每經(jing)記(ji)者｜趙雯琪  李宇彤    每經(jing)編(bian)輯｜張(zhang)益銘    

一場圍繞高端3C（計算機、通(tong)信和消(xiao)費電子）產品銷售的渠道革命以及(ji)消(xiao)費者(zhe)爭奪戰(zhan)正從線上電商(shang)平臺延伸到(dao)線下即(ji)時(shi)配送網絡。

9月19日上午8點，iPhone 17系列正(zheng)式開售(shou)，今年(nian)iPhone新機發售(shou)呈現全(quan)新格局。美團閃購(gou)宣布(bu)全(quan)國Apple授權(quan)專營(ying)店同步開售(shou)，提供正(zheng)品現貨30分(fen)鐘(zhong)送(song)達服務。此外，線(xian)下的Apple授權(quan)專營(ying)店也涌入大量騎士排(pai)隊取貨，配(pei)送(song)來自淘寶(bao)閃購(gou)的訂(ding)單(dan)。

值得一提(ti)的是(shi)，8月29日(ri)，抖音電商(shang)官宣(xuan)Apple Store官方旗艦店(dian)正式登(deng)陸抖音商(shang)城。京(jing)東(dong)方面的數據顯示，截至(zhi)9月19日(ri)中(zhong)午12點，全(quan)國已有超過3萬(wan)名用戶簽收iPhone 17系列新品。此外，截至(zhi)9月19日(ri)上午10點，iPhone 17“以舊換新”銷量是(shi)去年同期4倍。

一(yi)直以(yi)來，蘋(pin)果官(guan)(guan)方售賣權是兵(bing)家必爭之地，2014年，天貓擁(yong)有了國內唯一(yi)的Apple Store官(guan)(guan)方旗艦店，而(er)京東則成為首個線上(shang)授權渠道，后來者拼多(duo)多(duo)也一(yi)直在爭取蘋(pin)果官(guan)(guan)方的入(ru)駐。

如(ru)今這(zhe)個傳統也向即時零售(shou)和新(xin)興電商平臺滲透，作(zuo)為3C電子中(zhong)(zhong)自(zi)帶流(liu)(liu)量(liang)的(de)話題王(wang)者，iPhone會為平臺帶來更多的(de)關(guan)注度和下單量(liang)。本地生活(huo)平臺之爭、速度之爭、流(liu)(liu)量(liang)之爭，都在今年iPhone銷(xiao)售(shou)競爭中(zhong)(zhong)被(bei)再次(ci)放(fang)大。

抖音加入直營，即時配送平臺競速分鐘級服務

《每日經濟新聞》記者觀察到，9月19日早上10點30分(fen)，抖(dou)音(yin)商城的Apple Store官方旗艦店(dian)內，iPhone 17全系(xi)列(lie)不同顏色和內存(cun)規格均(jun)可購買。

值(zhi)得注意的(de)是，入(ru)駐抖(dou)音的(de)Apple Store官方旗艦店，目前并(bing)沒有“小時(shi)達(da)”服務；記者詢問客服，發(fa)(fa)貨時(shi)間顯示“現貨預計會在付(fu)款(kuan)后48小時(shi)內發(fa)(fa)貨”。

記者進入在抖音平臺認證為“Apple授權專營店小時達”的店鋪里，發現iPhone系列產品并不包含iPhone 17。同時，抖音部分Apple授權專營店雖然帶有“小時達”標簽，但記(ji)者在(zai)19日(ri)晚瀏覽這些店(dian)鋪時(shi)發現，多家授權專營店(dian)中沒有上架(jia)iPhone 17系列(lie)新(xin)機。

更加引人注目的是，即(ji)時(shi)配(pei)送平臺(tai)也對于iPhone新機的流(liu)量和(he)訂單競爭全面開火，美團閃(shan)購(gou)宣布(bu)全國Apple授權專營店同步開售，提(ti)供正品現(xian)貨30分(fen)鐘(zhong)(zhong)送達服務(wu)。今年，“即(ji)時(shi)零售國補”首(shou)次通過美團閃(shan)購(gou)平臺(tai)覆蓋iPhone、Apple Watch和(he)AirPods新品，使北京(jing)、深圳(zhen)等(deng)地的消費者首(shou)度獲得“國補iPhone新品30分(fen)鐘(zhong)(zhong)到手”體驗。

記者在美團App看到，19日上午(wu)(wu)10點(dian)(dian)左右，美團Apple授(shou)權(quan)專營(ying)店(dian)開啟iPhone新機售賣直播，最新款手機10點(dian)(dian)半下(xia)單(dan)中午(wu)(wu)12點(dian)(dian)左右就能送達。

淘(tao)寶(bao)閃(shan)(shan)購(gou)也加入戰(zhan)局。9月19日上(shang)午8點，iPhone 17系(xi)列現貨開售后，大(da)量用戶涌入淘(tao)寶(bao)閃(shan)(shan)購(gou)下(xia)(xia)單，1小時(shi)內(nei)搜索量暴漲1000多倍。截至上(shang)午11點，全國300多個城(cheng)市(shi)的消費者率(lv)先簽(qian)收由淘(tao)寶(bao)閃(shan)(shan)購(gou)騎士(shi)送來的新款iPhone。鄭州的一位消費者從下(xia)(xia)單到簽(qian)收僅用時(shi)11分鐘(zhong)就(jiu)拿到了新機。

據(ju)淘寶閃購披露，9月19日，線下的Apple授權(quan)專營店(dian)涌入大量(liang)騎士(shi)排隊取貨，很多門店(dian)一早上都(dou)在忙碌(liu)打包、配送來自(zi)淘寶閃購的訂單。數(shu)據顯(xian)示(shi)，廣(guang)州、深圳、杭州、成都(dou)、上海五(wu)城(cheng)訂(ding)單增長最快，武(wu)漢、鄭(zheng)州、西安、長沙(sha)、東莞單量增速也全(quan)國領先(xian)。

據(ju)稱，為支(zhi)持(chi)這(zhe)次首發，全(quan)(quan)國(guo)4000多(duo)家Apple授權(quan)專(zhuan)營店全(quan)(quan)量接入淘寶閃購(gou)，覆蓋600多(duo)個城市，支(zhi)持(chi)iPhone 17全(quan)(quan)系列(lie)新品最快30分鐘送達(da)。用戶在淘寶閃購(gou)頻道搜(sou)索“搶占先機”，即可(ke)直(zhi)達(da)下(xia)單入口，享(xiang)受花唄12期分期免息(xi)，部分地(di)區和機型還能疊(die)加國(guo)家補(bu)貼。

京東(dong)方(fang)面也不(bu)甘示弱。數據顯示，截至(zhi)9月19日(ri)中(zhong)午12點，全國已(yi)有(you)超過3萬名(ming)用(yong)戶簽收iPhone 17系列新品。此外，截至(zhi)9月19日(ri)上午10點，iPhone 17“以舊換新”銷量(liang)是去年同期4倍，顯示平(ping)臺以差(cha)異化服務參(can)與(yu)競爭。

即時零售消費電子規模將破千億元，巨頭混戰再升級

一直以來，iPhone都(dou)是各大電商平(ping)臺(tai)在3C領域的(de)爭奪焦(jiao)點，如(ru)今(jin)新(xin)興(xing)電商平(ping)臺(tai)對傳(chuan)統線上(shang)渠(qu)道的(de)沖(chong)擊正持續加劇，分鐘(zhong)級送(song)(song)(song)達已成為標(biao)配服(fu)務(wu)，重新(xin)定義著高(gao)端消費(fei)電子的(de)零(ling)售格局。這(zhe)兩年來，無人機配送(song)(song)(song)手機、半小時達、20分鐘(zhong)達等配送(song)(song)(song)服(fu)務(wu)更是刷新(xin)了人們的(de)消費(fei)體驗。

艾瑞咨(zi)詢發(fa)(fa)布的《即時(shi)零(ling)(ling)售(shou)消費(fei)電子行業白皮書》顯示，近年來消費(fei)電子品類在即時(shi)零(ling)(ling)售(shou)市場獲得(de)高(gao)速增(zeng)長，預計2021年至2026年，年復合增(zeng)長率達68.5%。2026年，即時(shi)零(ling)(ling)售(shou)消費(fei)電子行業規模將(jiang)超(chao)千(qian)億元，成為(wei)品牌發(fa)(fa)售(shou)新(xin)品的重要選擇。

美團閃購提到，近期推出了消費電子新品首發的專屬IP（具有商業價值的創意內容或品牌）“美團閃電新品”，向新品首發提供專屬流量傾斜、資源曝光、用戶權益等支持，打造更適合數碼新品首發的閃購生態。除了Apple，近期小米、榮耀、vivo等品(pin)牌(pai)均將聯合“美團(tuan)閃電(dian)新品(pin)”首發新機，同(tong)步向(xiang)消費者提供分期免息(xi)和其他多(duo)種購(gou)機權益(yi)。

淘(tao)(tao)(tao)寶閃(shan)購(gou)提到，Apple是淘(tao)(tao)(tao)寶閃(shan)購(gou)平臺上線以來成(cheng)交額(e)Top1的(de)非餐品(pin)牌(pai)，今年(nian)“6·18”期間(jian)日(ri)均訂(ding)單突破歷(li)史峰值。隨著淘(tao)(tao)(tao)寶閃(shan)購(gou)的(de)加入，今年(nian)Apple新品(pin)首發期，更(geng)多用戶(hu)體驗(yan)到了(le)分鐘級的(de)配送(song)速度，讓買手機也(ye)像點外賣一樣(yang)方便快捷。

可(ke)以看到，即時(shi)配送(song)(song)平(ping)臺參與高(gao)端(duan)3C產品首(shou)發(fa)，不(bu)僅改變(bian)了消費者(zhe)的(de)購(gou)物習慣，更(geng)重(zhong)塑了整個3C產品的(de)零售(shou)格局。從前需(xu)要等待數天甚至數周的(de)熱門新品，現在(zai)可(ke)以在(zai)半小時(shi)內送(song)(song)達消費者(zhe)手中。這種(zhong)變(bian)化不(bu)僅提升了用戶(hu)體驗，也為品牌商(shang)提供了更(geng)加高(gao)效的(de)銷(xiao)售(shou)渠道。

未來，隨著5G、物聯網等技術(shu)的進一步(bu)發(fa)(fa)展(zhan)，即時配(pei)送(song)(song)網絡(luo)將(jiang)更加智能化(hua)、高效(xiao)化(hua)，有望成為(wei)3C產(chan)品首發(fa)(fa)的標準配(pei)置。UU跑(pao)腿等即時配(pei)送(song)(song)平臺表示，將(jiang)繼續(xu)深化(hua)在高端配(pei)送(song)(song)領(ling)域(yu)的專業能力建設。

互聯(lian)網分(fen)析師尹生此(ci)前在接受(shou)《每日經濟新聞》記者采訪(fang)時表示，3C電子產品標準化強，行業規模(mo)(mo)和規模(mo)(mo)經濟都非常明顯，用戶基數大且(qie)能輻射(she)到作為生活方式引領者的年輕人，行業有一(yi)定專業性且(qie)配(pei)套也很成熟，這些對(dui)于所有想(xiang)要切入即時零售賽道的平(ping)臺(tai)來(lai)說，容(rong)易通過用戶規模(mo)(mo)和時效性兩(liang)個支(zhi)點來(lai)創造(zao)新增價值。

iPhone 17的(de)首發(fa)大戰(zhan)只是開始(shi)，隨(sui)著“雙11”的(de)臨近，各平臺在即時(shi)配送(song)領域(yu)的(de)競爭(zheng)將更加白(bai)熱(re)化(hua)，消費(fei)者有望享(xiang)受到更快(kuai)、更好、更便捷(jie)的(de)購物體驗。這(zhe)場由iPhone新品引發(fa)的(de)配送(song)大戰(zhan)，正(zheng)在悄然改變中(zhong)國電商和即時(shi)零售行業的(de)格局。

封(feng)面圖片來源：每經記者 王晶 攝