七、 投資者的索償申請如何操作？

秉承(cheng)“便捷操(cao)作”的基(ji)本原則，基(ji)金將自(zi)公告刊登之(zhi)日起兩個月(yue)內(nei)完成(cheng)補償金額的計算及補償資金的劃付(fu)。

自(zi)2014年(nian)7月23日(ri)(ri)起，投資者(zhe)可通(tong)過中國證券投資者(zhe)保護(hu)網(wang)(wang)(www.sipf.com.cn)的“海(hai)(hai)聯訊虛假(jia)陳述事件(jian)投資者(zhe)利(li)益補(bu)償(chang)(chang)專項基(ji)(ji)金(jin)專欄(lan)”注(zhu)冊并查詢補(bu)償(chang)(chang)金(jin)額；在2014年(nian)8月1日(ri)(ri)至2014年(nian)9月10日(ri)(ri)期(qi)間，適(shi)格投資者(zhe)可通(tong)過深交所上市公司股東(dong)(dong)大會網(wang)(wang)絡(luo)投票系統(tong)發(fa)出對補(bu)償(chang)(chang)金(jin)額的有(you)效確認(ren)指令，確認(ren)接受專項補(bu)償(chang)(chang)基(ji)(ji)金(jin)的補(bu)償(chang)(chang)并與(yu)海(hai)(hai)聯訊四(si)名股東(dong)(dong)達成和解。

2014年(nian)9月15日(ri)起，補(bu)償(chang)工作(zuo)(zuo)組進(jin)行劃款操作(zuo)(zuo)，適格投資者應(ying)于2014年(nian)9月17日(ri)前對補(bu)償(chang)金(jin)的到(dao)賬(zhang)情況進(jin)行查(cha)(cha)詢，若到(dao)賬(zhang)金(jin)額與網站查(cha)(cha)詢金(jin)額不一致，可以(yi)通過服務(wu)熱線(xian)400-850-1380向補(bu)償(chang)工作(zuo)(zuo)組提出(chu)核(he)查(cha)(cha)請求。

八、如(ru)果投(tou)資者(zhe)針對專項補償基(ji)金有疑問或建議，該如(ru)何聯系咨詢？基(ji)金如(ru)何充分聽(ting)取投(tou)資者(zhe)意見(jian)？

為更好地實現基金(jin)設(she)立(li)之目的，本基金(jin)在中(zhong)國證券投(tou)資(zi)者(zhe)保護網(wang)(www.sipf.com.cn)開通了“海聯訊虛假陳述事件投(tou)資(zi)者(zhe)利(li)益補(bu)(bu)償專項基金(jin)專欄(lan)”，供投(tou)資(zi)者(zhe)查(cha)詢(xun)基金(jin)的所有公(gong)告(gao)文(wen)件、補(bu)(bu)償金(jin)額及其計算方法、確(que)認指令的具(ju)體操作和期間等有關(guan)基金(jin)管(guan)理運作的相(xiang)關(guan)信息，并(bing)可在線提交相(xiang)關(guan)咨詢(xun)問題；

同(tong)時(shi)，基(ji)金開通了熱線服務電(dian)話400-850-1380，周一至周日(ri)(9:00-20:00)投資(zi)者均(jun)可(ke)通過(guo)(guo)電(dian)話進(jin)行(xing)咨(zi)(zi)詢；設(she)置(zhi)了基(ji)金咨(zi)(zi)詢專設(she)郵箱hirisun@vip.sina.com，以充(chong)分聽(ting)取投資(zi)者及(ji)社會公眾的意(yi)見和建(jian)議。廣大(da)投資(zi)者如(ru)有(you)疑(yi)問，或(huo)有(you)任何意(yi)見建(jian)議，均(jun)可(ke)通過(guo)(guo)上(shang)述聯(lian)系(xi)方(fang)式(shi)，聯(lian)系(xi)補償工作組。