每(mei)經編輯｜蔡雅蕓     

（本文原(yuan)載于微信公眾號“邦地(di)產”real-estate-circle）

掐指一算，你有多(duo)久沒去實體店(dian)購物了？

根據麥肯錫最新發布的(de)《2015年(nian)中國(guo)數(shu)字(zi)消(xiao)費者調查報告》，現在(zai)只有16%的(de)人會在(zai)實體店購(gou)物。

但如(ru)果你覺(jue)得店鋪終(zhong)將死(si)亡，我們不再需要店鋪，就大錯特錯了(le)！

實體店已成“擺設”

在2015年，中國(guo)人花在網購(gou)的錢(qian)超(chao)過4萬(wan)億人民(min)幣，排名世(shi)界(jie)第(di)(di)一！更有商務部數據(ju)顯示，2015年全年社會消(xiao)費品(pin)零售總額預計(ji)達到30萬(wan)億元，居世(shi)界(jie)第(di)(di)二，消(xiao)費對經濟增長的貢獻接近(jin)60%。

如(ru)果有(you)84%的購買力全都(dou)轉移(yi)到線上，那不是說實體店(dian)會徹(che)底滅亡(wang)了，而(er)是意味著線下(xia)實體零售店(dian)已經向“展示廳(ting)”轉型。

如今的消(xiao)費者一般都是在(zai)(zai)線(xian)下實(shi)體店進行比較(jiao)，但最終選擇在(zai)(zai)線(xian)上購(gou)買。

邦爺最近了解到，我們就連超(chao)市也不用親自去(qu)了。有(you)一款同(tong)城APP，其上線的(de)商品(pin)與大型超(chao)市同(tong)步，你只要在手機(ji)端下單就會有(you)專門(men)的(de)人幫你在超(chao)市購(gou)買并送貨上門(men)。

這與JD、一號店的(de)區別在于(yu)他們是以實體超(chao)市為(wei)平臺，售后也是依托于(yu)歐尚、麥德龍這樣的(de)大型超(chao)市，而這款同城APP更多是充(chong)當“買手”的(de)角色。

實體店仍有希望

目前(qian)的(de)(de)(de)言論(lun)導向是(shi)，電子(zi)商務增(zeng)長如何(he)(he)迅速、實體店如何(he)(he)被逼迫得節節敗退(tui)等等，但(dan)這卻忽略(lve)了一個(ge)事實：網絡(luo)零售(shou)在整個(ge)零售(shou)格局中的(de)(de)(de)占比依(yi)然(ran)很小(xiao)，人們(men)買東西的(de)(de)(de)時候主(zhu)要還是(shi)會去(qu)實體店。

研究機構表示，消費者(zhe)喜歡去實(shi)(shi)體(ti)店(dian)購物的原因是，有(you)(you)實(shi)(shi)際消費體(ti)驗、退換(huan)貨(huo)方便、貨(huo)品真實(shi)(shi)摸得著，同時也沒有(you)(you)個人信息被泄露(lu)的風險。

在線上線下商業都很發達的美國，網絡零(ling)售額在總零(ling)售額中的(de)(de)占比就不到10%。來自美國人口普(pu)查局的(de)(de)數據顯示，如(ru)果消(xiao)費者有100元(yuan)用于(yu)零(ling)售購物，那么他(ta)們在實體店會花掉87元(yuan)，網購花掉13元(yuan)。

其實，雖然電子商務銷(xiao)售(shou)的增速是(shi)每年17%，實體店的增速是(shi)3.5%，但細細剖析(xi)，電子(zi)商務的銷(xiao)售(shou)額才380億(yi)美元，實體店才是(shi)真正的冰山(shan)，銷(xiao)售(shou)總量(liang)是(shi)1440億(yi)美元，把電子(zi)商務甩出好(hao)幾(ji)條(tiao)街。

數據也會告訴你(ni)，線(xian)(xian)上購物(wu)的成(cheng)交率很低，為5%。而實體店的成(cheng)交率為20%，是線(xian)(xian)上購物(wu)的4倍。

所以，表面上(shang)看是電子(zi)商務全線加速導致(zhi)實(shi)體店“倒閉潮”不(bu)斷，但懂得借勢的實(shi)體店，把實(shi)體店和網(wang)購結合起來，也挖掘了更多銷售(shou)的渠道，提升了競爭力。

放在房(fang)地(di)產領域(yu)，商(shang)鋪的建設也有了更多信心。

要(yao)知道，隨著(zhu)商(shang)(shang)業(ye)(ye)配套比例在(zai)項目(mu)開發(fa)總量(liang)中的(de)不(bu)斷提高(gao)，商(shang)(shang)鋪早(zao)已不(bu)再(zai)是2000~3000平(ping)(ping)方米的(de)“小(xiao)項目(mu)”，但也(ye)不(bu)都是動輒(zhe)50000平(ping)(ping)方米以(yi)上的(de)購物(wu)中心，商(shang)(shang)業(ye)(ye)街(jie)、底商(shang)(shang)等中小(xiao)型商(shang)(shang)業(ye)(ye)受(shou)到(dao)更多(duo)重視。它們不(bu)僅相對(dui)更能(neng)靈活(huo)操作，且貼(tie)近平(ping)(ping)常生活(huo)和消費人群(qun)，商(shang)(shang)業(ye)(ye)街(jie)和底商(shang)(shang)業(ye)(ye)的(de)銷售(shou)業(ye)(ye)往(wang)往(wang)能(neng)夠提升開發(fa)商(shang)(shang)的(de)總銷售(shou)金額，單價(jia)利潤也(ye)遠高(gao)于住宅產品的(de)，若在(zai)前期通過優質的(de)大商(shang)(shang)戶引入或整體包(bao)裝(zhuang)，也(ye)可以(yi)起到(dao)對(dui)住宅價(jia)值的(de)提升作用。

當(dang)消(xiao)費者把線上和線下購物(wu)(wu)的(de)體驗結(jie)合起來，使得線上線下購物(wu)(wu)之間的(de)界限日益模糊，這可能也正是商鋪即將迎來春天(tian)的(de)信(xin)號。

編(bian)輯：王婷(ting)(ting)婷(ting)(ting) 審核：楊羚強 終審：蔡戰(zhan)波

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