2020-02-10 16:31:56
新(xin)潮傳(chuan)媒復工第(di)一天,CEO的內部講(jiang)話:
2月(yue)10日(ri),是新潮(chao)傳媒上班(ban)第一天。我沉重地宣布自救之(zhi)路,從減(jian)員(yuan)(yuan)10%開(kai)始,此(ci)次減(jian)員(yuan)(yuan)規模為500人左右,其(qi)中包括(kuo)20名管(guan)理(li)(li)干(gan)部。理(li)(li)由(you)是:一、2019年績效考核271末尾淘汰10%,二(er)、業務減(jian)少,人員(yuan)(yuan)就相(xiang)對冗余。裁員(yuan)(yuan)后員(yuan)(yuan)工總數保持在4000多(duo)人的(de)合理(li)(li)規模。大家不(bu)要過(guo)度解讀,企業調整發展(zhan)節奏(zou)很(hen)正常。
新冠病毒,對國家、對企業都(dou)是(shi)一次大(da)考,疫(yi)情(qing)期(qi)間,新潮積極配合國家抗(kang)疫(yi)救人,捐(juan)現(xian)金及醫療物質超過130萬(wan)元,聯(lian)合央視新聞(wen)、人民日報數字傳播、新華網捐(juan)贈大(da)量公(gong)益廣(guang)告,力(li)所能及地盡了一些企業的社會責(ze)任。同時,我們必(bi)須思考,如何活下去……
我是一名成(cheng)都(dou)的(de)中年(nian)創業者(zhe),我帶領團隊戰勝(sheng)過2003年(nian)的(de)非典(dian),戰勝(sheng)過2008年(nian)的(de)地震,但害怕(pa)敗給2020年(nian)的(de)新冠,因為街(jie)上沒有人,也就(jiu)沒有消費(fei)者(zhe),這(zhe)個有點可怕(pa)。新潮賬(zhang)上盡管還有近10億現(xian)金(jin),但如果(guo)收入歸(gui)零,也只能活六(liu)七個月,要(yao)戰勝(sheng)此次疫情,必須踩(cai)死剎車,卡死現(xian)金(jin)流(liu),降(jiang)低(di)成(cheng)本,確保活著。就(jiu)連優(you)秀的(de)西貝,都(dou)只能靠貸款發工資,活過三個月,何況我們是普(pu)通創業企業。中國的(de)老(lao)板們,此時成(cheng)了無助的(de)弱勢群體(ti),平時強勢的(de)他們,此時也期(qi)待(dai)得到理解和關懷。
新冠病毒來了,企業要活下去,該(gai)不(bu)該(gai)裁員,這兩天(tian)網上討論(lun)得非常激烈,害怕企業被輿論(lun)“道德綁(bang)架”,但兄弟們(men),只有企業“活著”,你才(cai)有資格制(zhi)造輿論(lun),才(cai)有資格被輿論(lun)綁(bang)架。新潮學(xue)習稻(dao)盛(sheng)哲(zhe)學(xue)6年,他創辦(ban)了兩家世界500強(qiang)企業,是(shi)世界級的管理大師(shi)。他一直(zhi)不(bu)主張裁員和(he)降薪,但面對(dui)危(wei)機時(shi)也不(bu)得不(bu)低頭,我們(men)一起(qi)看看稻(dao)盛(sheng)和(he)夫面對(dui)危(wei)機時(shi),是(shi)如何應對(dui)裁員和(he)降薪的:
稻盛先生不主張裁(cai)(cai)員,但拯救日(ri)航時,卻“狠心(xin)”裁(cai)(cai)掉三分之一的(de)(de)員工(gong),高達(da)16000人!因為(wei)——如果不裁(cai)(cai)員,日(ri)航就會破產,剩下的(de)(de)3萬名(ming)員工(gong)也將失(shi)業!結果,裁(cai)(cai)員后(hou)日(ri)航獲得成(cheng)功,重新上市,名(ming)列世界500強!
稻盛先生不(bu)主張降(jiang)(jiang)薪,但(dan)遇到日本石(shi)油危機(ji)的(de)時候,企業訂單減少了90%,為了活下去,全體干部和(he)員工不(bu)得(de)不(bu)集體降(jiang)(jiang)薪!結果(guo),企業成功度過難關,公司(si)補還了員工降(jiang)(jiang)薪的(de)工資,還發了獎金。
企業要(yao)做(zuo)裁員或降(jiang)薪(xin)的(de)決定(ding)會(hui)很(hen)艱(jian)難(nan),也(ye)很(hen)殘(can)忍,也(ye)會(hui)影響到員工(gong)和企業之間的(de)關(guan)系,這就需要(yao)老板(ban)要(yao)有大愛的(de)精神,“小愛是大惡(e),大愛似(si)無(wu)情”,只有企業壯士斷腕,努力(li)活(huo)著,才能(neng)保證剩下的(de)員工(gong)不失業,才能(neng)為(wei)社會(hui)創造更(geng)大價值。今天(tian)新(xin)冠病毒(du)帶來(lai)的(de)困難(nan),超過了(le)我們的(de)想象(xiang),“活(huo)著”已成為(wei)大多數創業公司的(de)最大目標(biao)。
面對這(zhe)次危機,我們應該(gai)怎么(me)做?推薦(jian)了稻盛和夫《蕭條中(zhong)飛躍的(de)大智慧》中(zhong)的(de)幾個觀點(dian):
一、全員營銷
蕭條(tiao)時期,全體員工(gong)都應成為(wei)推銷(xiao)員。這樣的(de)做(zuo)法會(hui)(hui)產(chan)(chan)生意想不到的(de)效(xiao)果。一般來(lai)說,企業內部(bu),生產(chan)(chan)和(he)銷(xiao)售(shou)往往是(shi)一種對立的(de)關系,銷(xiao)售(shou)不好(hao)(hao)時會(hui)(hui)怪(guai)生產(chan)(chan)部(bu)門(men)沒(mei)有(you)制造出好(hao)(hao)產(chan)(chan)品(pin),而(er)生產(chan)(chan)部(bu)門(men)又會(hui)(hui)怪(guai)銷(xiao)售(shou)部(bu)門(men)沒(mei)有(you)營銷(xiao)能力,互(hu)相之(zhi)間經常會(hui)(hui)爭吵起(qi)來(lai)。
但(dan)是生(sheng)產(chan)人(ren)員也(ye)去賣(mai)產(chan)品(pin),他們就會(hui)明白營銷不容(rong)易(yi)。由(you)于(yu)(yu)生(sheng)產(chan)人(ren)員也(ye)有了(le)銷售經驗,生(sheng)產(chan)人(ren)員理(li)解了(le)銷售人(ren)員的辛苦,銷售人(ren)員也(ye)會(hui)感謝生(sheng)產(chan)人(ren)員,這(zhe)樣就會(hui)促進兩者的和諧,有利于(yu)(yu)雙方(fang)更好配合。
通(tong)過全員營銷(xiao)(xiao),大家就(jiu)會產生一種同(tong)感:即使是最尖端技術的(de)企業(ye),賣(mai)東(dong)西(xi)、銷(xiao)(xiao)售(shou)產品仍然是企業(ye)生存(cun)的(de)根本。
二、徹底節約費用,包括結構性節約
蕭(xiao)條時(shi)期競爭愈加激烈(lie),眼(yan)看著訂單數量、單價不斷下降(jiang),這時(shi)仍要維(wei)持(chi)生(sheng)存,就必須徹底(di)削減(jian)成本。抓住蕭(xiao)條這個機會,花心血與(yu)員工共同努力(li),徹底(di)推進削減(jian)成本的(de)各種舉措。蕭(xiao)條時(shi)期,是(shi)企業徹底(di)節省成本的(de)唯一時(shi)機。
三、開發新產品
蕭條時(shi)期開(kai)發新(xin)產品(pin)非(fei)常(chang)重要。平時(shi)因工作忙碌而無暇(xia)顧及(ji)的一(yi)些創新(xin)產品(pin),要積(ji)極(ji)開(kai)發,不僅是技術開(kai)發部(bu)門(men)(men),營銷、生產、市場調(diao)查等部(bu)門(men)(men)都要積(ji)極(ji)參與,全(quan)公司團結(jie)一(yi)致共(gong)同(tong)開(kai)發。
四、保持生產效率,培訓生產力
一(yi)(yi)個企業,最害(hai)怕組織(zhi)懈怠,一(yi)(yi)旦(dan)員工松懈下來(lai),恢復戰斗力需要很長時間(jian),所以要保持生產(chan)效率,將沒有事做的員工用于培訓或干(gan)其它(ta)事情,總之,不能讓大家(jia)閑下來(lai)。
五、企業文化和員工關系建設
蕭(xiao)條(tiao)是構建企業內部良(liang)好人際關系的絕(jue)好機(ji)會。蕭(xiao)條(tiao)來臨,勞資關系往往出(chu)現不和諧的聲音,景氣時彼此都可(ke)以(yi)說些(xie)冠冕(mian)堂皇的話,一旦面(mian)臨蕭(xiao)條(tiao)的嚴(yan)峻狀況,經營者要求(qiu)嚴(yan)格時就(jiu)不管用了。比如,企業提出(chu)要減(jian)少部分工資,就(jiu)有部份員工不高興,甚至跳槽,企業正好借機(ji)挑(tiao)選出(chu)一批忠誠、擔當(dang)的干部委以(yi)重任。
經(jing)營(ying)企業(ye),就(jiu)是經(jing)營(ying)人心,經(jing)營(ying)者要愛護(hu)員工,員工要體諒經(jing)營(ying)者,互相(xiang)幫助(zhu),互相(xiang)扶持,必須建立這樣的關系。
蕭條期我們(men)的日子不好過,中國(guo)梯媒(mei)友(you)商也一樣不好過,市場份額會進一步向頭(tou)部企(qi)業(ye)集中,新潮是中國(guo)梯媒(mei)行(xing)業(ye)第(di)二(er)名,而(er)且數字技術領先(xian)。只要做好過冬的準備,剩(sheng)者(zhe)為王,就會迎來春(chun)天。
前兩天(tian)高管討論(lun)會,“假如我是CEO,如何帶領(ling)新潮戰勝危機”,討論(lun)很熱烈,大(da)家和新潮共存亡的心態讓我很感動,會上達成(cheng)了(le)八點一致意(yi)見:
一、高管帶(dai)頭降(jiang)薪2%,危機期間不拿績效工資;
二、用績(ji)效(xiao)管理,271末(mo)位(wei)淘汰10%的干部和員工(gong),且2、3、4月全(quan)員不拿績(ji)效(xiao)工(gong)資,不用公款招待客戶(hu);
三、對公(gong)司崗(gang)位價值重新評估(gu),做(zuo)好人崗(gang)匹配(pei)和(he)(he)薪酬設計工作,做(zuo)到(dao)內部公(gong)正性和(he)(he)外部競爭度相結合,不養閑人和(he)(he)懶人;
四、調整(zheng)組(zu)織結構(gou),縮(suo)小大區管理半經(jing),進(jin)一步扁(bian)平化(hua)管理,節(jie)省人力(li)物力(li);
五、主動和物業公司溝通,減(jian)免(mian)部分廣告位租(zu)金和辦公室租(zu)金;
六(liu)、嚴控行政辦(ban)公費(fei)、差(cha)旅(lv)費(fei)、銷售費(fei)用(yong),多用(yong)在(zai)線溝通(tong)解(jie)決問題;
七(qi)、重新(xin)討論使命、愿景、價值(zhi)觀(guan),將價值(zhi)觀(guan)融入員工(gong)行(xing)為(wei)和企業行(xing)為(wei)中并考核(he),用(yong)長期(qi)主義(yi)的奮斗精神(shen),堅持客戶(hu)第一(yi),為(wei)客戶(hu)創造(zao)真(zhen)正(zheng)的價值(zhi);
八、領(ling)導們(men)以身作則(ze)、率先垂范,沖到一線見客戶,實行(xing)全員營銷。只要(yao)我們(men)團隊協(xie)力,蕭(xiao)條中能活下去,蕭(xiao)條后(hou)就會騰飛!
記(ji)住(zhu):任何(he)一(yi)次蕭條(tiao),都(dou)是自我發展,或追趕對手(shou),或超越對手(shou)的好機會(hui)!所以,好企業,更(geng)容易成(cheng)于(yu)蕭條(tiao)!就像BAT成(cheng)于(yu)97年經濟蕭條(tiao)期;淘寶成(cheng)于(yu)2003年非(fei)典蕭條(tiao)期,京東成(cheng)于(yu)2008年金融危(wei)機;新潮傳媒作(zuo)為社區媒體數字化(hua)的流量(liang)平臺(tai),也會(hui)成(cheng)于(yu)2020年的新冠危(wei)機。
兄(xiong)弟(di)姐(jie)妹們,蹲下(xia),是為了更(geng)好(hao)地起跳!
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