2014-12-17 01:00:41
每經編輯|每經記者 鄧莉蘋 發自(zi)深(shen)圳
每經記(ji)者 鄧莉(li)蘋 發自深圳
據(ju)《每(mei)日(ri)經濟新聞》記(ji)者了解,大多(duo)數搞優(you)惠活(huo)(huo)(huo)動的P2P平(ping)臺(tai),或(huo)(huo)多(duo)或(huo)(huo)少會遇到一(yi)些“羊毛黨(dang)”。比如紅嶺創投(tou)在今年“雙十(shi)一(yi)”期間(jian)推出“注冊(ce)送(song)50元(yuan)”的活(huo)(huo)(huo)動時,活(huo)(huo)(huo)動當天就新增注冊(ce)用戶超2萬人(ren),平(ping)臺(tai)也意識到中間(jian)有一(yi)些“薅羊毛”的投(tou)資(zi)人(ren),于是(shi)在活(huo)(huo)(huo)動進行不久后便修改規則,改為注冊(ce)送(song)10元(yuan),充值并投(tou)資(zi)送(song)40元(yuan)。
對(dui)(dui)于“羊(yang)毛黨(dang)”,大多數(shu)平臺明(ming)明(ming)知道存在,但也(ye)沒(mei)有(you)好(hao)的辦法應對(dui)(dui),一些活動仍然(ran)會(hui)適時推出(chu)。
“雖然知道可能(neng)會有(you)(‘薅(hao)羊毛’的投資人(ren)(ren)),但我們也沒有(you)太好的辦法(fa)。”一(yi)位(wei)P2P平臺人(ren)(ren)士表(biao)示。
事實上(shang),“羊毛黨”存在(zai)的背后,與當前P2P行(xing)業的激(ji)烈競爭(zheng)和(he)資金(jin)爭(zheng)奪密切(qie)相關。在(zai)業內人士看來,隨著P2P行(xing)業進(jin)入者的增加,行(xing)業競爭(zheng)日(ri)趨(qu)(qu)激(ji)烈,P2P平(ping)臺想要獲得(de)更(geng)多的用戶和(he)資金(jin)自然(ran)離不(bu)開推廣,而(er)隨著平(ping)臺的推廣方式(shi)日(ri)趨(qu)(qu)多樣化(hua),P2P平(ping)臺的獲客成本也在(zai)不(bu)斷增加。
利用各種活(huo)動搶奪用戶
據了解,繼各(ge)家電商密集(ji)參戰“雙(shuang)十(shi)一”、“雙(shuang)十(shi)二(er)”等活動之(zhi)后,不少(shao)P2P平(ping)臺(tai)也開始借助一些特殊(shu)時點推出各(ge)種優惠活動以吸引用(yong)戶。
今年(nian)“雙十一”期間,紅嶺(ling)創投、拍拍貸等P2P平臺(tai)(tai)都推出了(le)相關活動,而在(zai)“雙十二”期間,投哪網等平臺(tai)(tai)推出了(le)下載APP注冊送(song)體驗金,你我貸則推出了(le)推薦投資(zi)人(ren)送(song)現(xian)金等活動。
據(ju)悉,P2P平臺(tai)的(de)上述推廣活動確實也(ye)取(qu)得了一定(ding)的(de)成效。第一網(wang)貸發布的(de)數(shu)據(ju)顯示,12月12日(ri)(ri)當天,全(quan)國P2P網(wang)貸平臺(tai)總參(can)與人(ren)(ren)數(shu)為(wei)(wei)18.35萬人(ren)(ren),較前(qian)一個工作日(ri)(ri)增(zeng)加(jia)5.42萬人(ren)(ren),上升(sheng)41.95%,該日(ri)(ri)總參(can)與人(ren)(ren)數(shu)是基期日(ri)(ri)均(jun)參(can)與人(ren)(ren)數(shu)的(de)10.55倍。當日(ri)(ri),全(quan)國P2P網(wang)貸平臺(tai)借(jie)貸總成交(jiao)額為(wei)(wei)21.5億(yi)元(yuan),較前(qian)一個工作日(ri)(ri)的(de)15.2億(yi)元(yuan)增(zeng)加(jia)6.3億(yi)元(yuan),上升(sheng)41.55%。
除恰(qia)逢節氣推出(chu)的活(huo)(huo)動(dong)外,很多(duo)(duo)P2P平臺也(ye)會(hui)在日(ri)常做一些優惠活(huo)(huo)動(dong),以吸引新(xin)的投(tou)資(zi)者和維護(hu)老客戶,其(qi)中新(xin)上線的平臺各(ge)種優惠活(huo)(huo)動(dong)則相對(dui)更多(duo)(duo)。
在業內(nei)人士看來(lai),由于行(xing)業競爭(zheng)大,P2P平臺(tai)為了吸引投資者(zhe),不(bu)得(de)不(bu)推行(xing)一(yi)些活動(dong),即使有(you)一(yi)部(bu)分“羊毛黨”,相關的活動(dong)也得(de)繼(ji)續做。
另據記者了(le)(le)解,除(chu)了(le)(le)上述(shu)措施,不少P2P平(ping)(ping)臺(tai)在一些論壇(tan)、展會上也(ye)顯得非常(chang)積極和踴躍。如(ru)今(jin)年的深(shen)圳(zhen)金博會,就吸引很多(duo)P2P平(ping)(ping)臺(tai)參會;此外,平(ping)(ping)面(mian)廣(guang)告(gao)、網絡推廣(guang)等方式,各家平(ping)(ping)臺(tai)的使用(yong)率也(ye)很高(gao)。
前(qian)金所(suo)相關人(ren)士表示(shi),當(dang)前(qian),P2P投(tou)資人(ren)總數大(da)概只有(you)70萬左右,這個數量(liang)實在很低,P2P當(dang)前(qian)的(de)市場滲透(tou)率(lv)很低,還(huan)需要大(da)量(liang)宣(xuan)傳;而另一方面,目前(qian)的(de)P2P平臺大(da)概有(you)近2000家,僧多(duo)粥(zhou)少,因此,還(huan)需要進行大(da)規模的(de)消費者教育和培育。
聯金所COO劉哲對(dui) 《每日經(jing)濟新聞》記者(zhe)表(biao)示,P2P行業(ye)競爭激(ji)烈(lie),行業(ye)洗牌(pai)在(zai)即(ji)。成(cheng)交量對(dui)任何一(yi)(yi)家(jia)平臺(tai)而言都十分重(zhong)要,營銷推(tui)廣對(dui)成(cheng)交量的提(ti)升有著積極意義。特別是中(zhong)小(xiao)平臺(tai),本身品(pin)牌(pai)知名度(du)有限,產品(pin)競爭力一(yi)(yi)般,只能通過百(bai)度(du)競價、線下廣告投放等(deng)方式(shi)推(tui)廣自己的網(wang)站(zhan)。
成本(ben)高企不利平(ping)臺(tai)發(fa)展
P2P平臺在推廣上的大(da)力(li)投入,必然伴隨著平臺的成本增(zeng)加。
“隨著競爭不斷(duan)加大,各家平(ping)臺在(zai)推(tui)廣上面的成本肯定(ding)也是(shi)不斷(duan)在(zai)增加。”一位P2P平(ping)臺負責人表示。
多(duo)位(wei)P2P平(ping)臺(tai)人士(shi)表示,以(yi)被很多(duo)平(ping)臺(tai)采用(yong)的(de)百(bai)度推廣(guang)為(wei)例,目前,P2P平(ping)臺(tai)在百(bai)度這(zhe)塊比較多(duo)的(de)是(shi)(shi)百(bai)度競(jing)價、品牌專區(qu)和官(guan)網認(ren)證(zheng)。競(jing)價就是(shi)(shi)大家熟知的(de)關(guan)鍵字搜索,百(bai)度會按照關(guan)鍵字的(de)點擊量計費(fei),一般平(ping)臺(tai)在這(zhe)一塊上的(de)投入至少是(shi)(shi)每天兩(liang)三千元,有的(de)可(ke)能更多(duo),僅這(zhe)一項(xiang),一個(ge)平(ping)臺(tai)一月的(de)費(fei)用(yong)就是(shi)(shi)幾(ji)萬(wan)到幾(ji)十萬(wan)元。
此(ci)外,很多P2P平臺還會與第(di)三方網(wang)(wang)(wang)站(zhan)合作(zuo),如在網(wang)(wang)(wang)貸之家、網(wang)(wang)(wang)貸天(tian)眼等第(di)三方平臺投(tou)放廣告。這些網(wang)(wang)(wang)站(zhan)上的(de)廣告費(fei)用(yong),每月從(cong)幾(ji)萬到十多萬元不等,而軟文(wen)也是很多平臺經(jing)常采用(yong)的(de)推廣方式,這方面的(de)費(fei)用(yong)一般(ban)也是每月幾(ji)千元。
《每(mei)日(ri)經濟新聞》記者了解到,相關金融展覽會也是P2P平(ping)臺(tai)愿意選擇的推廣方式,而具體參(can)展費用(yong)一家平(ping)臺(tai)一般在20萬(wan)~30萬(wan)元之間。
有P2P平臺人士(shi)表示,粗略(lve)計算,一些P2P平臺在(zai)推廣上面的投入,少的一年也在(zai)幾(ji)十萬(wan)(wan)到幾(ji)百萬(wan)(wan)元之間(jian),有的甚至可能達到上千萬(wan)(wan)元。
很顯然,不斷增加的(de)推廣費用也推高了(le)P2P平臺的(de)獲客成本。目前(qian),中(zhong)小型平臺獲得一位新(xin)增注(zhu)冊用戶(hu)的(de)費用一般在10~100元之間,但(dan)轉化率并不高。
一(yi)位P2P平臺(tai)人士表示,對于(yu)新興(中小(xiao))平臺(tai)而言,獲(huo)取一(yi)個注冊(ce)用戶的成本大概是60元~80元,轉(zhuan)化率約為10%,按此計算,一(yi)位有(you)效客(ke)戶的獲(huo)客(ke)成本在600元~800元之間。
而高(gao)昂的(de)(de)獲客成本也不(bu)(bu)(bu)利(li)于P2P平(ping)臺(tai)的(de)(de)健(jian)康發展(zhan),劉哲(zhe)認為,這種模(mo)式其實(shi)是無(wu)(wu)奈之(zhi)舉,也是不(bu)(bu)(bu)可持續(xu)的(de)(de)。因為當(dang)前P2P平(ping)臺(tai)的(de)(de)利(li)潤十分微薄(bo),虧損的(de)(de)平(ping)臺(tai)不(bu)(bu)(bu)在少(shao)數,花太多資金(jin)推(tui)廣(guang)(guang)成本高(gao)昂,但不(bu)(bu)(bu)做推(tui)廣(guang)(guang)又無(wu)(wu)其他更好的(de)(de)獲客渠(qu)道。
第一網貸分析師在(zai)點評P2P平(ping)臺(tai)“雙十一”、“雙十二(er)”參與情況時(shi)表示(shi),“從(cong)雙十一和雙十二(er)的成交額來看,數字相當(dang)接(jie)近,打造P2P網貸理財節已(yi)成為P2P網貸平(ping)臺(tai)的一致目標(biao)。通(tong)過頻繁的營銷(xiao)體驗活動,雖然(ran)可(ke)以(yi)讓P2P平(ping)臺(tai)做(zuo)大(da),但很難保證(zheng)平(ping)臺(tai)走得更(geng)遠。在(zai)人工(gong)造節的喧囂之后(hou),如何(he)找(zhao)到穩健(jian)的發(fa)展模式(shi),是(shi)平(ping)臺(tai)方需要思考(kao)的問題。”
劉哲也(ye)認為,要(yao)解決燒錢推(tui)(tui)廣,根(gen)本在(zai)于P2P平臺必(bi)須創新(xin)經營,重點在(zai)商業模(mo)式創新(xin)和產業鏈拓展上下功夫,不(bu)斷推(tui)(tui)出有(you)(you)競爭力(li)的產品(pin)。只有(you)(you)這樣(yang),口碑效(xiao)應、品(pin)牌效(xiao)應才(cai)會逐步發(fa)揮作用。
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