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百度糯米推餐飲O2O解決方案

2015-06-18 00:58:20

每(mei)(mei)經編輯|每(mei)(mei)經記者 趙娜    

◎每經記者 趙娜

昨(zuo)日(6月17日),百(bai)度(du)糯米推餐飲O2O解決方案,標志著其(qi)在繼團購(gou)、在線(xian)電影選座(zuo)業務后(hou),開始向生活服務O2O平(ping)臺轉型(xing)。據了解,該方案推出后(hou),百(bai)度(du)糯米將在線(xian)上繼續(xu)靠大(da)力(li)補貼吸引用戶,線(xian)下則通過(guo)推儲值卡等方式,加(jia)強同商戶端的(de)黏性。

對此,O2O分析師、億歐(ou)網聯合(he)創始人黃(huang)淵普在(zai)接受《每日經濟(ji)新聞》記者(zhe)采訪時指出,加大補(bu)貼(tie)、推(tui)廣儲(chu)值卡,初期對商(shang)戶的(de)吸引效果(guo)會較明顯,但相(xiang)比線上(shang),O2O業(ye)務(wu)的(de)線下推(tui)廣更為重要,未來(lai)百度(du)糯米需要考慮如何讓線上(shang)線下的(de)聯系更加緊密。

餐飲O2O具有很強的(de)本地化特征,目前傳統(tong)餐飲企業正借助線上力(li)量,提(ti)升(sheng)顧客黏性、增(zeng)加(jia)品牌(pai)影(ying)響力(li)。

昨日,百度公司副(fu)總裁曾良(liang)對包括《每(mei)日經濟新聞》在(zai)內的媒體表示,移動(dong)互聯網(wang)時代,商家與用(yong)戶(hu)之間的消(xiao)費路徑(jing)被(bei)重構(gou)。這(zhe)當中需要經過搜(sou)索、判斷、選擇和支付等(deng)過程(cheng),餐飲(yin)企業可(ke)以(yi)挖掘(jue)更多潛(qian)在(zai)顧客。如何通過潛(qian)在(zai)用(yong)戶(hu)變現,并利用(yong)網(wang)絡(luo)提升品牌聲譽(yu),是餐飲(yin)企業面對的新挑(tiao)戰。

據曾良介紹,百(bai)(bai)(bai)度糯米的(de)餐飲O2O解決(jue)方案包括三(san)大體系:一是導流(liu),即在百(bai)(bai)(bai)度糯米自有平(ping)臺外,通過(guo)百(bai)(bai)(bai)度搜索、手機百(bai)(bai)(bai)度、百(bai)(bai)(bai)度地圖等為(wei)餐飲商戶(hu)開(kai)辟(pi)全(quan)網入口;二是通過(guo)店鋪聚合、儲值卡和會員體系打造、到店付構建等方式不斷提高“客戶(hu)留存”,并(bing)進一步打通百(bai)(bai)(bai)度糯米與商家管理系統(tong)和會員體系,利用(yong)數(shu)據為(wei)商家提供(gong)精(jing)準決(jue)策依(yi)據;三(san)是持續(xu)深耕精(jing)選品牌戰略,通過(guo)線上線下(xia)營(ying)銷(xiao)拉動(dong)流(liu)水增長。

值得(de)注意(yi)的是,目(mu)前在生(sheng)活(huo)服務O2O市場上(shang),百(bai)度(du)糯米、美團和大眾點評之間的競爭十分激烈(lie)。

黃淵普對(dui)《每日經濟新聞》表(biao)示,百(bai)度(du)糯米與(yu)美團的競爭,實際是“用一個部門(men)去打(da)一個公司”。從(cong)投入決心來說,后者(zhe)更沒(mei)有“退身步”,必須勇往直前(qian)。百(bai)度(du)作(zuo)為大平臺公司,能把垂(chui)直業務做到(dao)行業前(qian)列,也已不錯。

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