批貨(huo)，也(ye)會(hui)直接下訂(ding)單。”他介紹(shao)說(shuo)。

美(mei)(mei)國實(shi)施“對等(deng)關(guan)稅(shui)”一個月，最先扛不住的，可能是美(mei)(mei)國零售商的庫(ku)存(cun)。

4月30日，《每(mei)日經濟新聞》記者(zhe)從某(mou)行業(ye)進(jin)出口(kou)協會方面了(le)解到，沃(wo)爾瑪超市的(de)國(guo)內供應商在(zai)廣交會期間反饋了(le)兩個情(qing)況。分別是(shi)：目前企業(ye)仍在(zai)對沃(wo)爾瑪供貨(huo)；多家沃(wo)爾瑪供應商反饋，接到了(le)沃(wo)爾瑪恢(hui)復出貨(huo)的(de)通知，關(guan)稅(shui)成本將(jiang)由美國(guo)客戶承擔(dan)。

對此，相關行業(ye)協會(hui)人士4月30日分析說，出口企業(ye)往往無力(li)承(cheng)擔關稅上漲(zhang)的(de)成本(ben)，但(dan)美(mei)(mei)國(guo)(guo)進口商是(shi)不能(neng)讓貨架空置的(de)——至于漲(zhang)價與否則要(yao)看美(mei)(mei)國(guo)(guo)市場承(cheng)受力(li)。另一(yi)方面(mian)，一(yi)名企業(ye)負責人曾(ceng)認為，之(zhi)前(qian)個別產品漲(zhang)價會(hui)導致銷量減(jian)少，但(dan)如果(guo)是(shi)普遍性漲(zhang)價，銷量可能(neng)就不會(hui)遭遇非常大的(de)降幅。

據(ju)報道(dao)，美(mei)國玩(wan)具(ju)制(zhi)造(zao)業巨頭、芭比娃(wa)娃(wa)制(zhi)造(zao)商“美(mei)泰(tai)”公(gong)司(si)的首席執行官(guan)克瑞(rui)茲（Ynon Kreiz）表示，由于關稅問題(ti)，該公(gong)司(si)計劃提(ti)高美(mei)國玩(wan)具(ju)的價格。

不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是美(mei)國(guo)(guo)進口商、零(ling)售商扛不住，美(mei)國(guo)(guo)消費者也開始涌入(ru)中(zhong)國(guo)(guo)購物(wu)App（手機(ji)應用軟件(jian)）“反向(xiang)海(hai)淘”，“淘寶(bao)購物(wu)”“反向(xiang)海(hai)淘”成了美(mei)國(guo)(guo)社交媒體(ti)的流(liu)量(liang)密碼。

4月30日，主營飾(shi)品配件業務的義(yi)烏(wu)有達飾(shi)品商(shang)行負責(ze)人夏先生向《每日經(jing)濟新(xin)聞》記者介紹，最近一個月里(li)，他(ta)在淘寶平臺收(shou)到部分(fen)來(lai)自美國(guo)、東(dong)南亞等的海外C端(duan)（消(xiao)費端(duan)）客戶訂單。相比以(yi)往，他(ta)發(fa)現(xian)4月2日以(yi)來(lai)，店鋪的國(guo)外訂單會比以(yi)往更多一些。

夏先(xian)生(sheng)表示，據(ju)他了解，并非他們一家遇到(dao)電商平臺海外訂單增加的情況(kuang)，義烏一些日用品或(huo)者服(fu)飾類目的線上店(dian)鋪，接到(dao)的海外訂單可(ke)能會更多。

個體的分化與調整

關(guan)稅風暴(bao)中，對個體的聚焦(jiao)會不會存在(zai)幸存者偏差？

這是記者在調研(yan)采訪過(guo)程中的(de)一個疑惑點。為此，《每日經濟新聞(wen)》記者從資(zi)本市場的(de)角度，梳理了不同梯度的(de)頭部(bu)外貿企業的(de)應對(dui)策(ce)略。

義烏(wu)小(xiao)商(shang)品市(shi)場運營主(zhu)體(ti)小(xiao)商(shang)品城在答復(fu)投資者時表示：“義烏(wu)市(shi)場對美出口（所(suo)受）影響有限。”

小商(shang)品城(cheng)4月7日表(biao)示，目(mu)前義烏國(guo)際商(shang)貿(mao)城(cheng)有3000余(yu)家商(shang)戶參與對美(mei)貿(mao)易(yi)，其中直接開展對美(mei)貿(mao)易(yi)的商(shang)戶為100余(yu)家。對于美(mei)國(guo)加征關(guan)稅造成的利潤(run)空(kong)間壓縮等(deng)問題，商(shang)戶普遍表(biao)示可通(tong)過(guo)商(shang)品漲(zhang)價、提高(gao)產(chan)品附(fu)加值、優(you)化生產(chan)流(liu)程、增(zeng)強企業自身競爭力等(deng)方式降低影響。

4月29日，家居上市公司(si)恒林股份回應投資者時(shi)表示，受美國(guo)新(xin)一輪(lun)加(jia)征(zheng)關(guan)稅影響，目前(qian)外部(bu)需求(qiu)變數較大。高關(guan)稅對(dui)業務的影響包括(kuo)：其一，目前(qian)關(guan)稅政策(ce)還不穩(wen)定，制(zhi)造(zao)端業務的客(ke)戶(hu)采購(gou)策(ce)略不一致；其二，預(yu)計終(zhong)端市場(chang)對(dui)性價比高的耐用(yong)消費品的消費需求(qiu)有所增加(jia)，促進(jin)線上銷售(shou)業務增長。

高(gao)關(guan)稅(shui)除了影響(xiang)商品進出口(kou)，另一個深受(shou)影響(xiang)的鏈路(lu)則是國際航(hang)運。據(ju)央視新聞，當(dang)地(di)時(shi)間5月1日，美國洛(luo)杉(shan)磯港執行董事吉恩·塞羅卡表示，因受(shou)到(dao)關(guan)稅(shui)的影響(xiang)，他(ta)預(yu)計接下來“抵達洛(luo)杉(shan)磯的貨物量將比(bi)去年(nian)同期(qi)下降35%”。

海外倉成(cheng)為不少外貿(mao)企業以及(ji)跨境(jing)電(dian)商(shang)瞄(miao)準的(de)一條(tiao)賽道。

4月21日(ri)，近(jin)年來持續加碼美國海(hai)外倉的(de)樂(le)歌(ge)股份在(zai)回(hui)應(ying)投資者時表示，海(hai)外倉方(fang)面，客戶的(de)情況比(bi)較(jiao)分化，有(you)一部(bu)分客戶因為擔心關稅(shui)問題處于(yu)觀望狀態，選擇了(le)短期先不發貨(huo)(huo)——只要確(que)保不斷貨(huo)(huo)就可以。但對(dui)于(yu)規模比(bi)較(jiao)大的(de)跨境電(dian)商賣家來講(jiang)，為了(le)在(zai)平臺上的(de)排名不受斷貨(huo)(huo)影響，客戶該出貨(huo)(huo)的(de)還是(shi)得出貨(huo)(huo)，只是(shi)因為本(ben)身的(de)品(pin)牌影響力或者運營能力比(bi)較(jiao)強，會適(shi)當提(ti)價。

面對眼下國際經貿的(de)波動性，義(yi)烏工(gong)商職業技術(shu)學院(yuan)外語外貿學院(yuan)跨境(jing)電商直播教(jiao)師熊(xiong)艾莎(sha)4月29日向記者(zhe)分(fen)析說，要(yao)應(ying)對這一(yi)(yi)局勢(shi)，國內的(de)外貿企業更多要(yao)從自己做起。熊(xiong)老師分(fen)享了三個辦法：第(di)一(yi)(yi)是打造品牌，增加(jia)品牌的(de)產(chan)品附加(jia)值(zhi)；第(di)二是開發多元市場(chang)；第(di)三是通過短視頻進行海外社媒的(de)矩陣式營銷(xiao)。

用AI撬動多元市場

相比以往(wang)坐等海(hai)外客商來(lai)市場(chang)線下采購，如(ru)今，不少義(yi)烏外貿老板正通過海(hai)外社媒營銷主動出(chu)擊。

“以往市場很多商(shang)(shang)戶比較排斥直播或者拍視(shi)頻。”曉(xiao)晨發現，隨著跨境(jing)電(dian)商(shang)(shang)直播等(deng)形態(tai)的(de)興起(qi)，不到(dao)半年時(shi)間，義烏小商(shang)(shang)品市場的(de)商(shang)(shang)戶們開始(shi)接(jie)納甚至主動擁抱這一形態(tai)。

4月(yue)29日早上8點30分，義(yi)烏小商品市場商戶傅江燕趕到(dao)義(yi)烏國際商貿城1期(qi)參加外語(yu)(yu)培訓。西班牙語(yu)(yu)和阿拉伯語(yu)(yu)是(shi)她近期(qi)主攻(gong)的語(yu)(yu)種。

“六七年(nian)前，我(wo)就開始在社交(jiao)媒(mei)(mei)體發布一(yi)些短視頻，AI（人工智能(neng)）技術出來(lai)之后(hou)，我(wo)可以利(li)用AI 一(yi)鍵(jian)生(sheng)成多國(guo)語(yu)言。在海(hai)外社交(jiao)媒(mei)(mei)體上看(kan)到我(wo)視頻的西班(ban)牙(ya)客戶(hu)，直接(jie)問我(wo)會(hui)不(bu)會(hui)西班(ban)牙(ya)語(yu)，我(wo)說(shuo)會(hui)一(yi)點點，這(zhe)次他到中(zhong)國(guo)就第(di)一(yi)時間來(lai)找我(wo)了。”傅江燕表示(shi)，如果一(yi)點都不(bu)會(hui)說(shuo)小語(yu)種，海(hai)外客戶(hu)性子很急(ji)，通過(guo)翻譯軟件交(jiao)流不(bu)一(yi)定能(neng)留住(zhu)客戶(hu)。

在(zai)國內(nei)外多個社交平臺上傳視頻、介紹自己的產品和倉(cang)庫，是(shi)傅江(jiang)燕日(ri)常(chang)的工作，她希望(wang)通過這一方式精(jing)準獲取(qu)更(geng)多海外客戶。

傅(fu)江燕(yan)詳細介(jie)紹起來：“我(wo)每天必然是要拍一(yi)個短視頻的。如果拍短視頻花(hua)的時間能夠減(jian)少，那(nei)我(wo)是不是可(ke)以做更(geng)多(duo)其他的事(shi)情(qing)了(le)(le)。所以說(shuo)AI視頻翻(fan)譯一(yi)鍵生成出來之(zhi)后，我(wo)立馬(ma)就(jiu)嘗試了(le)(le)，發(fa)現（它）非常(chang)省力。尤其是從去年底開(kai)始，AI技術優化了(le)(le)很(hen)多(duo)。”

現場，傅江燕還展示了自己拍視(shi)頻的(de)技(ji)巧。她先在手機(ji)鏡頭前錄制一段念“12345”的(de)視(shi)頻，然后(hou)進入相應的(de)AI視(shi)頻創作小程序(xu)，匹配好(hao)文字文案，就可(ke)以一鍵(jian)生(sheng)成(cheng)多(duo)國語(yu)言(yan)的(de)短(duan)視(shi)頻。

傅江(jiang)燕介紹，自己(ji)的(de)(de)海外客商基本在新興市(shi)場，美國這一(yi)(yi)輪關稅新政對(dui)她的(de)(de)影響(xiang)不大(da)。而且，受益于AI視頻(pin)翻譯技術的(de)(de)進(jin)步，她還計劃開拓新市(shi)場，進(jin)一(yi)(yi)步深挖歐盟、中東(dong)等地區的(de)(de)市(shi)場，這也是支撐她學西班牙語和阿拉伯語的(de)(de)動力。

“競(jing)爭(zheng)從來都是存在的(de)，如(ru)何在競(jing)爭(zheng)中脫穎而出，就靠自(zi)己了。首(shou)先我覺得應該提升自(zi)我，修(xiu)煉好內功。所(suo)以(yi)在語言(yan)方面，我希(xi)望能夠盡(jin)量(liang)和客(ke)戶(hu)自(zi)如(ru)溝通，拉近和客(ke)戶(hu)的(de)距離(li)。”傅江燕表(biao)示(shi)。

不把雞蛋放在同一個(ge)籃子里、多元化布局，成為許多義烏外貿人(ren)的共(gong)識(shi)。在此共(gong)識(shi)之(zhi)下(xia)，催生了義烏市(shi)場對多語種人(ren)才(cai)的巨大需求(qiu)，也成為當地院校人(ren)才(cai)培養的重點方(fang)向之(zhi)一。

義(yi)烏工商職業技(ji)術學院(yuan)外(wai)語外(wai)貿學院(yuan)黨(dang)委書(shu)記(ji)(ji)華承健在(zai)4月30日接受《每日經濟新聞》記(ji)(ji)者采訪時透露(lu)，隨著外(wai)貿市場多(duo)元(yuan)化發(fa)展，國內企(qi)業對多(duo)語種(zhong)跨境(jing)人(ren)才的(de)(de)需求量很(hen)大，學院(yuan)也在(zai)根(gen)據市場的(de)(de)需求設置人(ren)才培養方案。

華承健介紹，針對市場需求，學(xue)(xue)院還建立(li)了多語(yu)種跨境直播中心，增加學(xue)(xue)生(sheng)的(de)專業(ye)實(shi)戰能力，結(jie)合外(wai)貿(mao)(mao)新業(ye)態培養復合型國際貿(mao)(mao)易人才(cai)。