每經記(ji)者｜袁園   ; 每經編輯｜張益銘    

9月10日至14日，2025年中國國際(ji)服(fu)(fu)務貿(mao)易(yi)交(jiao)易(yi)會(hui)（以下簡(jian)稱服(fu)(fu)貿(mao)會(hui)）在京舉辦。本屆服(fu)貿(mao)會(hui)以“數智(zhi)領(ling)航，服(fu)貿(mao)煥新”為主題，金融服(fu)務(wu)作為九(jiu)大板塊之一，也從多維度、全方位展現中國金融業的(de)創新活力與實踐成果。

《每日經(jing)濟新聞(wen)》記者注意到，隨著我(wo)國企(qi)業對(dui)外投資不斷提速(su)，為企(qi)業提供跨境(jing)金融(rong)服務也成為當前金融(rong)服務的重(zhong)要業務之一，多項助力企(qi)業“走(zou)出(chu)去”的金融(rong)服務方案(an)也在服貿會期間集中發布，為企(qi)業出(chu)海提供有力支撐。

企業出海面臨的挑戰都有什么？未來中國企業出海的風險圖景會有哪些新變化？帶著這樣的疑問，《每日(ri)經濟新(xin)聞》記者在服貿會期間專訪了安盛天平財產保險(xian)有限公司首席執行官（CEO）左(zuo)偉豪。左偉豪表示，當前企(qi)業出海(hai)(hai)(hai)已從(cong)“產品輸出”進入(ru)“體系輸出”階段，風險呈(cheng)現(xian)雙重升級，即傳統風險復(fu)雜化(hua)+新興風險結構化(hua)，建議準備出海(hai)(hai)(hai)和剛剛踏(ta)上出海(hai)(hai)(hai)征程的中國企(qi)業樹立風險前置的理念(nian)，將(jiang)風險管(guan)理置于戰(zhan)略決策(ce)的核心。

安盛天平CEO左偉豪 受訪(fang)者供圖

傳統風險復雜化+新興風險結構化

NBD：在服務中國企業出海的過程中，遇到的最大挑戰是什么？

左偉豪：我們在服務企(qi)(qi)業(ye)出海過程中(zhong)，發現(xian)企(qi)(qi)業(ye)面臨的挑戰(zhan)多集中(zhong)在四大方(fang)面。

第(di)一，法律(lv)法規和(he)政策環境(jing)的差(cha)異。海(hai)外(wai)監(jian)管(guan)環境(jing)多樣性(xing)(xing)、復雜性(xing)(xing)及不確定性(xing)(xing)，會導致出海(hai)企業因(yin)不熟(shu)悉當地情況(kuang)而(er)陷入(ru)違規風險、法律(lv)糾紛(fen)。

第二，文化差(cha)異帶來的本地(di)化經營難題(ti)。例如產品(pin)與當(dang)(dang)地(di)用(yong)戶需求(qiu)的(de)匹配性、當(dang)(dang)地(di)員(yuan)工管理、文化(hua)沖突(tu)等。

第三，數(shu)據(ju)難題。缺乏海(hai)外歷史數(shu)據(ju)造成定價困難，除此(ci)之外，在車(che)(che)(che)險領域，用戶駕駛核心數(shu)據(ju)、車(che)(che)(che)輛關鍵數(shu)據(ju)集中于車(che)(che)(che)企(qi)，保險公司很難掌握(wo)。

第四，服務方面。部分企業的海(hai)外理賠(pei)網(wang)絡/維修服務網(wang)絡缺失，或提高理賠(pei)成(cheng)本(ben)。

NBD：企業近兩年出海面臨的問題和挑戰跟十年前有何相同點和不同點？有哪些問題是近幾年企業出海面臨的急劇上升且備受關注的問題？

左偉豪：伴隨著全球化格局、國際(ji)政治(zhi)經濟形勢以及技(ji)術發展的變(bian)化，當前企(qi)業(ye)出(chu)海已從“產品輸出(chu)”進入“體系輸出(chu)”階段，風(feng)(feng)險(xian)呈現雙重升級——傳統風(feng)(feng)險(xian)復雜化+新興風(feng)(feng)險(xian)結構化。

其中，傳統風(feng)險(xian)包(bao)括文化(hua)差異(yi)、市(shi)場適應、品(pin)牌認可、本(ben)地(di)化(hua)競爭與(yu)供應鏈(lian)管理等多(duo)個方面(mian)。但是近年來，地緣政治沖突加劇、合規(gui)監管壓(ya)力增大、網絡(luo)安全與數據保護趨嚴、ESG（環境、社(she)會(hui)和公司治理）與可持續發展要求(qiu)提高以及供應鏈(lian)韌性(xing)等上升成為新興(xing)風險與挑戰(zhan)，更成為未來構建全球(qiu)競爭力的關鍵突(tu)破口。

NBD：作為較早進入中國市場的外資保險機構，安盛天平將支持中國企業全球化發展置于怎樣的戰略高度？又如何看待這一市場的潛力和挑戰？

左偉豪：隨著全球經濟一體化的不斷深入，中國企業“走出去”的步伐不斷加快。安盛天平積極響應高質量“走出去”的政策要求，支持共建“一(yi)帶(dai)一(yi)路”倡議，利用集團遍(bian)布(bu)全球的(de)網絡資源，通過(guo)采取創(chuang)新合(he)(he)作(zuo)(zuo)交流模式，積極擴展與大型國有(you)金融機構的(de)合(he)(he)作(zuo)(zuo)，共(gong)同促進保險合(he)(he)作(zuo)(zuo)，實(shi)現優勢(shi)互補、合(he)(he)作(zuo)(zuo)共(gong)贏(ying)。

例如，安盛與人保集團等大型國有金融機構達成戰略合作關系，旨在通過雙方的合作、交流，取長補短，建立協作機制、共享服務網絡，為當地中資(zi)企業提供優質的屬地保險和(he)本土服務(wu)，推動中資(zi)海外業務(wu)高質量發展。

建議出海企業樹立風險前置理念

NBD：你認為未來中國企業出海的風險圖景會有哪些新變化？安盛天平將如何提前布局和應對？

左偉豪：未來，企業出海面臨(lin)的傳(chuan)統問(wen)題+新興風險(xian)疊加的風險(xian)或將持(chi)續演化，地緣政治風險(xian)、合規監管、網絡安全與數據保護(hu)、氣(qi)候變化與可持(chi)續發展(zhan)等是企業出海面臨(lin)的重要課(ke)題。

依托集團的全球網絡、風險研究和數據洞察優勢，安盛天平在“保單出海”方面有著扎實的經驗及服務網絡資源實力，將通過全球能力+本地洞察模式，提(ti)供(gong)“事(shi)前合規+事(shi)中干預+事(shi)后快(kuai)賠”三維保障，為(wei)中國出海企業提(ti)供全方位的風險保障和前瞻性解決方案。

以近期安盛與人保財險(xian)合作(zuo)落地(di)(di)泰(tai)(tai)國為例，依(yi)托安盛集團在(zai)泰(tai)(tai)國市(shi)(shi)場(chang)深耕(geng)多年(nian)的(de)本(ben)土洞察力(li)、服務(wu)(wu)網(wang)絡及高(gao)效執(zhi)行力(li)，在(zai)安盛天平的(de)橋梁作(zuo)用(yong)下，安盛與人保團隊精準(zhun)(zhun)研判泰(tai)(tai)國市(shi)(shi)場(chang)定(ding)價(jia)機制(zhi)與渠道格局，創(chuang)新(xin)地(di)(di)構建了三(san)位一體的(de)一站式保障方(fang)案(an)：“技術(shu)輸出（風(feng)控模(mo)型）+渠道整合（本(ben)地(di)(di)網(wang)點）+服務(wu)(wu)協(xie)同（本(ben)地(di)(di)出單(dan)+在(zai)地(di)(di)服務(wu)(wu)）”。雙方(fang)圍繞車(che)企需求對接(jie)與精準(zhun)(zhun)匹配展開深度(du)協(xie)作(zuo)，實(shi)現了關鍵業務(wu)(wu)突破，為中資新(xin)能源(yuan)汽(qi)車(che)品牌(pai)在(zai)當地(di)(di)市(shi)(shi)場(chang)銷(xiao)售提供堅(jian)實(shi)可靠(kao)的(de)車(che)險(xian)保障。

NBD：對于正準備或剛剛踏上出海征程的中國企業，在風險管理方面，有什么樣的建議？

左偉豪：我的建議主要(yao)是三個方面：第一，要(yao)樹立風(feng)險(xian)(xian)前置(zhi)的理念，將風(feng)險(xian)(xian)管理置(zhi)于戰略決(jue)策的核心(xin)，成為項目可行性研究和(he)戰略決(jue)策的必備環(huan)節；第二，始終堅守合規監管要(yao)求、網絡和(he)數據安(an)全(quan)，合規是生命線；第三，充分發揮好保(bao)(bao)險(xian)(xian)的風(feng)險(xian)(xian)分散功能，善用保(bao)(bao)險(xian)(xian)工具，構(gou)建好全(quan)球風(feng)險(xian)(xian)轉(zhuan)移的“安(an)全(quan)墊”。

NBD：“走出去”和“引進來”是相對的，對于安盛天平來說，中國市場也是安盛“走出去”的重要一步，對于中國保險市場的感受如何？

左偉豪：作(zuo)為最早(zao)參與(yu)中國(guo)金(jin)融(rong)(rong)市場改革(ge)開放的外資保險集團之一，扎根中國(guo)26年(nian)的安盛是(shi)中國(guo)金(jin)融(rong)(rong)業高水平對外開放的見(jian)證者、參與(yu)者，更是(shi)受益者。

我(wo)認為(wei)中國市(shi)場的獨特價值體現在三(san)個方(fang)面(mian)：巨大的消費潛力——新(xin)能源汽車、健康保障等新(xin)興需求持(chi)續釋(shi)放；制度(du)型開放紅利——從保險業“新(xin)國十條”到《2025年穩外(wai)資(zi)行動方(fang)案》，政(zheng)策穩定性與改革深度(du)不斷(duan)增(zeng)強；創(chuang)新(xin)生(sheng)態賦能——如臨港新(xin)片(pian)區跨境(jing)金(jin)融試點(dian)，為(wei)險企全球化(hua)運營提供基礎設施支持(chi)。

開放是中國式現代化的鮮明標識，也是金融業改革發展的重要動力。去年，保險業“新國十條”發布，強調要深化保險業改革開放；今年《2025年穩外資行動方案》強調外商投資對發展新質生產力(li)和實(shi)現中國式現代化的(de)重要作(zuo)用；《政府工作(zuo)報告》也明確(que)提出(chu)“擴大(da)(da)高水平對外(wai)開(kai)放(fang)，積極穩外(wai)貿(mao)穩外(wai)資(zi)”。伴隨(sui)著中國穩步擴大(da)(da)金融領域制(zhi)度型(xing)開(kai)放(fang)，金融市場互聯互通不(bu)斷(duan)加深，安盛天平也受益于此，已經完成(cheng)了一系列業務(wu)的(de)創新轉型(xing)，并深度參(can)與了中國普惠保險(xian)(xian)(xian)創新研究(jiu)和上海國際再保險(xian)(xian)(xian)中心的(de)建設，成(cheng)為中國外(wai)資(zi)保險(xian)(xian)(xian)公司中規模最大(da)(da)、業務(wu)最多元的(de)外(wai)資(zi)財險(xian)(xian)(xian)公司之一。

總之，中國市場的開放(fang)韌性，為外資險企(qi)提供了可持續(xu)增長的沃土，我們(men)也更加堅(jian)定看(kan)好中國發展前景、堅(jian)持深耕(geng)本土市場的戰略決心。

封面圖片來源(yuan)：受(shou)訪(fang)者供圖