中(zhong)國(guo)電子商務研究中(zhong)心(xin)近(jin)日發布的(de)《2012年(nian)度中(zhong)國(guo)網(wang)絡團購(gou)市場數據監測報告(gao)》顯示，截至2012年(nian)底，全國(guo)累計誕生團購(gou)網(wang)站(zhan)6177家，其(qi)中(zhong)56％的(de)團購(gou)網(wang)站(zhan)已“關門”。報告(gao)提(ti)醒，團購(gou)網(wang)站(zhan)對客戶投(tou)訴的(de)反饋率(lv)仍然偏(pian)低，服務質量(liang)有待提(ti)高。

中國電子(zi)商務研究中心是(shi)總部(bu)位于(yu)杭州的(de)第三方電子(zi)商務研究機構。最新發布的(de)這份報(bao)告顯示，2012年(nian)(nian)全年(nian)(nian)，中國網絡(luo)團購市(shi)場成交規模達到348億元，同比增(zeng)長(chang)61％。全年(nian)(nian)來看，團購市(shi)場的(de)參團人(ren)數呈“N”形走(zou)勢(shi)，隨著行業整合(he)態勢(shi)漸明、移動互聯網迅速普及，第四(si)季度(du)參團人(ren)數開始回升(sheng)。

報告(gao)還(huan)對(dui)團(tuan)購(gou)用(yong)戶進行了(le)分析(xi)，稱近50％的團(tuan)購(gou)用(yong)戶為企(qi)事業單位白領，年齡在25歲(sui)至29歲(sui)的團(tuan)購(gou)用(yong)戶占比(bi)為45％；所有(you)用(yong)戶中以(yi)本科學歷用(yong)戶占比(bi)較(jiao)高，達到40％。

另一個趨勢是移(yi)動(dong)互(hu)聯(lian)網(wang)的(de)團(tuan)購占(zhan)比(bi)大幅(fu)提升。報(bao)告顯示，2012年(nian)來自移(yi)動(dong)互(hu)聯(lian)網(wang)的(de)生(sheng)活服務團(tuan)購交易同比(bi)上一年(nian)激增(zeng)27倍(bei)，移(yi)動(dong)業(ye)務在網(wang)絡團(tuan)購總(zong)體(ti)交易的(de)占(zhan)比(bi)超過(guo)15％。

這份報告同時(shi)提(ti)醒，相(xiang)較(jiao)此前(qian)團(tuan)購投訴(su)的情況，2012年被投訴(su)的企業相(xiang)對集中，說明行業洗牌已經淘(tao)汰了大批(pi)企業，但(dan)全年網絡團(tuan)購投訴(su)的總量依然居(ju)高不下。