每經評論員 王珊

愛奇(qi)藝稱得(de)上(shang)是(shi)年(nian)底話(hua)題度最高的(de)企業之一(yi)。在裁(cai)員(yuan)(yuan)(yuan)余溫(wen)還(huan)未散盡之時，12月15日(ri)，“愛奇(qi)藝宣(xuan)布調整會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)價(jia)格(ge)”的(de)話(hua)題又沖上(shang)熱搜第一(yi)，再次引起(qi)網友熱議。與多數人設想的(de)降價(jia)不同(tong)，愛奇(qi)藝宣(xuan)布于12月16日(ri)起(qi)會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)費漲價(jia)，除年(nian)卡(ka)會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)費不變外，其他會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)價(jia)格(ge)提價(jia)9%~20%。

愛(ai)奇藝會(hui)(hui)員(yuan)費漲(zhang)價(jia)引(yin)起(qi)的(de)質疑多過(guo)認可，對此，愛(ai)奇藝回應(ying)稱(cheng)：“視頻平臺的(de)會(hui)(hui)員(yuan)訂閱價(jia)格一直偏(pian)低(di)，這一現象已影響到(dao)了行業的(de)健康發展。為了建立更加良(liang)性(xing)的(de)產(chan)業生(sheng)(sheng)態(tai)，讓優秀的(de)內(nei)容生(sheng)(sheng)產(chan)者有所回報，最(zui)終(zhong)為會(hui)(hui)員(yuan)提供更多、更好的(de)內(nei)容，我(wo)們決定對會(hui)(hui)員(yuan)價(jia)格作出(chu)調(diao)整。”

坦誠來(lai)講(jiang)，企(qi)業希望自己的(de)產(chan)品賣出好價(jia)錢，獲得更多收益(yi)，這無可厚(hou)非。更何(he)況，過去(qu)十幾(ji)年，我(wo)國長視頻平(ping)臺(tai)一直在不斷(duan)“進化”，而會(hui)員費卻長期保持穩(wen)定，漲價(jia)也是行(xing)業必(bi)然趨勢(shi)。

但站在(zai)長視頻平臺長遠發展(zhan)的角度，盲目漲(zhang)(zhang)價(jia)(jia)并不是(shi)一種(zhong)理性做(zuo)法。之所以說是(shi)盲目漲(zhang)(zhang)價(jia)(jia)，主(zhu)要有兩點，一是(shi)服務(wu)并未與(yu)價(jia)(jia)格同步提升(sheng)，愛(ai)奇(qi)藝一年多以來漲(zhang)(zhang)價(jia)(jia)兩次，卻沒(mei)有滿足用戶(hu)對優質(zhi)內容(rong)增(zeng)長的需求，容(rong)易加速(su)用戶(hu)流失；二是(shi)漲(zhang)(zhang)價(jia)(jia)不能從根本上解決愛(ai)奇(qi)藝的現實困境，愛(ai)奇(qi)藝長期處于虧損狀態，漲(zhang)(zhang)價(jia)(jia)很難在(zai)短(duan)時間內助(zhu)其解困。

此次漲價，看似快(kuai)速自救的(de)(de)良策，細思之下則無異于飲鴆止渴。當然(ran)，漲價是一(yi)把雙刃劍(jian)的(de)(de)道理，愛奇藝并(bing)非不懂(dong)，但苦于既未(wei)找到(dao)有效(xiao)的(de)(de)盈利模式，又面臨著存活的(de)(de)現實壓力，不得不行此“下策”。

財報(bao)顯(xian)示，愛(ai)奇(qi)藝(yi)的(de)營收(shou)雖連年看漲(zhang)，但虧損態勢并未(wei)(wei)扭轉。根本(ben)(ben)(ben)原因在于，愛(ai)奇(qi)藝(yi)尚未(wei)(wei)建立穩(wen)定可持續(xu)的(de)盈利(li)模式。一方(fang)面(mian)，愛(ai)奇(qi)藝(yi)過(guo)度依賴會(hui)(hui)員(yuan)收(shou)入(ru)，自2018年起，會(hui)(hui)員(yuan)費已成(cheng)為(wei)愛(ai)奇(qi)藝(yi)最主要(yao)的(de)收(shou)入(ru)來源，且占比不斷提升，但會(hui)(hui)員(yuan)總量(liang)觸頂已是不爭的(de)事實，必然(ran)會(hui)(hui)對平臺收(shou)入(ru)產生結構性影響。另(ling)一方(fang)面(mian)，高額的(de)運營成(cheng)本(ben)(ben)(ben)，尤其是內(nei)容(rong)采購(gou)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)，嚴重擠壓了愛(ai)奇(qi)藝(yi)的(de)盈利(li)空(kong)間。

轉(zhuan)虧為盈(ying)，必須開(kai)(kai)(kai)源節流。顯然，愛(ai)奇藝(yi)還沒有(you)(you)找到(dao)更有(you)(you)效的(de)(de)方式，只(zhi)有(you)(you)暫時通過裁員節流、漲價開(kai)(kai)(kai)源。相(xiang)對于(yu)有(you)(you)限節流，漲價是其(qi)開(kai)(kai)(kai)源的(de)(de)重要途徑，能夠快速提高收入，解燃(ran)眉之急。毋庸諱言，這(zhe)并非愛(ai)奇藝(yi)一(yi)家(jia)的(de)(de)情況，同樣(yang)生于(yu)付費荒(huang)漠，戰(zhan)于(yu)版權亂世(shi)的(de)(de)騰訊、優(you)酷，也(ye)都面臨(lin)著相(xiang)似困境，也(ye)或多(duo)或少采取過類似做法。目前(qian)，只(zhi)有(you)(you)背靠湖南衛視的(de)(de)芒(mang)果TV實(shi)現了盈(ying)利，這(zhe)也(ye)是國內唯一(yi)一(yi)家(jia)盈(ying)利的(de)(de)長視頻平臺，穩定、優(you)質且(qie)低價的(de)(de)內容是其(qi)盈(ying)利的(de)(de)關(guan)鍵。

當然，多(duo)家長(chang)(chang)視頻(pin)平(ping)臺也已經(jing)意識到(dao)，采(cai)購內(nei)容的(de)高昂成本已經(jing)阻礙自(zi)身發展，生產優質的(de)自(zi)制(zhi)內(nei)容才是提高用戶留存率的(de)根(gen)本。近年(nian)來，《長(chang)(chang)安(an)十二時辰》《少年(nian)之名》《破冰行動》《創造營101》等優質自(zi)制(zhi)內(nei)容應運而(er)生，它們在為長(chang)(chang)視頻(pin)平(ping)臺帶來不菲(fei)收益的(de)同時，也再(zai)次(ci)印證，長(chang)(chang)視頻(pin)平(ping)臺應堅持內(nei)容為王的(de)邏輯。

需要(yao)指(zhi)出(chu)，用戶對(dui)長視(shi)頻(pin)平臺漲價的(de)不(bu)滿，并不(bu)意味著用戶不(bu)能接受(shou)高質(zhi)量的(de)內(nei)容付費，恰恰相(xiang)反，已有很多案例(li)表明，在優質(zhi)內(nei)容持續輸出(chu)的(de)前提(ti)下，用戶對(dui)平臺的(de)提(ti)價有相(xiang)應(ying)的(de)容忍度。

愛奇藝被稱為“中國版奈飛”，而真正的(de)視(shi)頻巨(ju)頭奈飛（Netflix）在(zai)經歷多次提價后(hou)，既(ji)實現了(le)業績的(de)穩定增(zeng)長(chang)，也獲得了(le)用(yong)戶和資(zi)本市場的(de)認可(ke)，這背后(hou)，也是用(yong)戶投資(zi)和價值創(chuang)造之間(jian)的(de)良性模(mo)式在(zai)驅動。

如今的(de)長(chang)視頻平(ping)臺(tai)，內有優(you)質內容不足(zu)的(de)缺陷，外有短視頻平(ping)臺(tai)的(de)挑戰。因(yin)此，以愛奇藝為代表的(de)長(chang)視頻平(ping)臺(tai)，需要在提升會員費的(de)同時，滿(man)足(zu)用戶對(dui)優(you)質內容不斷增長(chang)的(de)需求(qiu)，也要不斷嘗試(shi)，挖掘新的(de)業績增長(chang)點，從而形成良性的(de)循環，維持(chi)健康的(de)盈利模式。