每(mei)經(jing)編輯｜何小桃    

7月19日，#微軟藍屏(ping)#沖(chong)上(shang)熱搜第(di)一，大量網友曬圖顯示，公司電腦出現藍屏(ping)，提示電腦遇到問題，需要重(zhong)新(xin)啟動。

不少(shao)網(wang)友表示“感謝微軟 提(ti)前放假”……

與(yu)此同時，在X平臺上，來自美國(guo)、日本、墨西哥、印度等全球(qiu)各地的網友也紛紛曬(shai)圖展(zhan)示藍(lan)屏畫面，其中有畫面出現了“csagent.sys”錯誤。

全球藍屏，原因是……

據(ju)央視新(xin)聞報(bao)道(dao)，當地時(shi)間7月19日，微軟公(gong)司旗下(xia)部(bu)分(fen)應用(yong)和服(fu)務出現訪(fang)問(wen)延遲、功能不全或無法訪(fang)問(wen)問(wen)題(ti)。

另外，日本東京時間19日13時30分左右開始，日本地區運行微軟視窗（Windows）操作系統的電腦陸續開始出現訪問異常問題。據美國微軟日本子公司確認，安裝(zhuang)了(le)美國網絡安全企業“群集(ji)打(da)擊”（CrowdStrike）軟件的計算機(ji)上(shang)出(chu)現(xian)了(le)該問(wen)題。

據(ju)報道，CrowdStrike日本子(zi)公司(si)(si)稱，安裝(zhuang)了該(gai)公司(si)(si)安全軟件“Falcon”的電腦(nao)出(chu)現(xian)“藍屏”，表(biao)明Windows出(chu)現(xian)訪問(wen)異常問(wen)題。CrowdStrike日本子(zi)公司(si)(si)發言人表(biao)示已經意識到這一問(wen)題，正(zheng)在調查原(yuan)因并考(kao)慮對策。

據報(bao)道，一(yi)家使用(yong)了CrowdStrike軟(ruan)件的公司表(biao)示，19日(ri)13時40分左(zuo)右(you)，其辦公室電腦(nao)陸續出現藍屏(ping)，重啟一(yi)段時間后又出現藍屏(ping)，導致(zhi)無法(fa)工作。

另外，據(ju)第一(yi)財經報道，有(you)不少網(wang)絡工程師表示，推測是全(quan)球范圍內殺毒(du)平臺CrowdStrike出(chu)現了(le)問題，導致全(quan)球多個地區的Windows用戶出(chu)現藍(lan)屏死機（BSOD）現象。

公開(kai)信息(xi)顯示，藍屏死機（BSOD）是Windows操(cao)作系(xi)(xi)統(tong)在無法從一個系(xi)(xi)統(tong)錯誤中恢復時所顯示的屏幕(mu)圖像(xiang)，通常伴隨著錯誤代碼和錯誤信息(xi)，BSOD的出現是為了保護計算機，以免其遭受(shou)進一步的損害(hai)。

有(you)行(xing)業(ye)人士表(biao)示，CrowdStrike是安全控制軟(ruan)件，多(duo)數部署(shu)在企(qi)業(ye)環境中。個人家庭的電腦此(ci)次大(da)概率不會(hui)出問題。

股價方面，Crowdstrike Holdings Inc在德國Tradegate交(jiao)易(yi)平臺下跌超11%。

多國航司(si)停運(yun)、銀行受影響

根據(ju)微(wei)軟(ruan)官方消(xiao)息，故障始于美國中部的(de)(de)Azure區域數(shu)據(ju)中心，目前(qian)微(wei)軟(ruan)的(de)(de)策(ce)略是(shi)將流量路由到其他未受影響的(de)(de)區域嘗試恢復(fu)。該公司還表示，隨著問(wen)題(ti)不斷得到緩解，其觀察到服務(wu)可用性呈現積極趨(qu)勢。

多家(jia)航空公司表示(shi)受到相關影響。

低(di)成本航空公(gong)司Frontier表示，“微(wei)軟(ruan)重大技術故(gu)障(zhang)”暫(zan)時影響(xiang)了其運(yun)營，而SunCountry則表示第三方(fang)供應商影響(xiang)了其預訂和(he)登記設施，但沒有透露具(ju)體公(gong)司的名字。

美國(guo)聯(lian)邦(bang)航(hang)空管(guan)理局空中交通管(guan)制系統指揮中心表示，美國(guo)聯(lian)合航(hang)空、美國(guo)航(hang)空和(he)達(da)美航(hang)空已對所有航(hang)班發出(chu)地面停飛指令(ling)。

美(mei)國(guo)交通部長皮特·布蒂吉格表示，交通部正在監控邊疆航空的航班取消和延誤問題(ti)，并補充說(shuo)，交通部將要求(qiu)該公(gong)司和所有其(qi)他航空公(gong)司“履行責任，滿(man)足乘(cheng)客的需求(qiu)”。

據中(zhong)國基(ji)金報(bao)報(bao)道，澳大利亞受影響尤為嚴重(zhong)，航班停飛，超市結賬混亂(luan)，廣播網(wang)絡在提示(shi)器、圖形和計算機(ji)故障(zhang)時陷入混亂(luan)。

澳大(da)利亞內政部長的一(yi)位發言人表(biao)示，這次中斷似乎(hu)與全球網(wang)絡安全公司Crowdstrike的問題有關(guan)，國家網(wang)絡安全監督機(ji)構稱沒(mei)有信息表(biao)明這是一(yi)次攻擊(ji)。

“我(wo)們目(mu)前的(de)信息(xi)表(biao)明(ming)，這次中斷(duan)與受影響公(gong)司(si)使(shi)用的(de)第三方軟件(jian)平臺的(de)技術問題有關。”他們在一份聲(sheng)明(ming)中說(shuo)。

澳大利亞國(guo)家(jia)網(wang)絡(luo)安(an)全協調員(yuan)米歇爾·麥吉尼斯表(biao)示，沒有證據表(biao)明(ming)這(zhe)次(ci)大規模宕機是(shi)黑客攻擊或網(wang)絡(luo)安(an)全事件(jian)。目(mu)前獲得的信息是(shi)，這(zhe)次(ci)中斷與受影響公(gong)司使用的第(di)三方軟件(jian)平臺的技術問(wen)題有關(guan)。沒有信息表(biao)明(ming)這(zhe)是(shi)一起網(wang)絡(luo)安(an)全事件(jian)。

路透社(she)援引消息人士(shi)稱，倫敦證券交易(yi)所(suo)發生了中(zhong)斷，而阿拉(la)斯加官員(yuan)表示，許多911和非緊急呼叫(jiao)中(zhong)心工作不正常。

另外，據央視(shi)報道，據悉，西(xi)日本(ben)旅客(ke)鐵道公(gong)司（JR西(xi)日本(ben)）列車行(xing)(xing)(xing)駛位(wei)置信息因Windows系統故障導致無法獲取(qu)，大阪環球影(ying)城結賬系統無法運行(xing)(xing)(xing)。廉(lian)價航空公(gong)司捷星日本(ben)也受到(dao)系統故障影(ying)響。此外，新西(xi)蘭的銀(yin)行(xing)(xing)(xing)支付和(he)網上銀(yin)行(xing)(xing)(xing)業務也受到(dao)影(ying)響。

早上(shang)打一(yi)單(dan)，晚上(shang)就免單(dan)

6月24日(ri)至7月21日(ri)期間進入(ru)活動會場領取任務后

早上7-11點完成一單快(kuai)車或(huo)特惠快(kuai)車

得當日17-22點打車免單券一張，免單(dan)立減20/30元

此外，每經x滴滴為大家準備(bei)了專(zhuan)屬價值最高100元打車券包

點(dian)擊(ji)即可領取(qu)↓↓↓

（以上(shang)活動均(jun)存在(zai)使用限制(zhi)，詳見活動規則）

編輯|何小桃?杜(du)波

校對|劉小英

每日經濟新(xin)聞綜合央視新(xin)聞、證券時報、中國(guo)基(ji)金報等(deng)