每(mei)經(jing)(jing)記者｜李玉雯    每(mei)經(jing)(jing)編輯｜馬子(zi)卿    

12月15日，花(hua)(hua)旗(qi)(qi)銀行(xing)（中國(guo))有限公司（以(yi)(yi)下簡稱“花(hua)(hua)旗(qi)(qi)中國(guo)”）發(fa)布公告，將逐步關閉花(hua)(hua)旗(qi)(qi)中國(guo)個(ge)人(ren)銀行(xing)業務(wu)。這也是(shi)花(hua)(hua)旗(qi)(qi)集(ji)團(tuan)（以(yi)(yi)下簡稱“花(hua)(hua)旗(qi)(qi)”）全球個(ge)人(ren)銀行(xing)業務(wu)重組的又一后續。

2021年(nian)4月，花旗宣(xuan)布了在全球范圍(wei)內對個人(ren)銀(yin)(yin)行(xing)業(ye)務(wu)進行(xing)戰略(lve)調(diao)整和轉(zhuan)型，將在亞洲(zhou)、歐洲(zhou)、中東和非洲(zhou)，后又宣(xuan)布在墨西哥，共計14個市場(chang)退出(chu)個人(ren)銀(yin)(yin)行(xing)業(ye)務(wu)。據悉，花旗中國個人(ren)銀(yin)(yin)行(xing)業(ye)務(wu)也(ye)在其中。

彼時，花旗首席執行官Jane Fraser表示，在擬退出的市場中，花旗缺(que)乏個人銀(yin)行業務競爭所(suo)需要的規模。而在亞(ya)洲(zhou)部署財(cai)富管(guan)理、機構業務等將有機會得到更高的回(hui)報(bao)。

“在過(guo)去數月(yue)中(zhong)，我們(men)仔細評估了多種方(fang)案的(de)可(ke)能性，最終確定(ding)逐步(bu)關閉花旗中(zhong)國(guo)個人銀行業(ye)務。同時(shi)，我們(men)也將繼續尋求個人銀行業(ye)務單(dan)獨出售的(de)可(ke)能性。”花旗中(zhong)國(guo)表示。

據了解，花旗中國個人銀行業務的產品和服務包括個人存款、個人房貸、個人投資、個人貸款和個人銀行卡。花旗將在(zai)遵循適用的(de)法律法規的(de)前提下(xia)，并在(zai)征詢(xun)相關方包括監管部門意見(jian)的(de)基礎上(shang)，有條不紊地逐(zhu)步關閉服務(wu)和業務(wu)，同時(shi)盡量把對客(ke)戶、員工和合作伙伴(ban)的(de)影(ying)響降至最低。

“我們預期全部業務(wu)關閉(bi)可能需要(yao)幾(ji)年時間(jian)。根據不(bu)(bu)同產品(pin)和個體業務(wu)的具體情況，單個時間(jian)表會(hui)有所不(bu)(bu)同。”花(hua)旗(qi)(qi)中國表示(shi)，在(zai)進(jin)一(yi)步通知前，花(hua)旗(qi)(qi)服務(wu)客(ke)戶(hu)的方式不(bu)(bu)會(hui)產生改變，客(ke)戶(hu)可以繼續(xu)使(shi)用花(hua)旗(qi)(qi)的服務(wu)，包括花(hua)旗(qi)(qi)客(ke)戶(hu)熱線、分支行和財富中心(xin)等。

與此同時，個人銀行業務網點將會被逐步關閉，但是需要一定的時間和履行一定的監管流程。花旗中國表示，會(hui)在關閉網(wang)點前及時通知客戶(hu)(hu)，即便在網(wang)點關閉后，客戶(hu)(hu)也可以繼續通過花旗銀(yin)行數字渠道或銀(yin)行指定的(de)其他方式使用賬(zhang)號服務，具體安排會(hui)及時通知客戶(hu)(hu)。

資料來源：花旗(qi)中國2021年財報

另外，花旗中國強調，這次個人銀行業務調整不涉及企業機構客戶業務，“依(yi)托花(hua)旗的全球(qiu)網絡，我們(men)依(yi)然堅定地為中(zhong)國的企業(ye)和機構客戶提(ti)供(gong)全面(mian)優質的服(fu)務。”

自去年(nian)4月(yue)宣布全球個人銀行(xing)(xing)業(ye)務(wu)(wu)(wu)重(zhong)組后，花(hua)旗在多個市(shi)場推動(dong)個人銀行(xing)(xing)業(ye)務(wu)(wu)(wu)出售工(gong)作(zuo)。據悉，今年(nian)初，大華(hua)銀行(xing)(xing)集團(tuan)宣布其在印度(du)尼西亞、馬來西亞、泰國和越南的子公司已經簽訂(ding)合同，擬議收購花(hua)旗集團(tuan)在當地(di)的零售銀行(xing)(xing)業(ye)務(wu)(wu)(wu)，包括擔保和無擔保貸款、財富管(guan)理(li)和零售存款業(ye)務(wu)(wu)(wu)。作(zuo)為(wei)擬議收購的一部(bu)分，大華(hua)銀行(xing)(xing)也將接(jie)收花(hua)旗集團(tuan)當地(di)相(xiang)關零售業(ye)務(wu)(wu)(wu)部(bu)門的員工(gong)。

封面圖片來(lai)源：每日經濟新聞 資料圖