每經記者｜王佳飛  于怡朗(lang)    每經編輯｜楊(yang)夏    

近期(qi)，消費者朱女士告訴《每(mei)日經濟新聞》記(ji)者，自己在山東黃金門店寄存的(de)投資(zi)金條取不(bu)出來了。記(ji)者實(shi)地走(zou)訪還(huan)發現，朱女士所說的(de)山東黃金在北京的(de)門店已經消失不(bu)見(jian)。

朱女士(shi)提供的黃(huang)(huang)金(jin)購買合同顯示，除了她購買門(men)店——山(shan)東黃(huang)(huang)金(jin)金(jin)源(yuan)貴友(you)店的印(yin)章之(zhi)外，還有一個名為北(bei)京紫(zi)金(jin)珠(zhu)寶有限公司（以下(xia)簡稱(cheng)紫(zi)金(jin)珠(zhu)寶）的第三(san)方參與其(qi)中(zhong)。3月25日，山(shan)東黃(huang)(huang)金(jin)（600547.SH，股價25.56元，市值1143.41億元）工作人員(yuan)告訴記者，紫(zi)金(jin)珠(zhu)寶曾是山(shan)東黃(huang)(huang)金(jin)加盟(meng)商，但自(zi)2021年之(zhi)后(hou)就不(bu)是了。

而朱女士(shi)的(de)(de)遭(zao)遇并非個例，從她與案件經(jing)辦人(ren)員(yuan)的(de)(de)交(jiao)流來看，該案件涉案金額或高達4億元。

涉案金額或達4億元

2021年10月，朱女士(shi)(shi)在(zai)北京市海(hai)淀區貴友大廈(sha)的(de)(de)山東(dong)黃金(jin)（以下(xia)簡稱山東(dong)黃金(jin)金(jin)源(yuan)貴友店）購買了(le)630克(ke)(ke)的(de)(de)投資金(jin)條，該店以0.95%的(de)(de)折扣率，將370.19元(yuan)/克(ke)(ke)的(de)(de)基礎金(jin)價(jia)以351.68元(yuan)/克(ke)(ke)的(de)(de)折后(hou)訂購價(jia)賣(mai)給了(le)朱女士(shi)(shi)，朱女士(shi)(shi)的(de)(de)訂購金(jin)額為約22.16萬元(yuan)。

圖(tu)片(pian)來源：受訪者(zhe)供圖(tu)

不過，朱女士選擇了“存金”業務(wu)。

當(dang)(dang)時門店(dian)給朱(zhu)女(nv)(nv)士的(de)回(hui)(hui)購(gou)承諾是(shi)(shi)，如果把黃金(jin)(jin)(jin)“暫(zan)存”在店(dian)里一段(duan)時間，門店(dian)可以按照以下(xia)兩種(zhong)方(fang)式中的(de)其中1種(zhong)進行回(hui)(hui)購(gou)。第(di)1種(zhong)是(shi)(shi)按照確(que)認回(hui)(hui)購(gou)處(chu)置(zhi)當(dang)(dang)日，上海(hai)黃金(jin)(jin)(jin)交易所(suo)公布的(de)實時金(jin)(jin)(jin)價作為(wei)回(hui)(hui)購(gou)處(chu)置(zhi)價格進行結算，如結算價高于(yu)朱(zhu)女(nv)(nv)士購(gou)買時的(de)金(jin)(jin)(jin)價，則收取高出金(jin)(jin)(jin)價差(cha)額部分總額的(de)5個點作為(wei)代理(li)回(hui)(hui)購(gou)處(chu)置(zhi)手續(xu)費。第(di)2種(zhong)是(shi)(shi)按照朱(zhu)女(nv)(nv)士購(gou)買時的(de)金(jin)(jin)(jin)價作為(wei)回(hui)(hui)購(gou)處(chu)置(zhi)價格進行結算。顯然，第(di)2種(zhong)涉及(ji)“保本”承諾。

朱女士的(de)投資金(jin)條提貨期限為(wei)365天，訂購日(ri)(ri)期為(wei)2021年(nian)(nian)10月25日(ri)(ri)，交貨日(ri)(ri)期為(wei)2022年(nian)(nian)10月26日(ri)(ri)。雖然朱女士提供的(de)合(he)同(tong)左(zuo)上角印有(you)(you)(you)“山(shan)東黃(huang)(huang)金(jin)北京(jing)運營中心(xin)”的(de)字樣，但(dan)實際乙方(fang)印章(zhang)為(wei)“北京(jing)紫金(jin)珠(zhu)寶有(you)(you)(you)限公司合(he)同(tong)專用章(zhang)”，乙方(fang)經辦信息處(chu)印章(zhang)為(wei)“北京(jing)紫金(jin)珠(zhu)寶有(you)(you)(you)限公司收款專用章(zhang)”，收銀蓋章(zhang)處(chu)為(wei)“山(shan)東黃(huang)(huang)金(jin)金(jin)源貴友店”。

圖片來源：受訪者供圖

在山東黃金(jin)(jin)柜(ju)臺購買的黃金(jin)(jin)，卻是紫金(jin)(jin)珠寶簽(qian)合同，這個紫金(jin)(jin)珠寶究竟(jing)是“何方(fang)神圣”？

據(ju)《中國日(ri)報》（中文網）2021年7月報道介(jie)紹，紫金(jin)珠寶成立于(yu)2014年，是山(shan)東黃(huang)(huang)金(jin)國內最大的代理商和山(shan)東黃(huang)(huang)金(jin)精煉廠授權(quan)指(zhi)定黃(huang)(huang)金(jin)回(hui)購(gou)企業。主營黃(huang)(huang)金(jin)珠寶零售、定制(zhi)、回(hui)購(gou)、保管、銀(yin)行等金(jin)融機構(gou)貴(gui)金(jin)屬服務(wu)。紫金(jin)珠寶在世紀(ji)金(jin)源貴(gui)友大廈、華懋商廈、楓(feng)藍國際(ji)購(gou)物中心、萬達(da)廣場、龍德廣場等設(she)立了專柜(ju)。

然而，朱(zhu)女(nv)(nv)士表(biao)示，2022年(nian)8月紫(zi)金珠寶在京6大商(shang)場設(she)立(li)的珠寶柜臺就已全部“爆(bao)雷”。朱(zhu)女(nv)(nv)士向記者展示了一(yi)份2022年(nian)8月29日北京市公(gong)安局海淀分局下(xia)(xia)發的《立(li)案(an)(an)告(gao)知書》（以下(xia)(xia)簡稱告(gao)知書），告(gao)知書顯(xian)示：“北京紫(zi)金珠寶有限公(gong)司非法吸收公(gong)眾存款(kuan)一(yi)案(an)(an)，我(wo)局認(ren)為(wei)此案(an)(an)符(fu)合刑(xing)事案(an)(an)件立(li)案(an)(an)標準，現立(li)為(wei)刑(xing)事案(an)(an)件偵查。”

由于一直未能得到賠償(chang)，朱(zhu)(zhu)女(nv)士又向北京市(shi)(shi)海(hai)淀(dian)區市(shi)(shi)場(chang)監督管(guan)理局(ju)（以下簡稱為(wei)海(hai)淀(dian)區市(shi)(shi)場(chang)監管(guan)局(ju)）進行了(le)投(tou)訴。2023年1月18日，海(hai)淀(dian)區市(shi)(shi)場(chang)監管(guan)局(ju)對朱(zhu)(zhu)女(nv)士的(de)投(tou)訴內(nei)容進行了(le)回復，回復表示朱(zhu)(zhu)女(nv)士所反映的(de)相關內(nei)容應(ying)為(wei)黃金(jin)行業主管(guan)部(bu)門（中(zhong)國(guo)人(ren)民銀(yin)行）負責，并非市(shi)(shi)場(chang)監管(guan)局(ju)職權范圍，且現北京紫金(jin)珠寶有限公司無法聯系(xi)，北京貴友大廈(sha)有限公司貴友金(jin)源(yuan)店明確拒絕調解(jie)，根據相關規定對朱(zhu)(zhu)女(nv)士的(de)投(tou)訴內(nei)容終止調解(jie)。

不過朱(zhu)(zhu)女(nv)(nv)士(shi)(shi)的(de)遭(zao)遇也并非(fei)個案，有多名消費(fei)者均遭(zao)遇了類(lei)似問題，據朱(zhu)(zhu)女(nv)(nv)士(shi)(shi)提供的(de)電話(hua)錄音，相(xiang)關監管部門的(de)案件經辦人員向(xiang)朱(zhu)(zhu)女(nv)(nv)士(shi)(shi)表示“當時起訴的(de)時候（涉案金額）是一共四(si)個億(yi)”，目前紫金珠寶部分(fen)涉案人員已被抓捕。

涉事門店已無蹤影

為(wei)進一步了解(jie)情況(kuang)，3月(yue)21日(ri)下午，《每日(ri)經濟新聞(wen)》記(ji)者(zhe)實地走(zou)訪了貴友大廈(sha)和華懋(mao)商廈(sha)，記(ji)者(zhe)發現兩家商廈(sha)均已(yi)沒(mei)有山東黃(huang)金的影子。

在貴(gui)友大(da)(da)廈(sha)，“山東(dong)黃金(jin)(jin)”門店已經變為了(le)“中(zhong)國黃金(jin)(jin)”，據該柜臺的(de)工(gong)作人(ren)員介紹(shao)，貴(gui)友大(da)(da)廈(sha)中(zhong)國黃金(jin)(jin)店2023年3月份成(cheng)立，屬于加盟性質，和(he)山東(dong)黃金(jin)(jin)沒有(you)關系。

貴友大廈已無山東黃金蹤影。 圖片來源：每經記者 于怡朗 攝

隨后(hou)，記(ji)者(zhe)又走進(jin)了(le)位于公主墳附近的華(hua)懋(mao)商(shang)廈，一層的黃金(jin)(jin)珠(zhu)寶(bao)區位于商(shang)廈的西邊，《每日經濟新(xin)聞(wen)》記(ji)者(zhe)同(tong)樣沒有發現山東(dong)黃金(jin)(jin)的柜臺。據該(gai)商(shang)廈其他(ta)金(jin)(jin)店工作人(ren)員介紹，華(hua)懋(mao)商(shang)廈黃金(jin)(jin)珠(zhu)寶(bao)區于2024年1月份整體從商(shang)廈的東(dong)邊搬(ban)到了(le)西邊，山東(dong)黃金(jin)(jin)確實“撤了(le)”。

華懋商廈黃金珠寶區。 圖片來源：每經記者 于怡朗 攝

3月(yue)25日(ri)，《每日(ri)經濟新聞》撥打了(le)山東黃(huang)金的董(dong)秘辦電(dian)話，接(jie)線人(ren)員提供(gong)了(le)專(zhuan)門負責(ze)該事(shi)件的深圳公司(si)的熱線電(dian)話。

隨后記者撥打了該電話，對方表(biao)示，紫金(jin)珠(zhu)(zhu)寶從(cong)2021年開始就已不再是山東黃(huang)金(jin)的(de)加盟商(shang)。山東黃(huang)金(jin)還(huan)因(yin)紫金(jin)珠(zhu)(zhu)寶從(cong)事法律禁(jin)止(zhi)的(de)業務向警(jing)方報案，同時也重申(shen)禁(jin)止(zhi)所有加盟店從(cong)事相(xiang)關（金(jin)融類(lei)）的(de)促銷活動。

當(dang)被(bei)問(wen)及紫金(jin)珠寶相關(guan)的(de)受害(hai)者的(de)損失會(hui)如何處(chu)理時，對方則表示這(zhe)不是山(shan)東黃金(jin)做的(de)事情，并不了解(jie)具體的(de)解(jie)決(jue)方案，無法回答(da)這(zhe)個問(wen)題。

目前市面已無類黃金托管業務

目前，類似(si)黃金托(tuo)管業(ye)務已(yi)經在(zai)市面上銷(xiao)聲匿跡了。

3月18日，一名(ming)黃金行業(ye)從業(ye)者告訴(su)記者：“目前已(yi)經沒有(you)這種做法了。”

3月19日，《每(mei)日經濟(ji)新聞》記者以消(xiao)費者身(shen)份走進了位于(yu)北京(jing)市朝陽區的悠唐購物中(zhong)心、東城區的國瑞購物中(zhong)心和西城區的君(jun)太百貨，走訪了10余家(jia)金(jin)店，上述金(jin)店均表示沒(mei)有黃金(jin)托管業務。

其中，悠唐購物中心菜百首飾的店員告訴(su)記(ji)者：“我(wo)們(men)是直營(ying)店，但我(wo)沒有代(dai)存(cun)業(ye)務。其他(ta)品牌(pai)的代(dai)存(cun)的那個(ge)經常都老有報道品牌(pai)跑路了，存(cun)的一些金條都沒了，很少會有人選擇(ze)代(dai)存(cun)業(ye)務。”

目前，在(zai)貴(gui)友大(da)廈(sha)的中(zhong)國黃(huang)金(jin)柜臺，當《每日經濟新聞》記(ji)者向工作人(ren)員詢問是(shi)否有黃(huang)金(jin)托管業務時，店員表示“我們這兒就賣貨”“買了就拿”“就是(shi)不允許(xu)托管”。

《每(mei)日經(jing)濟(ji)新聞》記者注意(yi)到，在貴友大廈中國黃金結賬(zhang)處(chu)的(de)柜臺(tai)上(shang)擺放著兩個“溫馨提(ti)示”，上(shang)面明確(que)記載：“本品牌不開展任何形式的(de)預售、不開展任何形式的(de)產品保(bao)管業務(wu)、不開展任何形式的(de)售后回租等籌集資(zi)金或衍生融資(zi)業務(wu)。”

 圖片(pian)來源：每(mei)經記者 于怡朗 攝

此外，現貨黃金買賣目前也(ye)受到了更(geng)為(wei)嚴(yan)格的監管(guan)。

悠(you)唐購(gou)(gou)物中心的(de)中國黃金是(shi)一家加盟店(dian)(dian)，該店(dian)(dian)店(dian)(dian)員向(xiang)《每日經濟新聞》記者透露：“我們(men)現(xian)(xian)在(zai)是(shi)不變(bian)現(xian)(xian)（指(zhi)黃金回購(gou)(gou)），因為(wei)現(xian)(xian)在(zai)派出(chu)所(suo)控(kong)制管控(kong)的(de)比較嚴??不是(shi)光是(shi)咱家，全部質保類的(de)都查，你必(bi)須得去申報，申報了以后(hou)，通(tong)過了以后(hou)，你才能變(bian)現(xian)(xian)。”

（文中受害者(zhe)為化名）