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京造上線兩年成交數增80倍 品質電商如何在新趨勢下C位出道?

每日(ri)經濟(ji)新聞 2020-01-11 13:39:36

前途是美好的,道路是泥(ni)濘的。

每經記(ji)者(zhe)|趙(zhao)雯琪    每經編輯|王麗娜    

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圖片來源:攝圖網

在消費分級愈(yu)發明顯的趨勢下,電商(shang)(shang)巨頭開始(shi)將目光(guang)和精力聚焦在垂直(zhi)細分市場上(shang),而在兩(liang)年前就迎來(lai)互聯網巨頭密集布(bu)局的品質電商(shang)(shang)領域,也進入了新的發展(zhan)階段(duan)。

1月(yue)10日,京(jing)東(dong)(dong)京(jing)造業務總經理湯恒晟在(zai)京(jing)東(dong)(dong)京(jing)造首屆(jie)合作伙(huo)伴大會上透露,自2018年1月(yue)上線以(yi)來,京(jing)東(dong)(dong)京(jing)造從8個(ge)品類、50個(ge)SKU成長到目前的25個(ge)品類、8000個(ge)SKU,此外,2019年Q4京(jing)造商(shang)品成交件(jian)數是(shi)2018年Q1的80倍。

值得注意的(de)是,2017年(nian)下(xia)半(ban)年(nian)以來,包括小米有(you)品(pin)(pin)(pin)、網易嚴選、淘寶心選以及京東(dong)京造等自有(you)電商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)和(he)(he)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)電商(shang)(shang)隨之產生,而隨著玩家(jia)數量的(de)增加和(he)(he)競爭升級,品(pin)(pin)(pin)質(zhi)電商(shang)(shang)的(de)品(pin)(pin)(pin)控和(he)(he)同(tong)質(zhi)化等問題(ti)也一度引發質(zhi)疑(yi)。

對此,京東集團副總裁(cai)常斌(bin)在(zai)接受包(bao)括《每日(ri)經濟新聞》記(ji)者在(zai)內(nei)的(de)小范圍媒體采訪時表示,Costco、無印良品這(zhe)些制造型零售(shou)跟(gen)平臺結合的(de)案例,為中國品質電商的(de)發展鋪開了路(lu),但是在(zai)探索過程中才發現,前途(tu)是美好的(de),道路(lu)是泥濘的(de)。

不過他也相信,中國未來會出(chu)現一(yi)批新(xin)的品(pin)牌(pai),而平臺賦能型(xing)的品(pin)牌(pai)會占據其中非常重(zhong)要(yao)的部分(fen),規模(mo)甚(shen)至(zhi)比原(yuan)來的模(mo)式更豐(feng)富(fu)、更大(da),但(dan)要(yao)求也會更高。

聚焦消費升級和下沉滲透

雖然和(he)京(jing)東(dong)集團(tuan)的(de)(de)零售規模比(bi)起來,處于剛起步階段(duan)的(de)(de)京(jing)東(dong)京(jing)造(zao)似乎顯得不值一(yi)提(ti),但是(shi)其(qi)憑借著高速的(de)(de)成長性和(he)巨(ju)大的(de)(de)想象(xiang)空(kong)間成為京(jing)東(dong)集團(tuan)的(de)(de)重(zhong)點布局方(fang)向(xiang)。

在上(shang)述伙伴大會(hui)上(shang),湯恒晟透露的(de)(de)京(jing)東京(jing)造(zao)從0到1的(de)(de)發展(zhan)數據無疑吸引了行業的(de)(de)目光。而(er)在未來(lai)的(de)(de)發展(zhan)計劃中,京(jing)東京(jing)造(zao)則主要聚焦消(xiao)費升級(ji)和下沉賽道。

對(dui)此(ci),京(jing)東京(jing)造發(fa)布了“造極計劃”。一方面(mian)(mian),全面(mian)(mian)開(kai)放(fang)京(jing)東平臺的數據、工具、物流、服務、渠(qu)道等(deng)五項(xiang)核(he)心能力,縮短(duan)供需之間的反應鏈路,建立更開(kai)放(fang)的合作伙伴(ban)關系。

同時,京(jing)(jing)東京(jing)(jing)造還將建(jian)立(li)C2M模式下(xia)(xia)的(de)產品快(kuai)速(su)開發迭代能力(li),提升效率(lv)、降低庫存和缺貨率(lv);同時打造產、倉(cang)、配一體化的(de)能力(li),服務下(xia)(xia)沉市(shi)(shi)場等更(geng)多元的(de)市(shi)(shi)場需求(qiu)(qiu);此(ci)外,還將強化產品設計、柔性供應(ying)等靈活服務能力(li),滿足(zu)更(geng)多元化的(de)新渠道需求(qiu)(qiu)。

據(ju)了(le)(le)(le)解(jie),除了(le)(le)(le)線上銷(xiao)售渠道外,京(jing)(jing)造(zao)商(shang)品在(zai)(zai)全(quan)(quan)國(guo)(guo)范圍內(nei)超2500多(duo)家線下(xia)(xia)門店均有銷(xiao)售,覆蓋全(quan)(quan)國(guo)(guo)386個(ge)城市,且仍(reng)在(zai)(zai)快速(su)擴展(zhan)中。同時,京(jing)(jing)造(zao)憑(ping)借(jie)其(qi)供(gong)應(ying)鏈(lian)體系已與超過300家大型企業達成長期(qi)合(he)作,而京(jing)(jing)造(zao)十元(yuan)店的(de)成功(gong)上線也深化(hua)了(le)(le)(le)京(jing)(jing)造(zao)在(zai)(zai)下(xia)(xia)沉市場的(de)布(bu)局。

常(chang)斌表示,京(jing)東(dong)(dong)京(jing)造(zao)未來(lai)將(jiang)成為京(jing)東(dong)(dong)零售集團重點投入的(de)(de)對象。“服務(wu)更(geng)多的(de)(de)下(xia)沉市場,服務(wu)全渠道,京(jing)東(dong)(dong)京(jing)造(zao)是非(fei)常(chang)好(hao)的(de)(de)貫徹者和執行者,這(zhe)個品牌非(fei)常(chang)能體現京(jing)東(dong)(dong)的(de)(de)品質,配得上(shang)京(jing)東(dong)(dong)的(de)(de)品質,同時(shi)也能進一步深(shen)化用(yong)戶對京(jing)東(dong)(dong)平(ping)臺的(de)(de)認知(zhi),所以接(jie)下(xia)來(lai)將(jiang)迎(ying)來(lai)非(fei)常(chang)好(hao)的(de)(de)發展契機(ji)。”他表示。

品質電商如何C位出道?

在業內看來(lai),隨(sui)著銀發(fa)人(ren)群(qun)、Z世(shi)代(dai)、小鎮青年等細分人(ren)群(qun)的(de)不斷壯大,個(ge)性化(hua)、性價(jia)比、精神(shen)消費等多元(yuan)化(hua)需求日益凸顯,產品的(de)精準開(kai)發(fa)成為(wei)了新(xin)語境(jing)下供應鏈的(de)制勝點。

常(chang)斌表示:“傳(chuan)統(tong)長鏈(lian)條(tiao)下(xia),制(zhi)造商缺(que)乏對(dui)下(xia)游人群(qun)和消費數據的敏捷感(gan)知,產品開發(fa)成功率(lv)是(shi)相對(dui)較低的,如(ru)何(he)有效利用(yong)大數據持續精(jing)準(zhun)地鎖定(ding)目標(biao)人群(qun),是(shi)新消費環境(jing)下(xia)供應鏈(lian)企業亟待解決的重要命題。”

與此同時,伴(ban)隨(sui)社(she)交(jiao)電(dian)商、直播(bo)電(dian)商等新渠(qu)(qu)道的出現(xian),整合多元渠(qu)(qu)道以(yi)不斷提升自身供應鏈(lian)效(xiao)率,也是“新制造突圍”的重要路(lu)徑。

對(dui)于傳(chuan)統制(zhi)造商來說,通盤整合能(neng)(neng)力的(de)(de)(de)缺(que)乏使得(de)其難以兼顧消費(fei)者需(xu)求和(he)渠道布(bu)局。因此,獲得(de)一個擁有完整中臺(tai)能(neng)(neng)力的(de)(de)(de)聯盟伙(huo)伴是其自我助推(tui)進(jin)入新(xin)制(zhi)造C位時代(dai)的(de)(de)(de)核心手段(duan)。

傳(chuan)統制造商的新(xin)需求(qiu),也為品質電商平臺提出了新(xin)的要求(qiu),而(er)品質電商也從初級階(jie)段升級到(dao)新(xin)的發展(zhan)階(jie)段。

艾瑞(rui)咨(zi)詢此前(qian)發布的(de)(de)《2019中國品(pin)(pin)牌電商(shang)(shang)服務(wu)行(xing)業研究報告(gao)》報告(gao)指(zhi)出(chu),行(xing)業已經進入品(pin)(pin)質發展階段,開始(shi)注重精細化(hua)運營,品(pin)(pin)牌服務(wu)商(shang)(shang)競爭取(qu)勝的(de)(de)關(guan)鍵在于:建(jian)(jian)立成熟的(de)(de)品(pin)(pin)牌運營體系(xi)、加快多元渠道布局、建(jian)(jian)立行(xing)業數據壁壘。

除此之外(wai)(wai),海(hai)(hai)(hai)外(wai)(wai)市場(chang)也成為品(pin)質電商延伸的方(fang)向。就在2019年(nian)底,小米有(you)品(pin)通(tong)過海(hai)(hai)(hai)外(wai)(wai)眾籌(chou)的方(fang)式(shi)探索海(hai)(hai)(hai)外(wai)(wai)市場(chang)。對此,湯(tang)恒晟表示(shi),京(jing)(jing)造在過去的一段時(shi)間里,跟著整個京(jing)(jing)東集團的步伐已經(jing)開始嘗試(shi)海(hai)(hai)(hai)外(wai)(wai)的布(bu)局,主要通(tong)過京(jing)(jing)東的海(hai)(hai)(hai)外(wai)(wai)站和京(jing)(jing)東在印尼和泰國(guo)兩個海(hai)(hai)(hai)外(wai)(wai)陣地開拓海(hai)(hai)(hai)外(wai)(wai)市場(chang)。

“未來京東京造會用更(geng)多元化的(de)商品布局海外(wai)市場,海外(wai)還是(shi)(shi)非常有潛力(li)的(de)機會點。”不過湯恒晟也指出(chu),在拓展過程中要放緩節奏看(kan)看(kan)哪些基礎(chu)設(she)施是(shi)(shi)需要解決的(de),相信(xin)大(da)部分電商出(chu)海都(dou)會遇到類似的(de)問題(ti)。

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