“傍晚時(shi)，亞(ya)龍灣附近(jin)已(yi)經(jing)開始堵(du)車了，我們客(ke)戶(hu)群(qun)里的消息比(bi)之前三(san)個月總量都多。”在三(san)亞(ya)經(jing)營旅(lv)(lv)行社的林老板(ban)對日漸恢復的旅(lv)(lv)游市(shi)場充滿期待。

隨(sui)著疫情防控措施的(de)調整，一(yi)站式度假酒(jiu)店林立、能休(xiu)養也能沖(chong)浪的(de)熱(re)帶城市三(san)亞(ya)，成(cheng)為國內冬(dong)季出游的(de)重要目(mu)的(de)地(di)之一(yi)。截(jie)至(zhi)12月28日，美團平(ping)臺上(shang)，元旦(dan)期(qi)間(jian)目(mu)的(de)地(di)為“三(san)亞(ya)”的(de)旅(lv)游訂單(dan)月環比增長超百倍，周環比增長484%；相比傳統大型旅(lv)行團，小規模、價格適(shi)中的(de)品質小團則更(geng)受(shou)歡(huan)迎。

北方人愛(ai)上三亞越冬 乘火(huo)車前往成新選(xuan)擇

美團(tuan)數據顯示，元旦期間(jian)的(de)(de)三亞旅(lv)游訂(ding)單中，來自(zi)北京、成都(dou)、西安等異地(di)城市占比已超過(guo)一半。“孩子喜歡踩沙子、老人(ren)去了可以多曬太陽，我想去天(tian)涯鎮嘗(chang)嘗(chang)最近特(te)別火的(de)(de)仙人(ren)掌飯(fan)。”在北京高校工(gong)作的(de)(de)小靜，近日(ri)帶領(ling)家人(ren)開啟了三年來的(de)(de)首次(ci)長(chang)距離(li)出行。

Z501次火車(che)由北京西開往三亞(ya)，像小靜(jing)一樣的(de)家庭(ting)不少。火車(che)全程近40小時、停靠13站(zhan)，經由輪渡過瓊州(zhou)海(hai)峽(xia)到達(da)三亞(ya)。元(yuan)旦(dan)期間，該(gai)車(che)次“北京西-三亞(ya)”軟臥車(che)票已售罄。

▲元旦(dan)期間，“北京西-三亞”的軟臥車(che)票(piao)(piao)已售(shou)罄 圖片來源：美團(tuan)火(huo)車(che)票(piao)(piao)截(jie)圖

拼假的年輕人選(xuan)擇飛(fei)往三亞。據三亞鳳凰國際機場(chang)日前消(xiao)息(xi)，12月(yue)15日機場(chang)旅客吞吐量(liang)突(tu)破3.6萬(wan)人次，創8月(yue)以來新高。美團數據顯示，近期以三亞為目的地的航班中，90后旅客約(yue)占(zhan)六成。

旅行社經營額增8倍 品質小團受歡迎

林(lin)老(lao)板(ban)經營三亞(ya)一家(jia)(jia)本地(di)旅行社，產品包括面(mian)向(xiang)親子家(jia)(jia)庭的(de)“酒(jiu)(jiu)店+酒(jiu)(jiu)店”套餐，也有(you)面(mian)向(xiang)年(nian)輕人的(de)“新興玩樂+酒(jiu)(jiu)店”組合，近兩(liang)周訂單總(zong)額度(du)環(huan)比增(zeng)長(chang)超8倍。

在(zai)他看來，游(you)客(ke)近年來消費習慣(guan)的改變，推動了(le)三亞旅游(you)服務提質升(sheng)級。

一是消費線(xian)(xian)上化趨(qu)勢增(zeng)強(qiang)。旅行社從2019年開始(shi)，重點轉向美團等互聯網平臺(tai)上經營，線(xian)(xian)上流量有效彌(mi)補了線(xian)(xian)下門店(dian)訂單的(de)(de)缺失，帶來了相對穩(wen)定的(de)(de)現金流；同時，線(xian)(xian)上客人面(mian)臨更(geng)多的(de)(de)選擇，“倒逼”從業者不斷創(chuang)新。

二是受旅游(you)體驗需求提升等(deng)多重因(yin)素影響(xiang)，傳統大型旅行團的(de)(de)吸引力逐漸下降，小車拼團、旅拍、露營等(deng)個性化玩樂消費(fei)形態受青睞。“中腰部”群體既在意出游(you)品質(zhi)，也對價格敏感(gan)。為迎接春節市場，旅行社加(jia)大了“6-8人”品質(zhi)小團線路的(de)(de)開(kai)發，希望讓游(you)客“花更(geng)少的(de)(de)錢，住(zhu)得好，玩得新潮。”

三是從“逛景點”到“泡酒店”。身處老(lao)牌的旅游城市(shi)，高端酒店持續完(wan)善配套產品和服務：“早中任選”以(yi)免客(ke)人睡過頭錯過了早餐(can)(can)；升級(ji)游泳池、健(jian)身房，托(tuo)管體驗營、手工做(zuo)西餐(can)(can)等親(qin)子(zi)項目層出不窮。

林老板(ban)認為(wei)，隨著旅游市場總量的(de)(de)(de)恢復，三亞對于時間有限、對服(fu)務(wu)品質要求較高(gao)的(de)(de)(de)游客，尤其是親子家庭(ting)具(ju)有不可替代性。提供有差異化競爭力的(de)(de)(de)產品、善用經營工具(ju)的(de)(de)(de)商家，有望獲(huo)得更多的(de)(de)(de)增長(chang)空(kong)間。

酒店入住率連續上跳 景區籌備“跨年狂歡派對”

三(san)亞(ya)(ya)灣海居(ju)鉑(bo)爾曼度(du)假(jia)酒(jiu)店有(you)(you)467間東(dong)南亞(ya)(ya)風格(ge)和中(zhong)式風格(ge)的客(ke)(ke)房(fang)及套房(fang)。“12月初期(qi)酒(jiu)店客(ke)(ke)房(fang)的出(chu)租率(lv)基本在40%以下，中(zhong)旬過(guo)后在60%~80%，有(you)(you)些日子超80%。”數字(zi)的跳漲讓酒(jiu)店行政助理李曉丹感(gan)受到了三(san)亞(ya)(ya)冬(dong)季旅游(you)熱潮的來臨。酒(jiu)店加大了在美團(tuan)等網(wang)絡(luo)平臺的運營(ying)力度(du)，上線了適合親子家(jia)庭的“省心遛娃自助動(dong)力早餐”，“曼享(xiang)童趣”等親子連住客(ke)(ke)房(fang)套餐；為了保證小(xiao)朋友(you)上網(wang)課的體驗，還配有(you)(you)專(zhuan)人做好運營(ying)保障工作。

“近期大量年輕用戶和親子家庭涌入，亞特(te)蘭蒂斯(si)水世界訂(ding)單(dan)量周環比增長了80%。”營(ying)銷負責人何江(jiang)介紹，亞特(te)蘭蒂斯(si)度假區正緊(jin)鑼密鼓(gu)地籌備跨(kua)年狂(kuang)歡(huan)派對，屆時將有升級版的(de)隱(yin)藏款煙(yan)花、樂(le)隊+王(wang)牌DJ獻上的(de)精彩演出，Tikki德國啤(pi)酒餐(can)吧(ba)也將營(ying)業時間(jian)延長至凌晨。

南(nan)海(hai)福門、天空之吻、幸(xing)福殿(dian)堂……大小洞天景(jing)區(qu)內(nei)60余個婚(hun)(hun)拍場景(jing)，吸引著(zhu)島內(nei)外游(you)客前來打(da)卡。在成都高新(xin)區(qu)工(gong)作(zuo)的李女士與(yu)男友剛剛領了結婚(hun)(hun)證，就(jiu)已經計(ji)劃(hua)好了春節蜜月行程(cheng)，拔下在大眾點(dian)評上“種(zhong)的草”，“要去拍美美的婚(hun)(hun)紗照，還(huan)要去沖浪(lang)潛水、去坐游(you)艇。”

▲大眾點評(ping)網(wang)友分享的旅拍(pai)筆記 圖(tu)片來源：大眾點評(ping)截圖(tu)

三亞(ya)“穩”迎全國(guo)游(you)(you)客(ke)。美團文旅(lv)(lv)研究(jiu)院院長路夢(meng)西(xi)表(biao)示，旅(lv)(lv)游(you)(you)主體正持續豐富(fu)旅(lv)(lv)游(you)(you)新(xin)(xin)(xin)產(chan)品和(he)新(xin)(xin)(xin)業(ye)態，多方(fang)攜手推動旅(lv)(lv)游(you)(you)市(shi)場回暖。大眾(zhong)點評“必(bi)吃榜(bang)”、美團“趣玩榜(bang)”等(deng)線(xian)上出游(you)(you)服務(wu)產(chan)品，幫助更多消費(fei)者深挖新(xin)(xin)(xin)玩法，為(wei)異地(di)游(you)(you)客(ke)提供“地(di)道(dao)”的本(ben)地(di)生活和(he)消費(fei)新(xin)(xin)(xin)場景；在助力(li)商家經營方(fang)面，美團通過“三亞(ya)城市(shi)站頻道(dao)”“推薦種草”等(deng)線(xian)上入口帶來千萬級流量；升級即時通訊等(deng)產(chan)品能力(li)，助力(li)商家提升服務(wu)效率(lv)、把握行業(ye)回暖和(he)春節旅(lv)(lv)游(you)(you)消費(fei)時機。