2014-09-23 00:53:37
每經編輯|每經記(ji)者 孫衛(wei)濤 發自北京
每經記者(zhe) 孫衛濤 發自北(bei)京(jing)
繼中國電信之后,中國聯通也陷入用戶增長危機。
9月21日,中(zhong)國(guo)聯(lian)(lian)通公布了(le)8月份的運營(ying)數據,移動業務方面,新增(zeng)用(yong)(yong)戶僅有63.5萬戶,再次創下(xia)年(nian)內(nei)新低(di)。此前(qian),中(zhong)國(guo)電信因為(wei)在4G業務競爭中(zhong)不占優勢(shi),今(jin)年(nian)1~7月移動用(yong)(yong)戶累計凈減554萬戶。由(you)此來看,中(zhong)國(guo)聯(lian)(lian)通也陷入了(le)用(yong)(yong)戶增(zeng)長危機。
獨立電信分析師付(fu)亮在接受《每(mei)日(ri)經濟新聞》記者采訪時表示,在3G轉向4G的(de)發(fa)展窗(chuang)口(kou)期,相比中(zhong)(zhong)(zhong)國移動,中(zhong)(zhong)(zhong)國聯通(tong)有(you)3G升級42M計劃(hua)的(de)優(you)勢,但顯然(ran)中(zhong)(zhong)(zhong)國聯通(tong)沒有(you)抓住這個機會(hui)。
聯通8月移動用(yong)戶增63.5萬
今年7月,中國(guo)聯(lian)通在移動(dong)業(ye)務(wu)方(fang)面用戶(hu)凈增長(chang)88.8萬(wan)戶(hu),當時這一數字已創年內最(zui)低。不過,中國(guo)聯(lian)通8月份的運(yun)營(ying)數據更為(wei)慘淡(dan),移動(dong)用戶(hu)數僅增長(chang)63.5萬(wan)戶(hu)。
今(jin)年以(yi)來,由于(yu)中(zhong)國移(yi)動(dong)在4G業(ye)務(wu)上(shang)的(de)先發優勢,中(zhong)國聯(lian)通和中(zhong)國電(dian)(dian)信(xin)在用戶增長上(shang)受(shou)到(dao)沖擊(ji)。其中(zhong),中(zhong)國電(dian)(dian)信(xin)受(shou)到(dao)的(de)影響(xiang)最大,今(jin)年1~7月,其移(yi)動(dong)用戶累計凈減554萬戶。中(zhong)國電(dian)(dian)信(xin)一再表示,用戶下滑的(de)主要原因(yin)是,由于(yu)競爭(zheng)對手(shou)推(tui)出LTE服務(wu)及加(jia)強(qiang)營銷推(tui)廣,加(jia)劇市場競爭(zheng)。
與此形(xing)成鮮(xian)明對比的是,中國移(yi)動用(yong)(yong)戶增(zeng)(zeng)長勢頭(tou)依舊高漲。昨日(ri)(9月22日(ri)),中國移(yi)動發(fa)布8月份運營數(shu)據顯示,當月公司移(yi)動用(yong)(yong)戶數(shu)凈增(zeng)(zeng)246.2萬戶;4G用(yong)(yong)戶數(shu)增(zeng)(zeng)速加(jia)快,新(xin)增(zeng)(zeng)913.1萬戶。
據了解(jie),中國(guo)(guo)聯通和中國(guo)(guo)電信出現用戶增(zeng)長(chang)危機,是(shi)4G業務“不給力”所致。去年底,工信部向三(san)大運營商(shang)頒(ban)發了TD-LTE制式的(de)4G牌照(zhao),但(dan)中國(guo)(guo)聯通和中國(guo)(guo)電信更希望獲得FDDLTE制式的(de)4G牌照(zhao),導致中國(guo)(guo)移動在4G發展上領(ling)先一步(bu)。
目前,中國移動已經在全國建設了超(chao)(chao)過40萬個4G基站(zhan),覆蓋300多(duo)個城市,發(fa)展4G用(yong)戶近3000萬,而年底基站(zhan)有望突(tu)破50萬甚至(zhi)更多(duo),用(yong)戶則超(chao)(chao)過5000萬,遠遠超(chao)(chao)過原來的預期。
中國聯通和中國電信期(qi)待(dai)的(de)FDDLTE制式4G牌照目前(qian)還未正式發(fa)放,工(gong)信部只(zhi)是批(pi)準了(le)40個(ge)城(cheng)市(shi)的(de)混(hun)合組網試驗牌照。目前(qian),中國聯通沒有(you)單獨(du)列出4G用(yong)戶發(fa)展數,因(yin)此具(ju)體(ti)情況不得而(er)知,而(er)中國電信公布的(de)數字是不到(dao)一個(ge)月發(fa)展了(le)60萬用(yong)戶。
目前(qian),中(zhong)國移動主導的(de)(de)TD-LTE產業鏈日漸成熟(shu),目前(qian)中(zhong)國市場上(shang)(shang)支持TD-LTE的(de)(de)手機終端遠(yuan)遠(yuan)超過支持FDDLTE的(de)(de)終端,預計(ji)年(nian)底將有700款(kuan)手機上(shang)(shang)市,其中(zhong)500款(kuan)是千元機。
聯通組合套餐排除老用戶(hu)
伴隨著(zhu)運營商公布(bu)用戶增長數據,9月19日,中(zhong)國(guo)聯通開放出(chu)176新(xin)(xin)號段的4G業務,同時推出(chu)了全新(xin)(xin)的“4G共享(xiang)組合(he)”套餐。這(zhe)是今(jin)年5月公布(bu)新(xin)(xin)資費以(yi)來,中(zhong)國(guo)聯通又(you)一次(ci)對資費進行調(diao)整。
據中國聯通(tong)官方網(wang)站介紹,該組(zu)合(he)套餐(can)可(ke)讓同一(yi)(yi)用戶在同一(yi)(yi)歸(gui)屬地擁有多號碼(ma)(ma)共享(xiang)套餐(can)流量、語音、短信,同時,組(zu)合(he)內除(chu)一(yi)(yi)個主號碼(ma)(ma)外(wai)最多還可(ke)包(bao)含9個子(zi)號碼(ma)(ma),且組(zu)合(he)內號碼(ma)(ma)間本地通(tong)話免費(fei)。
不(bu)過,與中(zhong)(zhong)國(guo)移動(dong)相比,中(zhong)(zhong)國(guo)聯通在(zai)套餐上的(de)創新相對較慢,因為中(zhong)(zhong)國(guo)移動(dong)在(zai)今年5月就開(kai)啟了相關的(de)業務。
值得注(zhu)意的(de)(de)是,此次中國聯通公布的(de)(de)“4G共享組合”套餐也存在一些限制。昨日,《每日經(jing)濟新聞》記者咨(zi)詢(xun)北京聯通公司客服,對方表示,目前有合約計劃等(deng)的(de)(de)老用戶(hu)不(bu)能辦(ban)理該組合套餐,只能辦(ban)理以(yi)前公布的(de)(de)3G/4G一體化套餐。這一規定也引(yin)發了不(bu)少中國聯通老用戶(hu)的(de)(de)抱(bao)怨。
付亮對(dui)《每(mei)日經濟新(xin)聞》記者表示,中國聯通在3G/4G一體化(hua)套餐的處理上(shang)確(que)實(shi)存在一些問題,針對(dui)老(lao)用戶優惠明顯(xian)傾斜(xie)不夠,這樣容易使用戶“割裂化(hua)”,可能產生不小的影響。
付亮(liang)說,中國聯(lian)(lian)通(tong)在(zai)3G轉向4G的發展(zhan)窗口期,相(xiang)比中國移動其實有不(bu)少的優(you)勢(shi),因為中國聯(lian)(lian)通(tong)3G升級42M網絡,與(yu)中國移動的4G網絡不(bu)相(xiang)上(shang)下,因此中國聯(lian)(lian)通(tong)推出3G/4G一體化(hua)套餐(can)的應(ying)對措(cuo)施不(bu)錯(cuo),但目前來看,中國聯(lian)(lian)通(tong)還沒(mei)有抓住這個機會。
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