每經(jing)記者｜袁園    每經(jing)編輯｜馬(ma)子卿    

7月7日，在每日經濟新聞舉(ju)辦的(de)2023中國保險業(ye)創(chuang)新與發展(zhan)論壇上，長(chang)城人壽精算部總經理朱世艷表示，“養(yang)老產(chan)(chan)品銷(xiao)售困難問題(ti)主要是客戶對(dui)長(chang)久期產(chan)(chan)品的(de)不確(que)定，建議(yi)增加多種方案供客戶選擇。”

作為北京(jing)市西城區國(guo)資委重要子企業，長城人壽致力于(yu)成為“家(jia)庭保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)服務商”，基(ji)于(yu)家(jia)庭生命周期下不同財富(fu)水平家(jia)庭的責任、風險(xian)(xian)與(yu)需(xu)求，依托“保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)+服務”綜合解決(jue)方案，充分運(yun)用(yong)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)的保(bao)(bao)(bao)障(zhang)屬性(xing)、保(bao)(bao)(bao)值屬性(xing)和法(fa)律屬性(xing)應對不同風險(xian)(xian)，動(dong)態構建全面的家(jia)庭保(bao)(bao)(bao)障(zhang)體(ti)系，全方位保(bao)(bao)(bao)障(zhang)家(jia)庭健(jian)康、養(yang)老與(yu)財富(fu)需(xu)求。

據(ju)悉(xi)，長城人(ren)壽(shou)就曾推出多款獨具特色的(de)(de)(de)養(yang)老(lao)保險(xian)產品(pin)。以長城八達嶺典藏(zang)版養(yang)老(lao)年金保險(xian)為例，其保留了(le)較好(hao)的(de)(de)(de)商業養(yang)老(lao)年金屬性(xing)，在綜合考(kao)慮養(yang)老(lao)的(de)(de)(de)確定性(xing)和生(sheng)命的(de)(de)(de)不確定性(xing)之后，提(ti)供(gong)了(le)三種可(ke)選(xuan)養(yang)老(lao)保障方案(an)，客(ke)戶可(ke)根(gen)據(ju)自(zi)身健(jian)康狀況或生(sheng)活(huo)需求(qiu)，在養(yang)老(lao)年金領取前(qian)靈(ling)活(huo)選(xuan)擇變更與之相匹配的(de)(de)(de)養(yang)老(lao)保障方案(an)。這也是長城人(ren)壽(shou)尊重(zhong)客(ke)戶主(zhu)權的(de)(de)(de)一(yi)(yi)種體(ti)現，也是探(tan)索多元(yuan)化、千人(ren)千面養(yang)老(lao)方案(an)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)種實(shi)踐。

另外，朱世艷也建(jian)議(yi)，在繳費期(qi)通過服務增加客戶觸點和粘性，增加客戶對公司和產品(pin)(pin)的(de)感(gan)知。償二代二期(qi)工程下(xia)養老(lao)(lao)產品(pin)(pin)資本(ben)消耗高(gao)，不(bu)支持公司主(zhu)力銷售養老(lao)(lao)產品(pin)(pin)，建(jian)議(yi)未來(lai)修正。