每(mei)經記(ji)者(zhe)｜陳婷(ting)    每(mei)經編輯｜劉雪梅    

2023年(nian)(nian)，出海”四(si)小龍”在海外狂卷亞馬遜，2024年(nian)(nian)一(yi)開(kai)年(nian)(nian)，半(ban)托管(guan)一(yi)詞逐(zhu)漸受到外界(jie)關(guan)注，阿里國(guo)際站也迫不及待加入戰局。

2月(yue)18日，龍(long)年(nian)開(kai)工第一天，阿里巴(ba)巴(ba)國(guo)際站在美國(guo)、加拿大、墨西哥、英(ying)國(guo)、德國(guo)、法國(guo)6國(guo)正式(shi)上線首(shou)個B2B半托管。

3月(yue)6日，在“2024跨(kua)境電商(shang)增長新趨勢大會(hui)”（以下簡(jian)稱“大會(hui)”）上，面(mian)對著臺(tai)下滿滿當(dang)當(dang)的(de)跨(kua)境電商(shang)商(shang)家，阿里(li)國際站(zhan)總裁(cai)張闊解釋了(le)國際站(zhan)推出(chu)半托(tuo)管的(de)初衷。

張闊認為，在(zai)阿里國際站當下成熟的定制賽(sai)道之外，還(huan)有(you)一個萬億美金級別的現(xian)貨批發(fa)市場。

在這個市場(chang)上，大(da)量的(de)零售(shou)商(shang)、服(fu)務(wu)商(shang)有現貨批發采(cai)購的(de)需求，但他們對確定性的(de)交(jiao)易體驗(yan)要求較高。張闊認為(wei)，必須通過深(shen)度整合供應鏈才能真正滿足他們的(de)需求，為(wei)中國商(shang)家(jia)帶來新的(de)萬億美金級別的(de)增量市場(chang)。

這正是因此，國際站在今年初推(tui)出了半托管服務，希望在整(zheng)合供應鏈(lian)的基(ji)礎上，為海(hai)外買(mai)家優化體驗。

雖然都叫“半(ban)托(tuo)管”，其實不同(tong)平臺對半(ban)托(tuo)管有不一樣的定義。

在接受(shou)《每日經濟新聞(wen)》記者采訪時，張闊表(biao)示(shi)，國際站半托管的(de)(de)核心(xin)之一是托管物流，“商家(jia)側自己負責商品，選擇合(he)適的(de)(de)定價，這是基(ji)于B2B本(ben)身的(de)(de)供(gong)需關系的(de)(de)匹配。”

除了開卷半(ban)托管之外(wai)，這(zhe)一天(tian)，阿里國際站還曬出了自己(ji)的(de)AI成(cheng)績單(dan)。據(ju)其透露，AI外(wai)貿產品(pin)推出僅小半(ban)年，就有1.2萬(wan)家外(wai)貿企業訂購(gou)使用，AI發布的(de)商品(pin)已經達(da)到百萬(wan)規(gui)模，經過(guo)AI優化，這(zhe)些(xie)產品(pin)在海外(wai)的(de)搜索量提(ti)升了37%。

去年，依托(tuo)全托(tuo)管，同屬于阿(a)(a)里(li)國(guo)際(ji)數字商業旗下的(de)速賣通有了更強的(de)存在(zai)感，與(yu)SHEIN、TikTok Shop和(he)Temu一并(bing)被稱(cheng)為“出(chu)海四小龍”。與(yu)之相應的(de)，身為“阿(a)(a)里(li)長(chang)子”，阿(a)(a)里(li)國(guo)際(ji)站(zhan)也始終(zhong)在(zai)尋找更大的(de)市場空(kong)間。在(zai)AI的(de)助(zhu)力之下，國(guo)際(ji)站(zhan)能(neng)在(zai)即(ji)將(jiang)開打的(de)“半托(tuo)管”之戰中搶(qiang)到先機嗎？

阿里國際站總裁張闊(kuo) 圖片來(lai)源：每經記者 陳婷(ting) 攝

“阿里長子”拿出新武器

與To C的(de)跨(kua)境電商(shang)平(ping)臺相比，創立于1999年的(de)B2B電商(shang)平(ping)臺阿里巴巴國際站受到的(de)關(guan)注較少。

一直以(yi)來，國際站(zhan)都在幫助中(zhong)小(xiao)企業出(chu)海(hai)。長期(qi)以(yi)來，他們是(shi)把線下外貿商(shang)家(jia)的(de)信息搬到網上，讓海(hai)外買(mai)家(jia)可以(yi)看(kan)到，從(cong)而(er)撮合成功一樁(zhuang)跨境交易。

從去年(nian)開始，國際站的(de)聲量有所上(shang)升。隨(sui)著AIGC熱潮的(de)到來(lai)，國際站積極在(zai)AI相關產品上(shang)進(jin)行加碼。

2023年8月24日，阿里國際站發布首個AI外貿(mao)產品(pin)，包含生(sheng)意(yi)助(zhu)手(shou)和(he)OKKI AI兩(liang)大服務，擁有智能商品(pin)發布與管理、市場分(fen)析(xi)、客(ke)戶接待、視頻聊天(tian)實(shi)時(shi)翻譯、企業管理等多項功能，覆(fu)蓋外貿(mao)生(sheng)意(yi)所有環節。

大會現場，張闊(kuo)演示了一項“圖生商(shang)(shang)品(pin)”的功能(neng)，據介(jie)紹，未來在阿里國際站上做外(wai)貿，只需要上傳一張實際拍攝的產(chan)品(pin)圖，AI就能(neng)智能(neng)完善后(hou)面的商(shang)(shang)品(pin)信息，經過外(wai)貿員確認(ren)后(hou)就能(neng)快速發(fa)布商(shang)(shang)品(pin)。

張(zhang)闊認為，隨著科技的(de)發展(zhan)，生成(cheng)式(shi)大模型將會(hui)過剩，好的(de)應用才是(shi)驅動產業(ye)變化的(de)稀缺資源。在他(ta)看(kan)來，AI正在驅動外貿行業(ye)走向(xiang)全面智能化。

目前，AI已在外貿行(xing)業有落地(di)。浙江大學國(guo)際聯合商學院(yuan)數(shu)字經濟(ji)與(yu)金(jin)融創(chuang)新(xin)研究(jiu)中心聯席主任、研究(jiu)員盤和林對《每日(ri)經濟(ji)新(xin)聞》記者表示，B2B領(ling)域，很(hen)多(duo)采購(gou)需要專(zhuan)業知(zhi)識(shi)，所以做銷售匹配用(yong)AI效率更高。

他還表示，當前AI善于將復雜的事情(qing)簡單(dan)化，而C端(duan)消費者并不需要(yao)專業知識(shi)，所以AI在(zai)C端(duan)的應用沒有(you)B端(duan)普(pu)及，因為B端(duan)更(geng)需要(yao)來解決供需雙方信(xin)息不匹配、知識(shi)不對等的情(qing)況。

不過，當前AI產品(pin)在外貿行業應當還是處(chu)于(yu)普(pu)及階段(duan)。

一名國際站的商(shang)家代表告訴《每日(ri)經濟新聞》記(ji)者，國際站提供的AI產(chan)(chan)品是需要收費的，她所在企(qi)業(ye)目前還未(wei)使用AI產(chan)(chan)品，主要原因是“還沒有重視起來”。

除了(le)(le)(le)拿(na)出了(le)(le)(le)AI這一新武(wu)器增效之外，今年年初，國際站還推出了(le)(le)(le)半托管(guan)服務。據記者了(le)(le)(le)解，無論內貿還是外貿商家(jia)，只(zhi)要有(you)現貨能(neng)力，能(neng)在3-7天發(fa)貨就能(neng)加入阿里(li)國際站半托管(guan)。

此外，在國際站推出的半托管服(fu)務中(zhong)，商(shang)家仍然是自(zi)(zi)主經營、自(zi)(zi)主定價(jia)，但物(wu)流(liu)、資金(jin)、售后等原先復雜繁瑣的跨境(jing)履約環節都(dou)可以托管給阿里國際站。

張闊告訴(su)記者，ToB的賽道本(ben)身規(gui)模大，但流程(cheng)過長，很多商家(jia)在(zai)(zai)轉型加入前有一(yi)些心理(li)門檻，“現(xian)在(zai)(zai)無論通(tong)過AI還是托(tuo)管(guan)的方式，盡量讓這(zhe)些商家(jia)在(zai)(zai)參與外貿的門檻成本(ben)逐漸(jian)降低，經營(ying)效率(lv)逐漸(jian)提高。”

他對記者表(biao)示，現在國際站的(de)第一優(you)先級(ji)是供(gong)給(gei)(gei)的(de)數量問(wen)題(ti)，平臺上有了更多豐富優(you)質的(de)供(gong)給(gei)(gei)，才可以吸引到海外買(mai)家。

各個(ge)跨(kua)境(jing)平臺的半托管模式(shi)對(dui)比 圖(tu)片來源(yuan)：公開資料整理

劍指何方？

在種(zhong)種(zhong)動作都表明，阿里國際(ji)站對(dui)增長充滿(man)渴(ke)望。

此前，國際(ji)站維(wei)持著(zhu)穩定而(er)小幅的(de)增長，同阿(a)里旗下(xia)To C跨境平臺呈現(xian)出的(de)高增長相比，顯得動(dong)力(li)不足。

阿里財報數據顯示，截至2023年9月30日(ri)止(zhi)6個月，國際(ji)批發商業(ye)(ye)收入(ru)為人(ren)民幣(bi)105.18億元，相較2022年同期的人(ren)民幣(bi)100.35億元增(zeng)長(chang)5%。該增(zeng)長(chang)主要是來自與跨(kua)境業(ye)(ye)務(wu)相關的增(zeng)值服務(wu)收入(ru)增(zeng)長(chang)所(suo)致。

時至(zhi)如今，隨著“新武(wu)器(qi)”的問世，阿里國際(ji)站的前景(jing)能否出(chu)現變化？

如果說(shuo)AI產品的(de)(de)問世有望降低(di)商家的(de)(de)入駐(zhu)門檻、讓外貿更簡單的(de)(de)話，半(ban)托管服務的(de)(de)問世，或許承載著國(guo)際(ji)站想要擴大生意大盤的(de)(de)渴望。

張闊告訴(su)記者，國際站原來做的(de)更多是(shi)定(ding)(ding)制和輕定(ding)(ding)制的(de)賽(sai)道需(xu)求，現(xian)在海外大(da)量的(de)中小(xiao)企業(ye)需(xu)要(yao)確定(ding)(ding)性的(de)交期和服(fu)務商，比如一口價、準時達(da)、售(shou)后有保障，是(shi)為了(le)滿(man)足買(mai)家(jia)側的(de)標準的(de)需(xu)求，“這(zhe)個需(xu)求規模是(shi)非(fei)常大(da)的(de)。”

他(ta)表示，雖說B2B和B2C跨境平臺都有半托管，但核心(xin)概念還是不一樣。

“之前to C領(ling)域提(ti)到(dao)的(de)(de)全托(tuo)管的(de)(de)邏輯有幾個(ge)基礎的(de)(de)假設：一個(ge)是商(shang)(shang)品(pin)(pin)不用特別多，但要賣爆，這是to C的(de)(de)邏輯。”張闊(kuo)表示(shi)，to B跨(kua)境電商(shang)(shang)因為商(shang)(shang)品(pin)(pin)的(de)(de)SKU非(fei)常豐富(fu)，買家(jia)(jia)和賣家(jia)(jia)之間對商(shang)(shang)品(pin)(pin)本身的(de)(de)輕微定(ding)制的(de)(de)需求還是存(cun)在的(de)(de)，但對于商(shang)(shang)家(jia)(jia)來講(jiang)，半(ban)托(tuo)管依然可以(yi)起到(dao)簡化生(sheng)意鏈條的(de)(de)作用。

上海(hai)財經大學數(shu)字經濟(ji)系教授(shou)崔麗(li)麗(li)告訴《每日經濟(ji)新聞》記者，出(chu)海(hai)電商比較復(fu)雜，to B的跨境電商在各(ge)地(di)的發展前景容易受當地(di)市場的市場規則、行業與行業之間壁壘等因素(su)影響。

崔麗(li)麗(li)認為，國際站推出的半(ban)托管服務(wu)，本(ben)身(shen)是為了降低工(gong)廠(chang)上線的成本(ben)，至少可(ke)以(yi)起到擴(kuo)大商家規(gui)模的作用(yong)；如果海外終端(duan)市場的物流體驗足(zu)夠(gou)好的話，可(ke)以(yi)在(zai)一定程度上幫助平臺提升銷量。

百聯咨詢創始人莊帥也對《每日經濟新聞(wen)》記者(zhe)表(biao)示，半托管可以讓更(geng)多(duo)商家參與到國際市場的(de)競爭中來，因為(wei)平臺(tai)承擔更(geng)多(duo)復(fu)雜的(de)跨(kua)境交易流程和服務。

過去的一(yi)年，Temu等(deng)(deng)C端跨境電商(shang)依靠全(quan)托(tuo)管(guan)模式完成(cheng)了迅速崛(jue)起。近日，有B端跨境商(shang)家曾(ceng)向記者(zhe)表(biao)示，Temu等(deng)(deng)C端跨境電商(shang)的崛(jue)起還是(shi)在一(yi)定程度上影響到(dao)了自己的生(sheng)意，“我們(men)在海(hai)外的客戶被他們(men)卷到(dao)了。”

不過，張闊告訴記者，C端跨(kua)境(jing)(jing)電(dian)商(shang)商(shang)家存(cun)在從(cong)B端跨(kua)境(jing)(jing)電(dian)商(shang)平臺(tai)進(jin)貨(huo)的(de)(de)情況，“從(cong)長線來(lai)講這是兩個(ge)共存(cun)的(de)(de)生(sheng)態，無論是從(cong)地緣的(de)(de)角(jiao)度還是實際發展的(de)(de)態勢(shi)（來(lai)看），這兩個(ge)都有各自的(de)(de)價(jia)值。”

阿里在(zai)海外(wai)電商業務(wu)上的進一步布(bu)局(ju)，已經呈現出更明顯(xian)的攻勢，作(zuo)戰思路逐(zhu)漸清晰。

在B2B跨境(jing)(jing)電(dian)商領(ling)域，隨著AI的崛起，開(kai)展跨境(jing)(jing)電(dian)商業(ye)務的門(men)檻得(de)以降(jiang)低，更(geng)多企業(ye)有(you)望乘(cheng)風(feng)破浪出海去，這亦有(you)利于平(ping)臺發展。同(tong)時(shi)，在推出半托管之后(hou)，平(ping)臺承擔(dan)的更(geng)多了，壓力自然也就(jiu)更(geng)大了，作為阿里長(chang)子，25歲的國際站(zhan)機(ji)遇與(yu)挑戰共存。

封面(mian)圖片來源：每經記者 張建 攝