2015-04-24 00:52:41
造成(cheng)這些(xie)(xie)亂象的(de)很大一部分原因在于,一些(xie)(xie)微(wei)(wei)商(shang)的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)手段類似“傳銷(xiao)(xiao)”。在此背景下,一些(xie)(xie)用戶和業(ye)(ye)內人士開始對(dui)微(wei)(wei)商(shang)這一新型商(shang)業(ye)(ye)業(ye)(ye)態的(de)發展(zhan)動力產生懷疑,甚至(zhi)有網友將微(wei)(wei)商(shang)同(tong)“危商(shang)”畫上(shang)等號。那么,微(wei)(wei)商(shang)未來的(de)發展(zhan)將呈(cheng)怎樣趨勢?
每(mei)經編輯|每(mei)經記者(zhe) 張斯
每經記者 張斯
不(bu)知道(dao)從何(he)時開(kai)始,微(wei)信這個原本單純(chun)的(de)(de)(de)社(she)交平臺被各(ge)種商(shang)品、代購充斥。最(zui)近關于“微(wei)商(shang)亂象”的(de)(de)(de)報道(dao)更是多(duo)(duo)了起來:多(duo)(duo)雜牌,利潤(run)達數十倍,消費者難以維(wei)權等,其(qi)中,一(yi)位90后網(wang)絡紅(hong)人通(tong)過微(wei)商(shang)賣“毒面膜”則(ze)在近日(ri)引(yin)起廣泛(fan)關注,如果不(bu)是被眾多(duo)(duo)粉絲(si)客戶聲討,這位名叫周夢晗的(de)(de)(de)“90后”女(nv)孩,恐怕仍在“網(wang)紅(hong)轉戰(zhan)微(wei)商(shang)”的(de)(de)(de)道(dao)路(lu)上一(yi)路(lu)狂(kuang)奔,積累財富。
周夢晗(han)“神話破滅(mie)”只(zhi)是一(yi)個(ge)縮影,經過2014年的(de)(de)野蠻(man)生長,微(wei)(wei)商(shang)正在(zai)(zai)演變成(cheng)“社(she)會(hui)現象(xiang)”,網絡上(shang)也充(chong)斥(chi)著(zhu)某某通過微(wei)(wei)商(shang)月(yue)入十萬的(de)(de)消息。事實上(shang),《每(mei)日經濟新(xin)(xin)聞(wen)》調查(cha)發現,造(zao)成(cheng)這(zhe)些亂象(xiang)的(de)(de)很大一(yi)部分原因在(zai)(zai)于,一(yi)些微(wei)(wei)商(shang)的(de)(de)銷(xiao)售手段(duan)類(lei)似“傳銷(xiao)”。在(zai)(zai)此背景下,一(yi)些用戶和業內(nei)人士開始對微(wei)(wei)商(shang)這(zhe)一(yi)新(xin)(xin)型商(shang)業業態的(de)(de)發展(zhan)(zhan)動(dong)力(li)產生懷疑,甚至有網友將微(wei)(wei)商(shang)同“危(wei)商(shang)”畫上(shang)等號(hao)。那(nei)么,微(wei)(wei)商(shang)未來的(de)(de)發展(zhan)(zhan)將呈怎樣趨勢?
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個案聚焦
“商城式”微商:多級分(fen)銷靠下線提成
◎每(mei)經記(ji)者(zhe) 張(zhang)斯 發自北京
除了傳(chuan)(chuan)統意義上的(de)聚眾(zhong)傳(chuan)(chuan)銷(xiao)(xiao),在互聯網(wang)時代,一些(xie)被包裝成(cheng)正常商家(jia)營銷(xiao)(xiao)手(shou)段的(de)電子商務商城(cheng)(cheng)仍具有傳(chuan)(chuan)銷(xiao)(xiao)色彩。在移動(dong)互聯網(wang)時代,這(zhe)類商城(cheng)(cheng)搖(yao)身一變來到手(shou)機端,變成(cheng)APP商城(cheng)(cheng)和微(wei)信上的(de)微(wei)商,卻(que)利用(yong)同(tong)樣的(de)手(shou)段經營網(wang)絡(luo)傳(chuan)(chuan)銷(xiao)(xiao)。
對(dui)于(yu)這種新出(chu)現的(de)“商城式”微(wei)商,利用(yong)微(wei)信進行的(de)“營銷”行為(wei),騰(teng)訊向《每(mei)日(ri)經濟(ji)新聞》記者表示,負(fu)(fu)責(ze)運(yun)營的(de)第(di)三方負(fu)(fu)有管理責(ze)任。
商(shang)城發招(zhao)聘拉人“入伙(huo)”
“買(mai)同(tong)等商品送同(tong)等價位(wei)(wei)的貴賓券,免費買(mai)東西還能賺錢,通過你邀請加入商城的人(ren),他們每次購物你都可以(yi)拿到(dao)現金提成,輕(qing)輕(qing)松松賺百萬(wan)年薪。”這是(shi)一位(wei)(wei)名(ming)叫李娜(na)(化名(ming))的80后白領收到(dao)朋友發來的“致富寶典”,同(tong)時(shi)附有(you)一個微信頁面鏈接,大標題(ti)是(shi)《百萬(wan)年薪招各類人(ren)才!》,小(xiao)標題(ti)是(shi)《我公司(si)百萬(wan)年薪急聘各類人(ren)才》。
李娜告訴(su)《每日經濟新聞》記者,原以為是一個招聘工作的頁面,打開后發現,要求接(jie)入一個名為廣州惠眾天下電子商(shang)務有限公司(si)的第三方(fang)授權(quan)。點(dian)擊登錄后,顯示界面是一個“貴(gui)賓網的個人(ren)中心”,最(zui)下方(fang)有商(shang)城(cheng)入口,點(dian)進(jin)去有各(ge)類(lei)商(shang)品,而剛剛的授權(quan)登錄已(yi)直接(jie)獲取了(le)其微(wei)信昵(ni)稱和頭像(xiang)。
據李娜(na)介紹,個人(ren)中(zhong)心頁面內(nei)有(you)兩條醒目的文字(zi)鏈接(jie),點開(kai)“邀(yao)(yao)請好友(you)馬上賺錢現金及貴賓券(quan)”后出現一個二維碼,上面清晰提示,“將(jiang)鏈接(jie)分(fen)享到朋(peng)友(you)圈,邀(yao)(yao)請更多的人(ren)加(jia)入(ru),賺取(qu)通過我邀(yao)(yao)請的人(ren)每(mei)次購物金額5%的現金獎勵。”
當李(li)娜(na)點擊“我要百萬年薪”鏈(lian)接(jie)時(shi),會(hui)自動(dong)進入微信支付(fu)頁(ye)面(mian),交易金額(e)為50元。“邀(yao)請(qing)(qing)我加入的(de)(de)朋友表示,交了(le)這50元即成(cheng)為VIP會(hui)員,因為相當于充值50元購買了(le)100元貴(gui)賓券,邀(yao)請(qing)(qing)的(de)(de)好友每次在貴(gui)賓網商城所消費的(de)(de)金額(e)我都(dou)可獲(huo)得5%的(de)(de)現金獎勵,可隨時(shi)提現。”李(li)娜(na)還透露,頁(ye)面(mian)中間有“直(zhi)接(jie)邀(yao)請(qing)(qing)人”和“間接(jie)邀(yao)請(qing)(qing)人”排(pai)列列表,最下(xia)面(mian)有一排(pai)文字顯(xian)示,“共(gong)有3497935人注冊了(le)貴(gui)賓網,你(ni)是第(di)3496948人。”
李(li)娜認為(wei),發(fa)鏈接(jie)邀(yao)請人加入就(jiu)能(neng)賺錢,這種模式(shi)類似傳(chuan)銷。該平臺的說明顯示,被邀(yao)請人在(zai)商城消費的金(jin)額(e)越(yue)多(duo),發(fa)起邀(yao)請的級別就(jiu)越(yue)高,獲得的現(xian)金(jin)獎勵提成也就(jiu)越(yue)高。
據李娜(na)介紹,其一位(wei)朋友(you)目前(qian)已邀(yao)(yao)請(qing)了95人,獲得(de)了近600元的(de)現(xian)金貴(gui)賓券,但是被邀(yao)(yao)請(qing)人沒有消(xiao)費(fei),所以沒有提成。該商(shang)城的(de)貨(huo)品(pin)大都是不(bu)知名產(chan)品(pin),無(wu)法確定商(shang)品(pin)真假,更無(wu)法比價(jia),連商(shang)戶信息(xi)也(ye)找不(bu)到,成交量(liang)很難估(gu)算。
此外,李娜還(huan)介紹(shao),平臺的貴賓(bin)紅包更(geng)吸引人——每邀(yao)請(qing)一(yi)位好友,以(yi)及好友再邀(yao)請(qing)好友注冊會員,發起(qi)邀(yao)請(qing)的都可以(yi)獲(huo)得5元貴賓(bin)券(quan)/人,而貴賓(bin)券(quan)均(jun)可在(zai)商城直接免費兌(dui)換商品。
客戶難判斷商品質量
李娜表示,這個所謂的微商城,具有單個用戶交易金額小(xiao)、加入人數總(zong)體數量(liang)巨大等特點。通常通過會(hui)員優(you)惠(hui)折扣、分享到朋友圈返現等方式吸納(na)會(hui)員。同時,這家(jia)商城有實物商品,但(dan)多為化妝品、服裝和玉石首飾這類(lei)商品,價格(ge)彈性大,普通用戶往往很難判斷其實際價值。
對于上述商城式微商的(de)營銷(xiao)行為,騰(teng)訊官方(fang)對《每(mei)日經濟新聞》記者表示,對于第三方(fang)開發和(he)代運營的(de)微店,由第三方(fang)提供服(fu)(fu)務器存(cun)儲(chu)和(he)安全服(fu)(fu)務,第三方(fang)平(ping)臺負有管理(li)責(ze)任。
今(jin)年(nian)2月15日(ri),微(wei)(wei)信團隊發(fa)表運(yun)營公告稱,將對(dui)微(wei)(wei)信公眾平臺非法分銷(xiao)(xiao)模(mo)式行為進行整頓,打擊包括通過分銷(xiao)(xiao)模(mo)式依據下(xia)線(xian)銷(xiao)(xiao)售業績提(ti)成和(he)以許諾收益等方式誘導用戶(hu)滾動發(fa)展人員等行為。
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個案聚焦
“舶來品(pin)”的微生(sheng)意:會員靠發展下線“出游”
◎每經記者 張斯 發自北京
隨著近年來(lai)微(wei)商的(de)(de)升(sheng)溫,一(yi)(yi)些或真或假的(de)(de)“小人(ren)(ren)物(wu)通過(guo)微(wei)商快速致富”的(de)(de)故(gu)事(shi),在(zai)社會上產生強(qiang)大的(de)(de)示范效應,吸引更多人(ren)(ren)投入進(jin)來(lai)。《每(mei)日經濟(ji)新聞》記(ji)者在(zai)調查中了解到,很多人(ren)(ren)一(yi)(yi)開始接(jie)觸這(zhe)類故(gu)事(shi)時的(de)(de)想法是“不(bu)就是被(bei)洗腦了嗎(ma)?”,但(dan)當其被(bei)好奇(qi)心驅使去一(yi)(yi)探究竟后,卻(que)不(bu)知不(bu)覺掉進(jin)這(zhe)類故(gu)事(shi)幕后推手所(suo)設的(de)(de)“陷阱”中,其中又以外來(lai)的(de)(de)“洋故(gu)事(shi)”最具誘惑性。北京的(de)(de)白領王惠(化名(ming))日前就跟記(ji)者聊了一(yi)(yi)則(ze)發(fa)生在(zai)其身邊的(de)(de)事(shi)。
不(bu)賣商品賣“服務”
據王惠介紹,其(qi)(qi)有一個(ge)以好(hao)(hao)友為主的微信群,在該(gai)群里(li),不(bu)時(shi)有人(ren)會(hui)推薦一些所謂的賺錢商(shang)機,多(duo)數情況其(qi)(qi)不(bu)會(hui)在意這一類信息,但(dan)有時(shi)出于好(hao)(hao)奇會(hui)對一些內容進(jin)行回應(ying),而回應(ying)后,發“商(shang)機”的人(ren)隨(sui)即會(hui)加其(qi)(qi)為微信好(hao)(hao)友。
有次,王惠驗證通(tong)過了(le)一(yi)位有“商機(ji)”的(de)人,對方隨(sui)后便(bian)發來(lai)一(yi)個名為(wei)《環球旅游俱樂部11分鐘完整介紹》的(de)視(shi)頻鏈接,并表示,“核心業務簡短視(shi)頻,如果(guo)看到商機(ji)和興趣,說明我(wo)們志同道合(he),我(wo)們就可(ke)以(yi)詳細(xi)聊。”
該(gai)視(shi)頻鏈接主要是在介紹一家名為“夢幻之旅”的(de)所謂全球最佳旅行(xing)俱(ju)樂部(bu)。根據該(gai)視(shi)頻顯示,這家旅行(xing)俱(ju)樂部(bu)起源于(yu)美國(guo),由(you)WorldVentures世(shi)界環旅公司推出,該(gai)俱(ju)樂部(bu)聲稱,加(jia)入者今后旅游(you)訂酒店、飛機票、租船租車等都有折(zhe)扣優惠,如(ru)果向其他人(ren)“分(fen)享”還能一邊(bian)旅行(xing)一邊(bian)賺(zhuan)錢。
王惠(hui)向《每(mei)日(ri)經濟新聞》記者表(biao)示,這(zhe)個(ge)機構和(he)其他微(wei)商不同,其既不囤(dun)貨,也不賣貨,更(geng)不發貨,賣的(de)只是“會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)”,向用戶宣(xuan)傳邊(bian)旅(lv)游(you)邊(bian)賺美元概念,對(dui)每(mei)日(ri)在辦公室期待度假的(de)白領來(lai)說很(hen)(hen)有誘(you)惑力,而且會(hui)(hui)發很(hen)(hen)多會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)“享(xiang)受旅(lv)行”的(de)圖片來(lai)誘(you)惑人加入(ru)。“一旦加入(ru),則(ze)會(hui)(hui)陷(xian)入(ru)一個(ge)無底洞,因為(wei)自己要(yao)先(xian)成為(wei)會(hui)(hui)員(yuan)(yuan),然(ran)后(hou)通過幫公司銷售會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)卡,來(lai)獲得獎金和(he)積(ji)分(fen)去旅(lv)游(you)。最重要(yao)的(de)是,除先(xian)交一筆數百美元的(de)入(ru)會(hui)(hui)費外,每(mei)月(yue)還(huan)要(yao)再(zai)交固定(ding)的(de)會(hui)(hui)費。”
王(wang)惠提(ti)供的視頻顯示(shi),“夢幻之(zhi)旅”的入會(hui)(hui)(hui)費(fei)為(wei)200美(mei)(mei)元,每(mei)月固(gu)定會(hui)(hui)(hui)費(fei)為(wei)50美(mei)(mei)元,而要成為(wei)銷(xiao)售代表,需在入會(hui)(hui)(hui)費(fei)及每(mei)月固(gu)定會(hui)(hui)(hui)費(fei)外(wai),一(yi)次性(xing)另交(jiao)100美(mei)(mei)元,以(yi)及每(mei)月11美(mei)(mei)元的費(fei)用。成為(wei)銷(xiao)售代表則能獲(huo)得(de)(de)一(yi)些獎(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)勵(li),獎(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)勵(li)的條件基(ji)本都與發(fa)展他人(ren)入會(hui)(hui)(hui)有(you)(you)關。例如(ru),會(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)在任何時(shi)候介(jie)紹四(si)名新(xin)會(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan),且讓這(zhe)四(si)位(wei)新(xin)會(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)保(bao)持每(mei)月交(jiao)會(hui)(hui)(hui)費(fei),介(jie)紹人(ren)就(jiu)可(ke)(ke)以(yi)不用再交(jiao)會(hui)(hui)(hui)費(fei);如(ru)果(guo)會(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)在入會(hui)(hui)(hui)的頭四(si)個(ge)星(xing)期內介(jie)紹六名會(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan),就(jiu)能拿到570美(mei)(mei)元的獎(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)金;此外(wai),還(huan)有(you)(you)對(dui)碰(peng)獎(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)、翅膀獎(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)、輪子獎(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)等,均與發(fa)展會(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)有(you)(you)關。“一(yi)個(ge)月內介(jie)紹20位(wei)新(xin)會(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)就(jiu)能拿到所謂的輪子獎(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)勵(li),即介(jie)紹人(ren)獲(huo)得(de)(de)600美(mei)(mei)元獎(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)勵(li),且還(huan)可(ke)(ke)以(yi)用這(zhe)筆獎(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)勵(li)從該俱樂部購(gou)得(de)(de)一(yi)輛寶馬(ma)汽車(che)。”王(wang)惠如(ru)此表示(shi)。
在(zai)美國被歸為直(zhi)銷公司
有(you)(you)業內觀點(dian)指出,這事實上(shang)是打著(zhu)微商(shang)旗號(hao)的(de)(de)(de)“傳銷(xiao)”。為什么說(shuo)是傳銷(xiao)?第(di)(di)一,沒有(you)(you)合(he)法直銷(xiao)牌照;第(di)(di)二,直銷(xiao)產品局(ju)限在(zai)五大(da)類;第(di)(di)三,投(tou)資(zi)了卻沒有(you)(you)馬上(shang)得到(dao)物(wu)有(you)(you)所值的(de)(de)(de)產品。傳銷(xiao)之所以是騙人的(de)(de)(de),就是投(tou)資(zi)者并沒有(you)(you)馬上(shang)得到(dao)物(wu)有(you)(you)所值的(de)(de)(de)產品和服務,而是期待只(zhi)有(you)(you)拉來下(xia)線才能回本(ben)甚至賺錢。
《每日(ri)經濟新聞》記(ji)者(zhe)調查(cha)(cha)發現(xian),“夢(meng)幻之旅”在美國被歸為直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)公司。在我國,所有(you)直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)企業都(dou)必須獲(huo)(huo)得由(you)商務(wu)部(bu)審(shen)批頒發的《直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)經營(ying)許可證》。記(ji)者(zhe)查(cha)(cha)詢商務(wu)部(bu)直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)行業管理信息系統了(le)解到(dao),截至(zhi)2014年12月1日(ri),有(you)50家企業獲(huo)(huo)得了(le)直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)許可,其(qi)中(zhong)沒有(you)“夢(meng)幻之旅”這(zhe)個項目(mu)或者(zhe)企業。
另據公(gong)開資(zi)料(liao)顯示(shi),WorldVen-tures世(shi)界環(huan)旅公(gong)司(si)2014年的營業額為6億美元。
《中國(guo)消(xiao)(xiao)費者(zhe)報(bao)》3月30日(ri)的(de)報(bao)道稱:最近(jin),一家(jia)名為“夢幻之旅(lv)(lv)”的(de)電(dian)子商務旅(lv)(lv)游(you)公司(si)在朋(peng)友圈猛刷屏,消(xiao)(xiao)費者(zhe)繳納3460元可(ke)成為該公司(si)會員(yuan),享受低(di)價旅(lv)(lv)游(you),而且吸收新會員(yuan)加入還(huan)能升(sheng)職。對(dui)此(ci),山西省工商局工作人(ren)員(yuan)表示(shi),該公司(si)涉嫌(xian)傳銷。而太原市旅(lv)(lv)游(you)執法大(da)隊表示(shi)將展開調查。根(gen)據(ju)《中華(hua)人(ren)民共和國(guo)旅(lv)(lv)游(you)法》和《直銷管理條(tiao)(tiao)例》中的(de)規定,招攬、組織、接待(dai)旅(lv)(lv)游(you)者(zhe)要(yao)具備必要(yao)條(tiao)(tiao)件和取得旅(lv)(lv)游(you)主管部門的(de)許可(ke)。直銷產(chan)品范(fan)圍(wei)為化(hua)妝品、保健(jian)品、保潔用品、保健(jian)器材(cai)、小型廚(chu)具五類,不包(bao)括旅(lv)(lv)游(you)服務。
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個案聚焦
騰(teng)訊查封(feng)多級分銷云在指(zhi)尖引發爭議
◎每經記者(zhe) 張(zhang)斯 發自(zi)北(bei)京(jing)
近(jin)日,一位準備開展(zhan)微商(shang)的傳統商(shang)家向記者(zhe)報(bao)料(liao)稱,“騰訊之前發公(gong)告不讓多級微商(shang),封(feng)了(le)很(hen)多非法違規號,但(dan)卻讓自己(ji)旗下的微商(shang)(云在(zai)指(zhi)尖)繼續經營。”
事情的(de)起因要(yao)從今年(nian)2月(yue)騰(teng)訊發布(bu)《關于整(zheng)頓非法分銷(xiao)模(mo)式(shi)行(xing)為(wei)的(de)公告(gao)》說(shuo)起。上(shang)述公告(gao)顯示(shi),騰(teng)訊對(dui)采取三級分銷(xiao)(傳銷(xiao))模(mo)式(shi)的(de)微(wei)商進行(xing)封殺。微(wei)信(xin)相關人士還(huan)曾(ceng)對(dui)《南方都市(shi)報(bao)》表示(shi),“這里(公告(gao))說(shuo)的(de)主要(yao)是公眾(zhong)號(hao)的(de)多級分銷(xiao),一旦(dan)發現此類賬(zhang)號(hao),將會進行(xing)永久封號(hao)處(chu)理。”
據了解,騰(teng)訊(xun)這一公告(gao)出(chu)臺后(hou)(hou),當(dang)時(shi)確實有大量(liang)違規賬號被封。為(wei)(wei)(wei)何上(shang)述傳統商家(jia)認為(wei)(wei)(wei),這家(jia)名為(wei)(wei)(wei)“云在(zai)指尖(jian)”的(de)微(wei)商也應該被“封”?其是(shi)否為(wei)(wei)(wei)騰(teng)訊(xun)的(de)合作(zuo)方?此后(hou)(hou),《每日經濟新聞》記者就“云在(zai)指尖(jian)”為(wei)(wei)(wei)何能繼續運營,以及該微(wei)商是(shi)否為(wei)(wei)(wei)騰(teng)訊(xun)相關合作(zuo)方等(deng)問題(ti),向騰(teng)訊(xun)官方求證,后(hou)(hou)者只是(shi)表示,“云在(zai)指尖(jian)不是(shi)微(wei)信(xin)合作(zuo)的(de)微(wei)商。”
之前,騰訊曾對《每日經濟(ji)新聞(wen)》記者表示,“微信(xin)(xin)是一種(zhong)生活方(fang)式,用戶有權(quan)利選(xuan)擇自己(ji)的(de)微信(xin)(xin)使用方(fang)法,但(dan)前提是合法、合規。對于微信(xin)(xin)官方(fang)運營的(de)微信(xin)(xin)小店系(xi)統(tong),我(wo)們是鼓勵推廣的(de)。但(dan)違反相關法律(lv)和微信(xin)(xin)用戶協議的(de)行(xing)為,微信(xin)(xin)會聯(lian)合權(quan)益人進行(xing)堅決打擊。”
據上(shang)述(shu)傳統商(shang)家介紹(shao),今(jin)年2月21日,其所關注并準(zhun)備入駐(zhu)的(de)幾家微(wei)商(shang)因(yin)涉(she)嫌多(duo)級(ji)分銷(xiao)(xiao)模(mo)式被騰訊封(feng)號(hao),其中有(you)個名(ming)為(wei)“港潤祥(xiang)紅(hong)棗(zao)健康(kang)養生堂”的(de)微(wei)商(shang),被封(feng)之前(qian)一直通過(guo)多(duo)級(ji)分銷(xiao)(xiao)賣紅(hong)棗(zao),一個月流水(shui)就(jiu)達(da)到1000多(duo)萬元;而另一家自稱是微(wei)信旗下微(wei)信商(shang)城(cheng)的(de)‘云在指尖’開(kai)始招商(shang)。
日前,記者關注了“云(yun)在(zai)指(zhi)尖”,發現(xian)其(qi)主體為廣州云(yun)在(zai)指(zhi)尖電子商(shang)務有限公司(si),經營范圍是綜合商(shang)城(cheng)。關其(qi)推送的(de)(de)(de)信息顯示,“(云(yun)在(zai)指(zhi)尖的(de)(de)(de)營銷為)全(quan)新(xin)商(shang)業模式,消費者升級為消費商(shang),從分散走向聯盟,云(yun)在(zai)指(zhi)尖致力于打造一個全(quan)民電商(shang)、垂直電商(shang)的(de)(de)(de)購物(wu)平(ping)臺,實現(xian)消費創富的(de)(de)(de)商(shang)業神(shen)話!”
據(ju)上述傳統商家介紹,這(zhe)家“云(yun)在(zai)指(zhi)尖”的(de)營銷模式為(wei),微信用(yong)戶只要分享了“云(yun)在(zai)指(zhi)尖”的(de)鏈接,且被其他(ta)人關注(zhu),這(zhe)位分享鏈接的(de)用(yong)戶就能(neng)成為(wei)“云(yun)在(zai)指(zhi)尖”的(de)會(hui)員,此外,關注(zhu)鏈接的(de)在(zai)該商家買任何東西,分享人都可(ke)以獲(huo)(huo)得該筆消費利(li)潤(run)40%的(de)收益;同時會(hui)員可(ke)以發展(zhan)代理,如果(guo)會(hui)員下面一級(ji)的(de)朋(peng)友買東西,可(ke)從(cong)第二(er)級(ji)直到六級(ji)都可(ke)獲(huo)(huo)得利(li)潤(run)的(de)10%,從(cong)第7~8級(ji)可(ke)獲(huo)(huo)利(li)潤(run)的(de)8%。
記(ji)者日(ri)前撥打“云在指尖”公布的客服(fu)號(hao)就上述(shu)商家的說法進行求證(zheng),但該(gai)客服(fu)一直處(chu)于占線狀態,未能(neng)求證(zheng)到。
目前,在網上搜索“云在指(zhi)尖”,會出現(xian)網友(you)熱(re)議(yi)該微(wei)商(shang)的(de)多(duo)篇討論,其中一篇帖子的(de)瀏覽量(liang)達15358次。
一(yi)位(wei)名為fujie621009的(de)網友(you)在帖子(zi)下面(mian)的(de)留言區(qu)內(nei)表示(shi),微(wei)商本來是(shi)產品為中心,云在指尖推崇的(de)是(shi)讓你(ni)去(qu)鎖定別(bie)人,發(fa)展(zhan)代理商的(de)層級關系,這已違背了微(wei)商發(fa)展(zhan)的(de)初衷。另一(yi)位(wei)名為bb39746的(de)網友(you)則表示(shi),“2015年2月(yue)11日購(gou)的(de)東西,3月(yue)11還沒發(fa)貨。”
截至記者發(fa)稿,“云在(zai)指尖”仍在(zai)正常運(yun)營,官方(fang)在(zai)4月(yue)9日發(fa)布(bu)了招商通(tong)知,閱(yue)讀量超過100000+。
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模式探索
借(jie)朋友(you)圈生(sheng)意 蘇寧(ning)半數員工開微店
◎每經記者 蔣佩(pei)芳 發(fa)自(zi)上海
從(cong)小(xiao)賣(mai)家、代(dai)理制(zhi)、三無產品到(dao)2.0時代(dai),微商最近一年的發展(zhan)可謂如火如荼。
目(mu)前(qian),蘇(su)寧、美的和(he)國美等相繼推出C2C微商平(ping)臺,而這些(xie)企(qi)業希望通過微商這一新概念(nian),讓(rang)其強大的線下門店(dian)資源以及店(dian)員資源得以釋放活力。不過,平(ping)臺商的模(mo)式(shi)各有不同,“朋友圈(quan)”也存(cun)在假貨難以控制和(he)被刷(shua)屏(ping)等問題。
中(zhong)投顧問研究總(zong)監郭凡禮向《每日經濟新(xin)聞》記者表示,“企(qi)(qi)業開(kai)微(wei)店,能讓(rang)企(qi)(qi)業、廠家從(cong)網(wang)絡推廣(guang)中(zhong)解放出來,利用企(qi)(qi)業微(wei)店平臺讓(rang)無數的(de)微(wei)店主成為企(qi)(qi)業的(de)分銷商。”雖(sui)然(ran)個人微(wei)店與企(qi)(qi)業微(wei)店的(de)主體不同,但主要目的(de)都在于吸引新(xin)客戶。
鼓勵員工開微店
早(zao)在今年初,蘇(su)寧云(yun)商就(jiu)拋出消息稱,蘇(su)寧易購正在內測微店,2萬員(yuan)工(gong)已(yi)參與(yu)開微店,占全(quan)體員(yuan)工(gong)數的50%左(zuo)右(you),未來將向全(quan)社會開放;就(jiu)在春節7天,微店產(chan)生了超(chao)過20萬筆的訂單(dan),其中一員(yuan)工(gong)開設的微店銷售額更是突破5萬元(yuan)。
在蘇寧(ning)(ning)云商(shang)部分員工開(kai)的微(wei)店頁面,記者(zhe)只要點(dian)擊店中商(shang)品鏈接(jie)(jie),就會直(zhi)接(jie)(jie)跳轉到(dao)蘇寧(ning)(ning)易(yi)購(gou)(gou)頁面,這樣一來和(he)在官網(wang)購(gou)(gou)物(wu)并無區別。表面上(shang)看,蘇寧(ning)(ning)微(wei)店是C2C個性化的店鋪,實際(ji)上(shang)又是B2C,商(shang)品、服務和(he)流量推廣(guang)都由(you)蘇寧(ning)(ning)易(yi)購(gou)(gou)來提供(gong)。微(wei)店賣家能從賣家平臺搜(sou)索蘇寧(ning)(ning)易(yi)購(gou)(gou)主(zhu)站自營商(shang)品,并對(dui)其進(jin)行(xing)上(shang)架、下架、分享(xiang)等操(cao)作,蘇寧(ning)(ning)微(wei)店的訂單信息、售(shou)后物(wu)流和(he)支付都跟蘇寧(ning)(ning)易(yi)購(gou)(gou)保(bao)持一致(zhi)。
業內資深人(ren)士Bob Lee認(ren)為,相較個體微商來路(lu)不明(ming)的產品,平(ping)臺(tai)型微商雖然也(ye)是(shi)通過(guo)熟人(ren)關(guan)系圈購買,但在產品品質、售后等方面更(geng)有保障。
談(tan)及鼓(gu)勵員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)開(kai)(kai)微(wei)店的原因(yin),蘇(su)寧云商一位內部人士(shi)向(xiang)記(ji)者表示,首先是轉型內生力(li)(li)。“喊(han)破嗓子(zi)不(bu)如甩開(kai)(kai)膀子(zi)”,蘇(su)寧互聯網的轉型離不(bu)開(kai)(kai)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的高度參與(yu)和創新。微(wei)店不(bu)僅(jin)能全(quan)面激活(huo)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)個性(xing)化(hua)運營、社交化(hua)傳播的活(huo)力(li)(li),還(huan)能幫助員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)零風險兼職創業、額外創收,調動(dong)個體(ti)積極性(xing),以形成蘇(su)寧轉型推動(dong)力(li)(li)。
其次,電商(shang)也需要社(she)交化(hua)。社(she)交是(shi)當前保持用(yong)戶黏性的(de)(de)(de)(de)最(zui)佳(jia)選擇,所以社(she)交化(hua)也是(shi)電商(shang)發展的(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。微店計劃是(shi)蘇寧(ning)催生社(she)交流量的(de)(de)(de)(de)新興嘗(chang)試(shi),目的(de)(de)(de)(de)就是(shi)用(yong)社(she)交的(de)(de)(de)(de)方式(shi)內化(hua)蘇寧(ning)龐大的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)基數,打造新的(de)(de)(de)(de)店主粉絲閉環;再次是(shi)平臺云化(hua)。在云時代,“快、準、好(hao)”的(de)(de)(de)(de)理(li)念(nian)被繼(ji)續放(fang)大。面對有(you)著豐富商(shang)業資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)平臺,蘇寧(ning)通過微店的(de)(de)(de)(de)形式(shi)讓員(yuan)工(gong)將(jiang)平臺“云化(hua)”,更有(you)助于資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)高效利用(yong)和提(ti)供精(jing)準服務(wu)。
對于(yu)蘇寧(ning)鼓(gu)勵員(yuan)(yuan)工開設微(wei)店,郭凡禮認為,此舉可以(yi)讓(rang)所有員(yuan)(yuan)工成為渠(qu)道(dao)分銷(xiao)(xiao)商,拓(tuo)寬銷(xiao)(xiao)售渠(qu)道(dao),且無額外成本(ben),有利于(yu)提高(gao)企業(ye)銷(xiao)(xiao)售業(ye)績,能夠為企業(ye)帶來(lai)額外的收益(yi)。
探索微店模式
對于(yu)員(yuan)工(gong)微店(dian)的(de)目標以(yi)及產生(sheng)的(de)效果,蘇寧云商方(fang)面人士向記(ji)者坦言(yan),“O2O能融合深化,線上(shang)線下形成(cheng)閉(bi)環;店(dian)主(zhu)粉(fen)絲閉(bi)環交互可以(yi)固定入口,打(da)造(zao)社(she)交電商;基(ji)于(yu)大(da)數據(ju)分(fen)析,能解放(fang)門店(dian)店(dian)員(yuan),云化商業資(zi)源平臺,提供精準化服務;可以(yi)突(tu)破各類傳統限制,推廣社(she)交零(ling)售模式(shi)。”
除(chu)蘇(su)寧(ning)外,不(bu)少企(qi)業(ye)均開始做微店,但每個(ge)店家的側重點(dian)不(bu)同。在郭(guo)凡禮看來,蘇(su)寧(ning)是鼓(gu)勵員工(gong)根據自己(ji)的興趣愛好個(ge)性化運營微店;國美微店內(nei)60%~70%的商(shang)品(pin)是由公司規定的必選熱門(men)商(shang)品(pin),員工(gong)將產(chan)品(pin)銷售給(gei)朋友,可獲得與(yu)線下門(men)店基(ji)本額一致的傭金(jin);而(er)美的是除(chu)了號召自己(ji)員工(gong)參與(yu),還鼓(gu)勵自己(ji)的忠誠客戶(hu)參與(yu)。
《每日經濟新聞》記者(zhe)從(cong)“美的(de)(de)合(he)(he)伙(huo)(huo)人(ren)”微信公眾號上(shang)了解到,美的(de)(de)合(he)(he)伙(huo)(huo)人(ren)平(ping)臺系會員制平(ping)臺,普(pu)通消(xiao)費(fei)者(zhe)必須(xu)成為某個合(he)(he)伙(huo)(huo)人(ren)的(de)(de)粉絲才有(you)資格在合(he)(he)伙(huo)(huo)人(ren)平(ping)臺購買產(chan)品(pin),享受低價;當(dang)粉絲購買產(chan)品(pin),合(he)(he)伙(huo)(huo)人(ren)將獲得相(xiang)應銷售傭金,合(he)(he)伙(huo)(huo)人(ren)增(zeng)加粉絲還有(you)相(xiang)應獎金。
盡管微(wei)商(shang)這樣的(de)(de)方式能夠極(ji)大(da)地激發(fa)員工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作熱情和培養品(pin)(pin)牌忠實(shi)消費者,但郭凡禮也(ye)(ye)指出,微(wei)商(shang)迅速發(fa)展也(ye)(ye)迎來(lai)了瓶頸期。“微(wei)商(shang)無實(shi)名認證(zheng)、信(xin)用擔(dan)保,缺乏信(xin)用評(ping)價機制(zhi),交易的(de)(de)風險很大(da),維權也(ye)(ye)很難(nan)。同時,在微(wei)博(bo)、微(wei)信(xin)里鋪天蓋地的(de)(de)商(shang)品(pin)(pin)出現質量和假貨等問題時,難(nan)以(yi)追根(gen)溯源,這讓(rang)通過(guo)微(wei)商(shang)進行的(de)(de)購買行為(wei)可信(xin)度大(da)大(da)降低。大(da)量的(de)(de)廣告也(ye)(ye)污染了朋(peng)友圈(quan),導致微(wei)商(shang)遭到人們(men)厭(yan)棄(qi)。企業鼓勵員工(gong)(gong)做微(wei)店應該給予適當的(de)(de)指導與培訓,避免誤(wu)區。”
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行業趨勢
微商(shang)的下一步會怎么走?
◎每經記者 張(zhang)斯 發(fa)自北(bei)京
微商(shang)(shang)始于2012年(nian)底,經過2013年(nian)、2014年(nian)的大(da)面積推廣(guang),進入2015年(nian)后駛入了超(chao)車道。也(ye)正因為如此,今(jin)年(nian)來有關微商(shang)(shang)的各(ge)種負面消息不時見諸于報端。
客觀地來看,微(wei)(wei)(wei)(wei)商亂(luan)象確實是存(cun)在的(de)(de)。很多(duo)(duo)(duo)人都可以(yi)感受(shou)到,早晨一打開朋友(you)圈(quan),就被各種“面膜”“減肥秘(mi)方”的(de)(de)信息刷屏,讓人眼(yan)花繚亂(luan)。而微(wei)(wei)(wei)(wei)商經營背后存(cun)在多(duo)(duo)(duo)少暴利、運營手(shou)法多(duo)(duo)(duo)么(me)(me)(me)粗鄙(bi)直接的(de)(de)段(duan)(duan)子,也(ye)在圈(quan)內暗暗流傳(chuan)。那(nei)些或真或假的(de)(de)“小人物也(ye)能(neng)通(tong)過(guo)朋友(you)圈(quan)快速致富”的(de)(de)故事,產(chan)生強大(da)的(de)(de)示范(fan)效應,吸引更多(duo)(duo)(duo)的(de)(de)人投入進(jin)來。在搜索引擎上(shang),“微(wei)(wei)(wei)(wei)商怎么(me)(me)(me)做”“微(wei)(wei)(wei)(wei)商怎么(me)(me)(me)找(zhao)客源”等(deng)關鍵(jian)字段(duan)(duan)成為熱門詞匯。
那(nei)么,微商(shang)接(jie)下來的發展將(jiang)呈怎樣趨勢(shi)?
看空方:
朋(peng)友(you)圈(quan)微(wei)商“死刑”已(yi)定(ding)
看空朋友(you)圈微(wei)(wei)商的人士認(ren)為,以(yi)(yi)朋友(you)圈為根據地的微(wei)(wei)商基(ji)本(ben)步入(ru)了黃(huang)昏,依(yi)靠(kao)代(dai)理(li)、代(dai)購(gou)的微(wei)(wei)商也逐漸走(zou)向了窮(qiong)途末路。之所以(yi)(yi)判(pan)定(ding)朋友(you)圈微(wei)(wei)商必死主要基(ji)于(yu)這幾點(dian):在(zai)(zai)(zai)產品上(shang),品質低(di)劣,同質化嚴重(zhong),沒有市場競(jing)爭力(li);在(zai)(zai)(zai)毛利(li)(li)上(shang),利(li)(li)潤(run)空間(jian)小,主要靠(kao)薄(bo)利(li)(li)多(duo)銷;在(zai)(zai)(zai)交(jiao)易上(shang),透支商業信譽和(he)社交(jiao)資(zi)源,缺乏用戶(hu)黏性(xing)和(he)復購(gou)率;在(zai)(zai)(zai)營銷上(shang),依(yi)靠(kao)盲目(mu)加粉和(he)暴(bao)力(li)刷屏(ping)來增強(qiang)曝光率;在(zai)(zai)(zai)銷售上(shang),以(yi)(yi)“傳銷式”的操(cao)作(zuo),不斷(duan)發(fa)展(zhan)(zhan)層(ceng)級代(dai)理(li),通過壓貨招(zhao)商圈錢來牟取暴(bao)利(li)(li)。種種跡(ji)象表(biao)明,靠(kao)朋友(you)圈興起的微(wei)(wei)商已經遠離了商業發(fa)展(zhan)(zhan)的正(zheng)常軌跡(ji)。被瓜(gua)分殆盡的朋友(you)圈紅利(li)(li),再想分一杯羹,恐怕不太可能。
對于(yu)微商(shang)接下來會如何發展這(zhe)一問題(ti),資深電商(shang)評論(lun)人士(shi)王利陽沒有立刻回應《每日(ri)經濟新聞》記者,只是(shi)講了(le)其(qi)幾日(ri)前在廣州參加由中國微商(shang)產業(ye)聯盟主辦的微商(shang)博覽會的經歷。
據王利陽介紹,在會(hui)議(yi)現(xian)場,其發(fa)現(xian)已有不少傳統化妝品廠(chang)商(shang)出現(xian)在微(wei)商(shang)展會(hui)上,甚至有一家企(qi)業還(huan)租(zu)了一個小會(hui)場進行宣講,而且(qie)現(xian)場觀眾反響(xiang)非(fei)常熱烈。
王利陽進一步表示,“不客氣地講,微(wei)商大軍在肆虐朋友(you)圈(quan),從(cong)普通微(wei)信用(yong)戶角度講,微(wei)商所(suo)到之處如蝗蟲一般(ban),正在消耗朋友(you)圈(quan)的可用(yong)性,此前微(wei)博落寞源于(yu)營銷(xiao)內(nei)容泛(fan)濫成(cheng)災。”
同樣做女人生意,深圳都市(shi)麗人集團副(fu)總裁(cai)、首(shou)席信(xin)(xin)息官沙(sha)爽也(ye)認(ren)為(wei),現在大部分規模較(jiao)大的(de)微(wei)商(shang)都疑似傳銷(xiao),直(zhi)銷(xiao)企業(ye)招募直(zhi)銷(xiao)員不(bu)以(yi)繳納(na)費(fei)用或者購買商(shang)品作為(wei)條件,對直(zhi)銷(xiao)員進行業(ye)務培訓和(he)考試也(ye)不(bu)收取(qu)任何(he)費(fei)用,現階段存在的(de)微(wei)商(shang)幾乎都是不(bu)斷(duan)發展人員加入,形(xing)成上下(xia)層及網絡謀利,這樣嚴重影響了微(wei)信(xin)(xin)的(de)用戶體驗。
看好方:
不(bu)會死,會換一(yi)種(zhong)形式存(cun)在
對于微商(shang)今(jin)后(hou)的發展(zhan)趨勢,業內另一(yi)種(zhong)(zhong)觀點則認為,微商(shang)不(bu)會死,只會換一(yi)種(zhong)(zhong)形(xing)式(shi)存在。
記者了解到,這種(zhong)觀(guan)點根據為(wei)(wei),隨著PC電商向(xiang)移動(dong)電商的(de)(de)(de)(de)轉變,電商逐漸形成了兩(liang)極分化(hua)的(de)(de)(de)(de)局面(mian):一(yi)種(zhong)是(shi)(shi)(shi)(shi)以(yi)天貓、京(jing)東為(wei)(wei)代表(biao)(biao)的(de)(de)(de)(de)中心化(hua),另(ling)一(yi)種(zhong)是(shi)(shi)(shi)(shi)去(qu)中心化(hua),也(ye)就是(shi)(shi)(shi)(shi)現(xian)在大家都在談(tan)論的(de)(de)(de)(de)微商。其中去(qu)中心化(hua)也(ye)分為(wei)(wei)兩(liang)種(zhong)模(mo)式(shi)(shi)(shi):一(yi)種(zhong)是(shi)(shi)(shi)(shi)以(yi)京(jing)東購物(wu)、微盟、口袋(dai)通(tong)等為(wei)(wei)代表(biao)(biao)的(de)(de)(de)(de)B2C模(mo)式(shi)(shi)(shi);另(ling)一(yi)種(zhong)是(shi)(shi)(shi)(shi)以(yi)口袋(dai)購物(wu)、拍拍微信小店(dian)為(wei)(wei)代表(biao)(biao)的(de)(de)(de)(de)C2C模(mo)式(shi)(shi)(shi)。
對于(yu)目前微(wei)信(xin)朋(peng)(peng)友(you)圈(quan)的(de)微(wei)商亂象,拍(pai)拍(pai)相關負(fu)責人在接受《每日經濟新(xin)聞》記者采訪(fang)時表(biao)示(shi),傳(chuan)統的(de)朋(peng)(peng)友(you)圈(quan)微(wei)商由于(yu)缺(que)乏統一監管,不(bu)能(neng)形成(cheng)清晰的(de)行業標準和規范(fan),不(bu)僅(jin)充斥(chi)著(zhu)大(da)量魚龍混雜的(de)劣質商品,更因(yin)(yin)為(wei)部分(fen)刷(shua)屏式(shi)的(de)營銷方(fang)式(shi)嚴重(zhong)傷(shang)害了好友(you)正常的(de)社交,不(bu)利于(yu)整(zheng)個微(wei)商健康生態的(de)建立和發展。即使(shi)通過朋(peng)(peng)友(you)圈(quan)的(de)營銷模式(shi)短暫(zan)克服微(wei)商“缺(que)流量”“缺(que)入口”“缺(que)場景”的(de)孤島(dao)式(shi)弊(bi)端(duan),但仍(reng)然因(yin)(yin)為(wei)缺(que)乏ERP管理(li)系統、CRM(客戶關系管理(li))系統、安全可信(xin)賴的(de)支(zhi)付擔(dan)保(bao)和強大(da)有(you)效的(de)營銷工具而缺(que)少將(jiang)用(yong)戶沉淀為(wei)真正粉絲的(de)長效能(neng)力(li)。
從(cong)整個移(yi)動(dong)(dong)電商(shang)(shang)的(de)(de)(de)長遠發(fa)展(zhan)來(lai)看,移(yi)動(dong)(dong)電商(shang)(shang)的(de)(de)(de)去中心化和去流量化已(yi)(yi)成為業(ye)界共(gong)識。“朋(peng)友圈(quan)的(de)(de)(de)產品演(yan)變還(huan)是走了很長的(de)(de)(de)道路,我在(zai)(zai)2012年底(di)提出朋(peng)友圈(quan)生意經(jing),算是行業(ye)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)一個鑒(jian)證者。產品也從(cong)一開(kai)(kai)始的(de)(de)(de)泰國(guo)佛(fo)牌(pai)(pai),到(dao)后來(lai)的(de)(de)(de)檸(ning)檬杯、減肥藥(yao),現在(zai)(zai)則是面膜一統天(tian)下,不過已(yi)(yi)開(kai)(kai)始舉步維艱。”互(hu)聯網評論人士宗寧在(zai)(zai)接受記者采訪時表示(shi),現在(zai)(zai)微(wei)商(shang)(shang)還(huan)是主要(yao)依托微(wei)信平(ping)臺,從(cong)業(ye)者大(da)概為以下幾種類型:做直銷(xiao)的(de)(de)(de)、做O2O服(fu)務的(de)(de)(de),淘寶轉型的(de)(de)(de)、做品牌(pai)(pai)運(yun)營(ying)的(de)(de)(de)和做平(ping)臺分(fen)銷(xiao)的(de)(de)(de)。
顯然(ran),以商(shang)家(jia)為導向,幫助商(shang)家(jia)營銷和(he)提(ti)高銷售額從而(er)獲取傭金的(de)(de)模式(shi)會逐漸被(bei)以消費(fei)者的(de)(de)實惠(hui)和(he)便(bian)利為出發點(dian),間接幫助商(shang)家(jia)提(ti)高品牌和(he)銷售的(de)(de)其他第三方所(suo)代替。伴隨(sui)人們購物習慣和(he)行為的(de)(de)改變,這種去(qu)中心化(hua)去(qu)流量化(hua)的(de)(de)購物模式(shi)將會蠶食天貓和(he)京東的(de)(de)市(shi)場份額,但必須要走上一條正規的(de)(de)路。
毫無疑問(wen),朋友圈(quan)微(wei)商(shang)(shang)(shang)向微(wei)店微(wei)商(shang)(shang)(shang)進(jin)化(hua),是(shi)(shi)一個(ge)自然發(fa)展的(de)(de)過程,就像是(shi)(shi)從淘寶到(dao)天貓,微(wei)商(shang)(shang)(shang)的(de)(de)發(fa)展也(ye)將朝著C2C向B2C的(de)(de)一個(ge)角色演變(bian)。微(wei)商(shang)(shang)(shang)不會死,只是(shi)(shi)換(huan)一種形式(shi),換(huan)一個(ge)平(ping)臺存在。未(wei)來可能(neng)誰(shui)(shui)也(ye)不會超過誰(shui)(shui),這兩種模式(shi)將會并行發(fa)展,互(hu)(hu)利互(hu)(hu)補。無論(lun)是(shi)(shi)平(ping)臺型(xing)微(wei)商(shang)(shang)(shang),服務型(xing)微(wei)商(shang)(shang)(shang)還(huan)是(shi)(shi)導購型(xing)微(wei)商(shang)(shang)(shang)都(dou)有(you)可能(neng)成為移動(dong)電商(shang)(shang)(shang)領域(yu)的(de)(de)巨(ju)頭。
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編后語
周(zhou)夢晗的個案和朋(peng)友(you)圈生(sheng)(sheng)(sheng)意(yi)經(jing)亂象,容易(yi)讓人(ren)得出微商已(yi)變“危商”、微商已(yi)走(zou)向窮途(tu)末路的印象。但應該看到(dao),微商背后的商業推動力是來自社交網絡,是一(yi)種基于互聯網和草根的新(xin)生(sheng)(sheng)(sheng)商業業態(tai),它沒有原罪,任何新(xin)生(sheng)(sheng)(sheng)事物在發展初期都(dou)會有一(yi)段(duan)野蠻(man)生(sheng)(sheng)(sheng)長的經(jing)歷,因此至少從目(mu)前來說(shuo),還不能下微商已(yi)成“危商”這(zhe)樣結(jie)論,更不能僅憑(ping)部(bu)分從業者的不法行為,給(gei)朋(peng)友(you)圈微商判“死刑”。在這(zhe)個“大眾(zhong)創(chuang)業、萬眾(zhong)創(chuang)新(xin)”的時代(dai),無(wu)論是對微商,還是對其他新(xin)興創(chuang)業,都(dou)可以、也應該給(gei)予更多“觀察期”。
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