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大商集團轉型做電商 23萬員工將全部變身“店小二”

2014-12-19 01:43:56

每(mei)經(jing)編輯|每(mei)經(jing)記者 孫衛濤 發自北(bei)京    

每經(jing)記(ji)者(zhe) 孫衛濤 發自北(bei)京(jing)

東北(bei)零售業的強者(zhe)大(da)商集團也(ye)開始踏足電商領域。昨日(ri) (12月18日(ri)),大(da)商集團在北(bei)京召(zhao)開新電商發布(bu)會,正式將(jiang)旗下(xia)的天狗(gou)網推(tui)向(xiang)前臺(tai),而集團的23萬(wan)員工將(jiang)轉化為電商的 “店小二”,打造線上線下(xia)的O2O平臺(tai)。

據(ju)《每日經濟新(xin)聞》記者了(le)解,這次大商集團利用自己在實體(ti)門店的優勢(shi)資源(yuan),拉攏了(le)一大批重量級的小伙伴,其中包括中國銀聯(lian)、騰訊、百度、可(ke)口可(ke)樂、周(zhou)大福(fu)等。

資深零售專家丁利(li)國認為(wei),傳(chuan)統零售企業(ye)做O2O,因為(wei)流量和(he)支(zhi)付(fu)的資金都在線(xian)上的企業(ye)手里,所(suo)以這(zhe)對傳(chuan)統零售企業(ye)來說是一個不(bu)利(li)的因素(su)。

23萬員工全部參與

據記者了解,5年前大(da)商(shang)(shang)(shang)(shang)集(ji)團就曾建立(li)網上購物(wu)商(shang)(shang)(shang)(shang)城大(da)商(shang)(shang)(shang)(shang)網,但卻(que)沒有重點發(fa)展(zhan)。而隨著互聯網電商(shang)(shang)(shang)(shang)尤其(qi)是移動電商(shang)(shang)(shang)(shang)的(de)蓬(peng)勃發(fa)展(zhan),大(da)商(shang)(shang)(shang)(shang)集(ji)團也開始按捺不住(zhu)。

據商務部對3965家零售企業的統計數據顯示,2014年前三(san)季(ji)(ji)度我(wo)國零售企業的銷售額(e)增長(chang)10.5%,增速(su)下降(jiang)1%,其中(zhong)專業店、百貨店和(he)(he)大型超市(shi)等傳統業態分別增長(chang)了6.7%、7.1%和(he)(he)6.6%,增速(su)稍微有所下降(jiang)。但前三(san)季(ji)(ji)度網絡零售市(shi)場規模達到1.82萬(wan)億元(yuan),增速(su)接近49%。

大商(shang)集(ji)團董事局主席牛鋼表示,在電子商(shang)務高速發展的今(jin)天,傳統零售業必須做(zuo)出改變,大商(shang)集(ji)團除了打造線(xian)上的天狗網,還要打造移動端(duan)的天狗網,以探(tan)索和(he)開拓(tuo)新的O2O模式。

天狗網總經理劉思軍(jun)對《每日(ri)經濟新聞(wen)》記者表(biao)示,大商集團的第一個思路就是(shi)首先讓23萬員工全部參與進來,要把(ba)營業(ye)員逐步(bu)培(pei)養成網上的 “店小二”,“因為(wei)這些營業(ye)員更懂商品,而且利用手機客(ke)戶(hu)端可以提供24小時服務,提升(sheng)信(xin)息轉化率(lv)。”

后來者能否分羹

那(nei)么(me),在電商領域,作(zuo)為后來者的大商集團能否具有后發優(you)勢呢?

有零售(shou)業內人士表示,大(da)商集團(tuan)以前對外較為低調,但是在東(dong)北地區(qu),其儼然已經成為隱形的王者。公開資料顯示,大(da)商集團(tuan)起家于大(da)連,組建于1995年(nian),2013年(nian)大(da)商集團(tuan)銷(xiao)售(shou)突破(po)1500億元,共擁有200多家大(da)中型店(dian)鋪遍及14省70余城市,員工(gong)總數23萬人。

此外,大商(shang)集(ji)團(tuan)還找來(lai)了幾(ji)個重量級小伙伴。昨日,大商(shang)集(ji)團(tuan)分別與新華新媒、中國銀聯、騰訊、百度、可口可樂(le)、周大福等(deng)簽署合(he)作協議,在各個方(fang)面進行合(he)作。

在移動端,天狗網與中國銀(yin)聯(lian)將在全渠道的(de)支付業務、消費金(jin)融(rong)服務、大數據及聯(lian)合營銷推廣(guang)方(fang)面開展合作,在大商體系內推出授信(xin)支付產品,供應鏈金(jin)融(rong)產品。

中國銀(yin)聯助理總裁胡瑩對 《每日經濟新聞》記者表示,銀(yin)聯的(de)移動(dong)互聯網支付已經占到全國32%的(de)市場份額,移動(dong)互聯網端的(de)活躍用戶已經超過(guo)1億人,這就是(shi)最好的(de)客戶端入(ru)口。

天狗網還(huan)與(yu)百(bai)(bai)度(du)直達號深度(du)合(he)作(zuo),與(yu)百(bai)(bai)度(du)地圖(tu)進行(xing)內容對(dui)接,正在(zai)(zai)就(jiu)百(bai)(bai)度(du)輕應用(yong)平臺、看(kan)圖(tu)購物進行(xing)聯合(he)設(she)計和應用(yong)推廣,逐步開放大商(shang)集團實體門店(dian)的現(xian)場(chang)資源。與(yu)騰訊(xun)在(zai)(zai)微信、無線網絡、搖(yao)一(yi)搖(yao)等(deng)產品應用(yong)上進行(xing)合(he)作(zuo)。

此外,來自(zi)政(zheng)府方面的(de)扶持(chi)(chi)也讓(rang)大(da)商(shang)集團(tuan)發(fa)(fa)展(zhan)電(dian)(dian)商(shang)受益。昨(zuo)日,商(shang)務(wu)(wu)部(bu)電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)與信息化(hua)司司長蔡裕東對媒體透露,商(shang)務(wu)(wu)部(bu)將(jiang)從2015年開始(shi)實施(shi)規(gui)范促(cu)進(jin)電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)發(fa)(fa)展(zhan)行動(dong)計劃,加強電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)的(de)政(zheng)策(ce)法規(gui)和標準(zhun)體系建設,完(wan)善電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)發(fa)(fa)展(zhan)環境,推動(dong)中小(xiao)型電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)發(fa)(fa)展(zhan),同時針對中小(xiao)城市的(de)特點制定相應的(de)扶持(chi)(chi)政(zheng)策(ce)。

但(dan)O2O是(shi)一(yi)個燒(shao)錢(qian)的(de)游(you)戲,不(bu)過昨(zuo)日大商集團并沒有(you)公布詳細的(de)投資(zi)計劃,只(zhi)是(shi)表示未(wei)來將會把電(dian)商培養成集團的(de)一(yi)個支柱性產業。

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每經記者孫衛濤發自北京 東北零售業的強者大商集團也開始踏足電商領域。昨日(12月18日),大商集團在北京召開新電商發布會,正式將旗下的天狗網推向前臺,而集團的23萬員工將轉化為電商的“店小二”,打造線上線下的O2O平臺。 據《每日經濟新聞》記者了解,這次大商集團利用自己在實體門店的優勢資源,拉攏了一大批重量級的小伙伴,其中包括中國銀聯、騰訊、百度、可口可樂、周大福等。 資深零售專家丁利國認為,傳統零售企業做O2O,因為流量和支付的資金都在線上的企業手里,所以這對傳統零售企業來說是一個不利的因素。 23萬員工全部參與 據記者了解,5年前大商集團就曾建立網上購物商城大商網,但卻沒有重點發展。而隨著互聯網電商尤其是移動電商的蓬勃發展,大商集團也開始按捺不住。 據商務部對3965家零售企業的統計數據顯示,2014年前三季度我國零售企業的銷售額增長10.5%,增速下降1%,其中專業店、百貨店和大型超市等傳統業態分別增長了6.7%、7.1%和6.6%,增速稍微有所下降。但前三季度網絡零售市場規模達到1.82萬億元,增速接近49%。 大商集團董事局主席牛鋼表示,在電子商務高速發展的今天,傳統零售業必須做出改變,大商集團除了打造線上的天狗網,還要打造移動端的天狗網,以探索和開拓新的O2O模式。 天狗網總經理劉思軍對《每日經濟新聞》記者表示,大商集團的第一個思路就是首先讓23萬員工全部參與進來,要把營業員逐步培養成網上的“店小二”,“因為這些營業員更懂商品,而且利用手機客戶端可以提供24小時服務,提升信息轉化率。” 后來者能否分羹 那么,在電商領域,作為后來者的大商集團能否具有后發優勢呢? 有零售業內人士表示,大商集團以前對外較為低調,但是在東北地區,其儼然已經成為隱形的王者。公開資料顯示,大商集團起家于大連,組建于1995年,2013年大商集團銷售突破1500億元,共擁有200多家大中型店鋪遍及14省70余城市,員工總數23萬人。 此外,大商集團還找來了幾個重量級小伙伴。昨日,大商集團分別與新華新媒、中國銀聯、騰訊、百度、可口可樂、周大福等簽署合作協議,在各個方面進行合作。 在移動端,天狗網與中國銀聯將在全渠道的支付業務、消費金融服務、大數據及聯合營銷推廣方面開展合作,在大商體系內推出授信支付產品,供應鏈金融產品。 中國銀聯助理總裁胡瑩對《每日經濟新聞》記者表示,銀聯的移動互聯網支付已經占到全國32%的市場份額,移動互聯網端的活躍用戶已經超過1億人,這就是最好的客戶端入口。 天狗網還與百度直達號深度合作,與百度地圖進行內容對接,正在就百度輕應用平臺、看圖購物進行聯合設計和應用推廣,逐步開放大商集團實體門店的現場資源。與騰訊在微信、無線網絡、搖一搖等產品應用上進行合作。 此外,來自政府方面的扶持也讓大商集團發展電商受益。昨日,商務部電子商務與信息化司司長蔡裕東對媒體透露,商務部將從2015年開始實施規范促進電子商務發展行動計劃,加強電子商務的政策法規和標準體系建設,完善電子商務發展環境,推動中小型電子商務發展,同時針對中小城市的特點制定相應的扶持政策。 但O2O是一個燒錢的游戲,不過昨日大商集團并沒有公布詳細的投資計劃,只是表示未來將會把電商培養成集團的一個支柱性產業。

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