每(mei)經記者｜肖世清    每(mei)經實(shi)習編(bian)輯(ji)｜馬(ma)子卿     

11月15日(ri)，《每日(ri)經濟新聞》記(ji)者從中國支(zhi)付清算(suan)協(xie)(xie)會（以(yi)(yi)下簡(jian)稱(cheng)“中支(zhi)協(xie)(xie)”）獲悉，為(wei)持續貫徹(che)落(luo)實人民(min)銀行工(gong)作(zuo)要求，中支(zhi)協(xie)(xie)正式發布2021年度收(shou)單外包服務(wu)機(ji)構（以(yi)(yi)下簡(jian)稱(cheng)“外包機(ji)構”）評級等(deng)級。

本(ben)次(ci)評級(ji)工作(zuo)，共(gong)有包(bao)括(kuo)銀行(xing)和非銀行(xing)支(zhi)付機(ji)(ji)(ji)構在(zai)內的(de)143家(jia)(jia)收(shou)單機(ji)(ji)(ji)構對9588家(jia)(jia)外(wai)包(bao)機(ji)(ji)(ji)構進行(xing)了(le)評價，參(can)評外(wai)包(bao)機(ji)(ji)(ji)構數量較上(shang)一(yi)年度增長7.42%，評級(ji)等級(ji)在(zai)C級(ji)及以上(shang)的(de)外(wai)包(bao)機(ji)(ji)(ji)構共(gong)計7293家(jia)(jia)，占(zhan)比76.06%。

記者(zhe)了(le)解到，中支(zhi)協自(zi)2017年啟(qi)動外(wai)包(bao)(bao)(bao)(bao)機構評級(ji)工作(zuo)以來(lai)，已連續(xu)(xu)五年發布(bu)外(wai)包(bao)(bao)(bao)(bao)機構評級(ji)等級(ji)，評級(ji)覆蓋面(mian)和影(ying)響(xiang)力持續(xu)(xu)擴(kuo)大，為(wei)外(wai)包(bao)(bao)(bao)(bao)機構提供了(le)較為(wei)公允的行業(ye)評價(jia)，有效降低了(le)收單市(shi)場(chang)雙方的合作(zuo)成本，提高了(le)外(wai)包(bao)(bao)(bao)(bao)市(shi)場(chang)信息透(tou)明度，促進了(le)優(you)勝劣汰。評級(ji)工作(zuo)對優(you)質外(wai)包(bao)(bao)(bao)(bao)機構發揮了(le)一定的市(shi)場(chang)推介作(zuo)用(yong)。

根據(ju)歷年(nian)(nian)評(ping)級結(jie)果，2017年(nian)(nian)至2020年(nian)(nian)四年(nian)(nian)均參評(ping)且(qie)獲得B級以(yi)上(shang)機(ji)(ji)構(gou)共117家(jia)，其(qi)合作(zuo)收單(dan)機(ji)(ji)構(gou)持續增(zeng)長，由2017年(nian)(nian)的(de)(de)498家(jia)增(zeng)長至2021年(nian)(nian)的(de)(de)680家(jia)，累(lei)計增(zeng)長36.55%。引導收單(dan)機(ji)(ji)構(gou)與(yu)評(ping)級較(jiao)差機(ji)(ji)構(gou)審(shen)慎開展合作(zuo)。2020年(nian)(nian)評(ping)級為(wei)E的(de)(de)外(wai)包機(ji)(ji)構(gou)為(wei)285家(jia)，市(shi)(shi)場退出(chu)率達到98.60%，促進了資質較(jiao)差機(ji)(ji)構(gou)的(de)(de)市(shi)(shi)場出(chu)清。

思迅軟件公(gong)司負責人(ren)表示，中支(zhi)協連續5年組織收單外包(bao)機(ji)構的(de)評(ping)級，不斷(duan)優(you)化評(ping)分(fen)(fen)細則，通過但不限于(yu)“經營(ying)財務(wu)(wu)狀況(kuang)、交易業(ye)務(wu)(wu)規模、合規風(feng)控體系、系統安全體系，服務(wu)(wu)協同體系”，多維度、多權重模型對收單外包(bao)機(ji)構進(jin)行客觀全面地評(ping)分(fen)(fen)評(ping)級，將(jiang)評(ping)級結(jie)果(guo)公(gong)開公(gong)示，信息共享，對驅動行業(ye)健康發展，規范行業(ye)市場起到了積極引(yin)導和推動作(zuo)用。

通聯支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)與(yu)風險管(guan)理(li)部(bu)負(fu)責(ze)人表示：“隨著(zhu)支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)，各支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)機(ji)(ji)構(gou)(gou)為豐富和拓展(zhan)(zhan)(zhan)支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)客(ke)戶發展(zhan)(zhan)(zhan)渠道及服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)體系，引入(ru)外(wai)(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)機(ji)(ji)構(gou)(gou)承接非核心收單業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)環節已(yi)經成為行業(ye)(ye)內的(de)(de)普遍做(zuo)法。但由于前期對外(wai)(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)機(ji)(ji)構(gou)(gou)的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)工作定位(wei)認識，僅(jin)停(ting)留在(zai)(zai)(zai)外(wai)(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)機(ji)(ji)構(gou)(gou)承接商戶拓展(zhan)(zhan)(zhan)、受理(li)標識張貼類(lei)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)等，準入(ru)要(yao)求較低(di)，在(zai)(zai)(zai)前期業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)發展(zhan)(zhan)(zhan)過程中，容易存(cun)在(zai)(zai)(zai)外(wai)(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)機(ji)(ji)構(gou)(gou)拓展(zhan)(zhan)(zhan)商戶質量較差、外(wai)(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)機(ji)(ji)構(gou)(gou)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)不到位(wei)、履(lv)約能力不足等問題。”

該負責人稱(cheng)，在中(zhong)支(zhi)協推(tui)動收(shou)單外(wai)(wai)(wai)包服務機(ji)(ji)構(gou)備(bei)案及評級工作后，外(wai)(wai)(wai)包機(ji)(ji)構(gou)質(zhi)量得到了明顯(xian)的(de)(de)(de)提升(sheng)，支(zhi)付機(ji)(ji)構(gou)在選擇合作的(de)(de)(de)外(wai)(wai)(wai)包機(ji)(ji)構(gou)時，也有了客觀的(de)(de)(de)評價標準及依據。特別(bie)是在開展外(wai)(wai)(wai)包機(ji)(ji)構(gou)年度評級的(de)(de)(de)工作過程中(zhong)，由行業內(nei)與(yu)其合作的(de)(de)(de)各支(zhi)付機(ji)(ji)構(gou)共同進行綜合評價打分(fen)(fen)，可充分(fen)(fen)、客觀地體現(xian)外(wai)(wai)(wai)包機(ji)(ji)構(gou)整體服務能力(li)，并實(shi)現(xian)行業內(nei)各支(zhi)付機(ji)(ji)構(gou)間的(de)(de)(de)信息(xi)共享。

中支(zhi)協表(biao)示(shi)，下(xia)一步(bu)，根據人民銀(yin)行相關規定，中支(zhi)協將(jiang)通(tong)過(guo)自律檢查、窗口指導(dao)等(deng)方式持續督導(dao)收單機構審慎與低等(deng)級外(wai)包機構開(kai)展合作，增強優勝(sheng)劣汰效(xiao)應；并通(tong)過(guo)研討會、培(pei)訓交流等(deng)形式持續為收單市(shi)場(chang)雙方搭建溝通(tong)交流平(ping)臺，引導(dao)外(wai)包市(shi)場(chang)主體守正創新發展，不(bu)斷提高服務質(zhi)效(xiao)，更好助(zhu)力支(zhi)付(fu)產業和(he)實體經濟高質(zhi)量發展。

封面圖片來源：攝圖網(wang)-500559723