每經特約評論員(yuan) 蔣(jiang)光祥

共(gong)享(xiang)單車(che)資深(shen)用戶對小(xiao)黃車(che)（ofo）應該(gai)(gai)不(bu)(bu)會(hui)陌生，尤(you)其是(shi)99元或者199元押金迄(qi)今未被(bei)退還(huan)的(de)(de)1600萬人(ren)。即便按99元/人(ren)計，ofo創(chuang)始人(ren)戴(dai)(dai)威(wei)欠債也(ye)已(yi)(yi)(yi)十(shi)幾億元。不(bu)(bu)過(guo)戴(dai)(dai)威(wei)雖然早已(yi)(yi)(yi)被(bei)法(fa)院限制(zhi)高(gao)消費(fei)，但并(bing)(bing)沒有被(bei)限制(zhi)出(chu)境。日前(qian)，其赴(fu)美(mei)開始再創(chuang)業(ye)的(de)(de)消息(xi)刷屏。這次戴(dai)(dai)威(wei)選擇(ze)了咖(ka)啡賽道，售賣類似國(guo)內(nei)珍珠奶茶的(de)(de)冰鎮珍珠咖(ka)啡。當然，因為有戴(dai)(dai)威(wei)作(zuo)為創(chuang)始人(ren)，使得(de)項目并(bing)(bing)非普通(tong)的(de)(de)社區咖(ka)啡館概念，而(er)是(shi)一家“精通(tong)科技”的(de)(de)創(chuang)業(ye)公司(si)，并(bing)(bing)且已(yi)(yi)(yi)經獲得(de)中國(guo)一些(xie)大型(xing)風投公司(si)的(de)(de)支持。在(zai)以4000萬美(mei)元的(de)(de)估值籌集了1000多萬美(mei)元資金之后，該(gai)(gai)公司(si)正(zheng)在(zai)尋(xun)求新的(de)(de)融資，估值已(yi)(yi)(yi)躍升為2億美(mei)元。不(bu)(bu)過(guo)，網友們(men)對這個估值并(bing)(bing)不(bu)(bu)關(guan)心，他們(men)關(guan)心的(de)(de)是(shi)押金能(neng)不(bu)(bu)能(neng)退。

筆(bi)者(zhe)認為，網友們之所以(yi)沒有對戴(dai)威(wei)給出“創(chuang)業成功好還債”的期盼(pan)，主(zhu)要是小黃車之前一系列騷操作所致(zhi)。

比如(ru)，小黃車曾推出拉(la)好友(you)(you)(you)(you)幫退(tui)(tui)押(ya)(ya)(ya)金功(gong)能，“好友(you)(you)(you)(you)越多，退(tui)(tui)押(ya)(ya)(ya)越快”。此外，還有好友(you)(you)(you)(you)下單獎(jiang)(jiang)勵(li)，“好友(you)(you)(you)(you)充值(zhi)10元，立(li)即退(tui)(tui)自己押(ya)(ya)(ya)金2.5元”等獎(jiang)(jiang)勵(li)任務，可謂“坑完我還想坑我朋友(you)(you)(you)(you)”。再比如(ru)，小黃車曾上(shang)線“天(tian)天(tian)返錢”功(gong)能，宣稱(cheng)“無需排(pai)隊，直接(jie)退(tui)(tui)還押(ya)(ya)(ya)金”。但經(jing)粗略(lve)計算，一(yi)位用(yong)戶大致需要(yao)消費1500元才能拿回99元押(ya)(ya)(ya)金。并(bing)且參加(jia)天(tian)天(tian)返錢活(huo)(huo)動的(de)(de)用(yong)戶，一(yi)旦授權同(tong)意參加(jia)該活(huo)(huo)動，其押(ya)(ya)(ya)金會轉(zhuan)至(zhi)天(tian)天(tian)返錢賬戶，平臺將視為用(yong)戶自動放(fang)棄對押(ya)(ya)(ya)金的(de)(de)索取，用(yong)戶也不能通(tong)過(guo)排(pai)隊的(de)(de)方式退(tui)(tui)押(ya)(ya)(ya)金。

種種令(ling)人(ren)(ren)驚愕(e)的(de)舉措，可(ke)謂明目張膽地(di)在(zai)(zai)踐(jian)踏(ta)退(tui)(tui)押金這(zhe)一(yi)消費者基本的(de)合法權(quan)益。從今年(nian)2月(yue)份開始，ofo小黃車客(ke)戶端徹底無(wu)法登(deng)陸，收不(bu)(bu)到短信(xin)驗證(zheng)碼，微信(xin)小程(cheng)序無(wu)法使用，官(guan)方(fang)400電話(hua)無(wu)法撥通，連官(guan)方(fang)微信(xin)號也(ye)換了主人(ren)(ren)。這(zhe)一(yi)切并無(wu)任(ren)何官(guan)方(fang)說(shuo)明，對未退(tui)(tui)押金更是像沒有這(zhe)回(hui)事一(yi)樣，連一(yi)份“畫(hua)餅”式的(de)時間安排都懶得去敷(fu)衍，似(si)乎在(zai)(zai)倒(dao)逼用戶打消這(zhe)份念想，好像在(zai)(zai)說(shuo)“押金退(tui)(tui)是不(bu)(bu)可(ke)能(neng)再退(tui)(tui)了，這(zhe)輩子都不(bu)(bu)可(ke)能(neng)退(tui)(tui)的(de)”。

對(dui)比之(zhi)下，同樣是(shi)(shi)身負(fu)巨(ju)債(zhai)(zhai)，之(zhi)前還清6個億債(zhai)(zhai)務(wu)，被(bei)(bei)(bei)執行(xing)(xing)人(ren)信息清零，不(bu)再被(bei)(bei)(bei)限制(zhi)高消費的羅(luo)永浩（網絡名人(ren)老羅(luo)）無疑(yi)更令人(ren)欽佩。老羅(luo)被(bei)(bei)(bei)認可并不(bu)僅僅在于他(ta)后來還清了巨(ju)額債(zhai)(zhai)務(wu)，而是(shi)(shi)他(ta)自始至(zhi)終(zhong)(zhong)不(bu)賴賬(zhang)、不(bu)躺(tang)平(ping)的勇氣。強悍如老羅(luo)，身背(bei)巨(ju)債(zhai)(zhai)，也(ye)是(shi)(shi)一(yi)路掙(zheng)扎。在找(zhao)準直播(bo)帶貨這一(yi)發力方向(xiang)之(zhi)前，多次再創(chuang)業均以失敗告終(zhong)(zhong)，甚至(zhi)被(bei)(bei)(bei)戲稱(cheng)為“行(xing)(xing)業冥燈”，干一(yi)行(xing)(xing)，垮(kua)一(yi)行(xing)(xing)，甚至(zhi)老羅(luo)本人(ren)也(ye)一(yi)度因債(zhai)(zhai)務(wu)問題(ti)考慮輕生。但從良(liang)知角度，老羅(luo)覺得對(dui)債(zhai)(zhai)權人(ren)，對(dui)跟隨(sui)自己的團(tuan)隊以及(ji)一(yi)直支持自己的家(jia)人(ren)粉絲(si)們沒法(fa)交代，硬挺了過(guo)來。而戴威無論是(shi)(shi)小黃車(che)垮(kua)塌(ta)之(zhi)際，還是(shi)(shi)赴(fu)美創(chuang)業，始終(zhong)(zhong)沒有直面(mian)過(guo)被(bei)(bei)(bei)拖欠押金的千萬用戶(hu)，連(lian)一(yi)句場(chang)面(mian)上的話都沒有向(xiang)公眾交待，實在是(shi)(shi)難(nan)言體(ti)面(mian)。這一(yi)點可能(neng)連(lian)把“下周回(hui)國”掛嘴上的賈躍亭都不(bu)如，被(bei)(bei)(bei)網友歸類為商界當中的失德(de)藝人(ren)，即“失德(de)商人(ren)”也(ye)算貼切。

創(chuang)業不(bu)易，九死一生(sheng)，這些年都已是(shi)人(ren)(ren)(ren)所共(gong)知(zhi)(zhi)的(de)(de)規(gui)律。商(shang)(shang)場(chang)浮沉(chen)，卷土(tu)重來(lai)(lai)或東(dong)山(shan)再起亦未可(ke)(ke)知(zhi)(zhi)。從消費者個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)到整個(ge)(ge)社會(hui)，愿意對其中“誠實(shi)而不(bu)幸(xing)”的(de)(de)失(shi)敗者抱有(you)一個(ge)(ge)寬容的(de)(de)態度(du)，也(ye)是(shi)一件好事，能(neng)夠(gou)鼓勵其中的(de)(de)能(neng)人(ren)(ren)(ren)最(zui)終實(shi)現個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)價值并回饋社會(hui)。但對于其中的(de)(de)“失(shi)德(de)商(shang)(shang)人(ren)(ren)(ren)”，則應標(biao)準從嚴，不(bu)應給一味回避(bi)和漠視廣大債權(quan)人(ren)(ren)(ren)權(quan)益的(de)(de)“老賴”可(ke)(ke)乘(cheng)之(zhi)機。因此，筆者很(hen)難理(li)解一些知(zhi)(zhi)名風(feng)投(tou)(tou)公司(si)投(tou)(tou)資(zi)“失(shi)德(de)商(shang)(shang)人(ren)(ren)(ren)”時(shi)是(shi)如何考量的(de)(de)。投(tou)(tou)這種公司(si)最(zui)終投(tou)(tou)的(de)(de)還(huan)是(shi)人(ren)(ren)(ren)，人(ren)(ren)(ren)不(bu)靠譜(pu)，事情也(ye)就難以辦體面。眾所周知(zhi)(zhi)，上(shang)(shang)市公司(si)還(huan)會(hui)有(you)社會(hui)責任層面的(de)(de)專門(men)考核指標(biao)，風(feng)投(tou)(tou)公司(si)在盡調投(tou)(tou)資(zi)對象(xiang)時(shi)，最(zui)好也(ye)將此項內容列(lie)入，否則將來(lai)(lai)很(hen)可(ke)(ke)能(neng)會(hui)吃上(shang)(shang)一個(ge)(ge)啞巴(ba)虧。