每(mei)經編輯｜盧祥勇    

這個冬天，哈爾濱火(huo)了。進入12月(yue)份以來，從(cong)各地飛往哈爾濱賞(shang)冰樂雪的游客(ke)絡繹不(bu)絕，截至(zhi)12月(yue)20日，哈爾濱機場(chang)(chang)2023年(nian)旅客(ke)吞吐(tu)量突破(po)2000萬人次(ci)，成為2023年(nian)東北地區首家(jia)客(ke)流突破(po)2000萬的機場(chang)(chang)。

12月30日，有出行平(ping)臺發布小長假相關旅游(you)(you)報告，元(yuan)旦假期首日，目的(de)地為哈爾濱的(de)旅游(you)(you)訂單量同比增(zeng)長202%，哈爾濱冰雪大世界也躋身元(yuan)旦首日全國熱(re)門景點前(qian)三位。

就在(zai)31日(ri)下午，哈爾濱冰雪大世(shi)界發布(bu)了暫(zan)停(ting)銷售(shou)12月(yue)31日(ri)門票的公告，其中(zhong)提到，“今日(ri)（12月(yue)31日(ri)）預約游(you)客人(ren)數(shu)已滿，為保(bao)證您的游(you)玩質量(liang)，現暫(zan)停(ting)銷售(shou)12月(yue)31日(ri)門票。明日(ri)門票正常(chang)銷售(shou)，請大家(jia)合理(li)安排時間，錯峰(feng)出游(you)。”

哈爾濱火出圈

據(ju)(ju)哈爾濱(bin)日報(bao)報(bao)道，哈爾濱(bin)冰雪游持續升溫，酒(jiu)店(dian)(dian)業成為(wei)最先(xian)感受到“潑天(tian)富貴”的行業之一。入冬后，冰城酒(jiu)店(dian)(dian)業入住率幾乎是“一夜巔峰”。飛豬數據(ju)(ju)顯(xian)示，2023年12月以來哈市(shi)酒(jiu)店(dian)(dian)預訂量同比去年勁增超(chao)7倍。攜程數據(ju)(ju)顯(xian)示，哈市(shi)酒(jiu)店(dian)(dian)訂單量環比增長118%。

今冬哈(ha)爾濱的旅游有多火？哈(ha)爾濱日報記者(zhe)在多個(ge)旅行(xing)電商(shang)(shang)平(ping)臺查詢發現，在最受游客(ke)喜(xi)歡的中央大街(jie)商(shang)(shang)圈，至2024年1月8日，多數五星級酒店半(ban)數左右房型已被預定，超過半(ban)數的三(san)星、四星酒店處于(yu)客(ke)滿狀態。

12月18日，在(zai)哈(ha)爾濱(bin)冰(bing)雪大世界園區，游客在(zai)體驗冰(bing)滑梯(ti)。新華社記者 謝劍(jian)飛 攝

12月18日，游客在(zai)哈爾濱冰雪大世界園區內游玩(wan)。新(xin)華社記者 謝劍飛 攝

另外，很多(duo)南方(fang)游(you)客在落(luo)地哈爾(er)濱前，對(dui)這里冬天的(de)(de)冷沒(mei)有概(gai)念，不(bu)少人準備的(de)(de)保暖裝(zhuang)備不(bu)足(zu)以應對(dui)嚴寒。一(yi)些(xie)酒店開始采購保暖裝(zhuang)備在店內(nei)銷(xiao)售，以滿(man)足(zu)住(zhu)客需求(qiu)。

與(yu)此(ci)同時，與(yu)哈爾濱旅行相關的(de)洗浴(yu)話題最近在(zai)互聯網上爆火。“南泥北運”“南方人勇闖大澡(zao)堂攻略”“我很(hen)努力裝作若(ruo)無其事(shi)了，可還(huan)是(shi)被搓(cuo)澡(zao)師傅一眼看穿第一次搓(cuo)澡(zao)，真不知道怎么識破(po)的(de)”……很(hen)多南方游(you)客來哈旅行時會專程“打卡”東北洗浴(yu)文(wen)化，感(gan)受皮膚在(zai)經(jing)過(guo)泡、搓(cuo)、按、蒸(zheng)后“锃光(guang)瓦(wa)亮”的(de)快樂。

哈爾(er)濱(bin)的洗浴中(zhong)心以裝修新而(er)聞(wen)名，多(duo)(duo)被打造為(wei)輕(qing)(qing)奢風或新中(zhong)式，身在其(qi)中(zhong)能看電影、閱讀、美容、打電腦游(you)戲，不僅適(shi)合“洗大澡”，更是(shi)“社交(jiao)寶地(di)”，近年來(lai)(lai)特別(bie)受(shou)年輕(qing)(qing)群體歡迎。哈爾(er)濱(bin)日報記者(zhe)27日晚在愛建社區(qu)的濱(bin)果湯泉看到，大堂堆滿(man)(man)了幾(ji)十個行李箱(xiang)，在休息區(qu)和閱讀區(qu)，很(hen)多(duo)(duo)結伴(ban)而(er)來(lai)(lai)的年輕(qing)(qing)游(you)客在此放(fang)松休閑，可(ke)供過(guo)夜休息的三層“太空艙”基本“滿(man)(man)員”。

濱果湯泉總監(jian)陳曉(xiao)明表(biao)示，進入(ru)12月份以(yi)來(lai)，到(dao)店消費(fei)人數(shu)一路走高，較平日至少翻了一番，其中七成(cheng)都是南方游客，住宿方面目前(qian)已基本飽(bao)和。“一些游客直接拉行李箱來(lai)排隊洗澡，我們特意在一層租了個空間，用于行李箱免費(fei)寄存(cun)，不限時長。同時承諾100多(duo)元(yuan)的(de)洗浴(yu)門票絕(jue)不漲價。”

12月(yue)29日(ri)，哈(ha)爾(er)(er)濱(bin)(bin)市文化廣電和旅(lv)游局發布的(de)數據顯示，最近一周，哈(ha)爾(er)(er)濱(bin)(bin)和北京、上海、廣州(zhou)等城市成為同程旅(lv)行平臺上國(guo)內熱門旅(lv)游十大目的(de)地。其中，哈(ha)爾(er)(er)濱(bin)(bin)是近一周熱度提(ti)升最快的(de)旅(lv)游目的(de)地，并一度成為今(jin)年(nian)冬季旅(lv)游的(de)“頂流”。冰雪大世界開園后的(de)第一個周末（12月(yue)22日(ri)至(zhi)24日(ri)），哈(ha)爾(er)(er)濱(bin)(bin)地區酒店客(ke)流量(liang)較(jiao)前(qian)一周環(huan)比增(zeng)長37%。元旦假期前(qian)一周，哈(ha)爾(er)(er)濱(bin)(bin)地區的(de)旅(lv)游景區、酒店等客(ke)流量(liang)均保(bao)持了較(jiao)快增(zeng)速，在線(xian)預訂客(ke)群主要(yao)以20歲至(zhi)40歲之間的(de)年(nian)輕群體為主。

新華網報道認為(wei)，哈(ha)爾濱冰(bing)(bing)雪大(da)世(shi)(shi)界的(de)(de)第一(yi)波火(huo)爆(bao)，緣起(qi)“退(tui)票(piao)(piao)”風波。哈(ha)爾濱一(yi)連(lian)串的(de)(de)應對措(cuo)施(shi)，被稱(cheng)為(wei)以“退(tui)”為(wei)進神操作。景區(qu)(qu)有各級(ji)領(ling)導現場辦公，致(zhi)歉(qian)、整改、退(tui)票(piao)(piao)，厚道得讓人心疼。《致(zhi)哈(ha)爾濱全市人民的(de)(de)一(yi)封信》，再一(yi)次(ci)拉高冰(bing)(bing)城的(de)(de)“溫度”。“以客為(wei)先、以客為(wei)尊、以客為(wei)友(you)、以客為(wei)親”，不(bu)僅是政府的(de)(de)號召，更成為(wei)市民的(de)(de)自(zi)發(fa)行動(dong)。地鐵，冰(bing)(bing)雪大(da)世(shi)(shi)界到太陽島區(qu)(qu)間擺渡(du)免(mian)票(piao)(piao)。出租車，從(cong)快從(cong)嚴從(cong)重處罰宰(zai)客現象。

《哈(ha)爾濱日報》也對此予以報道。報道稱(cheng)，2023年(nian)冬(dong)天，隨著南方(fang)游(you)客的(de)大量涌(yong)入，哈(ha)爾濱的(de)“活雷鋒”們(men)紛紛“上崗(gang)”。在工作之余(yu)，他們(men)開著私家(jia)車(che)當起了“順風(feng)車(che)司機”，只要游(you)客在路(lu)邊揮手，就(jiu)可(ke)以免(mian)費(fei)乘車(che)，讓“南方(fang)小可(ke)愛”們(men)著實(shi)感(gan)受到“東(dong)北人都(dou)是活雷鋒”！

省委副書記：把握機遇

積極回應游客需求

據《哈爾(er)濱(bin)日報》12月31日消息(xi)，12月30日下(xia)午，黑龍江省委(wei)副書記張安(an)(an)順到道里區、松北區，督導檢查安(an)(an)全(quan)生產(chan)、旅游服務等(deng)工作，并主持召開會議聽取哈爾(er)濱(bin)市(shi)跨年夜安(an)(an)排及應急預(yu)案(an)有(you)關(guan)工作匯報。

他(ta)強(qiang)調(diao)，今年(nian)哈爾(er)(er)濱(bin)冰(bing)雪季實現了(le)“開(kai)門紅”，充分展現了(le)優質(zhi)冰(bing)雪資源的獨特魅力，要把握(wo)機(ji)遇、精心設計(ji)，優化(hua)服務、強(qiang)化(hua)管理，積極回應市場變(bian)化(hua)和(he)游(you)(you)客(ke)需(xu)求，進一步擴(kuo)大(da)冰(bing)雪旅游(you)(you)優質(zhi)產(chan)品供給，千方百計(ji)提(ti)升游(you)(you)客(ke)滿(man)意度和(he)體(ti)驗感，帶動全市冰(bing)雪經濟整體(ti)提(ti)質(zhi)增效，把哈爾(er)(er)濱(bin)冰(bing)雪旅游(you)(you)這塊金(jin)字招牌(pai)擦得(de)更亮(liang)，全力打造“冰(bing)雪文化(hua)之都(dou)”。

在(zai)馬迭(die)爾賓館，張安順詳細了解游(you)客(ke)入住、客(ke)房預訂等(deng)情況，檢查食品(pin)安全、消(xiao)(xiao)防應急等(deng)工作。他強調，要緊盯(ding)時間節點、加強監(jian)測調度，及(ji)時掌(zhang)握(wo)游(you)客(ke)數量、市場需求及(ji)價格波動等(deng)情況，加強行業自律(lv)、維護市場秩序，著力做好(hao)(hao)交通、住宿、食品(pin)安全等(deng)重點工作，全力營造良(liang)好(hao)(hao)的市場消(xiao)(xiao)費環境。

張安(an)順先后(hou)到哈(ha)爾(er)濱(bin)松花江冰(bing)雪嘉年華、太(tai)陽(yang)島雪博(bo)會、第25屆哈(ha)爾(er)濱(bin)冰(bing)雪大世界調研檢查景區秩序、設(she)施(shi)安(an)全等情況，并與現場游客(ke)親切交流，征(zheng)詢意見建議，著重強調確保游客(ke)安(an)全，要求景區做好秩序引導(dao)、娛樂設(she)施(shi)隱患排查、在重點區域鋪設(she)防滑墊(dian)確保游客(ke)安(an)全等工作。他強調，要立足(zu)資源(yuan)稟(bing)賦、特色優勢，抓(zhua)住冰(bing)雪旅(lv)(lv)游旺季(ji)大力發展冰(bing)雪旅(lv)(lv)游，不斷豐(feng)富(fu)業態和產品供給，帶動(dong)全域冰(bing)雪旅(lv)(lv)游發展。

新(xin)聞(wen)多看點——

 

游客吐槽鍋包(bao)肉68元激怒東北人(ren)

店家致歉(qian)：愿意賠(pei)償(chang)888元(yuan)

據九派新聞(wen)報(bao)道(dao)，12月(yue)28日，一名(ming)外(wai)地游客和朋(peng)友在(zai)哈爾(er)濱一家餐館(guan)吃飯，點了一份鍋包肉，被告(gao)知68元(yuan)。這位游客將這段經歷發在(zai)網上，引發本地人瘋狂吐槽，店家后續聯(lian)系女(nv)孩(hai)致歉。

視頻中，這名游(you)客對(dui)鍋包(bao)(bao)肉的(de)(de)分量顯得有(you)(you)些(xie)不滿(man)意，她伸出手與盛放鍋包(bao)(bao)肉的(de)(de)碟(die)子進行對(dui)比，還數(shu)了盤(pan)中鍋包(bao)(bao)肉的(de)(de)數(shu)量。這則視頻發布在網上之后，本地人在視頻下方紛紛表示這碟(die)鍋包(bao)(bao)肉價格虛高(gao)，還有(you)(you)人稱要“清理(li)門戶”。

有網(wang)友(you)自發(fa)尋找這(zhe)個店鋪(pu)名稱(cheng)，有網(wang)友(you)表示這(zhe)是在宰(zai)客，有網(wang)友(you)則擔心會影響外(wai)地游(you)客的旅游(you)體驗。網(wang)友(you)再(zai)次搜索(suo)店鋪(pu)時(shi)發(fa)現外(wai)賣(mai)平臺顯示休息(xi)中。

據該(gai)(gai)博(bo)主在(zai)抖音號發布的后續視頻(pin)，店(dian)家(jia)聯系女孩(hai)稱是親戚幫忙收錢(qian)不(bu)了(le)解價格(ge)，原本這道菜賣58元(yuan)，并愿意賠償888元(yuan)。該(gai)(gai)博(bo)主表示不(bu)用，只(zhi)需要店(dian)家(jia)能給大家(jia)一個(ge)解釋，也請(qing)網友不(bu)要過度解讀。

編輯|盧祥勇 杜恒峰(feng)

校對|孫志成

 

每日經濟新(xin)聞(wen)綜合自哈爾濱日報、九派新(xin)聞(wen)、澎湃新(xin)聞(wen)

封面圖片(pian)來源(yuan)：新華社記者 謝劍飛 攝(she)