每經編輯｜陳(chen)柯名(ming)    

近日，有網友發現12306上線了車內換座功能，即乘坐同一車次時，分段購票，中途乘客無需下車，直接在車內更換座位。021視頻致電12306客服了解到，車(che)內(nei)換座是中(zhong)轉(zhuan)票的(de)一種，當直(zhi)達票售罄時，若區間段都(dou)有余票，則可以購買這(zhe)類中(zhong)轉(zhuan)票，直(zhi)接在車(che)上換座連乘。

圖片來源(yuan)：12306App

12306客服告訴中新經緯記者，車(che)內(nei)換(huan)座功(gong)能是近期(qi)剛上(shang)線(xian)的(de)，是為(wei)沒搶到(dao)直達車(che)票的(de)用戶提供的(de)功(gong)能。之前消費者若想分段購買，需要一段一段去查，現在是12306系統可以優先算出這一趟車的線路并做出提示，用戶可以分段購買同一趟車次的車票，到了中轉站在車上直接換座即可。

“其實就相(xiang)當于(yu)買了兩段(duan)行(xing)程，只不過兩段(duan)行(xing)程是在同一輛車上，不需要換乘。”客服表示。

圖片來源：視覺中國

據客服介紹，車內換座票的價格因為折扣程度不同，可能會和直達票價有差。“因為是(shi)分段售賣，每段加起來(lai)的價格一般(ban)會比直接買全程價格高。”據九派新聞報道，根據折扣的不同，車內換座的票價有的略高于直達票價，有的則與直達票價相同。以10月6日從北京西站發往武漢站的G525次列車為例：直達票價二等座為8.4折，520元；車內換座方案分為北京西站到信陽東站、信陽東站到武漢站兩部分，二等座價格也是8.4折，分別為447元和91元，共538元，比直達票高18元。而(er)10月4日從(cong)重慶北(bei)站(zhan)出發到漢口站(zhan)的(de)G3468次列(lie)車的(de)折(zhe)(zhe)(zhe)扣(kou)則(ze)有所不同：直(zhi)達票二等座(zuo)為8.1折(zhe)(zhe)(zhe)，410元；車內換(huan)座(zuo)方(fang)案分(fen)為重慶北(bei)站(zhan)到襄(xiang)陽(yang)東站(zhan)、襄(xiang)陽(yang)東站(zhan)到漢口站(zhan)，前者二等座(zuo)票價(jia)(jia)7.5折(zhe)(zhe)(zhe)、265元，后者9.7折(zhe)(zhe)(zhe)，145元，合計410元，與直(zhi)達票價(jia)(jia)相(xiang)同。

對于這一新功能，不少網友表示“頭一次聽說，感覺很高級的樣子，很人性化了，值得點贊”“把運力潛能盡量發揮出來”“新的功能，先試行，再慢慢完善，挺好的”。也有網友表示：“不管推出什么功能，只求我的‘十一假期’能候補到票。”

假期(qi)搶票(piao)難，候補功(gong)能沖(chong)上熱搜

臨近國慶假期，網友紛紛表示火車票出現“搶票難”，話題#12306快讓我候補上# 沖上微博熱搜榜。

在話題下，不少網(wang)友吐(tu)槽假(jia)期(qi)搶(qiang)票(piao)不易。

同(tong)時也有博主分享搶票及(ji)候補攻略。

鐵路(lu)部門提示

據澎湃新聞報道，鐵路部門再次提示第三方搶票風險。相關負責人表示，某些第三方平臺利用技術手段自動化“秒殺”搶票，使用各種話術營造不通過第三方平臺、不購買“加速包”“付費會員”就搶不到票的氛圍，誘導旅客“買短乘長”“上車補票”，還在用戶協議、服務產品中大量使用“12306”商標，誤導旅客認為其與鐵路12306存在合作關系。這些行為直接影響旅客的公平購票權利，加大旅客的購票支出，甚至造成旅客個人信息泄露等問題。在第三方平臺搶票過程中，還出現高頻攻擊鐵路12306平臺，危及鐵路12306平臺穩定運行，擾亂鐵路售票秩序，危害鐵路運輸安全等問題。鐵(tie)路部門提示，鐵(tie)路12306網(wang)站（含手機客戶端）是中國(guo)鐵(tie)路唯一官方火車(che)票網(wang)絡(luo)售(shou)票平(ping)(ping)臺(tai)，從未授權任(ren)何第三方平(ping)(ping)臺(tai)發(fa)售(shou)火車(che)票。鐵(tie)路(lu)(lu)12306平臺致(zhi)力于為廣(guang)大(da)旅客提(ti)供公平公正、安全便捷的(de)購票(piao)(piao)(piao)出行服務，沒有(you)任(ren)何購票(piao)(piao)(piao)加速包、購票(piao)(piao)(piao)會員費、挑選車廂座位費等額(e)外收費，發生改(gai)簽(qian)、退票(piao)(piao)(piao)時嚴(yan)格按規定(ding)辦(ban)理，同(tong)時嚴(yan)格依法保護(hu)旅客個人(ren)信息安全。請廣(guang)大(da)旅客朋友一定(ding)要通過鐵(tie)路(lu)(lu)官方渠道購票(piao)(piao)(piao)，認準(zhun)12306官方網站和“鐵(tie)路(lu)(lu)12306”官方APP，同(tong)時確認票(piao)(piao)(piao)款的(de)收款方為“中國(guo)鐵(tie)路(lu)(lu)網絡有(you)限公司”，避免后續如(ru)需退票(piao)(piao)(piao)、改(gai)簽(qian)時無(wu)法收到應(ying)退款項。

編輯|陳柯名 蓋源源

校對|湯亞文

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