10月(yue)22日(ri)，“2021中國金鼎獎金融頒獎盛典”在北(bei)京(jing)舉(ju)辦(ban)，陽光人(ren)壽憑借良好(hao)的市場口碑和專業的服務(wu)能力蟬聯“年度卓(zhuo)越人(ren)壽保險(xian)公司(si)”榮譽獎項。

2021年，陽光人壽整(zheng)合各項資源(yuan)優勢，全面(mian)提升客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)能(neng)力，創新推(tui)出“陽光‘橙意(yi)’無憂”健管服(fu)務(wu)體系(xi)(xi)和(he)“陽光·臻(zhen)選”高(gao)端客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)體系(xi)(xi)，力求讓“一張(zhang)保(bao)單”除了發揮基礎的保(bao)險(xian)保(bao)障功(gong)能(neng)外，更(geng)能(neng)給客(ke)戶(hu)帶來溫暖優質的服(fu)務(wu)體驗，讓客(ke)戶(hu)在日常生(sheng)活(huo)(huo)中充分(fen)享受到保(bao)險(xian)增值服(fu)務(wu)帶來的“獲(huo)得感”與“幸(xing)福感”。“陽光‘橙意(yi)’無憂”為客(ke)戶(hu)提供未(wei)病(bing)預(yu)防、健康(kang)調理(li)、就(jiu)醫用(yong)藥的綜(zong)合性健康(kang)管理(li)解決方(fang)案(an)；“陽光·臻(zhen)選”為客(ke)戶(hu)提供財富管理(li)規劃、高(gao)端醫療、子女教育(yu)、健康(kang)養老等各項生(sheng)活(huo)(huo)核心(xin)需求的“一站式”解決方(fang)案(an)，為客(ke)戶(hu)的美好生(sheng)活(huo)(huo)全方(fang)位護航(hang)。

在保(bao)險理賠(pei)服(fu)務(wu)方面，陽光(guang)人(ren)壽不斷運用(yong)科技手段簡化理賠(pei)流程、提(ti)(ti)升(sheng)理賠(pei)體驗。通過“AI賠(pei)”“智慧眼”等技術的(de)廣泛應(ying)用(yong)，2021年(nian)上半年(nian)，陽光(guang)人(ren)壽的(de)理賠(pei)金額及服(fu)務(wu)人(ren)次大幅提(ti)(ti)升(sheng)。1-6月累計服(fu)務(wu)理賠(pei)客戶35萬人(ren)次，同比增(zeng)(zeng)長69%；累計賠(pei)付21億元(yuan)，同比增(zeng)(zeng)長79%，用(yong)行(xing)動踐行(xing)陽光(guang)保(bao)險的(de)“愛與責任”。

此外，立足保險主業，陽(yang)光人(ren)壽通過(guo)住院墊付、重疾(ji)先賠(pei)、小(xiao)額案件“極速賠(pei)”等(deng)服務(wu)舉措(cuo)，扎實踐行“一切為了客戶”的核心價值(zhi)追求(qiu)，將(jiang)陽(yang)光溫(wen)暖送到千家(jia)萬(wan)戶。

據悉，金(jin)鼎獎作(zuo)為《每(mei)日經濟新(xin)聞》年度大(da)型金(jin)融業評(ping)選(xuan)(xuan)獎項(xiang)(xiang)，覆蓋銀(yin)行、保險、券商、公募等細分行業，評(ping)選(xuan)(xuan)過(guo)程嚴謹、科(ke)學(xue)，通過(guo)多個(ge)維度考量該領域的機構在一年內的各方(fang)面表現，由(you)相(xiang)關專業人士、第三方(fang)機構進行投票，迄今(jin)已連(lian)續(xu)舉辦(ban)十二屆，是業內極具影響力(li)與公信力(li)的獎項(xiang)(xiang)之一。