針對網(wang)傳“亞(ya)朵(duo)酒店(dian)出現醫院枕(zhen)套”一事，6月(yue)3日(ri)深夜，涉事的(de)杭州西溪(xi)紫(zi)金港亞(ya)朵(duo)酒店(dian)發文致歉(qian)稱，確認問(wen)題根源是自采的(de)洗滌供(gong)應商出現嚴重工作失誤，并(bing)表示已經中(zhong)止了與這個洗滌供(gong)應商的(de)合(he)作，并(bing)對所有(you)房間(jian)布(bu)草(cao)進行全面排查，未再發現類(lei)似(si)情況(kuang)。

近(jin)日，杭州西溪紫金港亞朵酒(jiu)店被曝出(chu)現“醫院枕套”引發(fa)輿論關注，事情(qing)迅(xun)速沖(chong)上(shang)熱搜。

據北(bei)京日(ri)報，事情的起因是，近日(ri)，有(you)網(wang)友在社交(jiao)平臺發帖(tie)稱，自(zi)己入(ru)住杭州西溪(xi)紫金港(gang)亞(ya)朵酒店時，發現床上(shang)的其中一個枕(zhen)套上(shang)印有(you)當地一家醫院的標簽。

圖片來源：北京日報

據界面(mian)新聞(wen)，事件曝光后，涉事酒(jiu)店(dian)(dian)前臺(tai)工作人員(yuan)回應稱，該情(qing)況屬(shu)實(shi)，并表示(shi)這(zhe)是門店(dian)(dian)首次(ci)出現類(lei)似問題。根(gen)據當事人描述，發現問題后酒(jiu)店(dian)(dian)當晚就更換了房(fang)間(jian)，并于次(ci)日提供洗滌(di)廠資(zi)質文件及(ji)布(bu)草檢測憑(ping)證，同時(shi)減(jian)免(mian)兩(liang)天房(fang)費。網友表示(shi)對處理結果滿意，但強調(diao) “酒(jiu)店(dian)(dian)出現醫院的布(bu)草，本身就是一個重(zhong)大(da)失(shi)誤。”

查詢(xun)地圖(tu)信息發現(xian)，涉事的亞朵酒店位(wei)于杭州拱(gong)墅區，而標識(shi)對應的杭州御湘湖(hu)未來醫院(yuan)為蕭山區一(yi)家大型民營醫療機構，兩地相距約28公里。

所(suo)謂酒店布(bu)(bu)草(cao)，泛指酒店里所(suo)有與“布(bu)(bu)”相(xiang)關的紡織品統稱。具體涵(han)蓋客房布(bu)(bu)草(cao)、衛浴布(bu)(bu)草(cao)、餐飲與會務(wu)布(bu)(bu)草(cao)三大門類(lei)。其中，被(bei)套、枕套、床單等(deng)分屬客房布(bu)(bu)草(cao)中的床上(shang)用品。

其實，這并非(fei)亞(ya)朵(duo)首(shou)次因衛(wei)生問題引發(fa)(fa)爭議。今年(nian)4月份廣州亞(ya)朵(duo)曾發(fa)(fa)生 “花灑毛發(fa)(fa)事件”，當時的處(chu)理(li)結果是亞(ya)朵(duo)酒(jiu)(jiu)店(dian)為(wei)客人更換了(le)一間大(da)套房。查詢(xun)黑貓投訴平臺最(zui)新數據發(fa)(fa)現，亞(ya)朵(duo)酒(jiu)(jiu)店(dian)的投訴高達1299條，主要集中在(zai)衛(wei)生、服務態(tai)度(du)和個人隱(yin)私方面。

公(gong)開資料顯示，亞朵集團2024年加(jia)盟店占比達78%，遠超直營規模。

截至當地時間6月3日收(shou)盤，亞朵集團報30.90美(mei)元(yuan)，漲(zhang)幅0.23%，市值42.70億美(mei)元(yuan)。

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