每(mei)經(jing)(jing)記者｜王帆    每(mei)經(jing)(jing)編輯(ji)｜梁梟    

4月(yue)11日～4月(yue)15日，第三(san)屆中國國際(ji)消費(fei)品(pin)(pin)博(bo)(bo)覽會（以下簡稱消博(bo)(bo)會）在海(hai)南海(hai)口舉(ju)辦。作為全(quan)(quan)國首(shou)個以消費(fei)精品(pin)(pin)為主題的國家(jia)級展(zhan)會，消博(bo)(bo)會至(zhi)今(jin)已連續舉(ju)辦三(san)屆，匯聚國內外優質消費(fei)品(pin)(pin)資(zi)源和(he)全(quan)(quan)球買(mai)家(jia)賣家(jia)，對(dui)于提振(zhen)消費(fei)信心(xin)、恢復和(he)擴大(da)消費(fei)具有重要意義。

在第(di)三屆消博會期間，歐萊雅北亞(ya)總裁及(ji)中(zhong)國(guo)首(shou)席執行官費(fei)博瑞接受了包括(kuo)《每(mei)日經(jing)濟新(xin)聞》在內的(de)(de)媒(mei)體(ti)采訪。今年是(shi)歐萊雅連續第(di)三年參(can)加消博會，體(ti)現了其(qi)對中(zhong)國(guo)，尤其(qi)是(shi)海南旅游零售(shou)市(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)重視。費(fei)博瑞表示(shi)：“海南倡(chang)導(dao)的(de)(de)精品消費(fei)，以及(ji)其(qi)對中(zhong)國(guo)消費(fei)者需(xu)求(qiu)的(de)(de)了解，將會成為海南的(de)(de)一大優勢，使海南市(shi)場(chang)(chang)持續繁榮。”

談(tan)及中國消(xiao)費復(fu)(fu)蘇(su)，費博瑞則認為：“在(zai)春節期間(jian)，我們看(kan)到出行的(de)(de)(de)強勢復(fu)(fu)蘇(su)，也看(kan)到商場(chang)和(he)門店中再度出現大量客流。消(xiao)費者(zhe)不只(zhi)是購(gou)買產(chan)品，也希望獲得更多的(de)(de)(de)體(ti)驗，尋求更多的(de)(de)(de)服務。這傳(chuan)遞(di)出新的(de)(de)(de)信(xin)號，展(zhan)現了中國市場(chang)消(xiao)費復(fu)(fu)蘇(su)的(de)(de)(de)方式——這是品質消(xiao)費，也是體(ti)驗消(xiao)費。”

談海南旅游零售：精品消費使海南市場持續繁榮

第三年來(lai)到(dao)消博會，再次(ci)踏(ta)上海南島，費博瑞感(gan)觸頗深(shen)。

“在過去三四(si)年(nian)間，我(wo)(wo)自(zi)己(ji)也(ye)是(shi)海南(nan)(nan)島(dao)的(de)常客(ke)(ke)。我(wo)(wo)希望了解各個品(pin)牌在這里(li)(li)如何(he)展(zhan)示自(zi)我(wo)(wo)，如何(he)推廣自(zi)己(ji)的(de)服務，如何(he)向消費者(zhe)推介新產品(pin)。”費博(bo)瑞透(tou)露，“歐萊雅已在海南(nan)(nan)深耕(geng)十余年(nian)。當(dang)中免集團在海棠灣(wan)開設三亞國(guo)際免稅城時(shi)，我(wo)(wo)們(men)(men)是(shi)首(shou)批合作(zuo)伙伴之一。我(wo)(wo)們(men)(men)始(shi)終堅(jian)信，海南(nan)(nan)島(dao)潛力(li)巨(ju)大(da)。特別是(shi)過去三年(nian)，我(wo)(wo)們(men)(men)親眼見(jian)證了這里(li)(li)發展(zhan)成為中國(guo)游(you)客(ke)(ke)旅游(you)度假勝地的(de)過程，而這也(ye)和我(wo)(wo)們(men)(men)在海南(nan)(nan)的(de)足跡完美契合。”

歐萊(lai)雅(ya)北亞(ya)總裁及中(zhong)國首席執(zhi)行官費(fei)博瑞

圖片來源：企業供圖

海(hai)南(nan)有(you)中(zhong)國蓬(peng)勃生(sheng)長(chang)(chang)的旅游零(ling)售(shou)市場，尤其是離(li)島免(mian)(mian)稅展現了巨大的增長(chang)(chang)活力(li)。今年(nian)春(chun)(chun)節(jie)假期，海(hai)南(nan)離(li)島免(mian)(mian)稅市場持續火(huo)熱。海(hai)南(nan)省(sheng)商務廳數據顯(xian)示，春(chun)(chun)節(jie)假期前五天(tian)（1月21日(ri)至25日(ri)），全省(sheng)12家離(li)島免(mian)(mian)稅店總銷售(shou)額(e)16.85億元，相比(bi)2022年(nian)春(chun)(chun)節(jie)假期前五天(tian)增長(chang)(chang)20.03%，比(bi)2019年(nian)增長(chang)(chang)325%。

《每日經濟新聞(wen)》記者注意到，美妝產(chan)品(pin)是離島免稅(shui)商品(pin)中最受(shou)消(xiao)費者追(zhui)捧(peng)的品(pin)類之一，各(ge)大(da)國(guo)際美妝集團在海南(nan)市場百(bai)花(hua)齊放。費博(bo)瑞透(tou)露，目前，歐萊雅(ya)與眾多持有(you)免稅(shui)牌照的合作(zuo)伙(huo)伴合作(zuo)，在海南(nan)為消(xiao)費者帶來近20個國(guo)際品(pin)牌。

費(fei)博瑞提到，海(hai)南打造了高質量的(de)(de)旅游目的(de)(de)地(di)(di)，當(dang)地(di)(di)的(de)(de)基礎設施(shi)、酒(jiu)店、零售行(xing)業(ye)的(de)(de)水平(ping)很高，能夠(gou)為中(zhong)國(guo)消費(fei)者提供了高水平(ping)的(de)(de)旅游零售體(ti)驗。“首先，中(zhong)國(guo)消費(fei)者人數眾多，但并(bing)非(fei)所有人都會去亞太地(di)(di)區旅游，依(yi)然會有很多人前往海(hai)南旅游。其次(ci)，在(zai)過去四(si)年中(zhong)，我見證了海(hai)南島各項條(tiao)件的(de)(de)不斷升級，零售行(xing)業(ye)的(de)(de)不斷創新。例如，近期海(hai)棠灣(wan)的(de)(de)三亞國(guo)際免稅城將(jiang)進行(xing)擴建。”

他還認為：“海南(nan)倡導的(de)精(jing)品消(xiao)費(fei)，以及其對中國消(xiao)費(fei)者需求的(de)了解(jie)，將會成為海南(nan)的(de)一大優勢，使海南(nan)市場(chang)持續(xu)繁(fan)榮(rong)。我們(men)會在此攜手各大零售商(shang)，共同(tong)發展精(jing)品消(xiao)費(fei)。”

談中國消費復蘇：更注重品質與體驗

作(zuo)為國(guo)際(ji)知(zhi)名美妝集團，歐萊雅是中國(guo)市(shi)場的(de)深度(du)參與者。

歐萊(lai)雅(ya)(ya)(ya)1997年(nian)進入(ru)中國市(shi)場，把中國總(zong)部(bu)設(she)在(zai)上(shang)海。近年(nian)來，歐萊(lai)雅(ya)(ya)(ya)不斷加(jia)碼(ma)中國市(shi)場。2021年(nian)，上(shang)海正式升(sheng)級為歐萊(lai)雅(ya)(ya)(ya)集(ji)團(tuan)北亞區(qu)總(zong)部(bu)，巴黎(li)總(zong)部(bu)外首個(ge)美妝科技中心(xin)也在(zai)上(shang)海落地。一個(ge)最(zui)新的投資動作是，今年(nian)3月，歐萊(lai)雅(ya)(ya)(ya)宣布其(qi)中國高檔化妝品智能運(yun)營中心(xin)將落戶南(nan)通。

費(fei)博(bo)瑞表(biao)示：“現(xian)如今，歐萊雅在(zai)中(zhong)(zhong)國(guo)市(shi)場(chang)已有30多個品牌(pai)。受(shou)益于對外開放的政(zheng)策，我們連(lian)(lian)續五年參加進博(bo)會和(he)(he)連(lian)(lian)續三年參加消博(bo)會，這(zhe)都是中(zhong)(zhong)國(guo)和(he)(he)全球市(shi)場(chang)共同合作交流的象征。同時這(zhe)些政(zheng)策也鼓勵企業進入中(zhong)(zhong)國(guo)市(shi)場(chang)，投資中(zhong)(zhong)國(guo)市(shi)場(chang)，把全球市(shi)場(chang)的最佳產品和(he)(he)服務引入中(zhong)(zhong)國(guo)市(shi)場(chang)，同時也見證中(zhong)(zhong)國(guo)消費(fei)者變得愈發成熟。”

第三屆消博會法國館

圖片來(lai)源：每經記(ji)者 王帆 攝

當下，中國(guo)消費(fei)活(huo)力(li)正在逐漸釋放，費(fei)博瑞對此也深有體會：“春(chun)節期間，我們(men)看到出行(xing)的(de)(de)(de)(de)強(qiang)勢(shi)復蘇(su)，也看到商場和門店中再度(du)出現(xian)大量客流。有趣(qu)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)，我們(men)看到消費(fei)者不只是(shi)(shi)(shi)購買產品(pin)，也希望獲得更多的(de)(de)(de)(de)體驗，尋(xun)求更多的(de)(de)(de)(de)服務。這(zhe)傳遞出新的(de)(de)(de)(de)信號(hao)，展現(xian)了中國(guo)市場消費(fei)復蘇(su)的(de)(de)(de)(de)方式——這(zhe)是(shi)(shi)(shi)品(pin)質消費(fei)，也是(shi)(shi)(shi)體驗消費(fei)。”

“中國市場的消費(fei)者需求將會愈(yu)發(fa)多元(yuan)化，因(yin)此準確回(hui)應這些(xie)需求就變得(de)至關(guan)重”，費(fei)博瑞(rui)表示，“美(mei)妝行業正回(hui)應了(le)這一趨(qu)勢。首(shou)先，美(mei)妝與產(chan)(chan)品、功效、結(jie)果緊密相關(guan)。同時，美(mei)妝與消費(fei)者有著深(shen)度聯(lian)結(jie)，重視體驗(yan)感，十分注(zhu)重個性(xing)化。如(ru)今(jin)，人們購(gou)買美(mei)妝產(chan)(chan)品并樂在其中，它關(guan)系到你(ni)(ni)的感受和外表，也賦予(yu)你(ni)(ni)內在的信心(xin)和力量。”

對于未來在中國的布局，費(fei)博(bo)瑞表示，歐萊雅將(jiang)通過研發和創新(xin)中心、智(zhi)能運營與(yu)數字化專業能力(li)，不(bu)斷創新(xin)，與(yu)中國消費(fei)者繼續攜(xie)手共創，為消費(fei)者提供更好的服務。

封面圖片來源：企業(ye)供(gong)圖