每經編輯｜孫志成(cheng) 易(yi)啟江    

去年夏天，“雪糕刺客”被大眾(zhong)熱(re)議，

很少有(you)人注意到，

今年夏天(tian)，

被不少人在手(shou)機沒(mei)電時視(shi)為(wei)“救命稻草”的

共享充電寶正變成新的“價格刺客(ke)”。

這兩(liang)天，杭州市民高女士意外發現(xian)自己(ji)(ji)上個月在(zai)市區租借的(de)一臺共享(xiang)(xiang)充電寶，充1小時30多(duo)分(fen)鐘竟然收取了(le)8元，而(er)在(zai)4月份連續兩(liang)次使(shi)用(yong)怪(guai)獸充電品牌的(de)共享(xiang)(xiang)充電寶，兩(liang)次扣費合計更(geng)是高達(da)50多(duo)元，更(geng)讓她百思不得其解(jie)的(de)是，自己(ji)(ji)明明沒有租借很久，為何費用(yong)如此之高，通過對比歷年(nian)價格，她發現(xian)，共享(xiang)(xiang)充電寶漲價了(le)，而(er)且漲得飛快。

那么，目前杭州(zhou)(zhou)市面上的共(gong)享(xiang)充電寶收費情況如(ru)何？連日(ri)來，潮新聞(wen)記者走訪了杭州(zhou)(zhou)主(zhu)城區(qu)商圈、街頭便利(li)店、醫院、熱門景區(qu)等(deng)多個共(gong)享(xiang)充電寶使用場(chang)景，并調查了12處(chu)不同(tong)品牌的共(gong)享(xiang)充電寶的價格。

杭州(zhou)主城(cheng)區：

共(gong)享充(chong)電寶多數(shu)每小時4元(yuan)起步

這次調查涉及(ji)怪獸充(chong)電(dian)(dian)(dian)、小電(dian)(dian)(dian)、街(jie)電(dian)(dian)(dian)（含搜電(dian)(dian)(dian)）、美團、來電(dian)(dian)(dian)等5個充(chong)電(dian)(dian)(dian)寶品牌，經過調查，記者驚訝(ya)地發現，這12處共享(xiang)充(chong)電(dian)(dian)(dian)寶，每(mei)(mei)小時(shi)租借費用，基本都(dou)要從4元(yuan)(yuan)起(qi)步(bu)，每(mei)(mei)24小時(shi)封頂價格從20元(yuan)(yuan)到(dao)50元(yuan)(yuan)不等。

圖片來源：

每經記者 譚玉涵 攝（圖文(wen)無關）

記(ji)者在(zai)杭州市(shi)(shi)主城區的(de)國大城市(shi)(shi)廣(guang)場(chang)實(shi)地(di)掃碼發現(xian)，這(zhe)里(li)的(de)共(gong)享(xiang)(xiang)充(chong)電(dian)寶(bao)分布(bu)較為(wei)(wei)密(mi)集，主要(yao)集中(zhong)在(zai)通道入口處和店鋪(pu)門口，主要(yao)品(pin)牌為(wei)(wei)小(xiao)電(dian)，偶爾也(ye)能看(kan)到幾臺美團品(pin)牌的(de)共(gong)享(xiang)(xiang)充(chong)電(dian)寶(bao)。這(zhe)里(li)小(xiao)電(dian)充(chong)電(dian)寶(bao)租賃價格(ge)為(wei)(wei)4元(yuan)每小(xiao)時(shi)，而國大大鼓米(mi)線店里(li)美團品(pin)牌的(de)共(gong)享(xiang)(xiang)充(chong)電(dian)寶(bao)顯(xian)示(shi)的(de)價格(ge)為(wei)(wei)30分鐘(zhong)2元(yuan)錢，所(suo)以(yi)租賃價格(ge)都在(zai)4元(yuan)每小(xiao)時(shi)。國大里(li)的(de)商戶告訴記(ji)者，這(zhe)個(ge)價格(ge)已經有段時(shi)間了。

在(zai)調查中記者發現，部分充(chong)電寶商家(jia)在(zai)標注起步價時(shi)，不寫(xie)1小(xiao)時(shi)的(de)(de)價格，而是(shi)(shi)標注0.5小(xiao)時(shi)或(huo)者30分鐘，往(wang)往(wang)會給用(yong)戶一(yi)個(ge)“刺(ci)人不深”的(de)(de)假象，在(zai)新(xin)華路上一(yi)家(jia)便利店(dian)的(de)(de)怪獸充(chong)電站，租賃價格顯示(shi)為(wei)30分鐘2.5元(yuan)，每(mei)24小(xiao)時(shi)封頂50元(yuan)，有來租借充(chong)電寶的(de)(de)用(yong)戶表示(shi)，這個(ge)價格的(de)(de)確(que)有點小(xiao)貴，乍(zha)一(yi)看很(hen)像是(shi)(shi)2.5元(yuan)一(yi)小(xiao)時(shi)，不過自己都是(shi)(shi)為(wei)了(le)應急一(yi)下，“貴也只能租了(le)。”

熱門景區：

每24小時封頂費五(wu)花(hua)八門

在(zai)杭(hang)州的熱門景區(qu)，共享充電寶的租賃(lin)價格會有變化(hua)嗎？

隨后，記者(zhe)來(lai)到南山路蘇堤(di)入口處的(de)店(dian)內發現，這(zhe)(zhe)里也設有一(yi)個共享(xiang)充(chong)電(dian)站，屬(shu)于街電(dian)（搜電(dian)）品牌(pai)旗下，這(zhe)(zhe)里的(de)租賃價格是每(mei)0.5小時(shi)3元(yuan)，不足0.5小時(shi)按0.5來(lai)算，在這(zhe)(zhe)里借(jie)一(yi)個小時(shi)充(chong)電(dian)寶，需要(yao)花費6元(yuan)錢。

而距離該店不到百米(mi)的(de)電(dian)瓶(ping)車上也擺著同(tong)為街電(dian)品牌的(de)共享(xiang)充(chong)電(dian)站(zhan)，這里價格(ge)上升為0.5小時(shi)4元(yuan)(yuan)，即8元(yuan)(yuan)一小時(shi)，也就(jiu)是說，并非同(tong)一區域(yu)內的(de)同(tong)品牌的(de)充(chong)電(dian)寶租賃(lin)價格(ge)就(jiu)會相同(tong)。

據(ju)記者觀察，這里的(de)共享(xiang)充(chong)電寶(bao)(bao)不單(dan)是(shi)租賃單(dan)價(jia)較高(gao)，每(mei)(mei)24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)封(feng)(feng)(feng)(feng)頂(ding)(ding)(ding)價(jia)，更是(shi)貴到“刺人”。記者走訪發現(xian)，上(shang)述兩個點位的(de)共享(xiang)充(chong)電寶(bao)(bao)的(de)每(mei)(mei)24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)封(feng)(feng)(feng)(feng)頂(ding)(ding)(ding)價(jia)格(ge)高(gao)達70元，總封(feng)(feng)(feng)(feng)頂(ding)(ding)(ding)99元，是(shi)該(gai)區域24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)封(feng)(feng)(feng)(feng)頂(ding)(ding)(ding)價(jia)格(ge)最(zui)高(gao)的(de)共享(xiang)充(chong)電寶(bao)(bao)。其次，周邊一公廁門口（蘭(lan)心公廁）的(de)怪獸充(chong)電每(mei)(mei)24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)封(feng)(feng)(feng)(feng)頂(ding)(ding)(ding)為40元，蘇堤小(xiao)(xiao)(xiao)賣部里的(de)來(lai)電充(chong)電寶(bao)(bao)則便(bian)宜一些，24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)封(feng)(feng)(feng)(feng)頂(ding)(ding)(ding)費30元。

游(you)客陳(chen)女(nv)士也跟記者吐槽了一(yi)番她(ta)(ta)(ta)之前(qian)在這里租借(jie)充電寶遇(yu)到(dao)的(de)(de)糟心(xin)事——據陳(chen)女(nv)士說(shuo)，她(ta)(ta)(ta)之前(qian)租借(jie)了一(yi)個充電寶，當時(shi)(shi)并沒有(you)注意24小(xiao)時(shi)(shi)的(de)(de)封頂費，結果在她(ta)(ta)(ta)家附近的(de)(de)歸還(huan)點，陳(chen)女(nv)士并沒有(you)找(zhao)到(dao)這個品(pin)牌(pai)的(de)(de)共享充電站，“當時(shi)(shi)沒還(huan)成，結果第二天起來(lai)一(yi)看被扣足足70塊錢，買(mai)個新的(de)(de)都夠了。”

服務跟(gen)不上(shang)漲價的速度

共享充電(dian)寶(bao)身價的(de)突飛猛漲，也是近(jin)兩年(nian)(nian)的(de)事。記者翻閱歷年(nian)(nian)來的(de)共享充電(dian)寶(bao)使用記錄，可以明顯看到從(cong)2021年(nian)(nian)的(de)1元(yuan)、1.5元(yuan)每小(xiao)時，到如(ru)今4元(yuan)起步，共享充電(dian)寶(bao)價格翻了(le)3、4倍之多，的(de)確(que)超過(guo)了(le)不少人的(de)心理(li)預期。

價格高了，服(fu)務跟上(shang)了嗎？

據杭州市消保委一(yi)項調查顯示，84.7%受訪(fang)(fang)者覺得近幾年充(chong)電寶(bao)的計費價(jia)格上(shang)漲厲害，56.0%受訪(fang)(fang)者表(biao)示遇到過(guo)在(zai)不同場景收費標準(zhun)不一(yi)樣的問題。26.7%的受訪(fang)(fang)者表(biao)示共享充(chong)電寶(bao)存在(zai)未(wei)明示或(huo)未(wei)經(jing)同意，過(guo)度收集并傳輸個(ge)人信息(xi)的問題。

充電(dian)寶的“性價(jia)比”問題一直(zhi)備受爭議，市民(min)周女士就對(dui)共(gong)(gong)享充電(dian)寶“一言難盡”的充電(dian)速度表(biao)示(shi)不滿。“這些共(gong)(gong)享充電(dian)寶跟自(zi)己買的不太(tai)一樣(yang)，總是感(gan)覺(jue)充電(dian)速度很慢，充了(le)半天只充進去一點點，不還吧等于用(yong)戶花(hua)的錢越(yue)來越(yue)多，還了(le)吧感(gan)覺(jue)自(zi)己根本(ben)沒充多少。”

市民楊女士(shi)也認(ren)為，自(zi)己用完(wan)了充電寶的全(quan)部電量(liang)，結果(guo)(guo)手(shou)機(ji)只(zhi)充進去了30%的電量(liang)，如果(guo)(guo)開(kai)著視(shi)頻、地圖導航之類的大應用，充的速(su)度(du)可(ke)能還趕不(bu)上掉電的速(su)度(du)。“有一(yi)次(ci)我在餐廳(ting)租借了一(yi)臺充電寶，結果(guo)(guo)飯都(dou)吃完(wan)了才充進去了吧10%，才出餐廳(ting)門(men)，連出租車都(dou)沒打上電就掉完(wan)了，等于白扔了一(yi)筆錢。”

為何共享充電寶能貴到“刺人”?

“胡(hu)亂(luan)扣費(fei)，在雙浦鎮靈(ling)山村(cun)掃(sao)碼借(jie)取了一個共享充電(dian)寶，借(jie)出后發現(xian)此充電(dian)寶無法充電(dian)，4分鐘還了，卻顯示(shi)一直未歸還，訂(ding)單扣除了99元押(ya)金(jin)。”

“還了說沒還，被(bei)扣了總封頂，一(yi)個月后才發現這筆扣款，結果(guo)客服說超過30天了不(bu)受理。”

“APP地圖上顯示有還的地方，結果(guo)到東站一看(kan)沒(mei)有，客服(fu)也一直聯系不上，最后(hou)被扣了4個小時(shi)的錢。”

在黑貓投(tou)(tou)訴平臺，記(ji)者(zhe)看(kan)到，關(guan)于充電寶的投(tou)(tou)訴超過10萬條。看(kan)一圈(quan)下來，不(bu)難發(fa)現(xian)“價格(ge)”成(cheng)了討論中的高頻熱(re)詞。

一(yi)位(wei)(wei)業內(nei)人(ren)士告訴記者，因(yin)為(wei)涉(she)及到了直(zhi)營點位(wei)(wei)和代理商點位(wei)(wei)，共享充電寶(bao)其(qi)實(shi)沒有統一(yi)的價格，早(zao)在2017年，行(xing)業里(li)就已(yi)經出(chu)現(xian)了大量給商家分成或(huo)入場費的做(zuo)法。

“為(wei)了占(zhan)領市場(chang)，不得(de)不給商家(jia)分成。”據透露，目前，對(dui)(dui)于小(xiao)商家(jia)，充電(dian)寶企業采取(qu)的多是分成模式。競爭之下，提升對(dui)(dui)用戶銷售的最終(zhong)價格(ge)也是最直(zhi)接的手段。

網友評論

對此現象

不少(shao)用(yong)戶紛紛表示：

快用不起了

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編(bian)輯|孫志成 易啟江

校對|盧祥勇

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