每經AI快訊，今天，上(shang)鐵徐州車(che)(che)(che)(che)(che)務段就網上(shang)反(fan)映(ying)“G8365次列(lie)車(che)(che)(che)(che)(che)臨時(shi)更換(huan)(huan)車(che)(che)(che)(che)(che)體(ti) 部(bu)分(fen)(fen)旅(lv)(lv)(lv)(lv)客(ke)沒(mei)有(you)座(zuo)(zuo)位”一(yi)事發布情(qing)況說明。全文如下：近日，網民(min)發帖(tie)反(fan)映(ying)G8365次列(lie)車(che)(che)(che)(che)(che)因臨時(shi)更換(huan)(huan)車(che)(che)(che)(che)(che)體(ti)，部(bu)分(fen)(fen)旅(lv)(lv)(lv)(lv)客(ke)沒(mei)有(you)座(zuo)(zuo)位。經核實，臺(tai)風(feng)“貝(bei)碧嘉”過(guo)境江蘇后(hou)，為(wei)滿(man)足旅(lv)(lv)(lv)(lv)客(ke)假期出(chu)(chu)行需求，鐵路部(bu)門(men)統籌運用動(dong)車(che)(che)(che)(che)(che)組資源，積極組織列(lie)車(che)(che)(che)(che)(che)恢復運行。9月17日，為(wei)保證(zheng)連云港站(zhan)(zhan)（徐州車(che)(che)(che)(che)(che)務段管轄車(che)(che)(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)）至南(nan)京(jing)南(nan)站(zhan)(zhan)的(de)(de)G8365次列(lie)車(che)(che)(che)(che)(che)恢復開行，鐵路部(bu)門(men)臨時(shi)更換(huan)(huan)車(che)(che)(che)(che)(che)體(ti)型(xing)號，在對座(zuo)(zuo)位進(jin)行置換(huan)(huan)過(guo)程中(zhong)出(chu)(chu)現疏漏，造成(cheng)部(bu)分(fen)(fen)旅(lv)(lv)(lv)(lv)客(ke)已購(gou)車(che)(che)(che)(che)(che)票未能置換(huan)(huan)成(cheng)功。列(lie)車(che)(che)(che)(che)(che)工作(zuo)人員發現這一(yi)情(qing)況后(hou)，立即采取將(jiang)部(bu)分(fen)(fen)旅(lv)(lv)(lv)(lv)客(ke)引導(dao)至空閑座(zuo)(zuo)位乘坐(zuo)、對原購(gou)買一(yi)等(deng)座(zuo)(zuo)和(he)商(shang)務座(zuo)(zuo)換(huan)(huan)至二等(deng)座(zuo)(zuo)就座(zuo)(zuo)的(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)(lv)客(ke)下車(che)(che)(che)(che)(che)后(hou)組織退還差價等(deng)措施，全力做(zuo)好服務解釋(shi)工作(zuo)，該次列(lie)車(che)(che)(che)(che)(che)當日正點抵達終到站(zhan)(zhan)南(nan)京(jing)南(nan)站(zhan)(zhan)。由(you)此給旅(lv)(lv)(lv)(lv)客(ke)帶來的(de)(de)不便，鐵路部(bu)門(men)深表歉意。（央(yang)視新聞）