每經記(ji)者｜文巧    每經編輯｜蘭素英(ying)    

在去年11月底橫(heng)空(kong)出(chu)世(shi)之后，火爆(bao)全(quan)球的聊(liao)天機器人ChatGPT掀起了(le)新的風浪。

據《紐約時(shi)報》1月中(zhong)旬報道(dao)，北(bei)密歇根大學的(de)哲學教授Antony Aumann在(zai)為自己任(ren)教的(de)一(yi)門世界宗教課程評分時(shi)，驚喜地讀到了一(yi)篇(pian)“全班(ban)最好(hao)的(de)論(lun)文(wen)”。在(zai)這篇(pian)論(lun)文(wen)中(zhong)，作者以簡潔的(de)段落、恰當(dang)的(de)舉例和嚴謹的(de)論(lun)據，探討了罩袍(pao)禁(jin)令的(de)道(dao)德(de)意義(yi)。

然而，在Aumann的(de)追(zhui)問之下，學生(sheng)承認論(lun)文用(yong)ChatGPT寫的(de)，他(ta)對此大為震(zhen)驚(jing)。而早在去年12月，《自然》雜志就已經有了(le)先見之明(ming)，直指其可能對人類(lei)學習和思考能力(li)產生(sheng)潛在影響。

更(geng)為新奇的(de)(de)是，據美聯(lian)社1月25日報道，美國眾議(yi)員杰(jie)克•奧(ao)金克洛(luo)斯(si)在發表演講討論創建美國-以色列人工(gong)智能(neng)（AI）中心的(de)(de)法案時，其宣讀的(de)(de)兩段講稿是由ChatGPT生成的(de)(de)。

可以說(shuo)，ChatGPT的每一次(ci)大動作(zuo)，就會引來全球的廣(guang)泛關注。《每日經濟新聞》記者(zhe)也嘗試對ChatGPT進行了試用，不管(guan)是(shi)高(gao)難的量(liang)子物(wu)理學問題，還是(shi)撰寫財經新聞，ChatGPT都表(biao)現(xian)出了強大的創作(zuo)和(he)學習能力。

如此(ci)強大的工具(ju)自然少(shao)不(bu)了資本的青睞。美國(guo)網絡新聞媒體(ti)BuzzFeed、Meta、微(wei)軟近期都相繼對OpenAI拋出(chu)了合(he)作的橄欖(lan)枝。

但隨著ChatGPT的影響力逐步擴大，也有學者表示出了擔憂，稱“這不是狼來了(le)，狼就在門口。” 

資本入局

實際(ji)上，奧曼的(de)經歷并不是(shi)個例。

據(ju)報道，在美國，許多大學(xue)(xue)教(jiao)(jiao)授、系主任(ren)和(he)(he)管(guan)理人員，都(dou)在對(dui)(dui)課堂進行大規模的調整，以應對(dui)(dui)ChatGPT對(dui)(dui)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)活動造成(cheng)的巨大沖擊。很多教(jiao)(jiao)授在重新設計課程，更(geng)多地采用(yong)口試、小組合(he)作(zuo)和(he)(he)手寫文章作(zuo)為評估方式。紐(niu)約和(he)(he)西雅圖(tu)學(xue)(xue)區最近(jin)已禁止在其設備(bei)和(he)(he)網絡中使用(yong)ChatGPT，許多大學(xue)(xue)也在考慮采取(qu)類似措施。

根據在(zai)線課(ke)程供應商(shang)Study.com在(zai)1000名18歲以上的(de)(de)學(xue)生(sheng)中發起的(de)(de)一項調查，每10個學(xue)生(sheng)中就有超過(guo)9個知道ChatGPT，超過(guo)89%的(de)(de)學(xue)生(sheng)使用(yong)ChatGPT來(lai)完成家庭作業，48%的(de)(de)學(xue)生(sheng)用(yong)ChatGPT完成小測驗(yan)，53%的(de)(de)學(xue)生(sheng)用(yong)ChatGPT寫(xie)論(lun)(lun)文，22%的(de)(de)學(xue)生(sheng)用(yong)ChatGPT生(sheng)成論(lun)(lun)文大綱。

不僅是教育體(ti)系正在被顛覆，ChatGPT就像一枚(mei)深水炸彈，在各行各業引發的震動都在慢(man)慢(man)顯(xian)現，許多(duo)業內巨頭接二(er)連三地向(xiang)OpenAI拋出(chu)橄欖枝。

1月27日，數字媒體(ti)公(gong)(gong)司(si)BuzzFeed表示，該(gai)公(gong)(gong)司(si)將依靠ChatGPT背后(hou)(hou)的(de)公(gong)(gong)司(si)OpenAI來加(jia)強部分(fen)內(nei)容創作，為(wei)觀(guan)眾提(ti)供個性化內(nei)容，并(bing)計劃今(jin)年讓人工智能(neng)在公(gong)(gong)司(si)的(de)編輯(ji)和業務運(yun)營中發揮更大的(de)作用。在這一消息公(gong)(gong)布后(hou)(hou)，該(gai)公(gong)(gong)司(si)股價暴(bao)漲近120%。

當天，據(ju)報道，亞馬(ma)遜內部的Slack消息(xi)顯(xian)示，ChatGPT已經被亞馬(ma)遜用于許多不同的工作(zuo)職能中，包(bao)括回答面試問(wen)題、編寫軟件代碼和創建培訓文檔等。

一(yi)名員工(gong)在(zai)Slack上表示(shi)，亞馬遜(xun)Amazon Web Services（AWS）云部門已經成(cheng)立(li)了(le)一(yi)個小(xiao)型工(gong)作(zuo)組，以更好(hao)地了(le)解人工(gong)智能對其業務(wu)的影(ying)響。通過測試(shi)，該團隊發現ChatGPT在(zai)回(hui)答AWS客戶支(zhi)持(chi)問(wen)題方(fang)面“做得非(fei)常好(hao)”。ChatGPT在(zai)為AWS Aurora數據庫(ku)工(gong)程師編(bian)寫故(gu)障排除指南(nan)和回(hui)答“困難的”支(zhi)持(chi)問(wen)題方(fang)面也“非(fei)常出色”。它還(huan)能夠“弄清客戶的公司目標”。

1月(yue)26日，據外媒報道，Facebook母(mu)公司Meta也(ye)將(jiang)向OpenAI支(zhi)付數百萬美(mei)元，幫助其為Facebook和Instagram生成創(chuang)作(zuo)者內(nei)容。

1月24日(ri)，微軟(ruan)表示，將(jiang)對OpenAI進行為期數年、價值數以十(shi)億(yi)計美元(yuan)的投(tou)資(zi)，微軟(ruan)希(xi)望在其(qi)產品中擴大采用(yong)(yong)人工智能。據(ju)《華爾街日(ri)報》報道，這(zhe)(zhe)項(xiang)投(tou)資(zi)表明，微軟(ruan)正在投(tou)入海量資(zi)源，以將(jiang)人工智能軟(ruan)件納入其(qi)產品系列，包括其(qi)設計應用(yong)(yong)Microsoft Designer和搜索應用(yong)(yong)必(bi)應。這(zhe)(zhe)還將(jiang)資(zi)助(zhu)OpenAI在微軟(ruan)Azure云平臺(tai)上運行其(qi)各種產品所需的計算能力。

日活超1000萬，交互和學習能力強大

據ARK風(feng)險投資公司首席(xi)未來學家(jia)Brett Winton統計的數據，不到(dao)兩個月(yue)的時間，ChatGPT的日活量已突破千(qian)萬。而(er)當(dang)年同樣引起轟動的Instagram達到(dao)這一成就足(zu)足(zu)花了355天(tian)。

Winton在推特上表示，日活(huo)超千(qian)萬(wan)也(ye)意味著ChatGPT月度用戶至(zhi)少有兩千(qian)萬(wan)。甚至(zhi)，他還懷疑(yi)這些數據中的樣(yang)本偏差(cha)是否低估了滲透率，這一(yi)數字可能比兩千(qian)萬(wan)更(geng)多(duo)。

來(lai)源：Brett Winton推(tui)特

在(zai)問世之初，ChatGPT僅(jin)僅(jin)用(yong)了(le)(le)5天就突破(po)了(le)(le)百萬(wan)用(yong)戶(hu)大關。而作為對(dui)比(bi)，奈飛曾經花了(le)(le)3年半的(de)時間才擁有如此多(duo)的(de)用(yong)戶(hu)，Facebook則在(zai)發布10個(ge)月(yue)后(hou)才突破(po)100萬(wan)用(yong)戶(hu)，而Spotify也花費(fei)了(le)(le)5個(ge)月(yue)才達到百萬(wan)用(yong)戶(hu)大關。

在此前網友們曬出的(de)(de)截圖中，ChatGPT不僅能(neng)(neng)流暢(chang)地(di)與用(yong)戶對話，甚至能(neng)(neng)寫(xie)詩、撰文(wen)、編(bian)碼……它似乎無所不能(neng)(neng)。那(nei)ChatGPT的(de)(de)用(yong)戶體驗到(dao)底如何？

帶著(zhu)這(zhe)個(ge)疑問，《每(mei)日經濟新聞》記者(zhe)對ChatGPT進行了(le)一次(ci)簡單的(de)測(ce)試，要求它講述一段文學故(gu)事來解(jie)釋(shi)量子物(wu)理學這(zhe)個(ge)概念，很快，ChatGPT就(jiu)給出了(le)它的(de)答(da)案。

一開始(shi)，ChatGPT講述了一個(ge)國王想(xiang)要探(tan)索量子物理學(xue)奧(ao)秘的(de)故(gu)事，但(dan)并未對其作出解釋。在指(zhi)出其錯誤后，ChatGPT很快更(geng)改了故(gu)事的(de)內容。

“從前，有(you)一(yi)個名叫蒂米的(de)小(xiao)男(nan)孩，他(ta)(ta)對(dui)周圍的(de)世界非常著迷。他(ta)(ta)喜歡在(zai)(zai)晚上(shang)看(kan)星(xing)(xing)星(xing)(xing)，想(xiang)知道宇宙的(de)奧秘(mi)(mi)。一(yi)天，在(zai)(zai)他(ta)(ta)家(jia)后面的(de)樹林里探索時，蒂米偶然發(fa)現了一(yi)個陌生而(er)神秘(mi)(mi)的(de)地方。那是一(yi)個小(xiao)山洞，似乎散發(fa)著超凡脫俗(su)的(de)光芒……”ChatGPT給出的(de)故事(shi)開(kai)頭流暢而(er)充滿(man)懸(xuan)念(nian)，并在(zai)(zai)文章后面給出了量子物理學(xue)的(de)簡單概念(nian)。

來源：ChatGPT

之后(hou)，我們切換成中(zhong)文模式，要求其對新聞(wen)短消息進(jin)行翻譯(yi)，在對話過(guo)程中(zhong)，ChatGPT也(ye)能很(hen)好地學習糾正(zheng)后(hou)的翻譯(yi)方式。

來源：ChatGPT

在(zai)新聞(wen)寫作上，ChatGPT也展(zhan)現了其強大(da)的寫作和總結能力(li)。我們要(yao)求其寫作一條有關(guan)美聯儲加息及其對全球市場的影響的新聞(wen)，并要(yao)求其模仿標(biao)準(zhun)的新聞(wen)格式再次寫作，ChatGPT很快完成了任務。

來(lai)源：ChatGPT

的確，ChatGPT有(you)很(hen)強(qiang)的人機交互體驗(yan)和學習(xi)能力。

對(dui)于這一(yi)點，哈爾濱工業大(da)學計(ji)算學部長聘教(jiao)授、博士生(sheng)導師車萬翔(xiang)在(zai)此前接受每(mei)經記者采訪時表示，ChatGPT打(da)破了一(yi)種(zhong)思維的(de)(de)范式(shi)——即，之(zhi)前的(de)(de)AI都是(shi)針(zhen)對(dui)某一(yi)個(ge)任務去(qu)訓練(lian)一(yi)個(ge)模型，而ChatGPT的(de)(de)模型是(shi)針(zhen)對(dui)多(duo)種(zhong)任務的(de)(de)，它(ta)試圖把(ba)多(duo)種(zhong)任務轉化成(cheng)一(yi)問(wen)一(yi)答的(de)(de)形式(shi)。多(duo)任務如果(guo)能(neng)轉化成(cheng)這種(zhong)形式(shi)的(de)(de)話，其實就(jiu)消除(chu)了任務之(zhi)間的(de)(de)壁壘。打(da)破思維范式(shi)之(zhi)后，就(jiu)可以(yi)針(zhen)對(dui)這樣的(de)(de)任務去(qu)標注或(huo)者是(shi)讓人工生(sheng)成(cheng)大(da)量的(de)(de)數據(ju)。

不過(guo)，ChatGPT目前并(bing)沒有(you)聯網搜(sou)集信息，其學習(xi)、搜(sou)集的信息都(dou)截至2021年，因(yin)而在信息提(ti)取(qu)上會有(you)一定的局(ju)限性。并(bing)且(qie)，在測試(shi)過(guo)程中，我們也發(fa)現，ChatGPT會犯(fan)一些(xie)低級(ji)錯誤。

例如，向其詢(xun)問蘋(pin)果(guo)手機最新(xin)型號(hao)和詩人北島，它都給出了錯(cuo)誤的答(da)案。

來(lai)源：ChatGPT

車萬翔在(zai)此(ci)前曾(ceng)表示，答(da)案偏差是一個“固有的(de)問題(ti)”，也是整(zheng)個大型語言模型在(zai)技術上面臨的(de)固有問題(ti)。他認為(wei)一個可能可行(xing)的(de)解決方法是，ChatGPT將其給出(chu)(chu)的(de)答(da)案，尤其是事實性、知識(shi)性的(de)答(da)案注(zhu)明出(chu)(chu)處。

哪些職位最容易被取代？

據(ju)《今日美(mei)國(guo)》報(bao)道，從谷(gu)歌搜索引擎到Alexa、Siri這樣的數字助理(li)，再(zai)到ChatGPT，這種新(xin)的生成(cheng)式AI背后的想(xiang)法，是(shi)它可以(yi)重塑一切，完成(cheng)信息編(bian)寫(xie)、內容創建、客戶服務聊(liao)天機(ji)器人(ren)、研究(jiu)、法律(lv)文(wen)件等方面的大部分繁重工作。

ChatGPT的迅速普(pu)及有可能顛覆許(xu)多(duo)行(xing)(xing)業(ye)。紐約大學計(ji)算機科學與電氣工(gong)程(cheng)副教(jiao)授Chinmay Hegde認為，新(xin)聞(wen)、高等(deng)教(jiao)育、圖形和軟件設(she)計(ji)等(deng)行(xing)(xing)業(ye)的某些(xie)工(gong)作(zuo)——這些(xie)工(gong)作(zuo)有被AI代(dai)替的風(feng)險(xian)。他同時表(biao)示，ChatGPT目前(qian)的狀態“非(fei)(fei)常(chang)非(fei)(fei)常(chang)好，但并不(bu)完美”。

以新聞媒(mei)體(ti)為例，衛報(bao)早在2020年(nian)就讓GPT軟(ruan)件撰(zhuan)寫了一(yi)篇文(wen)章——結果(guo)喜憂參半(ban)。“復制編輯當(dang)然是它非常(chang)擅(shan)長的事情。總結一(yi)下，使文(wen)章簡(jian)潔(jie)明了，這確(que)實(shi)做得很好，”Hegde說(shuo)，但一(yi)個主要(yao)缺點是該工具(ju)無(wu)法有效地進行事實(shi)核查。

但為什么Buzzfeed看到了與OpenAI合(he)作的(de)可能性？每經(jing)記(ji)者查閱Buzzfeed官網發現，該網站許多(duo)文章以(yi)類(lei)似《50美(mei)元以(yi)下(xia)的(de)50件好貨》為標題，ChatGPT強大的(de)信息集(ji)合(he)能力的(de)確(que)會幫(bang)助類(lei)似內容的(de)產(chan)出。

在教育領域，《紐約郵報》則指出，教授和教師可能被人工智能課程取代。實際上，去年12月，《自(zi)然》雜志(zhi)就已經有了先見之明(ming)，發表(biao)了一(yi)篇名為《ChatGPT能寫(xie)優(you)秀的論文——教(jiao)授應該擔心嗎？》的文章(zhang)。英國(guo)牛(niu)津互聯網(wang)研究所的學者Sandra Wachte擔心，如果學生們(men)開始使用 ChatGPT，這(zhe)不僅(jin)是“外包”了他們(men)的論文寫(xie)作，還會“外包”他們(men)的思維(wei)。

不過，新澤西(xi)州普林斯頓大學(xue)的計(ji)算機科學(xue)家Arvind Narayanan則認為，ChatGPT尚不能(neng)做(zuo)到批判(pan)性思(si)維或推理，而這最終可能(neng)會鼓勵學(xue)生更多(duo)地獨立思(si)考(kao)。

在金融方面，戈利薩諾計算與信息科學學院計算與信息科學系博士Pengcheng Shi認為，華爾街可能會在未來幾年看到許多工作崗位被裁掉。“我絕對認為 （它會影響）交易方面。在一家投資銀行，人們從大學畢業后，花兩三年時間像機器人一樣做Excel工作，你可以讓人工智能來，”他解釋道，但是，關鍵的金融和經濟決策很可能不會被機器替代。

與此同時，ChatGPT也引發了(le)許多新的(de)(de)倫理(li)問題。華盛頓大學(xue)語言學(xue)教授(shou)Emily Bender稱：“OpenAI在如何(he)使(shi)用(yong)(yong)數據方(fang)面還遠遠不(bu)夠透明，如果用(yong)(yong)戶輸入的(de)(de)數據被(bei)用(yong)(yong)于訓練，我預計企業會這樣想(xiang)：在廣泛使(shi)用(yong)(yong)ChatGPT幾個(ge)月后，是否可能通過精心設計的(de)(de)提(ti)示來(lai)獲取(qu)公司(si)的(de)(de)機(ji)密信息？”

“這不是狼來了(le)，”Pengcheng Shi說道(dao)，“狼就(jiu)在門口(kou)。”

封面(mian)圖片來源：攝(she)圖網-300058397