每經記者｜黃辛旭 蘧毛毛    每經編輯｜段(duan)思瑤     

武漢(han)，清(qing)晨6點，住在(zai)漢(han)口區的(de)周俊已全副武裝出(chu)發(fa)。作(zuo)為曹操(cao)出(chu)行應急保(bao)障(zhang)車隊(dui)的(de)分隊(dui)長(chang)，他不僅要(yao)給在(zai)一線的(de)志(zhi)愿者(zhe)司機發(fa)放防護物資，還要(yao)承擔志(zhi)愿者(zhe)司機的(de)工作(zuo)。

盡管規定(ding)服(fu)務時間(jian)是上午8點(dian)(dian)半到(dao)下午六點(dian)(dian)，但周(zhou)俊總是會遇到(dao)各(ge)種(zhong)突發的(de)狀況和需求。不規律的(de)工作(zuo)時間(jian)使周(zhou)俊的(de)一日三餐難(nan)以得到(dao)保(bao)障(zhang)，同時他也擔(dan)心(xin)攜帶(dai)新型冠狀病(bing)毒造成交(jiao)叉感(gan)染(ran)，無法和家人團聚。

受新(xin)冠肺炎疫(yi)情的(de)影響(xiang)，武漢像被按下了“暫停鍵”。為控制人員流動引發(fa)(fa)的(de)傳染風(feng)險(xian)，1月(yue)25日(ri)(ri)武漢市疫(yi)情防(fang)控指(zhi)揮部發(fa)(fa)布通(tong)告稱，自2020年1月(yue)26日(ri)(ri)0時始，除經許(xu)可的(de)保供運輸(shu)車(che)、免費交通(tong)車(che)、公務用車(che)外，中心城區區域實行機動車(che)禁行管理(li)。

圖片來源：每經記者 張建 攝

盡管大多數(shu)人(ren)選擇(ze)在家“一(yi)動(dong)不動(dong)”，但對這個(ge)常住(zhu)人(ren)口超過(guo)1100萬的大型城市(shi)來說，部分(fen)人(ren)群的出行需求又必(bi)不可少(shao)。武漢市(shi)新型肺炎防控(kong)指(zhi)揮部通告(gao)（第(di)8號）（以下簡稱《第(di)8號通告(gao)》）稱，為解決市(shi)民居家出行不便等(deng)問題，全(quan)市(shi)緊急征集6000輛出租車，分(fen)配給中心城區。每(mei)個(ge)社區3-5輛，由社區居委(wei)會統一(yi)調度使(shi)用。

從1月25日開始，東風出(chu)行(xing)、曹操出(chu)行(xing)、滴滴和(he)首汽等多家公(gong)司都組建了應急保障(zhang)車(che)隊(dui)，一大批網約車(che)司機主(zhu)動(dong)請愿，冒著被感染的風險，成為這個(ge)城市的“擺渡人”。

2月2日，武漢(han)市交通運輸局交通保(bao)障戰(zhan)報(bao)顯示，1月31日共有4720臺出租(zu)車進(jin)駐中(zhong)心城(cheng)區(qu)1159個社區(qu)開展(zhan)應急保(bao)障服(fu)務，出動車輛(liang)6652車次(ci)、服(fu)務人(ren)員7623人(ren)次(ci)。

“不想浪費防護服，白天不敢喝水”

“不好意思(si)，剛剛我們正在吃泡面。”這是(shi)(shi)周俊(jun)對《每日經(jing)濟(ji)新聞》記(ji)者講的第(di)一句話。那時已是(shi)(shi)下午2點多，周俊(jun)剛剛忙(mang)完上午的工作。對他(ta)們而言，近期(qi)吃飯不規律已經(jing)是(shi)(shi)一種常態。

“公(gong)司(si)發布通知要組(zu)建(jian)保障(zhang)車隊(dui)時，我毫不猶豫地報了名，1月(yue)25日就正式上崗了。”作為分(fen)隊(dui)隊(dui)長的周俊，需(xu)(xu)要管(guan)理協調(diao)300多名曹操出行的志愿者司(si)機(ji)。他們一共負(fu)責武(wu)漢青山(shan)區117個社區的用車需(xu)(xu)求。

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目(mu)前，除了負(fu)(fu)責管理(li)協調工作(zuo)(zuo)，周俊和其他志愿(yuan)者(zhe)司機一(yi)(yi)樣，負(fu)(fu)責居民日(ri)常(chang)買菜(cai)、購(gou)藥等接送工作(zuo)(zuo)。有時候(hou)，應(ying)急保障車隊的(de)志愿(yuan)者(zhe)司機還(huan)需(xu)要接送一(yi)(yi)些(xie)非發熱病人的(de)日(ri)常(chang)就醫需(xu)求。

“比如，有(you)時我們(men)會遇到一(yi)(yi)(yi)些出行不便的老人，他們(men)一(yi)(yi)(yi)周之內要固定去(qu)做透(tou)析。”作為志愿者司機中的一(yi)(yi)(yi)員，陳琛所(suo)在的東風出行平臺此次提供了一(yi)(yi)(yi)千輛車，為全(quan)市四(si)分(fen)之一(yi)(yi)(yi)的社區居民(min)提供服務。

東風出行志愿者司(si)機合影

原計(ji)劃(hua)除夕夜趕(gan)回(hui)十(shi)堰老(lao)家(jia)的陳琛，因武漢(han)封城(cheng)未能回(hui)家(jia)過年。“我父親去年做了心臟手術(shu)，身體不好，很想回(hui)去看他(ta)。”得知(zhi)老(lao)年人(ren)屬于新型(xing)肺炎的易感人(ren)群時，陳琛取(qu)消(xiao)了回(hui)家(jia)計(ji)劃(hua)。

隨后(hou)，陳琛(chen)(chen)就接(jie)到了第一個任務(wu)：送(song)一位(wei)75歲的(de)老人(ren)去醫院(yuan)做透析。這(zhe)位(wei)老人(ren)的(de)子(zi)女(nv)因新(xin)型肺炎疫(yi)情無法回到武漢，這(zhe)讓(rang)同樣因疫(yi)情無法回家的(de)陳琛(chen)(chen)產生(sheng)了更深的(de)同情心(xin)。細心(xin)的(de)陳琛(chen)(chen)接(jie)到任務(wu)后(hou)，每天早中(zhong)晚都會聯系這(zhe)位(wei)老人(ren)，關注她的(de)出行需求。

東風出(chu)行志(zhi)愿(yuan)者司(si)機 陳琛

由于防(fang)(fang)護服(fu)連體，又(you)是緊缺物(wu)資(zi)，陳琛(chen)白天(tian)不敢(gan)喝水(shui)，盡量(liang)減少(shao)上(shang)廁(ce)所(suo)(suo)的(de)頻次(ci)。“防(fang)(fang)護服(fu)拉鏈只能(neng)拉到肚子往(wang)下一點點的(de)位置，女生如果要(yao)上(shang)洗(xi)手間，就需(xu)要(yao)把整個防(fang)(fang)護服(fu)脫下來。但每脫掉一次(ci)就會(hui)增加(jia)一次(ci)接觸病(bing)毒的(de)風(feng)險，所(suo)(suo)以我白天(tian)基本上(shang)不喝水(shui)，這樣(yang)從(cong)早到晚都不會(hui)上(shang)洗(xi)手間。像防(fang)(fang)護服(fu)這樣(yang)的(de)緊缺物(wu)資(zi)要(yao)留給更需(xu)要(yao)的(de)人(ren)。”

除了日(ri)常工作，志愿者司機有(you)(you)(you)時(shi)也會遇(yu)到一些突發情況。曹操出行的(de)(de)志愿者司機安江（化名）說：“2月(yue)3日(ri)上(shang)午，突然有(you)(you)(you)居民聯系社區說，家中老(lao)人(ren)心臟病發作，坐在凳子上(shang)已經沒有(you)(you)(you)了意識。”情況刻(ke)不容(rong)緩，加之武漢的(de)(de)街道上(shang)沒有(you)(you)(you)什么(me)車輛，安江闖(chuang)了幾個紅燈(deng)將老(lao)人(ren)送到了醫院(yuan)救治(zhi)。

“我(wo)們(men)雖然(ran)不能像醫護(hu)人(ren)員那樣沖鋒在(zai)前，但我(wo)們(men)可以讓民(min)眾做到出(chu)行無憂。在(zai)他們(men)有需要(yao)的時候，我(wo)們(men)就在(zai)。”周俊說(shuo)。

被病毒籠罩下的武漢，這群(qun)志愿者(zhe)司(si)機成了(le)城市(shi)的“擺渡人”。

“你不怕我傳染你嗎？”

“承擔志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)司(si)機工作后，我意(yi)識到專業知識的(de)重要性，這(zhe)樣才能避免很多誤(wu)會(hui)，把(ba)事情做好。”曹(cao)操出行的(de)志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)司(si)機雷洪說。

雷(lei)洪之所以(yi)有(you)這樣(yang)的(de)(de)思(si)考，是因為他在(zai)志(zhi)愿服務(wu)期間(jian)遇(yu)到過不少復雜情況。2月1號(hao)，雷(lei)洪所服務(wu)的(de)(de)社區中(zhong)(zhong)有(you)一個乘客(ke)，家中(zhong)(zhong)父親此前有(you)過發熱癥狀，服用退燒藥后已(yi)經退燒，但(dan)仍持續咳(ke)嗽，并且痰中(zhong)(zhong)帶血。

根據(ju)《第(di)8號通告》，疑似病人和(he)發燒病人不在網約車的服(fu)(fu)務(wu)范圍之(zhi)內，會有(you)(you)(you)街道救(jiu)護車專門為(wei)此類(lei)人群(qun)服(fu)(fu)務(wu)。然而，救(jiu)護車提供服(fu)(fu)務(wu)的標準是病人持續發燒兩天以(yi)上、無(wu)法退燒、并且伴有(you)(you)(you)流鼻涕(ti)和(he)喉(hou)嚨疼(teng)等癥狀。“這(zhe)位乘客父親(qin)的情況有(you)(you)(you)些(xie)尷尬(ga)，既不符(fu)合疑似病例的條件，也不符(fu)合我們服(fu)(fu)務(wu)的條件。當時社區人員(yuan)和(he)志愿者司機都有(you)(you)(you)些(xie)無(wu)措。”雷(lei)洪說。

“根據我(wo)了解和(he)學習到的(de)專(zhuan)業知識(shi)，發燒持續不(bu)退、流鼻涕和(he)喉(hou)嚨(long)疼這三(san)個癥狀都存在(zai)，基(ji)本上就(jiu)屬(shu)于疑似病例。當(dang)時，這名乘客的(de)情緒很激動，語言也(ye)有些混亂。我(wo)認真聽(ting)了他(ta)的(de)描(miao)述后，對照疑似病例的(de)情況做(zuo)了判斷，我(wo)判斷應(ying)該不(bu)是新(xin)型肺(fei)炎。”雷洪決定自(zi)己(ji)送(song)這位(wei)乘客。當(dang)時他(ta)的(de)車輛(liang)剛剛做(zuo)完消毒工作，自(zi)己(ji)也(ye)做(zuo)了全套的(de)防(fang)護措施。

曹操出行志愿者司機

“在路上，這個(ge)乘客(ke)問我‘你不(bu)怕我傳染你嗎？’我也告訴她，當這個(ge)志愿(yuan)者司機就(jiu)意(yi)味(wei)著有很多的風險，但是我們是自愿(yuan)來的。”雷洪說(shuo)。

在志愿者(zhe)司機(ji)服務的(de)(de)過(guo)程中，他們常常會遇到(dao)各種情況。有(you)(you)接送(song)(song)過(guo)一線(xian)醫(yi)護(hu)人員(yuan)上(shang)下班，也有(you)(you)過(guo)送(song)(song)隱(yin)瞞病(bing)情的(de)(de)新型(xing)肺(fei)炎患者(zhe)到(dao)醫(yi)院(yuan)就診，送(song)(song)非發熱病(bing)人去醫(yi)院(yuan)更(geng)是常事。“面對這樣(yang)復雜的(de)(de)情況，需要我們有(you)(you)專業的(de)(de)知識和經驗，能夠對乘客的(de)(de)情況作出基本判定。”雷(lei)洪說，從開始做(zuo)志愿者(zhe)司機(ji)，他就去請教了一些具備專業知識的(de)(de)醫(yi)護(hu)人員(yuan)。

“我(wo)做(zuo)(zuo)志(zhi)愿者(zhe)司機(ji)的(de)第(di)一(yi)天(tian)，遇(yu)到了一(yi)個要去醫院做(zuo)(zuo)腎透析的(de)老(lao)人(ren)。上車(che)之前(qian)用(yong)紅(hong)外(wai)線體溫儀幫她測(ce)體溫，一(yi)直測(ce)不出來，直到第(di)7次(ci)才測(ce)量出體溫為34℃。” 雷洪回(hui)憶，自己當(dang)時有些慌亂。

后(hou)來，雷洪專門(men)去請教了(le)醫護專業人員，腎透析病人的(de)(de)特征是怎樣(yang)的(de)(de)。比如臉色暗沉，早上(shang)起(qi)來上(shang)下眼睛會輕(qing)微紅腫，體溫(wen)不會超過正(zheng)常體溫(wen)等(deng)，為(wei)再次(ci)遇到這樣(yang)的(de)(de)緊急情況提前做(zuo)好準備(bei)。

作(zuo)為曹操出行55車(che)隊(dui)隊(dui)長，雷洪車(che)隊(dui)里不少司機送非發熱乘客去醫院都會(hui)有(you)擔心。“現在(zai)我們的(de)司機都會(hui)做一些基本的(de)判定(ding)，前期的(de)恐慌情緒也沒有(you)了。”雷洪認為，要多學習(xi)，儲(chu)備豐富的(de)專業知識，才(cai)能更好地(di)服(fu)務(wu)別人，也能更好地(di)保護(hu)自己(ji)。

一般，志愿者司(si)機(ji)每(mei)天平均要接(jie)3-4單(dan)，在(zai)此過程(cheng)中(zhong)可能會接(jie)觸到不(bu)同的人。曹操出(chu)行應急保障車(che)隊的分隊長李葭(jia)昕告(gao)訴(su)記者：“志愿者司(si)機(ji)全副武(wu)裝，車(che)上均配備了消毒(du)液。每(mei)次接(jie)單(dan)回(hui)到社區都(dou)需(xu)要進(jin)行消毒(du)，對于從(cong)醫院出(chu)來的非發熱病人在(zai)上車(che)之前(qian)也要消毒(du)。因為只有把這(zhe)些細節做好，才(cai)能最大(da)程(cheng)度抵御(yu)病毒(du)。”

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志愿者司機背后的人

武漢(han)中心市(shi)區(qu)出行(xing)能得到正常(chang)保(bao)障離(li)不開6000輛志愿車(che)。這些(xie)志愿者司機能夠正常(chang)工(gong)作的背后，離(li)不開車(che)輛調度組(zu)和物資配(pei)送組(zu)的支持。

車(che)(che)輛(liang)調(diao)度(du)組(zu)主要(yao)負責與市交(jiao)通指揮部(bu)以(yi)及社區的(de)對接工作，從而合理調(diao)度(du)車(che)(che)輛(liang)，保證每個社區平均匹(pi)配4輛(liang)車(che)(che)。作為東(dong)風(feng)出行車(che)(che)輛(liang)調(diao)度(du)組(zu)成員的(de)李鵬，所在的(de)車(che)(che)輛(liang)調(diao)度(du)組(zu)有4個成員，共負責了江(jiang)岸區、硚口區和漢陽(yang)區約(yue)280個社區。

“1月(yue)22日(ri)我們第(di)一(yi)次(ci)接(jie)到(dao)通(tong)知要(yao)提(ti)供(gong)300-500輛車(che)，以保證居(ju)民必(bi)需的出(chu)行(xing)需求(qiu)。等到(dao)除夕晚上（1月(yue)24日(ri)），我正在家里吃飯(fan)時，接(jie)到(dao)臨(lin)時開會通(tong)知，要(yao)求(qiu)提(ti)供(gong)1000輛車(che)。”

從1月(yue)24日(ri)開始，李鵬就投入到忙碌的工作之中。“因為(wei)每(mei)天志愿(yuan)者司(si)機(ji)有增有減，要做(zuo)好協調和分配。如果有司(si)機(ji)遇到了房(fang)東不讓繼(ji)續住房(fang)子的問題也要去解決，此外我們(men)還要幫(bang)忙卸物資(zi)。總(zong)而(er)言之，我們(men)要做(zuo)一線志愿(yuan)者司(si)機(ji)們(men)的后盾。”李鵬說(shuo)，他們(men)就是一塊磚，哪里需要就往哪里搬。

一(yi)份(fen)泡(pao)面兩(liang)根香腸(chang)，這就是李鵬最(zui)近的一(yi)日(ri)三餐。“因(yin)為餐飲店(dian)都沒有開(kai)門，我至少已經吃了7天的泡(pao)面。”李鵬笑(xiao)著(zhu)說。

對(dui)李鵬而言，等待(dai)泡面熟的幾分鐘是幸福時(shi)光(guang)。他(ta)通常會和6歲的女(nv)兒視頻一(yi)會。“‘爸爸加(jia)油，注意安全’是女(nv)兒每次都要叮囑我的話。”因(yin)為(wei)害怕自己在(zai)做(zuo)志(zhi)愿服務的時(shi)候接(jie)觸(chu)的人太多，李鵬不敢(gan)和家里人住在(zai)一(yi)起。

當記者問及(ji)李(li)鵬為何會想到參與志愿工作時，他(ta)說(shuo):“因為我(wo)是武漢(han)人，是黨員，也(ye)是國企的(de)員工我(wo)當然(ran)要(yao)站(zhan)出來。”

除了(le)保(bao)證(zheng)志(zhi)愿者司機的(de)合理調度之外(wai)，每一個出(chu)行平(ping)臺(tai)都有負責做志(zhi)愿者司機的(de)防護支援工作(zuo)。石(shi)方娜正是東風出(chu)行物(wu)資配(pei)送組的(de)一員(yuan)，原計(ji)劃春節回家的(de)她因為(wei)疫情而選擇留(liu)了(le)下來，并且拉(la)上(shang)了(le)她武(wu)漢本地的(de)男朋友一起(qi)加(jia)入到志(zhi)愿工作(zuo)中。

東風出行物資配送組

“我們每(mei)兩個(ge)人一組，我和男朋友主要負責(ze)了三個(ge)街道，約160個(ge)司機(ji)的物資配送(song)。我們根據社(she)區的位置選定了3-4個(ge)物資配送(song)點，同時根據志愿者(zhe)司機(ji)的情(qing)況來適時調整(zheng)與配合他們。”石方娜(na)說(shuo)，自己(ji)一般要保證(zheng)每(mei)個(ge)司機(ji)2天的防護品用量。

東風出行(xing)物資(zi)(zi)配(pei)送組石方(fang)娜(na)和(he)男朋(peng)友正在給志愿者司機發放物資(zi)(zi)

因為志愿者司機(ji)工(gong)作的(de)不規律(lv)，石(shi)方(fang)(fang)娜(na)所在的(de)物資配送組的(de)工(gong)作也會受到影響，常常會出現沒有時間吃(chi)午飯(fan)的(de)情況。“和一線的(de)醫(yi)護(hu)人員、司機(ji)相比，我們所做的(de)不算(suan)什么。只希(xi)望這場‘戰役’趕緊結(jie)束，大家(jia)都平安歸來。”石(shi)方(fang)(fang)娜(na)說。

同樣，擔任應急保障車隊分隊長的周(zhou)俊、李葭昕、雷(lei)洪，也自(zi)愿承(cheng)擔了為其他司機調度配送物資，以及(ji)負責(ze)社(she)區(qu)之間的對(dui)接(jie)等任務。

根(gen)據武漢市(shi)落實(shi)(shi)市(shi)防控指揮部第8號(hao)通(tong)告的實(shi)(shi)施方(fang)案(an)，應急車輛主要針(zhen)對生(sheng)活不便的居(ju)民(min)和必(bi)須(xu)的非發熱疾病緊急送(song)醫等應急需求，不得用于拜訪、一般(ban)性工作聯絡等需求。

病毒讓每個(ge)人成(cheng)了(le)一(yi)個(ge)孤島，這(zhe)些志愿(yuan)(yuan)者司機和(he)后方志愿(yuan)(yuan)團隊打破(po)了(le)轄制，組成(cheng)了(le)城市(shi)中連接人與(yu)人的紐(niu)帶。

被“暫停”的城市和堅守崗位的“擺渡人”

受(shou)疫情影(ying)響，很多城市被迫按(an)下了“暫停鍵”，以往在大街小巷不(bu)停穿梭的網約(yue)車也減少許多。

隨著疫情(qing)形勢的發展，多地防控措施進一步升(sheng)級。繼武漢“封城”之后，包括山東(dong)、河南、江(jiang)(jiang)蘇、浙江(jiang)(jiang)、云南、黑龍(long)江(jiang)(jiang)在內的全(quan)國很多數省(sheng)市(shi)均實施了非(fei)常(chang)嚴(yan)格的交(jiao)通(tong)管制(zhi)(zhi)，只有(you)軍、警、應急車(che)輛(liang)、疫情(qing)防控、醫(yi)療救(jiu)護、因病就醫(yi)、郵政運輸(shu)、環衛車(che)輛(liang)、運輸(shu)疫情(qing)防疫物資(zi)車(che)輛(liang)不受(shou)交(jiao)通(tong)管制(zhi)(zhi)限制(zhi)(zhi)。

圖片來源：每經記者 蘧(qu)毛(mao)毛(mao) 攝

此(ci)外，湖北的(de)(de)黃(huang)岡市(shi)(shi)、黃(huang)石市(shi)(shi)、鄂州市(shi)(shi)，浙江的(de)(de)溫州市(shi)(shi)、樂清市(shi)(shi)、溫嶺市(shi)(shi)、義烏市(shi)(shi)，以及(ji)臺(tai)州市(shi)(shi)的(de)(de)黃(huang)巖區、仙居縣，廣(guang)西的(de)(de)貴港市(shi)(shi)等地實施(shi)了“封戶”管理，甚至有的(de)(de)地方規(gui)定每天(tian)只能安排1名家庭成員上街采購，以最大(da)限度減(jian)少(shao)人員流(liu)動(dong)，最大(da)程度切斷(duan)傳染(ran)源。

“以前(qian)正(zheng)常的(de)(de)時候一天會有三(san)四十單的(de)(de)生意，現在大(da)街(jie)上(shang)出來的(de)(de)人很少了，一天頂多(duo)(duo)能接四五單。”2月(yue)4日，濟南市(shi)滴滴司機張(zhang)立行(xing)（化名(ming)）告訴記者，雖然現在各地都在呼吁大(da)家盡量待在家里，減(jian)少出門(men)，但仍有一些(xie)市(shi)民要去(qu)超(chao)市(shi)、醫(yi)院等地方。乘客上(shang)車后都戴(dai)著口罩，一言(yan)不發，在車子(zi)這個狹小的(de)(de)空間里，每個人都似乎多(duo)(duo)了一份戒(jie)備心。

網約車司(si)(si)機(ji)作為(wei)一個(ge)平時(shi)接觸各(ge)種乘客(ke)的(de)群體，如何(he)在疫情(qing)防(fang)(fang)(fang)控關鍵(jian)期保護(hu)好自己，成為(wei)目(mu)前(qian)階(jie)段工(gong)作中(zhong)的(de)重(zhong)中(zhong)之重(zhong)。大年(nian)初一，一位戴著防(fang)(fang)(fang)護(hu)鏡、口罩(zhao)，穿(chuan)著防(fang)(fang)(fang)護(hu)服，全(quan)副(fu)武裝的(de)北京出租車司(si)(si)機(ji)走紅網絡。拍視(shi)頻的(de)乘客(ke)問(wen)：“師傅，您穿(chuan)成這樣有人敢坐您車嗎？”

“現(xian)在非常時期嘛，這(zhe)不僅(jin)是對(dui)自己負責，對(dui)家人也(ye)是一份(fen)責任。安(an)全(quan)第一，防護意識一定要(yao)強。”這(zhe)名北京出租車司機說。

一(yi)位神州優車(che)(che)的負責人表(biao)示：“目前疫(yi)情對于網(wang)約車(che)(che)出(chu)行市場(chang)的影響還難以評估，現階段的工作重點是放在安全和(he)服務(wu)上。”據介(jie)紹(shao)，為神州專車(che)(che)司機做好疫(yi)情的知識普及，并發(fa)放口罩(zhao)和(he)消(xiao)毒液，提醒(xing)督促專車(che)(che)司機做好防護措施(shi)，每天(tian)多次擦拭方向(xiang)盤、座椅等進行車(che)(che)內消(xiao)毒。

目前(qian)，包括滴滴出(chu)行、首汽約車(che)等出(chu)行公司(si)(si)針對(dui)司(si)(si)乘兩(liang)端均推出(chu)了“疫情方案”。針對(dui)湖北省(sheng)司(si)(si)機師傅(fu)特別(bie)是以租車(che)方式(shi)從事網(wang)約車(che)服(fu)務的(de)司(si)(si)機師傅(fu)可能面臨收入斷(duan)檔的(de)情況，出(chu)臺相應的(de)解決(jue)辦法。

據(ju)了(le)解，滴(di)滴(di)除了(le)在武漢組建了(le)1336名司機(ji)的社區保障(zhang)(zhang)車(che)隊外(wai)，同時在武漢和(he)上海組建了(le)醫(yi)護保障(zhang)(zhang)車(che)隊，在配備防(fang)護措施的基(ji)礎(chu)上，免費接送一線(xian)醫(yi)務工(gong)作者(zhe)，分別覆蓋(gai)5019和(he)4500人。此外(wai)，滴(di)滴(di)在北京等(deng)其(qi)他城(cheng)市的醫(yi)護保障(zhang)(zhang)車(che)隊也正在籌(chou)建中，為此滴(di)滴(di)已(yi)設立2億元的保障(zhang)(zhang)車(che)隊專項資(zi)金(jin)，用于這些車(che)隊司機(ji)津(jin)貼、保障(zhang)(zhang)和(he)采購防(fang)疫(yi)物(wu)資(zi)等(deng)。

“現(xian)在(zai)即使出(chu)車也拉不了多(duo)(duo)少(shao)活(huo)，大街上空蕩蕩的很少(shao)有人出(chu)來，頂多(duo)(duo)北(bei)(bei)京南(nan)站等幾(ji)個(ge)火(huo)車站以及首都機場附近還有幾(ji)單活(huo)。”北(bei)(bei)京出(chu)租車司機王剛（化名）說，什么時候能夠恢(hui)復工作還要看(kan)疫情(qing)的發(fa)展情(qing)況(kuang)。

“今天回來的(de)(de)路(lu)上(shang)，馬路(lu)上(shang)只有我一輛車(che)(che)在(zai)行(xing)駛(shi)，看著(zhu)路(lu)兩(liang)旁的(de)(de)萬(wan)家燈火，路(lu)上(shang)寥寥無幾的(de)(de)行(xing)人，突然想(xiang)哭。”張立(li)行(xing)說，特別(bie)懷(huai)念(nian)以(yi)前(qian)堵車(che)(che)的(de)(de)日子。立(li)春(chun)了，他在(zai)等待(dai)這場“戰役(yi)”打(da)贏(ying)的(de)(de)時刻。