民營(ying)經濟是(shi)(shi)推(tui)進中國(guo)式現代化(hua)建設的(de)(de)生(sheng)力軍，是(shi)(shi)高質量(liang)發(fa)展的(de)(de)重(zhong)要基(ji)礎。壯大民營(ying)經濟，小微(wei)是(shi)(shi)關鍵。作為暢通國(guo)民經濟循環的(de)(de)毛細血管，量(liang)大面廣的(de)(de)小微(wei)企業是(shi)(shi)民營(ying)經濟的(de)(de)重(zhong)要組(zu)成部分，是(shi)(shi)穩(wen)經濟的(de)(de)重(zhong)要基(ji)礎、穩(wen)就(jiu)業的(de)(de)主力支撐，也是(shi)(shi)提(ti)升產業鏈(lian)供(gong)應鏈(lian)穩(wen)定性和競(jing)爭力的(de)(de)關鍵環節(jie)。

作為全(quan)國首家主(zhu)要由(you)民(min)(min)營企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發起設立的(de)全(quan)國性股份制(zhi)商業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)銀行，中國民(min)(min)生銀行始終堅守服務民(min)(min)營企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)初心使(shi)命(ming)，聚焦“民(min)(min)營企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)銀行”戰略定位，自(zi)2008年起在國內率先開(kai)展小(xiao)微金融(rong)探索實踐(jian)。15年來，持(chi)續(xu)迭代(dai)升級小(xiao)微業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務模(mo)式(shi)，加(jia)大對(dui)小(xiao)微企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)法人的(de)信用化(hua)、線(xian)上化(hua)支持(chi)力度，鑄造了小(xiao)微金融(rong)金字(zi)招牌。

15年(nian)間，小微(wei)企業發展蛻變，民生(sheng)銀行服務(wu)更迭(die)，寫出了一部銀企心手相(xiang)牽、相(xiang)伴成長的“老友記”。

重慶秦媽實業基地生產車間(jian)

秦媽火鍋線下門店

【小微“老友”記】

金融活水助“渝味”香飄萬家

生(sheng)產(chan)車間(jian)里，機(ji)器聲“隆隆隆”有節奏(zou)地響著；流(liu)水線上(shang)，散發濃(nong)郁香味的(de)湯汁料(liao)包(bao)從前端機(ji)器上(shang)貨，再經過裝袋(dai)、打包(bao)、卸貨等一道道工(gong)序來到末端機(ji)器，交到工(gong)人(ren)們(men)手中依次擺放。

這是(shi)重(zhong)慶(qing)秦媽實(shi)業(ye)基地日常(chang)生(sheng)產畫面(mian)。櫛風(feng)沐雨(yu)24載，公司把單一的飲(yin)食店發(fa)展到全(quan)國(guo)(guo)連鎖加盟公司，先后榮(rong)獲“中國(guo)(guo)馳(chi)名(ming)商標”“國(guo)(guo)際餐(can)(can)飲(yin)名(ming)店”“國(guo)(guo)際美食質量金獎”“中國(guo)(guo)名(ming)火鍋”“中國(guo)(guo)餐(can)(can)飲(yin)百強企業(ye)”等殊榮(rong)，實(shi)現了跨越式發(fa)展。

民以食為(wei)天，餐(can)飲(yin)業是(shi)重要的(de)民生產業。麻辣鮮香的(de)火鍋作(zuo)為(wei)重慶名片之(zhi)一，在其中有著自身獨特的(de)魅(mei)力(li)與(yu)地位。這(zhe)家扎根重慶土壤茁壯成長起來(lai)的(de)餐(can)飲(yin)企業，已與(yu)民生銀行結緣十(shi)余年。一直以來(lai)，民生銀行重慶分行堅(jian)守“服務(wu)大眾、情系民生”使(shi)命，立足于秦(qin)媽(ma)集團發展需求(qiu)，靈活(huo)運用相(xiang)關金融(rong)政策，多次為(wei)該企業提供精準、高效的(de)金融(rong)服務(wu)，見證(zheng)了“秦(qin)媽(ma)火鍋”產業的(de)發展壯大。

1998年(nian)，現任重慶秦(qin)媽(ma)實業（集團）董事長的(de)(de)李杰(jie)和妻子(zi)租下加州花(hua)園(yuan)附近(jin)兩間(jian)臨時門(men)店，40多平方米的(de)(de)鋪(pu)面，擺(bai)上了6張桌(zhuo)子(zi)，成(cheng)為他們創業的(de)(de)起點。在李杰(jie)眼里，火鍋的(de)(de)靈魂(hun)在于(yu)底(di)料和食材。

“正宗的(de)火鍋(guo)底料(liao)(liao)一(yi)定(ding)是辣椒在炒制過(guo)程中提取出的(de)天然紅(hong)色素、花椒的(de)自然香麻味(wei)、牛油(you)的(de)汁香味(wei)相融合。”創業(ye)初期，李杰和妻子嚴格把控(kong)火鍋(guo)制作的(de)全過(guo)程，底料(liao)(liao)的(de)選擇(ze)與制作、菜品(pin)的(de)樣式與搭配，每一(yi)環節(jie)必(bi)定(ding)親力親為。憑借熟稔(ren)的(de)調料(liao)(liao)技術(shu)、鮮美多樣的(de)食(shi)材(cai)及親和真誠的(de)服務(wu)態(tai)度，秦媽火鍋(guo)名氣暴漲(zhang)，逐(zhu)漸贏得了(le)大眾的(de)認可。

發展壯大的(de)秦媽火(huo)鍋(guo)(guo)(guo)開始拓寬(kuan)業(ye)(ye)務，建立了火(huo)鍋(guo)(guo)(guo)品牌(pai)連鎖及(ji)調味料生(sheng)產基地(di)。引入現代科(ke)學(xue)管理生(sheng)產方式，聘請專業(ye)(ye)檢測機構來檢驗原材料的(de)標(biao)準指數，將傳統(tong)的(de)火(huo)鍋(guo)(guo)(guo)底料生(sheng)產方式提升到(dao)產業(ye)(ye)化、標(biao)準化、現代化的(de)新型火(huo)鍋(guo)(guo)(guo)產業(ye)(ye)模(mo)式，擺脫傳統(tong)火(huo)鍋(guo)(guo)(guo)業(ye)(ye)對調料師的(de)依賴(lai)，形(xing)成了從(cong)土地(di)到(dao)工廠再到(dao)餐桌一條完整(zheng)的(de)火(huo)鍋(guo)(guo)(guo)產業(ye)(ye)鏈(lian)。

在多次走訪(fang)調研過程中，民生(sheng)銀行重慶分行早已熟(shu)悉秦媽集團(tuan)的經營模式與狀況。

“他連我(wo)怎么(me)給顧(gu)客打折都清楚，太了(le)解我(wo)的企業(ye)了(le)。”李杰說到，從2009年(nian)到2015年(nian)期(qi)間，民生(sheng)銀行重慶分行先后為公司(si)提供貸款超(chao)千萬(wan)，全力護航秦(qin)媽火鍋產(chan)業(ye)擴(kuo)建(jian)升級。

2020年，在(zai)餐飲業陷入低谷(gu)之時(shi)，秦媽火(huo)鍋在(zai)逆境中順(shun)勢而上，實現自救，這(zhe)得益于它的創新(xin)轉型，也離不開民生銀行(xing)重慶(qing)分(fen)行(xing)的鼎力(li)相(xiang)助。依托強(qiang)有力(li)的研發部門和(he)營銷隊伍，經過每(mei)年一次的用戶畫像，秦媽火(huo)鍋準確把(ba)握市場脈搏(bo)，立足消費者的年輕(qing)化趨(qu)勢，大刀闊斧進行(xing)改(gai)革。將門店形象(xiang)煥新(xin)成(cheng)年輕(qing)時(shi)尚國潮風，中式(shi)(shi)菜品與(yu)西式(shi)(shi)餐盤相(xiang)搭配，堅守(shou)獨特(te)湯料味(wei)道(dao)，不斷創新(xin)特(te)色(se)菜品與(yu)甜點，保(bao)證(zheng)經營特(te)色(se)化……一系列舉(ju)措推動企業打破僵局變(bian)危機為(wei)轉機。

與此同時(shi)，民生銀行(xing)(xing)重(zhong)慶(qing)分行(xing)(xing)針對秦媽(ma)火鍋的品牌(pai)更新要求，主動上(shang)門(men)了解細(xi)況(kuang)，加快(kuai)貸款(kuan)審批與發放(fang)速度。“他們多(duo)次(ci)主動上(shang)門(men)服務的敬業(ye)(ye)(ye)態(tai)度讓我挺欽佩的。”李杰回憶，多(duo)樣化的金融產品、周(zhou)全細(xi)致的服務、高效(xiao)靈活的企業(ye)(ye)(ye)扶持政策，讓民生銀行(xing)(xing)成(cheng)為(wei)(wei)秦媽(ma)集團多(duo)年來的親密合作伙伴。截至(zhi)目前，民生銀行(xing)(xing)重(zhong)慶(qing)分行(xing)(xing)先后為(wei)(wei)企業(ye)(ye)(ye)發放(fang)貸款(kuan)近4000萬元(yuan)，成(cheng)為(wei)(wei)企業(ye)(ye)(ye)發展過(guo)程(cheng)中的有(you)力支撐。

這是民生(sheng)(sheng)銀行(xing)扶持餐飲企(qi)(qi)業(ye)的(de)縮影(ying)。民生(sheng)(sheng)銀行(xing)重(zhong)慶分(fen)行(xing)相(xiang)關(guan)負責人介紹，今(jin)年以來，結合重(zhong)慶金融支(zhi)(zhi)持穩經濟(ji)大(da)盤有關(guan)工(gong)作部署，民生(sheng)(sheng)銀行(xing)重(zhong)慶分(fen)行(xing)聯(lian)合重(zhong)慶小微企(qi)(qi)業(ye)融資(zi)擔保(bao)公(gong)司針對(dui)餐飲企(qi)(qi)業(ye)、火(huo)鍋企(qi)(qi)業(ye)推(tui)出(chu)“火(huo)鍋貸”專項支(zhi)(zhi)持產品，同時推(tui)出(chu)“全額貸PLUS”產品，在傳統(tong)抵押貸款的(de)基礎上(shang)增加最高25%授信(xin)額度(du)，為行(xing)業(ye)提(ti)供更多信(xin)貸資(zi)金支(zhi)(zhi)持。截至今(jin)年7月，該(gai)行(xing)已為35家火(huo)鍋行(xing)業(ye)企(qi)(qi)業(ye)發(fa)放(fang)小微貸款4982萬(wan)元。

如今，秦媽實(shi)(shi)業已建立起火鍋產(chan)業化(hua)示范基地，由當(dang)初只有6張桌子的路(lu)邊小(xiao)攤，發(fa)展成為(wei)一個擁有700多家連鎖(suo)加盟店的餐飲企業。李杰表示，未來(lai)秦媽實(shi)(shi)業將(jiang)繼續細分市場，夯實(shi)(shi)餐飲品牌連鎖(suo)效應，以(yi)品牌成就發(fa)展，努力打造中國牛油火鍋行(xing)業標桿。

沿途汽車日(ri)常(chang)辦公場景

沿途汽車(che)專利產品(pin)展示墻

【小微服務新模式】

管家式金融服務 助園區企業發展

南(nan)(nan)京素(su)有(you)“六朝(chao)古都、十朝(chao)金粉”之稱，“石城虎踞、鐘山龍蟠”縈繞耳邊(bian)，使無數人沉(chen)迷(mi)于厚(hou)重的歷史文化；陶醉于斯文秀美的風景之中。同時，南(nan)(nan)京作為高(gao)等教育(yu)第三城，同樣(yang)擁有(you)雄厚(hou)的科研教育(yu)資源，大量的高(gao)新(xin)技術開(kai)發(fa)區在當下迸發(fa)出勃勃生機(ji)。

近年(nian)來(lai)，民生銀行南京分行積極落實(shi)政(zheng)策，通過特色產品(pin)服務于南京各(ge)大(da)(da)(da)園(yuan)區(qu)內的高(gao)新技術、制造類企(qi)業，加大(da)(da)(da)線上(shang)線下協同發展，優(you)化園(yuan)區(qu)企(qi)業金融服務流程，提(ti)高(gao)業務辦理(li)效率，持續提(ti)高(gao)與園(yuan)區(qu)管理(li)方、駐(zhu)園(yuan)企(qi)業的合(he)作黏性，為企(qi)業解(jie)難題、提(ti)信心(xin)，全力保障園(yuan)區(qu)企(qi)業的發展壯大(da)(da)(da)。

位于(yu)南京(jing)國家級江寧經濟開發(fa)(fa)區(qu)的(de)(de)南京(jing)沿(yan)途汽車(che)用品有(you)限(xian)公(gong)司同民生結緣(yuan)多年，始終保持著較為良好(hao)的(de)(de)合(he)作關系，在改革轉型的(de)(de)大潮下，企業積極進取(qu)，擁有(you)專利100余(yu)項，建立(li)了(le)自有(you)生產基地(di)，在穩(wen)固內貿(mao)業務的(de)(de)同時，加大亞馬遜平(ping)臺(tai)的(de)(de)跨(kua)境銷(xiao)售，內外貿(mao)業務雙翼齊飛，實(shi)現了(le)研發(fa)(fa)、生產、銷(xiao)售一條龍的(de)(de)經營模式，擁有(you)良好(hao)的(de)(de)發(fa)(fa)展前景。

南(nan)京沿途(tu)汽車創始人(ren)張(zhang)永清，2008年畢業(ye)(ye)于南(nan)京林業(ye)(ye)大(da)學電子商務專業(ye)(ye) 。2011年創辦南(nan)京沿途(tu)汽車用品(pin)(pin)有(you)(you)限公(gong)司，創建自主品(pin)(pin)牌“沿途(tu)”，擁有(you)(you)自主研(yan)發團隊、自設工(gong)廠，先后獲得一百多項(xiang)專利，通過多款自主研(yan)發的創新產品(pin)(pin)，現已(yi)成為行(xing)業(ye)(ye)內有(you)(you)一定知名(ming)度和影響(xiang)力的品(pin)(pin)牌。

2020年，企業傳(chuan)統的(de)內(nei)貿(mao)業務受到了(le)較大沖擊，企業回款周期變(bian)長，面對(dui)困難(nan)，企業從危機(ji)中發(fa)現新機(ji)遇，積極從國內(nei)電商轉型(xing)跨境電商，打造全球化品牌。

面對(dui)經營轉型，企業利(li)用核心研發(fa)線(xian)、銷售(shou)線(xian)、產(chan)品線(xian)團隊均在(zai)職10年以上的(de)優(you)勢(shi)，群(qun)策群(qun)力，利(li)用在(zai)國內電商平臺(tai)積(ji)累(lei)的(de)經驗，著重研發(fa)海(hai)外市(shi)場需求，針對(dui)性(xing)研發(fa)生產(chan)，加入亞馬遜平臺(tai)，先(xian)后(hou)入駐亞馬遜美國站(zhan)(zhan)、歐(ou)洲站(zhan)(zhan)、日本站(zhan)(zhan)。

“我(wo)們的核心技(ji)術產(chan)(chan)品，對比國(guo)內競品有(you)知識(shi)產(chan)(chan)權的優(you)勢(shi)、對比國(guo)外一(yi)線品牌，在技(ji)術上(shang)依舊遙(yao)遙(yao)領先，還有(you)價(jia)格、服務上(shang)的優(you)勢(shi)。”張永清說。在經營上(shang)，企(qi)業嚴格遵守商(shang)業規則(ze)，銷售(shou)節(jie)(jie)節(jie)(jie)攀升，并在2023年新入駐加(jia)拿大、法(fa)國(guo)、俄羅斯站，逆勢(shi)上(shang)揚。

創業至今，張永(yong)清和(he)夫人孟曉琪一(yi)直忙于(yu)生產(chan)研發(fa)，致力(li)于(yu)壯(zhuang)大企業，一(yi)直沒有精力(li)和(he)時間(jian)處理企業的(de)融資需求。

“可以說(shuo)，在(zai)汽車(che)配件領域，我是(shi)(shi)專家；在(zai)金融方面(mian)，我還是(shi)(shi)個(ge)學生”張(zhang)永清說(shuo)。創(chuang)業(ye)之(zhi)初(chu)，企業(ye)獲(huo)得融資都是(shi)(shi)四處(chu)尋找，從未獲(huo)得過銀(yin)行(xing)的(de)主動青(qing)睞。企業(ye)在(zai)2022年搬入江寧開發區，企業(ye)新地(di)址距(ju)離民(min)生銀(yin)行(xing)一(yi)步之(zhi)遙。而(er)此時正(zheng)是(shi)(shi)企業(ye)強(qiang)化企業(ye)內(nei)外貿雙翼(yi)發展，加強(qiang)生產基地(di)建設(she)的(de)關鍵時刻，正(zheng)在(zai)為(wei)新資金一(yi)籌莫(mo)展之(zhi)時，民(min)生銀(yin)行(xing)主動上門(men)了(le)，這無異于是(shi)(shi)一(yi)個(ge)驚喜。

與傳(chuan)統外(wai)貿(mao)不(bu)同，全球產(chan)業(ye)升級，低(di)(di)端(duan)產(chan)品的(de)(de)(de)外(wai)貿(mao)越來(lai)(lai)越舉步維(wei)艱(jian)，跨境電商更(geng)需要摒棄傳(chuan)統的(de)(de)(de)低(di)(di)質低(di)(di)價走量的(de)(de)(de)模式，必須依(yi)托(tuo)于自(zi)有的(de)(de)(de)核心技術，利用(yong)中國產(chan)業(ye)鏈完整的(de)(de)(de)優勢進(jin)行(xing)差(cha)異化(hua)競爭。今年以(yi)來(lai)(lai)，民(min)生銀行(xing)南京(jing)分(fen)行(xing)通過(guo)調研園(yuan)區(qu)，積極走訪，制定了百(bai)(bai)行(xing)進(jin)百(bai)(bai)園(yuan)的(de)(de)(de)行(xing)動方(fang)(fang)案(an)，以(yi)融資需求為抓手，以(yi)綜合服(fu)務為核心，為園(yuan)區(qu)內(nei)企業(ye)提供一攬(lan)子的(de)(de)(de)金融服(fu)務方(fang)(fang)案(an)，切實(shi)解決企業(ye)在(zai)發展過(guo)程中的(de)(de)(de)困難，形成實(shi)實(shi)在(zai)在(zai)的(de)(de)(de)銀企雙贏。

跨(kua)境(jing)電商海外(wai)物流周期長，庫存壓力大(da)，生(sheng)(sheng)產(chan)資金(jin)(jin)回籠(long)不及時，研(yan)發(fa)(fa)投入(ru)、生(sheng)(sheng)產(chan)投入(ru)、銷售(shou)拓(tuo)展(zhan)都需(xu)(xu)要資金(jin)(jin)，尤其(qi)是(shi)外(wai)貿拓(tuo)展(zhan)期，充(chong)足(zu)的流動資金(jin)(jin)儲備(bei)成(cheng)為企業(ye)(ye)(ye)有序發(fa)(fa)展(zhan)的重要支撐。張永(yong)清夫婦在創業(ye)(ye)(ye)的十余年間，將資金(jin)(jin)基本投入(ru)了(le)企業(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)展(zhan)，在南京僅僅購置了(le)兩處(chu)房產(chan)，傳(chuan)統的抵(di)押業(ye)(ye)(ye)務已經無(wu)法滿足(zu)企業(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)展(zhan)壯(zhuang)大(da)的需(xu)(xu)求(qiu)。2023年是(shi)企業(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)展(zhan)壯(zhuang)大(da)的關鍵(jian)時點，其(qi)新一(yi)款遙(yao)遙(yao)領(ling)先(xian)的專利技術(shu)即(ji)將獲批投入(ru)生(sheng)(sheng)產(chan)，資金(jin)(jin)需(xu)(xu)求(qiu)較(jiao)大(da)。民生(sheng)(sheng)銀行南京分行小微客戶經理龔(gong)博得知情況后，立即(ji)上(shang)門對接企業(ye)(ye)(ye)需(xu)(xu)求(qiu)，為其(qi)制定貸款方案，快速完成(cheng)貸款審批，切實(shi)(shi)支持企業(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)展(zhan)，企業(ye)(ye)(ye)預計2023年外(wai)貿銷售(shou)實(shi)(shi)現50%以上(shang)的增長。

像(xiang)沿(yan)途汽車這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)高(gao)新技(ji)術企業(ye)(ye)，在(zai)南京的(de)(de)(de)(de)各(ge)大園(yuan)(yuan)區(qu)內還(huan)有很(hen)多，部分企業(ye)(ye)在(zai)這(zhe)些年銳意進取，發展迅速，很(hen)多已(yi)經從最初的(de)(de)(de)(de)科技(ji)型中小企業(ye)(ye)成長為“專(zhuan)精特新”“獨角(jiao)獸(shou)”“瞪羚”企業(ye)(ye)。基(ji)于這(zhe)類企業(ye)(ye)對金融需(xu)求專(zhuan)業(ye)(ye)性(xing)要求更(geng)強(qiang)(qiang)、便利化(hua)程度更(geng)深、綜合(he)化(hua)水平更(geng)高(gao)的(de)(de)(de)(de)特點，民(min)生銀行(xing)南京分行(xing)依托總行(xing)技(ji)術支(zhi)持(chi)，結合(he)江蘇省各(ge)地市政(zheng)府的(de)(de)(de)(de)財(cai)政(zheng)政(zheng)策，以產業(ye)(ye)園(yuan)(yuan)區(qu)為根據地，通過(guo)產品設計、人員投入，不斷(duan)加(jia)強(qiang)(qiang)和企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)黏(nian)性(xing)，力爭實現金融專(zhuan)業(ye)(ye)管家式的(de)(de)(de)(de)服務(wu)模式。

【小微服務經驗談】

董苓：高效服務 十年相伴

“一晃就十幾年(nian)過去(qu)了，感謝民生銀行一直堅定地(di)支(zhi)持我，沒有民生銀行的(de)支(zhi)持，我們公司不會這么快走(zou)入(ru)正軌。”回憶起(qi)自己的(de)創業路，上海某(mou)醫療器械有限(xian)公司的(de)法人趙先(xian)生說。

趙先生經營著一(yi)家醫療(liao)器(qi)械公司，從事國(guo)內醫療(liao)用內窺鏡的制造及銷售(shou)(shou)。公司年銷售(shou)(shou)額近3000萬元，擁有多(duo)項專(zhuan)利技術，與國(guo)內多(duo)家大型(xing)醫院有合作(zuo)關系，企業發展蒸(zheng)蒸(zheng)日上。

日前，趙(zhao)(zhao)先生(sheng)的企業遇到了(le)一個小麻煩(fan)。“趙(zhao)(zhao)總，原定這周會打(da)(da)款(kuan)給我們的醫院打(da)(da)電話(hua)過來，說要到下個月才(cai)能打(da)(da)款(kuan)，但是我們有筆500萬的訂單必須付款(kuan)了(le)！”公司(si)的財務(wu)急匆(cong)匆(cong)跑進趙(zhao)(zhao)總的辦公室說。

“當時(shi)正(zheng)值廠房擴建，公(gong)(gong)司的可用資(zi)金(jin)本就不多，如今這(zhe)筆回(hui)款又(you)延期了(le)。”公(gong)(gong)司陡然出現的資(zi)金(jin)缺口，讓(rang)趙先(xian)生急得在辦公(gong)(gong)室來回(hui)踱步，腦子也在飛速運轉(zhuan)。

“對了，問問董(dong)(dong)苓(ling)有什(shen)么辦法！”趙先生說，董(dong)(dong)苓(ling)是民生銀行一位小微(wei)客戶經理，他們已經相識10年。在企業最艱難的(de)時候，董(dong)(dong)苓(ling)屢(lv)次救他于“水火之中”，相信(xin)這次一定也能幫他。

沒想到，剛拿起(qi)手機，自己的電(dian)話就響了。“我們銀(yin)(yin)行新(xin)出(chu)了一(yi)(yi)款純線上、純信用(yong)的產品——民生惠，手機銀(yin)(yin)行15分鐘(zhong)即可完成(cheng)額度申(shen)請，當天即可網銀(yin)(yin)端申(shen)請提款。”董苓的這通來電(dian)太(tai)及時了！趙先生立馬打開民生小(xiao)微APP，申(shen)請“民生惠”，填完信息后(hou)當即獲批191萬元信用(yong)貸款，不過一(yi)(yi)個下(xia)午，資金缺口(kou)的問(wen)題就解決了。

放松(song)下來的趙先生(sheng)舒了一口氣，思緒(xu)回到15年前。

趙(zhao)先(xian)生(sheng)說，他早年(nian)留學日本，后在日本定居工作，從事(shi)醫用內(nei)(nei)窺鏡行業。本以(yi)為生(sheng)活就(jiu)這樣順(shun)風順(shun)水地過下去，但是(shi)趙(zhao)總(zong)心(xin)中(zhong)總(zong)是(shi)不服氣：憑什么日本可(ke)以(yi)做出這樣的內(nei)(nei)窺鏡，我們國內(nei)(nei)卻不可(ke)以(yi)，那我，愿做這破局人！

憑著一腔孤勇，趙先(xian)生回(hui)國開始創業。那段時(shi)光是汗水與淚(lei)水書寫的(de)篇章，回(hui)望來時(shi)路(lu)，依舊會熱淚(lei)盈(ying)眶。沒(mei)有靠譜的(de)供應(ying)商，趙總(zong)跑遍上海周邊的(de)工廠，實地考察；沒(mei)有客源，趙總(zong)一趟趟跑醫院，給醫生免費試用積累口碑(bei)。生意有些(xie)起色的(de)時(shi)候，又面(mian)(mian)臨著幾乎所有初創期(qi)企業都會面(mian)(mian)臨的(de)困境——資金(jin)(jin)鏈緊張。盡管已(yi)經把(ba)自(zi)己的(de)全副身家押(ya)了(le)進去(qu)，又召集了(le)志同道合的(de)朋友做股東，但是公司研(yan)發壓力大，貨款回(hui)流慢(man)，一筆(bi)尾款延期(qi)打(da)款，或是一批貨品未(wei)按時(shi)交付，都能(neng)讓(rang)原本就(jiu)脆弱(ruo)的(de)資金(jin)(jin)鏈斷裂。

正當趙先生一籌莫(mo)展之際，公司里來了一位“推銷員”。“趙總您(nin)好(hao)，我(wo)是(shi)民(min)生銀行(xing)上海(hai)分(fen)行(xing)的小微(wei)客戶經理董苓，您(nin)有資金需(xu)求的話可以找我(wo)，我(wo)會為您(nin)找到最好(hao)的解(jie)決方案(an)！”

看著(zhu)眼前這充(chong)滿朝氣(qi)的(de)小(xiao)伙子，趙先生心(xin)中升騰出(chu)一種(zhong)“你若有(you)呼，我必(bi)有(you)應”的(de)感動。董苓(ling)(ling)也確實沒(mei)讓他(ta)失望，短短幾天就為(wei)企業辦(ban)理好貸款(kuan)(kuan)，解(jie)決了資金困難。以后的(de)十年，董苓(ling)(ling)一直陪伴(ban)著(zhu)企業成長，為(wei)他(ta)介紹最(zui)(zui)合(he)適的(de)產品和方案，為(wei)企業辦(ban)理政策最(zui)(zui)優的(de)貸款(kuan)(kuan)。

這是趙(zhao)先生的(de)十(shi)年，也是董(dong)苓的(de)十(shi)年。董(dong)苓用專業而高效的(de)服務相(xiang)伴企業發展，成為(wei)趙(zhao)先生信賴的(de)朋(peng)友。

易際雷：精準(zhun)服務企業所需

易(yi)際雷是民(min)生(sheng)銀行(xing)(xing)溫州塘下小(xiao)(xiao)微(wei)企業(ye)(ye)專營支行(xing)(xing)的一名小(xiao)(xiao)微(wei)客(ke)戶(hu)經(jing)理(li)，入職以來，始(shi)終堅持以與小(xiao)(xiao)微(wei)企業(ye)(ye)共生(sheng)共榮為己(ji)任，努力(li)付諸實踐幫助小(xiao)(xiao)微(wei)企業(ye)(ye)實現創業(ye)(ye)、守業(ye)(ye)的夢想。

“民生(sheng)(sheng)銀行貸款額度高、利率低，服務質量好、速度快”，這是瑞安市某(mou)村(cun)的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)主們一(yi)致給出的(de)“好口碑(bei)”。該村(cun)的(de)某(mou)生(sheng)(sheng)豬養殖專業(ye)(ye)(ye)合作社經營(ying)生(sheng)(sheng)豬養殖，近期因經營(ying)規模擴大面臨融(rong)資需求(qiu)。易際雷了(le)解情況后，立即驅車趕(gan)了(le)2小(xiao)時(shi)山路來到該生(sheng)(sheng)豬養殖中心調研(yan)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)情況，主動跟進款辦(ban)理流(liu)程，于2天內(nei)完成放款220萬元。信貸資金及時(shi)到位，飼料(liao)和設備也就有了(le)著落。如今，潘先生(sheng)(sheng)的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)經營(ying)規模逐步擴張，從原來的(de)飼養1500頭豬擴大到2500頭。

瑞安市某汽車服務有(you)限公(gong)司是瑞安汽車美容行業(ye)的(de)領軍企(qi)(qi)業(ye)，在瑞安有(you)7家分店。在2021年特殊困難時期(qi)，企(qi)(qi)業(ye)資(zi)金較為緊張，一度(du)(du)面臨裁員和(he)閉店的(de)風險。了(le)解企(qi)(qi)業(ye)的(de)真(zhen)實情況后，易(yi)際雷幫企(qi)(qi)業(ye)“支招”，利用產(chan)品(pin)的(de)特性和(he)優(you)勢，幫企(qi)(qi)業(ye)申請增加授信額度(du)(du)，快(kuai)速放款290萬元，解決了(le)企(qi)(qi)業(ye)的(de)燃眉之急。收(shou)到這筆“及時雨”資(zi)金后，企(qi)(qi)業(ye)主激動地(di)握住易(yi)際雷的(de)手：“幸虧(kui)有(you)你，你們響應(ying)需(xu)求的(de)‘加速度(du)(du)’，為我們小微企(qi)(qi)業(ye)主經營企(qi)(qi)業(ye)注入(ru)了(le)強大的(de)信心。”

瑞安市某電鍍有限公司是(shi)一(yi)家主營汽車零部(bu)件制造的(de)企業(ye)，當(dang)前年(nian)銷(xiao)售額達(da)5000萬元，但是(shi)扣除各(ge)項(xiang)成本(ben)后，企業(ye)利潤微薄。基于對(dui)企業(ye)情況(kuang)的(de)深度了解(jie)，易(yi)際雷整理了一(yi)套使用銀(yin)行(xing)承(cheng)兌匯票作為結算工(gong)具的(de)方(fang)案(an)交給企業(ye)主，建議企業(ye)與廠家洽談變更付款方(fang)式。經過實踐，企業(ye)感受到了結算變化對(dui)財務(wu)成本(ben)的(de)降低(di)，僅一(yi)年(nian)時(shi)間，易(yi)際雷提(ti)供的(de)方(fang)案(an)就為企業(ye)節約近(jin)30萬元財務(wu)成本(ben)。

在隨后與該企業(ye)(ye)主的(de)(de)溝通交流中，易際雷適配企業(ye)(ye)需求，為企業(ye)(ye)介紹(shao)了(le)民生銀行相關小微貸款(kuan)產品(pin)，企業(ye)(ye)當即辦理了(le)500萬元(yuan)的(de)(de)貸款(kuan)，幫(bang)助企業(ye)(ye)解決(jue)了(le)貸款(kuan)到期周(zhou)轉的(de)(de)麻煩，得到了(le)企業(ye)(ye)主的(de)(de)高度認(ren)可。

正是(shi)有了無數(shu)個像易(yi)際雷這(zhe)樣的(de)金融活(huo)水(shui)“搬運工(gong)”的(de)付出，小(xiao)微(wei)企(qi)(qi)業這(zhe)些市場(chang)主體才得以活(huo)力(li)充盈。后(hou)續(xu)(xu)，民生(sheng)銀行溫州分行將堅持(chi)踐行“服(fu)務大(da)(da)眾情系(xi)民生(sheng)”的(de)使命擔當，持(chi)續(xu)(xu)加大(da)(da)普惠小(xiao)微(wei)信貸投放力(li)度(du)，用點滴服(fu)務潤澤千家萬(wan)企(qi)(qi)，全面推動普惠金融服(fu)務增量、擴面、提(ti)質(zhi)、增效，為(wei)小(xiao)微(wei)企(qi)(qi)業紓困增效和(he)區(qu)域經濟(ji)發展貢獻更多(duo)金融力(li)量。文/孟竹

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