民(min)營經(jing)濟(ji)(ji)是(shi)推進中國式現代化(hua)建設(she)的(de)(de)(de)生力(li)軍，是(shi)高質量(liang)發展的(de)(de)(de)重要基(ji)礎。壯(zhuang)大(da)民(min)營經(jing)濟(ji)(ji)，小微(wei)是(shi)關鍵(jian)。作為暢(chang)通國民(min)經(jing)濟(ji)(ji)循環(huan)(huan)的(de)(de)(de)毛細血管，量(liang)大(da)面廣的(de)(de)(de)小微(wei)企業是(shi)民(min)營經(jing)濟(ji)(ji)的(de)(de)(de)重要組成部(bu)分，是(shi)穩經(jing)濟(ji)(ji)的(de)(de)(de)重要基(ji)礎、穩就業的(de)(de)(de)主力(li)支撐，也是(shi)提升產業鏈供應鏈穩定(ding)性和競爭力(li)的(de)(de)(de)關鍵(jian)環(huan)(huan)節。

作為全國首家主要(yao)由民營(ying)(ying)企(qi)業發(fa)起(qi)設(she)立的全國性股份制商業銀行，中國民生銀行始終堅守服務(wu)民營(ying)(ying)企(qi)業的初心使命，聚焦“民營(ying)(ying)企(qi)業的銀行”戰(zhan)略定(ding)位，自2008年起(qi)在(zai)國內率先(xian)開展小微金(jin)(jin)融探(tan)索實踐。15年來(lai)，持(chi)續迭代升(sheng)級(ji)小微業務(wu)模式，加大對(dui)小微企(qi)業法(fa)人的信用化(hua)、線上化(hua)支(zhi)持(chi)力度(du)，鑄造(zao)了小微金(jin)(jin)融金(jin)(jin)字招牌。

15年間，小微企業發展蛻變，民(min)生銀(yin)行服(fu)務更(geng)迭，寫出了一部(bu)銀(yin)企心手(shou)相牽、相伴成長(chang)的“老友記”。

【小微“老友”記】

“老(lao)合興”的成(cheng)長(chang)路

“每(mei)次(ci)要(yao)開(kai)重(zhong)(zhong)要(yao)會(hui)議、去重(zhong)(zhong)要(yao)場合，我總會(hui)來這里(li)定(ding)制一套衣服。”近日，浙江(jiang)一位企業家專程來到杭州鳳(feng)起路中(zhong)山(shan)北路口的老合興高(gao)級定(ding)制服裝(zhuang)店(dian)，為參加一個重(zhong)(zhong)要(yao)會(hui)議做準備。

老(lao)合興是一家成立(li)(li)了(le)20年的(de)高級(ji)定制服裝店(dian)，在當地有著響當當的(de)名氣。老(lao)合興總(zong)經理沈曦(xi)是一位85后杭州人，從(cong)款(kuan)式(shi)到面料，從(cong)毛殼到成衣，從(cong)立(li)(li)體裁剪(jian)到手工繡字，聊起服裝定制，他侃侃而談。

“老(lao)(lao)合興的行業定位是小(xiao)而(er)精，要精耕細作，正是這個認(ren)知讓(rang)我們已經堅持了20年(nian)，而(er)我們的目標是要做一(yi)家百年(nian)老(lao)(lao)店。”沈(shen)曦說(shuo)。

2003年(nian)，沈(shen)(shen)曦的母親吳國英在(zai)(zai)杭州創辦了老(lao)合(he)(he)興(xing)，隨后(hou)交(jiao)棒給沈(shen)(shen)曦和他(ta)的雙胞胎兄弟沈(shen)(shen)晨(chen)一起管(guan)理。在(zai)(zai)這薪火(huo)傳承的20年(nian)里，老(lao)合(he)(he)興(xing)洋服(fu)(fu)成立(li)了“高(gao)級手工定制服(fu)(fu)裝技(ji)藝(yi)培(pei)訓(xun)中心”，培(pei)養服(fu)(fu)裝高(gao)定技(ji)術(shu)人才。之后(hou)，老(lao)合(he)(he)興(xing)又在(zai)(zai)英國創立(li)“老(lao)合(he)(he)興(xing)高(gao)級手工定制工作(zuo)室”。

隨著老合興事(shi)業(ye)(ye)的蒸蒸日上，資金(jin)需求(qiu)也(ye)擴(kuo)大。2015年(nian)，民生銀行客戶經理在了解企業(ye)(ye)需求(qiu)后(hou)，根據(ju)其情況設(she)計授信方(fang)案，及時給予了授信支持。

“快10年了，跟(gen)民(min)生銀(yin)行一直合作(zuo)很愉快，貸款手續辦理、利率調(diao)整方(fang)面都很及時，總體(ti)感(gan)覺是(shi)便捷性(xing)強、靈(ling)活(huo)度高(gao)。民(min)生銀(yin)行的小(xiao)微服務個性(xing)化(hua)做得很不(bu)錯(cuo)。”沈曦說(shuo)。

老合興(xing)與民生銀行在(zai)(zai)合作(zuo)(zuo)中(zhong)共同(tong)(tong)成(cheng)長，如今(jin)公司在(zai)(zai)杭城開設了(le)(le)4家門店，同(tong)(tong)時(shi)在(zai)(zai)下沙開設了(le)(le)服裝制(zhi)作(zuo)(zuo)基地(di)，逐步確(que)定了(le)(le)老合興(xing)品牌在(zai)(zai)杭城私(si)人訂制(zhi)領域(yu)的(de)龍(long)頭(tou)地(di)位(wei)。

近兩(liang)年(nian)來隨(sui)著(zhu)跨界(jie)營(ying)銷的(de)(de)(de)展(zhan)開，老(lao)(lao)合(he)興觸達的(de)(de)(de)客戶(hu)更多了。與阿斯頓馬丁等汽車(che)聯合(he)展(zhan)開活動(dong)、進高檔住宅(zhai)小區舉辦(ban)小型沙龍、給(gei)私人銀行客戶(hu)分享服裝(zhuang)品鑒課(ke)……由(you)于老(lao)(lao)合(he)興的(de)(de)(de)服裝(zhuang)原材料全(quan)部(bu)從英國、意大利等進口(kou)，成本較高，再加(jia)(jia)上全(quan)手工制(zhi)(zhi)作的(de)(de)(de)西(xi)服制(zhi)(zhi)衣周期一般在4~6個月，老(lao)(lao)合(he)興名氣不斷(duan)上升、客戶(hu)不斷(duan)增加(jia)(jia)，也(ye)給(gei)公司發展(zhan)增加(jia)(jia)了資金周轉的(de)(de)(de)壓力。

“為了讓(rang)老合興更好發(fa)展(zhan)，我們也是(shi)想盡(jin)千方百計，幸好總有民生(sheng)銀行助力。”沈曦表示，資(zi)金補充不及(ji)時很影響企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)，在企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)關鍵時刻，民生(sheng)銀行杭州分(fen)行及(ji)時根據公司發(fa)展(zhan)情況(kuang)和下(xia)一步規劃，調整融資(zi)方案，于(yu)2020年又(you)增加一筆授信額度。

不(bu)僅是(shi)融資支持，民生(sheng)銀行還(huan)在(zai)企業(ye)發展關鍵時期提供了(le)很多(duo)專(zhuan)業(ye)建議。“這兩年(nian)匯率(lv)波動比(bi)較大(da)，民生(sheng)銀行也及時跟我們(men)溝通(tong)匯率(lv)走勢(shi)，在(zai)匯率(lv)起漲前，我們(men)在(zai)去年(nian)備了(le)一批原材料(liao)，這就(jiu)為老合(he)興節省一大(da)筆(bi)成本(ben)。”沈曦說，老合(he)興致力于成為一家(jia)百年(nian)企業(ye)，希望在(zai)未來的發展路上，能夠繼續攜手民生(sheng)銀行共同成長。

【小微服務新模式】

“光伏貸”助(zhu)力農戶(hu)“屋頂生(sheng)金”

“叮”——伴隨著一聲(sheng)清脆的(de)短信通知鈴聲(sheng)，周女士的(de)賬戶(hu)上(shang)成功(gong)轉(zhuan)入一筆15萬元的(de)貸(dai)款資(zi)金。該業(ye)(ye)務是民生銀(yin)行溫州(zhou)分行的(de)純線上(shang)業(ye)(ye)務——光伏(fu)貸(dai)，客戶(hu)通過(guo)“民生小微App”發起(qi)光伏(fu)貸(dai)申(shen)請，僅(jin)3分鐘就能完成申(shen)貸(dai)，全線上(shang)化操作流程帶來了(le)流暢的(de)客戶(hu)體驗。

借“光(guang)(guang)”降碳，助力(li)鄉村創(chuang)“共富”。民生銀(yin)行溫州分行積極探(tan)索“綠色+普(pu)惠”模式，聯合正(zheng)泰(tai)安能創(chuang)新推出線上“光(guang)(guang)伏貸(dai)”產品，讓光(guang)(guang)伏發電(dian)成為村莊一道(dao)亮麗的(de)(de)風景(jing)線，源(yuan)(yuan)源(yuan)(yuan)不斷(duan)的(de)(de)電(dian)力(li)不僅(jin)拓寬了村民的(de)(de)致富路，也為鄉村振興注入了新活力(li)。

“光伏貸”產品的(de)(de)推出為(wei)意向(xiang)購買光伏發電設備(bei)的(de)(de)農戶(hu)提供了(le)金融(rong)支持(chi)，有效地鏈接農戶(hu)與銀行(xing)(xing)、光伏企業，形成“多方共(gong)贏”的(de)(de)全鏈條(tiao)服務模式。據民(min)生(sheng)銀行(xing)(xing)相關(guan)人(ren)(ren)士介紹，溫州分行(xing)(xing)為(wei)正泰安能的(de)(de)農戶(hu)光伏電站提供融(rong)資支持(chi)，借款人(ren)(ren)并網售電收(shou)入用于還貸并獲得剩余收(shou)益，極大激活(huo)了(le)光伏發電設備(bei)安裝需(xu)求，可謂綠(lv)了(le)山川，又富了(le)村(cun)民(min)。

據悉，民生銀行“光(guang)伏(fu)(fu)(fu)貸”具備“零首付、期(qi)限長、額度高、效(xiao)率快、利率優、服務好”六大(da)優勢，基于光(guang)伏(fu)(fu)(fu)項目投入產出周期(qi)長的特點(dian)(dian)，還采用(yong)了多種方式保障(zhang)農戶權(quan)益。其全力打(da)造健(jian)康的“光(guang)伏(fu)(fu)(fu)貸”市(shi)場生態(tai)并在全國光(guang)伏(fu)(fu)(fu)發電重點(dian)(dian)地區加速推(tui)廣。

“并(bing)網后，我(wo)家屋頂的‘鐵莊稼’就(jiu)能收獲了，我(wo)的晚年又多了份(fen)保(bao)(bao)障！”河南省封丘(qiu)縣黃德(de)鎮蔣東村(cun)在家務農的王(wang)大姐滿臉(lian)喜悅，每(mei)年屋頂上的光伏(fu)發電設備可(ke)為(wei)她(ta)(ta)帶來(lai)一筆額外的穩定收入。而收入并(bing)不是她(ta)(ta)選擇“綠電家”的唯(wei)一理由——光伏(fu)裝置(zhi)還能妥善保(bao)(bao)護屋頂，冬暖(nuan)夏涼，防雪(xue)遮雨，美觀度(du)也(ye)大大提升了。

像(xiang)王(wang)大姐這樣“屋(wu)頂作農(nong)田，陽光(guang)變(bian)收入”的故事，在(zai)河南省還有很多。自2002年起(qi)，民生銀行開始在(zai)河南省滑縣(xian)和(he)封丘縣(xian)開展定點幫扶工作。而今，緊跟國家(jia)實施(shi)鄉村振興戰(zhan)略步伐(fa)，民生銀行聯合正泰集團走進定點幫扶縣(xian)。

數據顯(xian)示，河南地區有效光照平(ping)均達(da)到(dao)1200小時/年，具有光照資源的稟賦。自民生銀(yin)行光伏貸(dai)業務上(shang)線以(yi)來，服務河南省超(chao)過(guo)1000戶農(nong)戶，在全國范(fan)圍累計服務超(chao)過(guo)2500戶農(nong)戶。

以點“貸”面助海鱸水(shui)產振(zhen)興

被譽為“中國海(hai)鱸之鄉(xiang)”的(de)珠海(hai)斗門(men)，擁有(you)我國最大的(de)海(hai)鱸養殖(zhi)與加(jia)工(gong)產(chan)(chan)區，養殖(zhi)面積3.9萬(wan)畝，產(chan)(chan)量達15.6萬(wan)噸，約占全國的(de)七成。近年來，珠海(hai)市政府在斗門(men)逐步探索出一(yi)(yi)條特(te)色(se)鄉(xiang)村振興(xing)發(fa)(fa)展之路(lu)，以(yi)產(chan)(chan)業(ye)(ye)鏈創新(xin)做強水產(chan)(chan)業(ye)(ye)發(fa)(fa)展，以(yi)農(nong)(nong)業(ye)(ye)工(gong)業(ye)(ye)化和休閑農(nong)(nong)業(ye)(ye)為主抓(zhua)手做好“接二連(lian)三”工(gong)作，促進第一(yi)(yi)、二、三產(chan)(chan)業(ye)(ye)融合發(fa)(fa)展，激(ji)發(fa)(fa)鄉(xiang)村振興(xing)新(xin)動能。

珠海市(shi)斗(dou)門區(qu)(qu)白蕉(jiao)鎮的肖(xiao)先(xian)生，養(yang)殖(zhi)海鱸(lu)魚10年有(you)余，還(huan)兼營一家飼(si)(si)料店，主要(yao)(yao)顧客也是(shi)當地(di)(di)養(yang)殖(zhi)經驗豐富的漁(yu)民。自(zi)珠海市(shi)斗(dou)門區(qu)(qu)全面推進鄉村振興，開啟“海鱸(lu)經濟”后，肖(xiao)先(xian)生也積(ji)極(ji)響應政府號(hao)召，開啟一番海鱸(lu)養(yang)殖(zhi)新天地(di)(di)。但是(shi)，除去魚塘的租金，還(huan)有(you)魚苗、飼(si)(si)料、人工的投入(ru)，海鱸(lu)擴(kuo)產前期投入(ru)是(shi)不一筆不小的資(zi)金，而自(zi)身(shen)經營的飼(si)(si)料店銷售收(shou)入(ru)多有(you)賬期，回款(kuan)速度(du)慢，資(zi)金問題束縛了想要(yao)(yao)大(da)顯(xian)身(shen)手的決心。

民生銀行珠(zhu)海(hai)金灣支行客戶經理(li)(li)梁(liang)先生作(zuo)為(wei)(wei)斗門人，一直十(shi)分(fen)關注政府(fu)部門在關于(yu)發展海(hai)鱸(lu)經濟方面(mian)的(de)(de)政策(ce)，作(zuo)為(wei)(wei)金融(rong)(rong)人也期待能為(wei)(wei)“中國海(hai)鱸(lu)之(zhi)鄉”貢(gong)獻自己的(de)(de)力量。了(le)解(jie)到(dao)肖先生的(de)(de)貸款(kuan)需求后，梁(liang)經理(li)(li)主動上門拜訪(fang)，深入剖析肖總的(de)(de)金融(rong)(rong)需求，并(bing)進(jin)(jin)一步了(le)解(jie)到(dao)海(hai)鱸(lu)水(shui)產(chan)養殖的(de)(de)先進(jin)(jin)技術(shu)、財政補貼的(de)(de)水(shui)產(chan)品氣象指數(shu)保險等情況，并(bing)為(wei)(wei)其(qi)適配(pei)了(le)一筆200萬(wan)元(yuan)的(de)(de)信用貸款(kuan)，解(jie)決了(le)肖先生海(hai)鱸(lu)養殖擴產(chan)的(de)(de)融(rong)(rong)資難(nan)題。“太感謝(xie)民生銀行了(le)，解(jie)決了(le)我們(men)漁民的(de)(de)融(rong)(rong)資難(nan)題！”梁(liang)先生感慨(kai)道。

“一人富(fu)不算(suan)富(fu)，大家富(fu)才算(suan)富(fu)，希望大家能一起奮斗(dou)，靠(kao)雙手奮斗(dou)創(chuang)造幸福。”在肖(xiao)先生的推薦下，民生銀行珠(zhu)海分行向越來越多(duo)的海鱸人發放了信(xin)用(yong)貸，為養(yang)殖企業、養(yang)殖基地和養(yang)殖農戶提供全(quan)方位的金融服務，助力海鱸養(yang)殖業發展。

下一步，民生銀行珠海分行將繼續把支持珠海產業創新發展作為金融服務的工作重點，立足本地小微企業特點，以專業化、特色化金融產品，持續加大對珠海水產養殖行業的金融扶持力度，為實體經濟的高質量發展貢獻民生力量。

【小微服務經驗談】

趙穎：用(yong)腳步(bu)丈量市(shi)場 用(yong)真誠(cheng)服務企(qi)業

“穎(ying)(ying)(ying)姐，今天(tian)是(shi)不(bu)是(shi)去了(le)花椒(jiao)客戶那里？”趙(zhao)穎(ying)(ying)(ying)是(shi)民生銀(yin)行重慶龍湖(hu)支行小(xiao)微團隊(dui)的成(cheng)員之一(yi)。每天(tian)跑完企業(ye)后(hou)，同事們都(dou)會從(cong)趙(zhao)穎(ying)(ying)(ying)衣服(fu)上聞(wen)出(chu)花椒(jiao)、海椒(jiao)、八角等各種干貨、作料的味道(dao)。

做小微(wei)業務，“辛(xin)苦”是銀行業內(nei)公(gong)認的(de)事實。經(jing)歷11年的(de)小微(wei)業務積累，趙(zhao)穎已成為半個“盤溪(xi)”人，她能如(ru)數(shu)家珍地(di)說出大(da)蒜、海椒(jiao)、花椒(jiao)等準確的(de)采摘收(shou)購時間，還能大(da)致辨別部(bu)分(fen)干副產(chan)品的(de)質量好壞。如(ru)今，她仍(reng)堅持每(mei)周2~3次前往盤溪(xi)市場拜訪自己服務的(de)客戶，和他們(men)拉拉家常(chang)，為他們(men)提供力(li)所(suo)能及的(de)幫助。

“把企業的生意當成自己的事業，幫助客戶(hu)即成就自己。”趙穎說，這(zhe)是她(ta)堅守服務小微市場的初心。回(hui)憶過去11年，在熙熙攘(rang)(rang)攘(rang)(rang)的盤(pan)溪市場里(li)，趙穎見(jian)慣了客戶(hu)的起(qi)起(qi)伏伏，嘗盡各種辛苦(ku)，她(ta)用自己不離(li)不棄的實際(ji)行動詮(quan)釋了這(zhe)句話(hua)。

2021年冬日的(de)(de)(de)(de)一天，某干(gan)貨(huo)(huo)商戶在(zai)卸貨(huo)(huo)的(de)(de)(de)(de)途中不幸(xing)將自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)腰摔(shuai)傷，“屋漏偏逢連(lian)夜雨”，自(zi)(zi)家的(de)(de)(de)(de)攤位(wei)由于(yu)發(fa)生(sheng)火(huo)災，讓(rang)自(zi)(zi)己和隔壁商戶的(de)(de)(de)(de)許(xu)多貨(huo)(huo)物(wu)被燒(shao)毀。

“老(lao)板(ban)娘(niang)給(gei)我打電話，手足無措，一個勁(jing)地哭。”趙穎(ying)接到電話后，立即(ji)前往慰問(wen)了商戶，同時得知旁邊貨物受到火災影響的(de)商戶也是民生銀行的(de)客戶。趙穎(ying)立馬向分支行匯報(bao)，通過調低商戶貸(dai)款利息及延長還(huan)款時間等方式(shi)，為商戶減輕壓力。

后續，商戶不僅迅速走出了(le)(le)困境，還在貴州投資成立了(le)(le)自己的食(shi)品(pin)加工廠，一直(zhi)感激在最為(wei)難的時候(hou)得到了(le)(le)民生銀行(xing)的支持和幫助。

“這么多(duo)年(nian)來，只(zhi)要客戶有需(xu)求，我(wo)們一定想辦法，以實際行動向小微企業(ye)傳(chuan)遞民生銀行的溫度、人情味。”趙穎(ying)說。

2019年2月，一位做大蒜批發生意的商戶(hu)，剛(gang)在民生銀行(xing)申請完了(le)貸款，由(you)于大蒜收獲季時(shi)間緊張，該(gai)商戶(hu)就直接前往了(le)收購地。按當時(shi)的流程(cheng)規定，放款需要客戶(hu)面簽(qian)，但客戶(hu)又(you)遠在云南，因(yin)為采購季節忙碌，也不能抽出時(shi)間回到重慶，卻又(you)著(zhu)急用錢來(lai)收蒜。

“沒(mei)事，我過來給(gei)你面簽。”早上(shang)9點半，風(feng)塵仆仆的(de)(de)趙穎(ying)從重慶“打飛的(de)(de)”準(zhun)時出現在了(le)大(da)理機場與客戶(hu)見面，并在11點鐘，完成了(le)與客戶(hu)的(de)(de)面簽手(shou)續(xu)。很快，商(shang)戶(hu)拿到了(le)來自民生銀行(xing)的(de)(de)貸款，順利收到了(le)大(da)蒜，商(shang)戶(hu)為民生銀行(xing)和趙穎(ying)的(de)(de)速度頻頻點贊(zan)。

“這些(xie)事(shi)情都(dou)很平常呀。”這是(shi)趙穎常掛在(zai)嘴邊的一(yi)句話。在(zai)她看來，這都(dou)是(shi)自己應該做(zuo)的事(shi)，也是(shi)所有民生銀(yin)行小(xiao)微客戶經理堅持在(zai)做(zuo)的事(shi)。

李玥熠：眼(yan)睛(jing)向下(xia) 身子下(xia)沉

李玥熠是一(yi)位(wei)80后(hou)，2016年(nian)(nian)3月加入(ru)民生銀行銀川分行。從(cong)業十余年(nian)(nian)，擁有豐富的審(shen)批(pi)經驗(yan)，先后(hou)在風險(xian)管理部、授信審(shen)批(pi)部，從(cong)事過風險(xian)經理、審(shen)查審(shen)批(pi)崗(gang)、貸(dai)審(shen)會秘書(shu)等(deng)崗(gang)位(wei)，用專(zhuan)業的知識和技能(neng)打(da)造了良(liang)好的個(ge)人(ren)專(zhuan)業基(ji)礎(chu)，后(hou)主動下(xia)支行帶(dai)隊(dui)伍，是中后(hou)臺轉型做小微業務(wu)的第一(yi)人(ren)，且開創了分行首(shou)筆(bi)民生惠、首(shou)筆(bi)法人(ren)線上出(chu)賬等(deng)多(duo)個(ge)首(shou)筆(bi)。

近年來，民生(sheng)銀(yin)行(xing)(xing)銀(yin)川分(fen)行(xing)(xing)深入挖掘奶牛(niu)、灘羊、漁業、枸杞(qi)等(deng)當地(di)優(you)勢小微(wei)企業，采用擔保、抵押、信用、鏈式等(deng)方式，加大信貸投放力度(du)，這其中，多家小微(wei)企業對李玥熠的服(fu)務(wu)印象深刻。

小微企業(ye)主王姐找(zhao)到李(li)玥(yue)熠(yi)正是深秋轉冬天氣漸冷之時(shi)，當時(shi)她就說了(le)一(yi)句：“妹子，我有房有車，貸(dai)60萬，5天放款，要不然羊(yang)就凍死了(le)。”

王姐因(yin)出售(shou)灘羊(yang)(yang)的回(hui)款延(yan)遲，冬天眼看就(jiu)(jiu)要到了(le)，羊(yang)(yang)舍的翻新(xin)和加固(gu)還(huan)沒有建成(cheng)(cheng)，周(zhou)末就(jiu)(jiu)要霜凍(dong)降溫(wen)，眼看著天氣一天天變冷，等不起回(hui)款。李(li)玥熠當日和客戶(hu)聯系準備資料，第二天一大早帶上(shang)評審就(jiu)(jiu)去寧夏的灘羊(yang)(yang)基地鹽池進行現場盡調，看完(wan)企業(ye)的經營情況后，進行上(shang)報，次日貸款審批完(wan)成(cheng)(cheng)。王姐拿上(shang)修建羊(yang)(yang)舍資金的那一刻，深(shen)深(shen)地表達了(le)對李(li)玥熠的感謝。

在辦業(ye)務時少不(bu)了“眼睛(jing)向下”，缺(que)不(bu)得“身(shen)子下沉”。正是(shi)基于這種信念，李玥(yue)熠(yi)堅(jian)持從實際出發(fa)，以腳踏實地的(de)(de)韌勁和干勁，堅(jian)持以奮進踐初(chu)心、以實干顯擔當的(de)(de)精神成就自己，用(yong)專業(ye)和敬業(ye)打動客戶。

當地一家小微(wei)企(qi)(qi)業從事(shi)餐(can)飲(yin)行業多年(nian)(nian)，主要與學(xue)校(xiao)食堂(tang)合(he)作(zuo)，承包餐(can)飲(yin)檔(dang)口和學(xue)校(xiao)超(chao)(chao)市(shi)。2022年(nian)(nian)，銀(yin)(yin)川(chuan)小區封控，學(xue)校(xiao)老師在留校(xiao)堅守，企(qi)(qi)業主楊先生看著菜品逐漸(jian)單(dan)一，超(chao)(chao)市(shi)貨架也有空檔(dang)，而(er)經營(ying)回(hui)款也因簽不上字而(er)遲(chi)遲(chi)未到，焦(jiao)急(ji)(ji)萬分地聯系到民生銀(yin)(yin)行。李玥熠和同(tong)事(shi)們(men)攻堅克難，在分行前(qian)中(zhong)后臺共同(tong)配合(he)下(xia)，企(qi)(qi)業在2022年(nian)(nian)底前(qian)拿到了的貸款資(zi)金(jin)，緩解了燃眉之急(ji)(ji)。

時(shi)隔(ge)近(jin)一(yi)年(nian)后(hou)，楊先生(sheng)仍(reng)不忘關懷前來感謝，稱贊李(li)玥熠在企業最(zui)需要(yao)幫助(zhu)的(de)時(shi)候，想(xiang)客戶之所想(xiang)，急客戶之所急，充分(fen)彰顯了“民生(sheng)銀行服務大眾，情系民生(sheng)”的(de)企業使命。

傅呈中：創(chuang)新服務“專精特(te)新”企業

“在(zai)風起云涌的(de)小(xiao)微市場(chang)，固本守舊是行不通的(de)。”民(min)生銀行重慶分(fen)行小(xiao)微客戶經理傅呈(cheng)中是從(cong)事(shi)小(xiao)微業(ye)務10多年(nian)的(de)“老將”。經歷過小(xiao)微業(ye)務發展(zhan)的(de)起伏更迭，傅呈(cheng)中直言(yan)感到了危機(ji)(ji)和轉機(ji)(ji)：“信貸的(de)時代變了，我必(bi)須(xu)順(shun)應時代的(de)改變。”

改(gai)變(bian)的(de)(de)方(fang)向在哪(na)里？從(cong)以(yi)往“聚(ju)焦單一貸款”，到“聚(ju)焦以(yi)客戶為(wei)中心”，抓住客戶需(xu)求、市場(chang)需(xu)求，這(zhe)是(shi)傅呈中轉型的(de)(de)方(fang)向，他意識(shi)到：“我必須對企業有(you)一個清晰的(de)(de)畫像，才能為(wei)客戶匹配最合(he)適的(de)(de)產品(pin)。”

近年(nian)來，傅(fu)呈中依靠豐富的(de)(de)從業(ye)(ye)經驗，開始專攻“專精特新(xin)”企業(ye)(ye)。傅(fu)呈中平(ping)日有空就看新(xin)聞和相關行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)報(bao)道(dao)，在了解國家(jia)戰略新(xin)興產業(ye)(ye)政策和“十四五”科技創(chuang)新(xin)規劃的(de)(de)重點行(xing)業(ye)(ye)后，傅(fu)呈中將目(mu)光聚焦到以“專精特新(xin)”為代表(biao)的(de)(de)實體(ti)企業(ye)(ye)。

“新(xin)材料、新(xin)行業、新(xin)型(xing)制造業、創新(xin)科技(ji)等(deng)，都是國家大力支持的(de)(de)。作為一名信貸客戶經理，有(you)必要了(le)解國家重點關注的(de)(de)行業，我(wo)要有(you)足(zu)夠的(de)(de)知識儲備。”傅呈(cheng)中說。

涪陵一(yi)家新材料(liao)公(gong)司(si)是為中廣核(he)核(he)電(dian)站建設材料(liao)重慶(qing)A類供(gong)應商，隨著近(jin)年來國(guo)家“碳中和、碳達峰”目標的(de)提出，核(he)電(dian)站建設發展速度加(jia)快(kuai)，公(gong)司(si)訂單大(da)幅增加(jia)，急(ji)需(xu)700萬(wan)元流動資(zi)金(jin)貸(dai)款。與此同時，由于(yu)公(gong)司(si)在前幾年的(de)經營中將大(da)部分(fen)資(zi)金(jin)都投入實體運作中，如果按照常規抵(di)押模式，很難滿足企業需(xu)求(qiu)。

機會(hui)就在眼前(qian)，傅呈(cheng)中連夜加班研究(jiu)貸款(kuan)(kuan)產品，積極(ji)運用(yong)公(gong)(gong)司(si)(si)業(ye)務(wu)信貸思維方式，回(hui)(hui)歸研究(jiu)企業(ye)經營本源。一番(fan)分(fen)析后，傅呈(cheng)中積極(ji)與客戶(hu)溝(gou)通，成功(gong)為(wei)(wei)該新材料公(gong)(gong)司(si)(si)審批發放貸款(kuan)(kuan)760萬元。公(gong)(gong)司(si)(si)獲(huo)得貸款(kuan)(kuan)后及時(shi)解(jie)決了(le)流動資金需求，并且(qie)對傅呈(cheng)中的(de)服務(wu)贊(zan)不絕口，并將(jiang)民生(sheng)銀(yin)行賬(zhang)戶(hu)作(zuo)為(wei)(wei)公(gong)(gong)司(si)(si)回(hui)(hui)款(kuan)(kuan)主(zhu)要(yao)賬(zhang)戶(hu)。后續，基(ji)于(yu)對民生(sheng)銀(yin)行服務(wu)的(de)認(ren)可，公(gong)(gong)司(si)(si)負責人還介(jie)紹(shao)了(le)周邊做生(sheng)意(yi)的(de)朋友(you)聯(lian)系傅呈(cheng)中辦理(li)小微(wei)貸款(kuan)(kuan)，為(wei)(wei)4家(jia)小微(wei)企業(ye)發放貸款(kuan)(kuan)合計460萬元。

一(yi)(yi)家上市企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)在重慶地(di)區的(de)供應商，也屬于(yu)“專(zhuan)精特新”企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)。傅呈中(zhong)在了解到企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)有(you)資金需(xu)求后，在充分(fen)調研、掌握上市企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)合作(zuo)意(yi)愿及結(jie)算匯(hui)款(kuan)(kuan)規律后，運用(yong)“回款(kuan)(kuan)通(tong)”產品，鎖定了客戶(hu)下(xia)游一(yi)(yi)家上市公司的(de)回款(kuan)(kuan)，通(tong)過(guo)應收賬款(kuan)(kuan)池融資模式，有(you)效(xiao)(xiao)解決了企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)資金困境，成功為其(qi)授信2000萬(wan)元。企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)對傅呈中(zhong)的(de)高效(xiao)(xiao)、專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)贊不絕(jue)口，并表示愿意(yi)將其(qi)現金回款(kuan)(kuan)結(jie)算、承兌匯(hui)票貼現、工資代發等業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務均交由(you)民生銀(yin)行辦(ban)理(li)。

傅呈(cheng)中(zhong)總(zong)結道：“在(zai)變化浪潮中(zhong)，我很慶幸自己走出了舒適圈，正在(zai)一步步接觸多元(yuan)的客戶和業務，有壓(ya)力，但充滿干勁(jing)。” 文(wen)/孟竹