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每(mei)經(jing)記者 李卓 每(mei)經(jing)實習記者 王(wang)郁彪 每(mei)經(jing)編輯 王(wang)麗(li)娜

自2011年發源于微博這一社交(jiao)平臺的(de)社交(jiao)電商，經過近(jin)幾年的(de)狂飆突(tu)進，正快速(su)步入成長(chang)期。

9月24日，由中國電(dian)子商會編制的《社(she)(she)(she)交電(dian)商行業發展白皮書(shu)（2020）》(以下簡稱“白皮書(shu)”)在北京正式發布。據白皮書(shu)顯示，2019年(nian)社(she)(she)(she)交電(dian)商交易(yi)(yi)規模已(yi)經占到全(quan)國網(wang)絡零售總規模的近兩(liang)成(cheng)（19.4%），并預計今年(nian)社(she)(she)(she)交電(dian)商交易(yi)(yi)額將達到3.54萬(wan)億元，占全(quan)國網(wang)絡零售交易(yi)(yi)額可達30%。

值得關(guan)注的(de)(de)是，根據(ju)運營模式、流量(liang)獲(huo)取方式的(de)(de)不(bu)同，目前(qian)社(she)交(jiao)電商(shang)主要(yao)分(fen)為拼團(tuan)型(xing)、分(fen)銷型(xing)、內容型(xing)和社(she)區(qu)團(tuan)購(gou)型(xing)，并在近年(nian)涌現(xian)出了一批像拼多多、愛庫存、小紅(hong)書等(deng)典型(xing)的(de)(de)社(she)交(jiao)電商(shang)企業代表。

不過，《每日(ri)經濟新(xin)聞》記(ji)者注意到，在社交電(dian)商(shang)交易(yi)額(e)持(chi)續增(zeng)長的(de)背(bei)景下，市場規模(mo)增(zeng)速(su)在逐(zhu)漸(jian)放緩。白(bai)皮書數(shu)據(ju)顯示，2019年社交電(dian)商(shang)市場規模(mo)增(zeng)速(su)下滑比例(li)高達21.47%，這意味著紅利有(you)被(bei)瓜分的(de)趨勢，社交電(dian)商(shang)在未來的(de)發展(zhan)中(zhong)，仍然面臨激烈的(de)競爭(zheng)及(ji)相關風險。

此(ci)外，政策(ce)規范與行(xing)業(ye)標準的不完(wan)善，導致可能存在監管真空后交(jiao)叉地帶，社(she)交(jiao)電商行(xing)業(ye)發展(zhan)還處于“野蠻生長”的中后期階段，行(xing)業(ye)管控仍(reng)有待加強。

拼團型、分銷型模式合計市占率將超70%

白皮書顯示，2019年(nian)拼(pin)(pin)團(tuan)型社交電商(shang)規模大約為1.01萬億元，占(zhan)整(zheng)體社交電商(shang)交易額的(de)49.16%，預計(ji)2020年(nian)這(zhe)一占(zhan)比將超過50%。拼(pin)(pin)多(duo)多(duo)作(zuo)為該領域的(de)代(dai)表處(chu)于(yu)領先(xian)地位，除此之外(wai)，主(zhu)流(liu)電商(shang)平臺推出的(de)蘇寧拼(pin)(pin)購(gou)、京東京喜等平臺的(de)發展(zhan)亦十分迅猛。

值(zhi)得(de)注意的是，分(fen)銷型社交(jiao)電(dian)商交(jiao)易規(gui)模增長迅速，預計2020年分(fen)銷型社交(jiao)電(dian)商交(jiao)易規(gui)模將超過5000億元，約占整個社交(jiao)電(dian)商規(gui)模的20%左右。

分銷(xiao)型社交電商(shang)代表企(qi)業(ye)愛庫存（夢餉集(ji)團(tuan)）后臺數據顯示(shi)，今(jin)年“五五購(gou)物節”期間，其平臺GMV同(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)超過400%，同(tong)時(shi)，平臺上還涌現出一批5天(tian)銷(xiao)售破百萬的(de)店主(zhu)。

對此，夢餉集團聯合創(chuang)始人、CEO冷靜在(zai)白皮書發(fa)布現場表示：“區(qu)別(bie)于(yu)純粹復(fu)制模式(shi)(shi)的公司(si)，以去(qu)中(zhong)心化為(wei)銷售(shou)邏輯的愛(ai)庫存，利用社(she)交(jiao)渠道(dao)，將不同的貨放到百萬店主形(xing)(xing)成的“店鋪”中(zhong)售(shou)賣和輪(lun)轉，不僅不會產生額外的流量成本，還會形(xing)(xing)成一定的杠桿效應，撬動(dong)新的經濟模式(shi)(shi)。”

除以(yi)上兩個模式(shi)(shi)外，白皮(pi)書顯示，內容型社交(jiao)電商市場份額(e)成逐年下降趨勢(shi)，社區團(tuan)購型社交(jiao)電商模式(shi)(shi)發展趨于(yu)平緩。凱度中(zhong)國發布的《2020社區團(tuan)購白皮(pi)書》預計，2020年社區團(tuan)購型社交(jiao)電商市場規模可(ke)達890億元。

社交電商有望持續放量增長 但仍伴隨“成長之痛”

也正因為這些發(fa)展(zhan)相(xiang)對較(jiao)快(kuai)的企業(ye)以及迅速崛起的行(xing)業(ye)新秀的存在，社交電商整個(ge)行(xing)業(ye)的發(fa)展(zhan)被持續(xu)看(kan)好(hao)。

事實上，無論是(shi)政策環境的利好、萬物互聯等技術進步，還是(shi)“去中(zhong)心化(hua)”趨勢帶(dai)來的廣闊市場空間，社交電商都有望(wang)迎(ying)來持續放量(liang)增長。

在流(liu)量(liang)生態方(fang)面(mian)，已經成(cheng)為國民級應用的微信生態正大(da)力(li)發(fa)(fa)展小程序；抖(dou)音、快手(shou)等(deng)短視頻與直播平臺也(ye)在構(gou)建電(dian)商(shang)新(xin)生態，社交(jiao)電(dian)商(shang)構(gou)建“熟人經濟”與“粉絲經濟”并行(xing)的流(liu)量(liang)新(xin)生態，為社交(jiao)電(dian)商(shang)的形式(shi)創新(xin)提供持續(xu)動力(li)。另一方(fang)面(mian)，良好(hao)的用評價(jia)機制與合(he)理的信用交(jiao)易模式(shi)也(ye)在有效(xiao)促進“社群經濟”的健康發(fa)(fa)展。

據此，中(zhong)國(guo)國(guo)際電(dian)子商務中(zhong)心研究(jiu)院(yuan)院(yuan)長李鳴濤在(zai)發布會現場發表觀點認為(wei)，疫情(qing)大(da)大(da)加(jia)速了社會整體的(de)數字(zi)化進程(cheng)，其中(zhong)生鮮電(dian)商、在(zai)線(xian)辦公、在(zai)線(xian)教育和直播帶貨、小程(cheng)序電(dian)商等社交電(dian)商發展迅猛。

“對(dui)于社交(jiao)電商(shang)的(de)(de)參與(yu)主體，一方面要看到社交(jiao)電商(shang)未來廣(guang)闊(kuo)的(de)(de)發展(zhan)前(qian)景加(jia)大投入、重視(shi)創(chuang)新(xin)，把創(chuang)新(xin)能(neng)力作(zuo)為自身商(shang)業模式(shi)的(de)(de)核心競(jing)爭(zheng)力；另(ling)一方面也應高(gao)度重視(shi)行業發展(zhan)過程中暴露(lu)出的(de)(de)各種(zhong)問(wen)題，抵(di)御住短期利益的(de)(de)誘惑，注重行業的(de)(de)長遠(yuan)及可持(chi)續發展(zhan)。”他(ta)補(bu)充道。

然而，社交電商行(xing)業的高速發展，伴隨日趨激烈(lie)的市(shi)場競(jing)爭，勢必會出現一(yi)些(xie)“成長(chang)之(zhi)痛(tong)”，行(xing)業發展過(guo)程中(zhong)相(xiang)關風險(xian)亦會增加(jia)。

如(ru)社(she)交電(dian)商(shang)供(gong)應鏈(lian)及服務鏈(lian)的閉環與效(xiao)率不(bu)足，將直(zhi)接影響消費者體驗與粘(zhan)性。在這方面，淘寶(bao)、京東等大型電(dian)商(shang)企(qi)(qi)業已較為成熟(shu)與完善，但(dan)一些中小型企(qi)(qi)業在一些環節、場景中仍有許多不(bu)規范之處。

此(ci)外，還有政策(ce)規范與行業標(biao)準(zhun)尚不(bu)完善，導(dao)致(zhi)可能(neng)存在監管真空或交叉地帶，個別商家(jia)以(yi)次充(chong)好、銷售假(jia)冒偽劣(lie)商品，或開展拉人頭(tou)、多級代(dai)理等違法(fa)違規經營活動，一定程度上會影響(xiang)上下(xia)游(you)產業鏈共(gong)同發展，對行業口碑亦會產生負面(mian)影響(xiang)。

“要(yao)高度重視行(xing)(xing)業發(fa)展過(guo)程中暴露出的(de)這(zhe)些問(wen)題，抵(di)御住(zhu)短期(qi)利益的(de)誘(you)惑(huo)，注重行(xing)(xing)業的(de)長遠及可持續(xu)發(fa)展。”李鳴濤補充說。

因(yin)此(ci)，這就要求社(she)(she)交(jiao)電商(shang)企業(ye)在規范合法運營的前提下(xia)去開展企業(ye)的經(jing)營活(huo)動，并承擔行業(ye)主體責(ze)任(ren)及社(she)(she)會責(ze)任(ren)。與此(ci)同時，社(she)(she)交(jiao)電商(shang)企業(ye)也(ye)應(ying)更加貼(tie)近市(shi)場(chang)需求，順(shun)應(ying)市(shi)場(chang)變化，始(shi)終保持模式(shi)、技術(shu)等的創新，如(ru)通(tong)過算法建立(li)迭代流量分配方(fang)式(shi)，增加供應(ying)端、物流端等用戶粘性，進一(yi)步挖(wa)掘社(she)(she)群經(jing)濟價值等。