每(mei)經記(ji)者｜陳婷(ting)    每(mei)經編輯(ji)｜劉(liu)雪梅    

5月(yue)21日晚(wan)間(jian)，大潤(run)發(fa)(fa)母公司高鑫零售(HK06808，股價1.62港(gang)元，總市值154.54億港(gang)元）發(fa)(fa)布截(jie)至(zhi)3月(yue)31日的(de)2024財(cai)年(nian)業(ye)績報告(gao)，收入達(da)725.67億元人民(min)幣，同比(bi)減(jian)少(shao)13.3%，歸母凈利潤(run)為-16.68億元。財(cai)年(nian)內，線上B2C訂單增長4.8%。

高(gao)鑫零售執(zhi)行(xing)董事兼首(shou)席執(zhi)行(xing)官沈輝表示，集團正在(zai)快速行(xing)動，回歸零售本(ben)質，回到大潤發建立(li)的(de)初心(xin)和(he)立(li)根之本(ben)，重(zhong)塑價格力(li)心(xin)智，重(zhong)回營收增長。

就在今(jin)年(nian)3月，高(gao)鑫(xin)零售(shou)剛剛完(wan)成(cheng)了(le)換帥，任(ren)命沈輝擔任(ren)高(gao)鑫(xin)零售(shou)執行董事兼CEO，林小(xiao)海辭任(ren)高(gao)鑫(xin)零售(shou)CEO，調(diao)回阿里(li)巴巴集團另有任(ren)用(yong)。最新(xin)消息(xi)，林小(xiao)海已經接棒了(le)上海家化總經理。

林(lin)小(xiao)海是推動高鑫零售與(yu)阿里“全面鏈接”的關(guan)鍵人物。在任期間(jian)，他堅持全渠道(dao)多業態發展戰(zhan)略(lve)，但林(lin)小(xiao)海在任期間(jian)對(dui)大(da)潤(run)發所做的努(nu)力目前尚未體現在業績增長上。

對于(yu)2025財(cai)年(nian)(nian)（2024年(nian)(nian)4月(yue)(yue)1日(ri)到2025年(nian)(nian)3月(yue)(yue)31日(ri)），高鑫零售表示，其(qi)已(yi)物色13個點位開(kai)設大(da)潤發Super，4家M會員商店專案已(yi)經啟動，分(fen)別位于(yu)常熟、嘉興、無錫及江陰。

成都一家大潤發super 圖片來源：每經記者 劉雪梅

零售(shou)業已經(jing)很(hen)難通過(guo)開店獲得增長。大(da)潤發想(xiang)重回營收增長，沈輝面臨極大(da)挑(tiao)戰。

“增收降本是重中之重”

在發(fa)布本(ben)次財報時，已經鮮少(shao)發(fa)聲的高(gao)鑫零售(shou)董事長(chang)黃(huang)明端表示：“增收(shou)降本(ben)是(shi)重中之重，扭虧(kui)為盈(ying)是(shi)公(gong)司第一目標。”

具體數據來看，截至2024年(nian)(nian)3月31日止年(nian)(nian)度，來自銷售貨品的收(shou)入為(wei)人民幣694.31億(yi)元(yuan)(yuan)，較截至2023年(nian)(nian)3月31日止年(nian)(nian)度的人民幣805.35億(yi)元(yuan)(yuan)減少人民幣111.04億(yi)元(yuan)(yuan)，減幅為(wei)13.8%。

據高鑫零售表示(shi)，該下滑主要源自(zi)關閉長期虧損門店、保供業務收(shou)縮(suo)以及客戶囤貨心智(zhi)消退導致(zhi)平(ping)均(jun)客單下滑。

此外，截至(zhi)2024年(nian)(nian)3月31日(ri)止(zhi)年(nian)(nian)度，同(tong)店(dian)(dian)銷售增長(chang)（按除去家電之貨品(pin)銷售及對阿里巴巴集團淘菜(cai)菜(cai)及天貓(mao)共(gong)享庫存銷售計算)為-6.6%。在線渠(qu)道對終端消費者(zhe)（B2C）業(ye)務日(ri)均客(ke)流增加抵減了平(ping)均客(ke)單(dan)(dan)下(xia)滑，使得B2C業(ye)務實現低位數(shu)正增長(chang)。盡管線下(xia)客(ke)流略有(you)回暖，平(ping)均客(ke)單(dan)(dan)下(xia)滑導致線下(xia)營收(shou)高單(dan)(dan)位數(shu)下(xia)滑。上(shang)一財年(nian)(nian)，同(tong)店(dian)(dian)銷售增長(chang)為-4.0%。

關于線上業務，記者(zhe)從高鑫(xin)零(ling)售處了解到(dao)，報告期內，自有APP大潤發(fa)優鮮(xian)占線上B2C營收達到(dao)約36%。線上B2C總體(ti)訂單(dan)量同比(bi)增長4.8%，雖因顧客(ke)囤貨心智下降導致客(ke)單(dan)下滑2.7%，但營收同比(bi)增長2%。

會(hui)員店業(ye)務尚未給高鑫零(ling)售帶來多(duo)少(shao)收入。截至2024年3月31日(ri)止年度(du)，新收入來源會(hui)員費收入所得為人民(min)幣0.16億元(yuan)。

據記者了解(jie)，財(cai)年內，M會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)商(shang)店在(zai)全(quan)國開出首店，揚州首店會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)續費(fei)率達到預期。全(quan)國累計付費(fei)會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)數(shu)約14萬(wan)，會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)總數(shu)近24萬(wan)。

此(ci)外，截(jie)至(zhi)2024財年結(jie)束，共有(you)472家(jia)大賣場、32家(jia)中(zhong)型超市(shi)以及(ji)3家(jia)會員(yuan)店。而截(jie)至(zhi)2023年3月(yue)31日，高鑫零(ling)售共有(you)486家(jia)大賣場、12家(jia)中(zhong)型超市(shi)以及(ji)84家(jia)小(xiao)型超市(shi)。

今(jin)年以(yi)來(lai)，高鑫零(ling)售(shou)屢傳關店消(xiao)息。據公開報道，2023年至今(jin)年2月底，至少有14家大(da)潤發(fa)(fa)宣布閉店，其中今(jin)年以(yi)來(lai)已有5家。對此(ci)，大(da)潤發(fa)(fa)方面表示，閉店和開店都是零(ling)售(shou)企業非常正常的(de)市場動作，大(da)潤發(fa)(fa)會(hui)繼續按照公司計劃穩健開好店。

降(jiang)本增效方面(mian)，費用(yong)及開支為(wei)204.29億(yi)(yi)元(yuan)，較同期減少(shao)4.50億(yi)(yi)元(yuan)。若(ruo)不考(kao)慮減值影響，費用(yong)及開支較同期減少(shao)14.14億(yi)(yi)元(yuan)。

對高鑫零售今后的發展，新帥沈(shen)輝(hui)給出了初步的思路。沈(shen)輝(hui)表示，高鑫零售將(jiang)憑借大(da)潤發多年沉淀的基礎，持續(xu)打磨并(bing)優化會員店(dian)盈(ying)(ying)利模式，加快(kuai)區域布局優化和尾部(bu)店(dian)改善，實(shi)現扭虧為(wei)盈(ying)(ying)。

大潤發，慢了嗎？

高(gao)鑫零售的業績下滑與大環境變化(hua)同樣有一定關系。

根據貝恩公(gong)司與中國連鎖經(jing)(jing)營協會聯合發布的研究(jiu)，2020年以來，中國零售商超經(jing)(jing)營持續承壓，紛(fen)紛(fen)感嘆“生(sheng)意難做”：頭(tou)部上市(shi)商超企業的總(zong)營收(shou)逐年下滑，同時(shi)，平(ping)均凈利潤率(lv)自2021年起(qi)由正轉負。數據顯示，2022-2022年中國頭(tou)部上市(shi)商超企業總(zong)營收(shou)分別為2978億元(yuan)、2845億元(yuan)以及2729億元(yuan)。

截圖自《2023中國生鮮快消(xiao)品零售業(ye)態發(fa)展趨勢研究》

過去幾年，實體零售的(de)確呈(cheng)現明顯下滑趨(qu)勢，但今年以來，這一(yi)行業出現了一(yi)些積極信號。

與(yu)高鑫零(ling)售(shou)形成(cheng)對比的(de)(de)是，永輝(hui)超市(shi)今年(nian)第(di)一(yi)季度(du)(du)收(shou)獲了業績改善。得益于商品(pin)結(jie)構改善和商品(pin)成(cheng)本調(diao)優，雖說2023年(nian)營收(shou)較上年(nian)同(tong)期(qi)下降12.71%，虧(kui)損(sun)13.29億元(yuan)，但其近(jin)期(qi)發布的(de)(de)2024年(nian)第(di)一(yi)季度(du)(du)報告顯(xian)示，歸母凈(jing)利潤達7.36億元(yuan)，同(tong)比增長(chang)4.57%。

就(jiu)商品上的改造而言，報告(gao)期內，自有品牌(pai)實現銷(xiao)售額(e)35.4億元(yuan)，占營業收入(ru)5%，同比增長8.26%，聚焦生鮮標品和(he)永(yong)輝農場的品牌(pai)打造，生鮮自有品牌(pai)同比增長41.3%。供應鏈上，永(yong)輝超(chao)市(shi)已(yi)合作尋源廠家(jia)101家(jia)，建立(li)19個自有種植、養殖基地。

出現(xian)扭(niu)虧(kui)為(wei)盈的還有步步高。2023年(nian)，步步高實現(xian)營(ying)收30.87億元(yuan)(yuan)；歸(gui)(gui)母凈(jing)利潤虧(kui)損18.89億元(yuan)(yuan)，同比(bi)(bi)減(jian)虧(kui)25.50%。今年(nian)一季度，公司(si)實現(xian)營(ying)收9.28億元(yuan)(yuan)；歸(gui)(gui)母凈(jing)利潤2023.03萬元(yuan)(yuan)，同比(bi)(bi)扭(niu)虧(kui)為(wei)盈。

事實上，近(jin)年來，商超的改造(zao)方(fang)向大(da)體上相同。林小海(hai)上任之后(hou)，便(bian)對高鑫零(ling)售開始(shi)了變革。一方(fang)面，對線下大(da)潤發(fa)門店進行新零(ling)售改造(zao)，同時，中(zhong)小業態也(ye)在布局(ju)(ju)以圖破局(ju)(ju)，與阿里(li)的融合也(ye)持續(xu)加(jia)深。林小海(hai)也(ye)曾表示，致力于把大(da)潤發(fa)打造(zao)成(cheng)為消費者的線下體驗(yan)中(zhong)心(xin)和在線物流(liu)履約中(zhong)心(xin)。

但截至目前，這(zhe)些改造尚(shang)(shang)未對高鑫零售的業(ye)績(ji)產(chan)生正向影響。對此(ci)，百聯咨詢創始人莊帥在接受《每日經濟新聞》記(ji)者采訪(fang)時表示，高鑫零售此(ci)前的問題出(chu)在“慢了(le)”和“力(li)度小(xiao)”，在業(ye)態(tai)拓展上做得尚(shang)(shang)不夠好，而在商品調(diao)優上，也淺嘗即(ji)止。

據(ju)(ju)記者(zhe)了解，就自有(you)品(pin)(pin)牌(pai)而言，據(ju)(ju)林小海今(jin)年1月透露，從2022年年底推出首款(kuan)自有(you)品(pin)(pin)牌(pai)產品(pin)(pin)后，大潤發(fa)至今(jin)已(yi)有(you)300個(ge)自有(you)品(pin)(pin)牌(pai)單品(pin)(pin)。林小海稱，2024年，自有(you)品(pin)(pin)牌(pai)的銷售目標是(shi)10億(yi)元。

當前，零售行(xing)業(ye)已經走出簡單的(de)競爭思維，呈現出積極取經的(de)趨勢。

近期(qi)消息稱(cheng)，今年(nian)5月初(chu)，胖東(dong)來(lai)董事長于東(dong)來(lai)走(zou)訪了鄭(zheng)州永(yong)(yong)輝超(chao)(chao)市門店。據第一財經報道，據透露，永(yong)(yong)輝超(chao)(chao)市將(jiang)與胖東(dong)來(lai)合作在鄭(zheng)州和(he)新鄉進行門店改造，具體(ti)調改細節(jie)包(bao)括賣場規劃、商品(pin)結構(gou)以及員工薪酬等，且胖東(dong)來(lai)的(de)部分產品(pin)將(jiang)在永(yong)(yong)輝超(chao)(chao)市上架。

此(ci)前，受步(bu)步(bu)高(gao)創始人王填邀(yao)請(qing)，于(yu)東來已經率高(gao)管團隊抵(di)湘啟(qi)動(dong)步(bu)步(bu)高(gao)調整整改(gai)行動(dong)。步(bu)步(bu)高(gao)梅溪(xi)湖店(dian)作為首家調改(gai)門店(dian)，從賣場(chang)布局動(dong)線、商品結構等方面做了全面調整。公開(kai)資料顯示，調改(gai)前，該門店(dian)平均日(ri)銷15萬元左(zuo)右，日(ri)均客(ke)流(liu)2000人。調改(gai)第(di)一(yi)天(tian)，銷售額達到(dao)21萬元，客(ke)流(liu)達到(dao)4200人。

雖說永(yong)輝超市和步步高的前路未(wei)必(bi)一帆風順，但也已經(jing)可以(yi)證明，實體(ti)零售行業還是(shi)有走出頹勢的希(xi)望。

據記(ji)者了(le)解，新的財年，在零售(shou)人沈(shen)輝的帶(dai)領(ling)下，高鑫零售(shou)還會積極推動多業態(tai)全渠(qu)道發展，作為第二增長曲線的中超業態(tai)大潤發Super，M會員店在新財年均(jun)會加(jia)速開店。

除了開新店(dian)之(zhi)外(wai)，外(wai)界(jie)還很(hen)難了解到高鑫零(ling)售下一步的(de)(de)(de)具體發展(zhan)計劃，無論如何，作(zuo)為實(shi)體零(ling)售的(de)(de)(de)老牌玩家之(zhi)一，高鑫零(ling)售擁有著(zhu)(zhu)不錯的(de)(de)(de)基礎，也有著(zhu)(zhu)不少的(de)(de)(de)提升機會，但也不能浪費(fei)太多的(de)(de)(de)時間。

封面圖片來源(yuan)：每經(jing)記者 劉雪梅 攝(she)