每經記者｜甄素靜    每經編(bian)輯｜陳夢妤    

近(jin)日(ri)，一則深圳Q房(fang)網中介門店內(nei)左側賣房(fang)右側賣肉的(de)視(shi)頻在網上傳播，視(shi)頻中，原(yuan)本(ben)統一設置(zhi)在門口的(de)迎客(ke)桌(zhuo)臺被(bei)撤掉，取而代之的(de)是一條將店門分割為(wei)二的(de)長(chang)長(chang)通道。通道一側是開著紅光燈(deng)泡的(de)肉鋪，另(ling)一側是經紀人的(de)辦公(gong)桌(zhuo)。門店內(nei)賣肉的(de)攤位前(qian)，顧客(ke)絡(luo)繹不絕。

深圳(zhen)某豪(hao)宅顧問在微博轉發稱，左(zuo)手賣房子，右手賣豬肉(rou)，這招客戶(hu)引流堪稱完美。買(mai)(mai)豬肉(rou)的(de)大姐(jie)(jie)大媽(ma)一不小(xiao)心可能(neng)就買(mai)(mai)了(le)套房子，這叫精準1對1營銷；買(mai)(mai)了(le)房子的(de)大姐(jie)(jie)大媽(ma)又(you)回頭買(mai)(mai)豬肉(rou)，這叫增強客戶(hu)黏性(xing)。

11月14日，克而(er)瑞深圳區域總(zong)經(jing)理陳洪波博士在(zai)接(jie)受《每日經(jing)濟(ji)新聞》記者電(dian)話(hua)采訪時表示，特殊(shu)時期，生存第一(yi)，接(jie)地氣、有人情味(wei)的中介門店，更能與老(lao)百姓緊密相關。幾年前電(dian)視劇《安家》中，中介門店就在(zai)幫(bang)鄰舍寄養寵物(wu)，結果(guo)寵物(wu)主人就在(zai)這家中介賣房、租(zu)房。特殊(shu)時期，盈(ying)利模式(shi)、創(chuang)新模式(shi)層出(chu)不窮(qiong)，對地產中介、對老(lao)百姓都是益處更多。

背靠上市公司國創高新

“會(hui)(hui)不會(hui)(hui)再加蔬菜(cai)、水果進(jin)去，然后慢慢類似于錢(qian)大(da)媽(ma)。”獲悉Q房(fang)網門店賣肉又賣房(fang)的消息，深圳某大(da)型(xing)中介(jie)平臺店東委(wei)員(yuan)會(hui)(hui)會(hui)(hui)長黃先生如此(ci)分析道。

2022年以(yi)來(lai)，Q房(fang)網多次發文，鼓勵(li)現有(you)團隊(dui)以(yi)加盟模式參與(yu)公司所(suo)在地的(de)(de)(de)運營(ying)。“目前(qian)Q房(fang)網還有(you)個平(ping)臺，但下面的(de)(de)(de)員工(gong)各自(zi)為(wei)政。每(mei)一個門店(dian)的(de)(de)(de)店(dian)長(chang)都(dou)是老板(ban)，他(ta)們(men)就是這種加盟模式了(le)，不(bu)像之(zhi)前(qian)的(de)(de)(de)直營(ying)模式。”11月13日，一位不(bu)愿具(ju)名(ming)的(de)(de)(de)知情人士告訴《每(mei)日經濟新聞》記(ji)者，“如(ru)果是直營(ying)的(de)(de)(de)話(hua)，沒(mei)有(you)哪(na)個店(dian)敢去做副業(ye)，會影響整(zheng)個公司形象(xiang)，但加盟的(de)(de)(de)就不(bu)一樣了(le)，每(mei)個店(dian)長(chang)有(you)經營(ying)自(zi)主權(quan)，碰到生(sheng)意不(bu)好(hao)時(shi)，可以(yi)隔(ge)出一半面積(ji)來(lai)做別的(de)(de)(de)業(ye)務。”

上述店(dian)東黃先生也向記者(zhe)印(yin)證了Q房(fang)網(wang)經(jing)營模(mo)式的改變。

對于(yu)近期欠款、轉型等經營情況(kuang)，記者多方嘗試聯系(xi)Q房(fang)網，但截至發稿暫未得到回應。

Q房網背靠(kao)上市公(gong)司(si)國(guo)創高(gao)(gao)新(xin)（SZ002377，股價(jia)3.08元，市值28.22億元）。據(ju)Wind，國(guo)創高(gao)(gao)新(xin)的房產中(zhong)介業務業績占(zhan)比達58.19%。2022年三季(ji)報顯示(shi)，國(guo)創高(gao)(gao)新(xin)錄得業績虧損。

專家認為轉型邏輯可行

Q房網(wang)并不(bu)是最先跨界嘗試新(xin)業態的(de)中介(jie)平臺，此前，21世紀不(bu)動產在其(qi)上(shang)線(xian)的(de)電商平臺上(shang)開賣(mai)白酒、大閘蟹等一(yi)度引發熱議。

21世(shi)紀不(bu)動產聯合(he)創始人盧航(hang)此前(qian)在接(jie)受(shou)媒體采訪時表示，21世(shi)紀不(bu)動產門(men)店眾多，在當前(qian)的(de)(de)行業背景(jing)下很(hen)難保持(chi)之前(qian)的(de)(de)高速增長(chang)，公司(si)涉足社群(qun)生(sheng)態(tai)業務(wu)是根植于社區的(de)(de)新嘗試(shi)。

“中介行業(ye)是彈性很(hen)大、伸(shen)縮(suo)自(zi)如的行業(ye)，同時(shi)也是市場化競爭非(fei)常激烈的行業(ye)”，廣東(dong)省城規院住房(fang)(fang)政策研究(jiu)中心首(shou)席研究(jiu)員李宇嘉11月16日在接(jie)受(shou)記者電話采訪時(shi)表(biao)示，因(yin)此大量從業(ye)人員或機構，已經做好了上行就進入市場、下行就變法求生的準備，所以出(chu)現(xian)門店從事房(fang)(fang)產交易之外、與生活(huo)密切相關業(ye)務的現(xian)象也很(hen)正常。

“市場(chang)下行時，如何贏得(de)客戶(hu)信任，增加黏性，迎合(he)消(xiao)費(fei)者心理以生存，是他們需要思考的問題。特別是進入買方市場(chang)后，對于(yu)客戶(hu)爭奪(duo)的競爭是非常慘(can)烈的。在(zai)這種情況下，通過高頻生活服務積累大量人緣(yuan)，增加客戶(hu)交流，對市場(chang)轉化和購房者需求進行摸底，有利于(yu)后續交易(yi)。”

李宇嘉認為，房(fang)產中(zhong)介(jie)作為生(sheng)活(huo)(huo)服(fu)務業(ye)(ye)，跟社區生(sheng)活(huo)(huo)服(fu)務業(ye)(ye)差不多，圍繞(rao)整個社區的(de)居住(zhu)生(sheng)活(huo)(huo)，考慮(lv)老百姓生(sheng)活(huo)(huo)痛點，即凡是(shi)客戶需要(yao)的(de)，都是(shi)能夠提供服(fu)務的(de)。從(cong)這種中(zhong)介(jie)代理式(shi)轉(zhuan)向管家式(shi)和(he)顧(gu)問式(shi)，作為背后積(ji)聚(ju)流量來創造衍(yan)生(sheng)業(ye)(ye)務，這種邏輯可行(xing)。由此，中(zhong)介(jie)服(fu)務結(jie)合社區服(fu)務，是(shi)其必須要(yao)做(zuo)的(de)事情，或也是(shi)未來行(xing)業(ye)(ye)發展的(de)重(zhong)要(yao)趨勢。