近期，由于愛馬仕、香奈兒、LV等(deng)國(guo)際一線奢侈品(pin)(pin)品(pin)(pin)牌掀起的新(xin)一輪(lun)漲價潮，無疑又(you)將(jiang)二(er)手(shou)奢侈品(pin)(pin)推向了風口浪尖。《2022閑置(zhi)經濟(ji)(ji)市場洞察報告》指(zhi)出，在數字經濟(ji)(ji)與循(xun)環經濟(ji)(ji)政策的雙層加持(chi)下，線上(shang)閑置(zhi)商品(pin)(pin)交(jiao)易市場進入發(fa)展快(kuai)車道，買(mai)賣(mai)、回收、鑒定、評(ping)估、養護(hu)等(deng)產(chan)業(ye)鏈條趨于成熟，并(bing)逐步與線下實體融合形(xing)成新(xin)生(sheng)態。

不同于以(yi)往頭部電(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺的(de)(de)GMV競逐，以(yi)優奢易(yi)拍為代表的(de)(de)二(er)手奢侈品垂直服務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺開始側(ce)重將(jiang)質量(liang)(liang)增量(liang)(liang)、服務(wu)(wu)體(ti)驗(yan)、助力實體(ti)等提(ti)上戰略層面，同時(shi)也更加注(zhu)重提(ti)質增效。據(ju)優奢易(yi)拍行(xing)(xing)情(qing)研究院發布的(de)(de)12月發展(zhan)報告顯示，依托行(xing)(xing)情(qing)大數據(ju)及智能(neng)匹(pi)配服務(wu)(wu)系統(tong)，當月平(ping)(ping)臺二(er)奢買(mai)賣雙方成交概(gai)率提(ti)升16.7%，平(ping)(ping)均交易(yi)周期縮短約(yue)20%。尤其是自平(ping)(ping)臺專屬顧問服務(wu)(wu)上線以(yi)來，平(ping)(ping)臺專屬管家服務(wu)(wu)獨立接待率達93.2%。“快”的(de)(de)背后，是優奢更加高質高效的(de)(de)服務(wu)(wu)能(neng)力。

穩固基本盤：提高閑置流通速度，有效縮短交易周期

“之前都是(shi)直接把(ba)包(bao)(bao)掛在(zai)線上平臺(tai)，或拿到線下實體(ti)店里去賣(mai)(mai)(mai)，不是(shi)遭遇亂砍價(jia)、‘到手刀’，就(jiu)是(shi)沒(mei)有議價(jia)權，都是(shi)店主說了算，交易周期還(huan)無法把(ba)控。”酷愛收藏熱賣(mai)(mai)(mai)大牌(pai)服(fu)飾和鞋包(bao)(bao)的(de)時(shi)尚(shang)白領(ling)汪女(nv)士(shi)表示，為了避坑且快速出售這些閑置(zhi)，12月(yue)中旬開始(shi)在(zai)朋友推薦下嘗(chang)試(shi)在(zai)優奢易拍賣(mai)(mai)(mai)閑置(zhi)，相繼(ji)掛出了95新(xin)的(de)香奈兒、寶(bao)格(ge)麗、LV等(deng)品牌(pai)服(fu)飾箱(xiang)包(bao)(bao)等(deng)。最終在(zai)平臺(tai)專(zhuan)屬管家服(fu)務(wu)指引下，精準高(gao)效匹配買家，先后通(tong)過個人直賣(mai)(mai)(mai)和競價(jia)回(hui)收的(de)不同模式，當月(yue)累計(ji)賣(mai)(mai)(mai)出了12件積壓的(de)時(shi)尚(shang)、奢侈品閑置(zhi)，成為平臺(tai)月(yue)度賣(mai)(mai)(mai)貨達人。

據(ju)(ju)優奢數(shu)據(ju)(ju)顯示，盡管香(xiang)奈兒(er)(er)、LV等大(da)牌在(zai)一(yi)級市場開(kai)始(shi)提價(jia)，但(dan)在(zai)二(er)級市場上(shang)(shang)的(de)行情暫時(shi)還沒(mei)有(you)因為這一(yi)波漲(zhang)價(jia)有(you)太大(da)變化。如當(dang)月平臺(tai)(tai)二(er)手箱包(bao)熱賣榜TOP3，香(xiang)奈兒(er)(er)就(jiu)占據(ju)(ju)了(le)兩大(da)位置，分別(bie)是香(xiang)奈兒(er)(er)CF中(zhong)號(hao)、香(xiang)奈兒(er)(er)leboy中(zhong)號(hao)，前者公(gong)價(jia)6.65萬，平臺(tai)(tai)二(er)手行情均(jun)價(jia)2.4萬，后者公(gong)價(jia)4.3萬，平臺(tai)(tai)二(er)手行情均(jun)價(jia)2.2萬。今(jin)年以(yi)來(lai)，二(er)者在(zai)平臺(tai)(tai)二(er)手行情均(jun)價(jia)最高漲(zhang)幅在(zai)20%以(yi)內，甚至(zhi)連(lian)續4個(ge)月穩步回(hui)落中(zhong)，并(bing)無明顯上(shang)(shang)漲(zhang)態勢。相(xiang)對于經典尺寸的(de)CF中(zhong)號(hao)近(jin)三年在(zai)一(yi)級市場就(jiu)漲(zhang)幅約56%，尤(you)其是近(jin)兩個(ge)月又調價(jia)6%以(yi)上(shang)(shang)。鑒于此，二(er)手香(xiang)奈兒(er)(er)的(de)確(que)是不錯的(de)選擇對象。

（圖片來(lai)源：優奢易拍行情研究院）

與其讓閑(xian)置擱置成灰，不如將閑(xian)置變現(xian)或(huo)置換新的(de)適合自己的(de)閑(xian)置好物(wu)。隨著用戶消費(fei)認知的(de)提升(sheng)，通過互聯網買(mai)賣(mai)時(shi)(shi)尚閑(xian)置物(wu)品，顯然已成為新生代消費(fei)群體的(de)一(yi)種時(shi)(shi)尚潮流生活(huo)方(fang)式。而基于(yu)用戶基數大、智能匹配買(mai)家快、買(mai)賣(mai)雙方(fang)直接交易、價(jia)格相對(dui)合理等平臺(tai)優勢(shi)，優奢(she)不斷迭代個人(ren)直賣(mai)、全國商家競價(jia)體系，還通過上線專屬管(guan)家服務系統來(lai)為用戶提供找貨(huo)比(bi)貨(huo)、選貨(huo)評估及免費(fei)估價(jia)等服務，極(ji)大程度提高二手時(shi)(shi)尚、奢(she)侈品的(de)流通速(su)度，并有效縮短(duan)了交易周(zhou)期(qi)。

交易背后：深度服務價值超越撮合價值，培養新的“增長極”

事實(shi)上，從行業頭(tou)部(bu)二手時尚(shang)、奢侈(chi)品企業的(de)表現(xian)來看，與往(wang)年比(bi)規模增長(chang)的(de)情況不同，今年在經(jing)濟承(cheng)壓、疫情影響下，開始逐步變為比(bi)增效。比(bi)如優奢易(yi)拍12月發(fa)展報告(gao)中體(ti)現(xian)出的(de)高成交(jiao)率、高客(ke)服獨立接待率等。這種有效增長(chang)，或許是二手閑置行業的(de)一個切(qie)面。當服務(wu)(wu)質量、助力實(shi)體(ti)經(jing)濟等關鍵詞走進市(shi)場，玩家的(de)業務(wu)(wu)規模之爭便顯得單薄，交(jiao)易(yi)背后，撮合的(de)價值(zhi)被深(shen)度服務(wu)(wu)的(de)價值(zhi)所超越。

某種程度(du)上(shang)來講，撮合(he)的(de)價(jia)值空間更多在(zai)于創造規模效應；而深(shen)度(du)服務的(de)價(jia)值，則在(zai)于與買賣雙方用(yong)(yong)戶(hu)和中古(gu)店、養護(hu)店等(deng)上(shang)下游實體(ti)產(chan)業(ye)(ye)店一起打磨全鏈(lian)路(lu)深(shen)度(du)服務能(neng)力(li)，為(wei)企業(ye)(ye)競爭力(li)增添更多的(de)壁(bi)壘。今年以來，優奢易拍在(zai)以鑒定、交(jiao)易現有業(ye)(ye)務為(wei)基礎進(jin)(jin)入(ru)多元(yuan)化(hua)戰(zhan)略的(de)相(xiang)關產(chan)業(ye)(ye)布局(ju)。尤其(qi)，是在(zai)全國商家競價(jia)回(hui)收(shou)及(ji)其(qi)后端服務市(shi)場的(de)洗護(hu)養護(hu)等(deng)領域積極(ji)布局(ju)，逐步提高平臺優質會員(yuan)比例，提升(sheng)用(yong)(yong)戶(hu)賣閑置的(de)回(hui)血能(neng)力(li)，進(jin)(jin)而優化(hua)用(yong)(yong)戶(hu)在(zai)集鑒定、交(jiao)易、回(hui)收(shou)及(ji)養護(hu)等(deng)為(wei)一體(ti)的(de)全產(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)條服務體(ti)驗。

可(ke)以看到，近幾年(nian)來，頭部玩家也開始改變觀念(nian)，運營上趨(qu)于做重并逐步(bu)調(diao)轉(zhuan)船頭，從過去的規模增(zeng)長(chang)轉(zhuan)變為質量增(zeng)長(chang)，聚焦服務品質、效(xiao)率(lv)與盈利能力。從優奢報告(gao)數據來看，內涵式增(zeng)長(chang)勢(shi)必成(cheng)為行業(ye)主流。這種背景下(xia)，通過對成(cheng)本管(guan)控(kong)、溝(gou)通效(xiao)率(lv)、全流程(cheng)運營服務能力等環(huan)節進行優化，將可(ke)能迎來新的業(ye)務增(zeng)長(chang)極。