每經(jing)編輯｜陳柯(ke)名     

9月(yue)8日晚南航珠海飛(fei)太原(yuan)的CZ3791航班(ban)，空中突遭強(qiang)氣流劇(ju)烈顛簸(bo)，有(you)乘客(ke)被嚇哭。飛(fei)機之后備降石家莊，有(you)乘客(ke)選擇(ze)自(zi)愿終止乘坐。

航旅縱(zong)橫顯示，8日(ri)的CZ3791次航班于(yu)當天(tian)18時(shi)50分(fen)從(cong)珠(zhu)海(hai)金灣(wan)機場(chang)起(qi)飛，21時(shi)53分(fen)備降石家莊。9日(ri)0時(shi)37分(fen)，該航班再次起(qi)飛，于(yu)當天(tian)1時(shi)12分(fen)到達太原武宿機場(chang)，延誤時(shi)間為(wei)5小時(shi)42分(fen)。

據悉，8日20時(shi)(shi)38分(fen)，太原市(shi)氣(qi)象(xiang)臺發布(bu)雷(lei)暴大(da)風藍色預警(jing)信號，預警(jing)區域(yu)為(wei)全市(shi)，預計(ji)未來6小(xiao)時(shi)(shi)預警(jing)區域(yu)將出現雷(lei)暴大(da)風天氣(qi)，陣風風力達7級以上(shang)或有較強雷(lei)電，局地(di)伴有短時(shi)(shi)強降(jiang)水等強對流天氣(qi)。

客(ke)機突遇突遭強氣流劇烈顛(dian)簸(bo)

9月9日，據(ju)大風新聞(wen)，記者聯系上乘(cheng)客王女士，她(ta)回憶稱：“8號(hao)下(xia)午乘(cheng)坐南航(hang)CZ3791航(hang)班(ban)，從珠海(hai)飛太原。”

航班原本應該在晚上9點半左右到達太原，但9點20分乘務員說太原刮風下雨，不具備降落條件，大約10點在石家莊降落。

“從太原到(dao)石家(jia)莊(zhuang)，一(yi)路上(shang)電閃(shan)雷鳴，飛機顛簸特(te)別(bie)厲害，忽上(shang)忽下，我后面的人當時都哭(ku)了。”

現場視頻(pin)顯示，客艙內燈(deng)光昏暗，乘客一(yi)片驚呼聲。王女士告訴(su)記者(zhe)，“航空公司的解釋是(shi)，因為(wei)天氣原因，他們(men)也沒(mei)辦法吧。”

38歲王(wang)女士感慨萬千：“當時，我孩(hai)子一(yi)直咳嗽。第(di)一(yi)次(ci)遇(yu)到這(zhe)種(zhong)情況，真是體驗了(le)，終(zhong)生難忘！”

有網友發布的(de)視頻顯示(shi)，飛機(ji)發生顛簸，機(ji)艙內(nei)的(de)乘客不斷(duan)發出尖叫(jiao)聲。該網友配文稱，“航班遇強(qiang)氣流劇烈顛簸，同經歷的(de)伙(huo)伴們(men)，我們(men)已是出生入死的(de)朋(peng)友啦！”

此外，有搭乘該趟航(hang)班(ban)旅客在評論區表示，“坐在我(wo)旁邊的(de)那(nei)女生一直哭。”還有網友(you)稱，“我(wo)也在飛(fei)機上(shang)，但(dan)是(shi)我(wo)不敢坐了(le)直接從石家莊下飛(fei)機了(le)！”“同一班(ban)的(de)‘戰(zhan)友(you)’，今早剛(gang)高(gao)鐵回太原，關(guan)鍵自愿中止行程是(shi)沒有任何賠償的(de)。”

備降石家莊后下起冰雹(bao)

王(wang)女(nv)士(shi)解(jie)釋稱，“應該是選擇(ze)最近(jin)的機場(chang)備降，我覺(jue)得我們(men)是幸運的，再晚點，石(shi)家(jia)莊(zhuang)(zhuang)都降不了(le)。”王(wang)女(nv)士(shi)表示，經(jing)歷空中(zhong)驚魂(hun)，昨(zuo)天有(you)好多乘客從石(shi)家(jia)莊(zhuang)(zhuang)下飛(fei)機不坐了(le)。

“因為晚點，昨天下午5點左(zuo)右，空乘人員給大家提供(gong)了(le)(le)方便面和礦泉(quan)水(shui)。飛(fei)機(ji)在石(shi)家莊機(ji)場停留到12點半才重新起飛(fei)，逗留了(le)(le)差不(bu)多兩(liang)個小時。而且，石(shi)家莊機(ji)場這(zhe)邊還下了(le)(le)冰(bing)雹，飛(fei)機(ji)上當時都有冰(bing)雹，再次起飛(fei)時嘩(hua)啦(la)嘩(hua)啦(la)地。”

有同(tong)機乘(cheng)客證實稱(cheng)：“我(wo)也在飛機上，但是(shi)我(wo)不敢再坐了，直接從(cong)石家莊下飛機了。”

王(wang)女(nv)士表(biao)示：“我本(ben)來(lai)也(ye)不太敢坐，這下更有(you)陰影了(le)，不過我還(huan)是(shi)堅(jian)持坐回了(le)太原，因為我堅(jian)信飛機是(shi)最安全(quan)的交通工具。”

有網友表示，昨天晚上(shang)河(he)北遭遇8~10級的(de)雷(lei)暴大風，王女士坦言：“就被我們趕上(shang)了，當時天氣(qi)預(yu)報有預(yu)警了。我們雖然坐的(de)是南(nan)航，不過(guo)我猜哪個航班遇到這種雷(lei)暴天氣(qi)都一樣。”

南航：會退相應乘段的票價

9月9日，據南方都市報，中國南方航空客服人員告訴記者，“該航班因(yin)天氣原因(yin)備降石家莊，沒有(you)人員受傷(shang)，飛行安全質量沒有(you)問(wen)題(ti)。”同(tong)時(shi)，該客服人員(yuan)表示，“對于(yu)賠(pei)償(chang)問(wen)題，要根據不同(tong)航(hang)班(ban)的情況，以機場現場答復為準。”

另據大風新聞，記者(zhe)聯系南航，工作人員查(cha)詢后表示CZ3791航班9月8日下午從(cong)珠海起飛前(qian)往太(tai)原，“因為天氣原因，中途備降到石家莊那邊，執飛(fei)機型是(shi)波音(yin)737。”

記者詢問起飛(fei)前是(shi)(shi)否關注到相關天(tian)(tian)氣(qi)預報，工作人員答復稱(cheng)：“航班飛(fei)行(xing)前肯定(ding)是(shi)(shi)對天(tian)(tian)氣(qi)會(hui)有相應(ying)的評估，但(dan)是(shi)(shi)如果遇到飛(fei)行(xing)線(xian)路(lu)中(zhong)臨時的天(tian)(tian)氣(qi)情(qing)況，為了確保飛(fei)行(xing)安全和乘客(ke)的安全，也會(hui)采取臨時備(bei)降或者其他措(cuo)施。”

對于乘客反映備降時石家莊當(dang)地也(ye)是大雨，工作人(ren)員回應稱，“飛機上工作人(ren)員根(gen)據一系(xi)列安全考慮后做(zuo)出的決定，天氣(qi)變化是實時性的，會根(gen)據具體情況做(zuo)出安全應急處理。”

據極目新聞，9月9日上午，記者就此事咨詢中國南方航空，客服人員表示，8日CZ3791次航班的確有備降情況，后來安全抵達了。乘客如果(guo)當時選擇終止行程，航空公司核實后(hou)也會退(tui)相應乘段的票價。

同日，中國南方航空發布通報：9月8日，公司CZ3791航班（珠海-太原）因雷雨天氣影響太原機場，出于安全考慮，機組按預案備降石家莊機場。公司積極做好服務保障，待天氣好轉后航班再次起飛，于(yu)次日凌晨安全(quan)抵(di)達(da)太(tai)原。感謝各位(wei)旅客的理解與支持。

編輯|陳柯名 易啟江 杜恒峰

校對|金冥羽

每(mei)日經濟(ji)新聞(wen)綜(zong)合自大風新聞(wen)、南方都市報、新京(jing)報、

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