每(mei)經編輯｜每(mei)經記者 楊羚強 實習記者 吳若凡(fan)     

◎每經記者 楊羚強 實習記者 吳(wu)若(ruo)凡(fan)

這個周末，知(zhi)名(ming)房(fang)(fang)地(di)產網絡平臺搜(sou)房(fang)(fang)網傳出大幅裁(cai)員的消息。在上海(hai)搜(sou)房(fang)(fang)網辦公(gong)大樓前，有相關人(ren)員告訴(su)《每(mei)日經(jing)濟新聞》記者(zhe)，他被(bei)告知(zhi)因做假單行為被(bei)開除。搜(sou)房(fang)(fang)網總(zong)部公(gong)關負責人(ren)表示，近日搜(sou)房(fang)(fang)稽查(cha)部門的確在上海(hai)、北京各(ge)地(di)查(cha)處了一批(pi)刷(shua)單的經(jing)紀人(ren)，并開除了刷(shua)單造假者(zhe)。

據一名知(zhi)情人(ren)(ren)透露，搜房網(wang)在國慶前夕曾對平臺上涉嫌存(cun)在做假單(dan)、拆單(dan)等(deng)刷單(dan)行為的經紀人(ren)(ren)予(yu)以開(kai)除，上海有(you)近400名人(ren)(ren)員牽扯其中(zhong)，全國估計有(you)1500人(ren)(ren)左右(you)。不過搜房網(wang)官(guan)方沒有(you)確認(ren)具體(ti)開(kai)除的人(ren)(ren)員數量。

刷單(dan)經(jing)紀人被成批(pi)開(kai)除

在(zai)(zai)搜(sou)(sou)房網(wang)辦公(gong)(gong)大樓前(qian)，一(yi)名人員(yuan)向(xiang)《每(mei)日(ri)經濟新(xin)聞》記者表示，其在(zai)(zai)上海搜(sou)(sou)房租賃三部做了(le)兩個月，9月30日(ri)被(bei)告(gao)知因做假單而被(bei)開除(chu)。他整個國慶期間都(dou)未休假，忙著找客戶錄(lu)視(shi)頻，還(huan)去了(le)總部自證(zheng)。但(dan)到了(le)總部，稽查人員(yuan)要(yao)他們簽署承諾書，但(dan)是(shi)他覺(jue)得承諾書不是(shi)站在(zai)(zai)公(gong)(gong)平公(gong)(gong)正的角度上，“是(shi)為了(le)完成開除(chu)指標走過場”。還(huan)有一(yi)位在(zai)(zai)場人士表示，其9月初已(yi)經離開搜(sou)(sou)房網(wang)，但(dan)是(shi)卻(que)在(zai)(zai)月末收到短信被(bei)告(gao)知自己存在(zai)(zai)造假，也在(zai)(zai)開除(chu)之列(lie)，這也就意味著他的傭金和工資拿不到了(le)。

記者(zhe)隨后聯系(xi)到搜房(fang)總部(bu)公關(guan)負(fu)責人(ren)(ren)，對(dui)方(fang)表(biao)示，近日(ri)搜房(fang)稽查部(bu)門的確在上海、北(bei)京各地(di)查處了(le)一批刷(shua)單的經紀人(ren)(ren)，并開(kai)除(chu)了(le)刷(shua)單造假者(zhe)。該負(fu)責人(ren)(ren)表(biao)示，經紀人(ren)(ren)為了(le)沖(chong)業(ye)績，通過偽造客戶(hu)證件的手段虛(xu)構(gou)交易，進(jin)而騙取公司(si)提成。搜房(fang)網旗(qi)下專(zhuan)注租(zu)房(fang)業(ye)務的租(zu)房(fang)集(ji)團年(nian)初發(fa)布的“業(ye)務紅(hong)線”就已明確規定，“弄虛(xu)作假，如向公司(si)、客戶(hu)提交虛(xu)假信(xin)息、證明文(wen)件等不誠信(xin)行為，一旦發(fa)現觸犯紅(hong)線者(zhe)，一律開(kai)除(chu)”。

該負責人稱(cheng)，2015年4月(yue)，上海(hai)就(jiu)發現了個別虛假(jia)做單、兼職等現象，而(er)租房集團根(gen)據規定(ding)對有造假(jia)行(xing)為(wei)的2名員(yuan)工作出開(kai)除(chu)處理(li)。

隨后，記者詢問，是否有如現場人員所說“在(zai)沒(mei)有結清未(wei)刷假單(dan)部分的(de)(de)薪(xin)資和傭金的(de)(de)情況下”將人開除，對(dui)方(fang)沒(mei)有正面回應；而記者詢問此次被開除的(de)(de)人數(shu)時(shi)，對(dui)方(fang)表示，尚未(wei)獲得準確數(shu)字。

該負責(ze)人表示，那些員工自己本身已經承(cheng)認造(zao)假(jia)，因而根據(ju)公司規定，這些人必須予(yu)以開除處理。

零傭金或是刷單導火索(suo)

業內認為，此次搜房網開除人員并不偶(ou)然(ran)。對于中(zhong)介(jie)公司(si)來(lai)說，最大成本開支來(lai)自于人員，但隨著搜房網其他業務的鋪開，一系列(lie)開支也隨之增加。

據一(yi)位(wei)熟(shu)悉(xi)搜(sou)房網業(ye)(ye)務的人(ren)士(shi)介紹，搜(sou)房網在(zai)5月(yue)份推(tui)出(chu)了房屋托管業(ye)(ye)務，6、7月(yue)份更是(shi)將(jiang)其納(na)入了績效(xiao)考核范圍，公司要(yao)求(qiu)業(ye)(ye)務員做到“收一(yi)出(chu)一(yi)，進一(yi)套，出(chu)一(yi)套”。只要(yao)房東愿意(yi)托管，租金不是(shi)問(wen)題，可以(yi)高出(chu)市場(chang)價收房。

也(ye)正因此，經紀(ji)人(ren)大量高價從房東處(chu)收取(qu)房源，開展房屋托管業(ye)務4個月(yue)以(yi)來，累計拿房超過(guo)1.5萬套(tao)，給搜(sou)房租賃業(ye)務帶來了一定財務壓(ya)力。而從8月(yue)份開始(shi)(shi)，公(gong)司意識到(dao)大量房屋未能租出去，開始(shi)(shi)從政策上引導出房。而搜(sou)房網自進入租賃業(ye)務開始(shi)(shi)，提出了零傭金，但后來傭金由0變為20%。

由(you)于有了傭金(jin)壓力，原先(xian)每個月成交三四十套的經紀人，如今一個月也成交不(bu)了幾套。也正因此，開假單(dan)的后果逐漸顯(xian)現了出來。

上(shang)述人士因此(ci)認為(wei)(wei)，開(kai)除造假(jia)經(jing)紀(ji)人，客觀上(shang)可以壓縮成本，減少開(kai)支，一旦人數降下來，運(yun)營(ying)成本就(jiu)能降下來。不(bu)過，記者(zhe)就(jiu)此(ci)次開(kai)除人員(yuan)是否是變相(xiang)裁員(yuan)詢問搜房公(gong)關負責人，對方表示，開(kai)除的(de)人均是造假(jia)人員(yuan)，并不(bu)存在(zai)其他原因。對于為(wei)(wei)何此(ci)次開(kai)除員(yuan)工集(ji)中在(zai)9月(yue)，對方表示，年初公(gong)司就(jiu)下達(da)了(le)嚴禁刷假(jia)單、拆(chai)單的(de)文件(jian)，每月(yue)都(dou)有強調。隨著業務擴(kuo)張，被查(cha)出假(jia)單、拆(chai)單的(de)人員(yuan)數量隨之增多。

據記者(zhe)了解，搜(sou)(sou)房(fang)網此前給經(jing)紀人開出的底薪是6500元(yuan)。此外，搜(sou)(sou)房(fang)在廣告(gao)(gao)上(shang)的投入相當之大(da)，包括平面(mian)廣告(gao)(gao)、車廂廣告(gao)(gao)、燈(deng)箱廣告(gao)(gao)。《每日經(jing)濟新聞》記者(zhe)查閱(yue)搜(sou)(sou)房(fang)二季(ji)度財報顯示(shi)，其主營(ying)業(ye)(ye)務成(cheng)本(ben)為1.049億美(mei)元(yuan)，相比去年同(tong)(tong)期增長258.2%，營(ying)業(ye)(ye)成(cheng)本(ben)、銷售成(cheng)本(ben)以及管理成(cheng)本(ben)同(tong)(tong)比分別增長了45.0%、71.5%和12.3%；但(dan)營(ying)業(ye)(ye)利潤僅為2230萬美(mei)元(yuan)，同(tong)(tong)比大(da)降72.7%。