每(mei)日(ri)經濟(ji)新(xin)聞 2023-04-21 10:09:26
每經(jing)記者(zhe)|裴健如 每經(jing)編輯|孫磊
4月(yue)21日(ri),MINI中(zhong)國通過官方微博(@MINI中(zhong)國)就上海車(che)展(zhan)事件再(zai)次致歉。
“來過車展(zhan)的(de)(de)朋(peng)友(you)(you)們(men)(men)(men)應該都知道,車展(zhan)現(xian)場溫度一般(ban)比較高,MINI這次原意是(shi)(shi)想為來到我(wo)們(men)(men)(men)展(zhan)臺(tai)(tai)的(de)(de)朋(peng)友(you)(you)們(men)(men)(men)提供一份初夏的(de)(de)‘涼爽(shuang)’,讓大家能夠更(geng)開心(xin)、舒適地(di)參觀我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)展(zhan)臺(tai)(tai),在18、19號(hao)兩天(tian),我(wo)們(men)(men)(men)通過MINI App領券的(de)(de)方式(shi),共發(fa)放(fang)了(le)(le)600份冰(bing)淇淋給(gei)到來到我(wo)們(men)(men)(men)展(zhan)臺(tai)(tai)的(de)(de)朋(peng)友(you)(you)。事實上,除了(le)(le)每(mei)天(tian)300份的(de)(de)發(fa)放(fang)外,我(wo)們(men)(men)(men)還預留了(le)(le)非常少的(de)(de)一部分給(gei)我(wo)們(men)(men)(men)現(xian)場非常辛(xin)苦的(de)(de)同事,大家視頻(pin)里看到的(de)(de)4-5個‘老(lao)外’就是(shi)(shi)同事,他們(men)(men)(men)佩(pei)戴了(le)(le)員工胸牌。”MINI中國方面(mian)解釋稱(cheng)。
圖片來源:新浪微博
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據上(shang)海車展官方信息,4月18日(ri)至4月19日(ri)為本屆上(shang)海車展媒(mei)體日(ri),期間參展人員(yuan)應持(chi)個人有效(xiao)證(zheng)(zheng)件(jian)進(jin)行(xing)(xing)(xing)線(xian)上(shang)實(shi)名(ming)登記(ji)。以身(shen)份(fen)(fen)(fen)證(zheng)(zheng)登記(ji)者(zhe)(zhe),刷身(shen)份(fen)(fen)(fen)證(zheng)(zheng)入(ru)場。以臺(tai)灣居民(min)來往大陸通(tong)行(xing)(xing)(xing)證(zheng)(zheng) (臺(tai)胞證(zheng)(zheng))、港澳居民(min)來往內地通(tong)行(xing)(xing)(xing)證(zheng)(zheng)(回鄉證(zheng)(zheng))、華僑護照、外(wai)(wai)國護照、外(wai)(wai)國人永久居留(liu)身(shen)份(fen)(fen)(fen)證(zheng)(zheng)登記(ji)者(zhe)(zhe),首次入(ru)場前需到門禁服務臺(tai)核實(shi)留(liu)照后,由刷臉驗證(zheng)(zheng)通(tong)道進(jin)入(ru)。未攜帶身(shen)份(fen)(fen)(fen)證(zheng)(zheng)者(zhe)(zhe),需現場掃描身(shen)份(fen)(fen)(fen)核驗平臺(tai)驗證(zheng)(zheng)后,持(chi)留(liu)存(cun)手(shou)機中(zhong)的二維碼從(cong)身(shen)份(fen)(fen)(fen)驗證(zheng)(zheng)通(tong)道進(jin)入(ru)。身(shen)份(fen)(fen)(fen)驗證(zheng)(zheng)當日(ri)有效(xiao)。不(bu)接受(shou)持(chi)其它證(zheng)(zheng)件(jian)者(zhe)(zhe)入(ru)場。
這意味(wei)著,大部(bu)分(fen)參展(zhan)媒體(ti)并不(bu)需要佩戴媒體(ti)證(zheng)件,僅需身(shen)份證(zheng)通行(xing)即可,而佩戴胸(xiong)牌或(huo)是展(zhan)臺(tai)(tai)工作人員的最大區分(fen)標(biao)識。不(bu)過,《每日經濟新聞(wen)》記者也觀察到,部(bu)分(fen)車企還會發(fa)放各自展(zhan)臺(tai)(tai)的專(zhuan)屬通行(xing)實體(ti)證(zheng)件,但該(gai)證(zheng)件僅適用于本展(zhan)臺(tai)(tai)。
“由于我們流程的(de)(de)(de)疏忽和管理的(de)(de)(de)不細致,導(dao)致了(le)不好(hao)的(de)(de)(de)體驗,事件當(dang)中的(de)(de)(de)兩位禮儀小姐姐也(ye)是剛剛踏入社會的(de)(de)(de)年(nian)輕(qing)人,可不可以請大(da)家給(gei)她們多點寬容和空(kong)間(jian)?就此我們再(zai)次致歉,如果大(da)家對我們還有什么意見或(huo)建議(yi),歡(huan)迎大(da)家在(zai)評論(lun)區(qu)評論(lun),我們會虛心(xin)接(jie)受、認真改正、積極(ji)反饋。”MINI中國方(fang)面(mian)表示。
在此(ci)(ci)之前,4月20日,MINI中國曾就“上(shang)海車(che)展現場禮-甜寵”活動事件致(zhi)歉稱,本意(yi)是給逛展的大小朋友送(song)上(shang)一份甜蜜,但因內部(bu)管理不細(xi)致(zhi)和工作人員失職引起了大家的不愉快,對此(ci)(ci)真心道歉!
圖片來源:新浪微博
“我們檢討自己并改(gai)善管理、加(jia)強內(nei)部(bu)培訓,努(nu)力為(wei)每位(wei)朋友提供好的服務和體(ti)驗。再次(ci)真誠向各(ge)位(wei)道歉!”MINI中國方面表(biao)示(shi)。
封面(mian)圖片來源:MINI中(zhong)國官(guan)網(wang)
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